Форум Винского

**Александр22** » 20 ноя 2018, 06:14

Ни на какие уступки авиакомпания при возврате не идет, договор и правила должны соответствовать закону, в соответствии с которым договор перевозки расторгается с полным возвратом средств в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения авиакомпанией обязательств по договору воздушной перевозки пассажира. Например, задержка рейса на несколько часов или отмена рейса.
Правила авиакомпании это всего лишь ее хотелки, если они не соответствуют закону, то юридически ничтожны. Гражданский кодекс и закон о защите прав потребителей в любом случае главнее
А еще возвращенные билеты аэрофлот перепродаст в полтора -два раза дороже, это никак на благотворительность не похоже.

Летим транзитом через Шереметьево,при таком изменении авиакомпании багаж так же транзитом пойдет?или из-за замены авиакомпании его придется получать?Билет единый.

**Повстанец** » 20 ноя 2018, 08:33

Вы поймите - "Россия" нынче дочка Аэрофлота , рейс - кодшерный , в расписании , билете указан как SU - "фактически" замены авиакомпании нет .
PS багаж получать не придётся , зарегистрируют до конечного пункта .

**Вовка85** » 20 ноя 2018, 09:06

Всем привет. Та же беда. Поменяли Аэрофлот на Россию на обратном пути с БКК. Вопрос если у нас единый билет БКК-МСК-Астрахань и Россия с БКК задержит рейс (судя по отзывам), а с МСК в Астрахань у нас Аэрофлот, пересадят ли нас на другой рейс в случае вины России (стыковка 5,5 часов)? А/к вроде как разные, а билет один. Первый раз летим своим ходом, вот и как то страшновато....

**SolarKitten** » 20 ноя 2018, 10:06

Вовка85 писал(а) 20 ноя 2018, 09:06:Вопрос если у нас единый билет БКК-МСК-Астрахань и Россия с Бангкок задержит рейс (судя по отзывам), а с Москва в Астрахань у нас Аэрофлот, пересадят ли нас на другой рейс в случае вины России (стыковка 5,5 часов)? А/к вроде как разные, а билет один. Первый раз летим своим ходом, вот и как то страшновато....

Пересадят в случае если Россия прилетит за пределами минимальной стыковки (для трансфера D->B это 65 минут), в противном случае надо успевать самим.

**Bulat_** » 20 ноя 2018, 16:46

Вовка85 писал(а) 20 ноя 2018, 09:06: А/к вроде как разные, а билет один. Первый раз летим своим ходом, вот и как то страшновато....

Если билет один, то можете вообще не париться. По сути вы летите Аэрофлотом, только самолеты России.

**Bulat_** » 20 ноя 2018, 16:50

Александр22 писал(а) 19 ноя 2018, 16:24:У Аэрофлота выбора мест при покупке нет вообще, тариф NVUA/TVUA.

Есть, но только не для самых нищебродских тарифов или при наличии статуса. А при онлайн-регистрации можно выбирать бесплатно из тех мест, которые останутся.

**Andrei_Ouzo** » 20 ноя 2018, 19:29

Cстранные они ... Как бы объяснить, ... ПАО Аэрофлот и АО Россия, это разные юридические лица (их внутренние хотелки - ХОТИТЕ !)... согласно ФАП-082, Гражданскому кодексу, и Закону о защите прав потребителей ... они Очень не правы ....для начала, мое мнение, НЕ СОГЛАШАТЬСЯ на замену, получить справку у Авиакомпании ПАО Аэрофлот "об отмене рейса" в 3-4 экземплярах(суд, банк, до судебная претензия) - как юрист посмотрит ... второе: составить до судебную претензию о нарушении ФАП-082 , в части раздела 2, и ссылаясь на гражданский кодекс, и Закон "О защите прав потребителей, тут дело не в замене судна, а разрыва договора ПАО Аэрофлот в одностороннем порядке... ЭТО Самое Главное Нарушение договора с ПАО Аэрофлот, договор можно расторгнуть только в по обоюдному согласию ....если я НЕ согласен, Предлагайте: .... перенос даты ... Авиакомпанию(НО не Россию).... Мили ... Компенсацию...везите меня через Дубай.... или можно начать претензионную работу и довести до суда ....собрав документы и ссылаясь на законы ... но... ОНИ #Aeroflot... К .... и Пе ....

P.S. Места есть... мне заменили время вылета из Бангкока за 5 минут...регулярным рейсом ПАО Аэрофлот Выше субъективное мнение ... как Вам решать?

**Александр22** » 20 ноя 2018, 19:44

Судитесь
У авиакомпании все самолеты зарегистрированы на Багамах и ей не принадлежат.
Ну за исключением нескольких суходжетов, навязанных ей в патриотических целях.
У них убыток 7 миллиардов на второй квартал этого года, премиум перевозчик, сто лет под серпом и молотом

**Andrei_Ouzo** » 20 ноя 2018, 20:13

Александр22 писал(а) 20 ноя 2018, 19:44:Судитесь
У авиакомпании все самолеты зарегистрированы на Багамах и ей не принадлежат.
Ну за исключением нескольких суходжетов, навязанных ей в патриотических целях.
У них убыток 7 миллиардов на второй квартал этого года, премиум перевозчик, сто лет под серпом и молотом

Грустный ... ВЫ ....

**Миланка1985** » 20 ноя 2018, 20:24

Не пойму по какому принципу они действуют: кому-то производят замену, кому-то возврат

**thevery** » 20 ноя 2018, 20:38

Александр22 писал(а) 20 ноя 2018, 19:44:У авиакомпании все самолеты зарегистрированы на Багамах и ей не принадлежат.

Так в России практически все боинги и аэробусы на Багамах зарегистрированы.

Александр22 писал(а) 20 ноя 2018, 19:44:Ну за исключением нескольких суходжетов, навязанных ей в патриотических целях.

И даже они в лизинге.

Александр22 писал(а) 20 ноя 2018, 19:44:У них убыток 7 миллиардов на второй квартал этого года, премиум перевозчик, сто лет под серпом и молотом

За 9 месяцев 2018 15 млрд прибыли, если уж на то пошло. Но к чему вы всё это?

**Bulat_** » 20 ноя 2018, 23:46

Andrei_Ouzo писал(а) 20 ноя 2018, 19:29:они Очень не правы ....для начала, мое мнение, НЕ СОГЛАШАТЬСЯ на замену, получить справку у Авиакомпании ПАО Аэрофлот "об отмене рейса" в 3-4 экземплярах(суд, банк, до судебная претензия) - как юрист посмотрит ... второе: составить до судебную претензию о нарушении ФАП-082 , в части раздела 2, и ссылаясь на гражданский кодекс, и Закон "О защите прав потребителей, тут дело не в замене судна, а разрыва договора ПАО Аэрофлот в одностороннем порядке...

Вы бы еще нарушение Конституции приписали. Никто договор перевозки не разрывал. Аэрофлот как обязался вас перевезти, так и перевезет, и даже по тому же расписанию. То, что он заменил тип ВС и даже перевозчика - это не нарушение. Более чем уверен, что во всех документах подобная возможность обговаривается, а перевозчик уведомил об этом надлежащим образом.
А какой конкретно борт повезет и что на нем написано, 99% пассажиров вообще пофиг. Они этого и не заметят.

**Bulat_** » 20 ноя 2018, 23:47

Александр22 писал(а) 20 ноя 2018, 19:44:У авиакомпании все самолеты зарегистрированы на Багамах и ей не принадлежат.
Ну за исключением нескольких суходжетов, навязанных ей в патриотических целях.

Вы, очевидно, не слышали про лизинг.

**®gaf** » 21 ноя 2018, 01:28

Lubegin писал(а) 19 ноя 2018, 13:30:
Александр22 писал(а) 18 ноя 2018, 16:12:Отказался, тут же купил на Эмирейтс за 28800 вместо 36000 аэрофлотовских. Возврат в течение 10 дней.

Один в один поступил , правда в Эмирейтс теперь выбор места за плату .

Сделал так же...А ведь летал всегда Рогатыми, горя не знал.. черт меня попутал купить за полгода билет на Вафли.... типа прямой рейс, типа новый Арбуз-333... ага, счаз.. причем формально в моем случае дата и время рейсов не меняется... Типа мы вас не отказываемся перевезти туда же оттуда же в то же время ...тратить нервы просто неохота...Я так подумал, да пошел бы этот нацпер на... в сад.. Оформил возврат и взял билеты на сайте у Эмиратов с короткими пересадками, у них видимо пока такие цены с учетом платного выбора мест держатся.

**Hidalgo** » 21 ноя 2018, 08:02

Повстанец писал(а) 20 ноя 2018, 08:33:Вы поймите - "Россия" нынче дочка Аэрофлота , рейс - кодшерный , в расписании , билете указан как SU - "фактически" замены авиакомпании нет .
PS багаж получать не придётся , зарегистрируют до конечного пункта .

Для размышления, никто не парится, кто его повезет, ПАО "Авиакомпания "Сибирь" или ООО "Глобус". Многие даже не знают о таком разделении.

**Bulat_** » 21 ноя 2018, 09:07

Hidalgo писал(а) 21 ноя 2018, 08:02:Для размышления, никто не парится, кто его повезет, ПАО "Авиакомпания "Сибирь" или ООО "Глобус". Многие даже не знают о таком разделении.

Пример не совсем удачный. Глобус - некая виртуальная авиакомпания, под маркой которой по каким-то причинам выполняются некоторые рейсы S7. А Аэрофлот и Россия - физически разные а/к, при этом некоторые регулярные рейсы России тоже выполняются под кодом SU и объявляются как "рейс Аэрофлота, выполняемый а/к Россия". Самолеты у России постарее и чуть хуже, услуг поменьше, но в целом для пассажира эконома принципиальной разницы, чем лететь, нет.

**Film** » 21 ноя 2018, 14:57

У нас история с переносом возобновилась на билетах друзей, которым вроде как с первого звонка вернули Аэрофлот. Теперь опять пришло письмо и звонок, что компания поменялась на Россию. Звонят в Аэрофлот, там отвечают, что сотрудник, который вернул Аэрофлот сделал это неправильно . И типа мы все возвращаем взад . Так что теперь все по новой. Написали претензию на сайте. Ждем ответа.

**Qarootoramma** » 22 ноя 2018, 02:18

Film писал(а) 21 ноя 2018, 14:57:Написали претензию на сайте. Ждем ответа.

Не имеет юридической силы. Больше так не делайте. Отправляйте претензию официально заказным письмом с уведомлением либо лично в офис с датой и подписью. И требовать нужно по максимуму.

**Паха84** » 22 ноя 2018, 10:26

ВЫЛЕТ ПРИЛЕТ ПЕРЕВОЗЧИК РЕЙС В ПУТИ СТАТУС
21:50BKK SVO04:05 Аэрофлот SU 6276 1 0 ч. 15 мин Изменение расписания. Требуется подтвердить сегмент
Airbus A330-300

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами