Форум Винского

**Murman** » 19 июн 2009, 13:18

Хотел поделиться со всеми приятным сервисом от РЖД. Теперь билет имея любую кредитку можно купить у них на сайте, далее печатаете электронную квитанцию на принтере. По прибытии на вокзал аодходите к каччам, там появились банкоматы, похожие на обычные в которых просто распечатываешь свои билеты. Очень удобно и быстро и не надо стоять ни в каких очередях. Там есть даже функция сканирования, т.е. подносишь к аппарату свою квитанцию она сканирует данные и выводит на экран! единнственная ручная операция ввод данных номера паспорта любого из пассажиров в заказе.
Удачи!

**Варфарин** » 19 июн 2009, 15:27

В этих автоматах можно и по банковской карточке купить. По крайней мере, на Курском вокзале в Москве.

**John** » 19 июн 2009, 15:29

Ну еще и подешевле так получается.

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:
А почему эту тему в Курилке то открыл? Это же галимый "Транспорт по России"

**Murman** » 19 июн 2009, 16:22

Да форумов стольок что запутаться можно

**Хатхор** » 19 июн 2009, 16:40

может сейчас получшело
Брала билет на сайте около полугода назад. Сайт вис по-страшному, окна не открывались. С горем пополам зарегилась, зарегила карту (неудобная система), сайт билет сформировать не смог. Пришлось звонить в М-ву, где мужской голос весьма по-хамски ответил и трубка была брошена. Перезваниваю, начинаю с вопроса о его фамилии и должности и только после этого начинается конструктивный разговор. В итоге он кому-то в сторону:"Мань, опять сайт билет не может сформировать, посмотри там номер". С этим номером потом и пришла в кассу. Нихрена удобного ИМХО

**VladimirD** » 20 июн 2009, 10:12

Покупаю билеты на сайте РЖД уже, наверное, как год.
Пользуюсь часто...зимой почти каждую неделю.
Удобно, проблем не было ни разу. Да и чуть дешевле выходит.

**John** » 20 июн 2009, 10:42

Глюки бывают на всех сайтах. Я брал после нового года, проблем не было. Всё быстро открывалось и делалось. А удобство в том, что видишь на экране все варианты поездов и ситуацию с конкретными местами в конкретном вагоне. И не нужно эту информацию клещами выдирать из уст враждебно настроенного оператора при личном или телефонном общении.

**katya_zhe** » 07 окт 2009, 11:02

Летом прошлого года, когда только появилась возможность купить билеты на сайте РЖД, я сильно обломалась в своих планах, т.к. не смогла оплатить картой Visa e-card ВТБ24, техподдержка банка объяснила это недостаточной защищённостью транзакций с сайта РЖД. Этим летом оплачивала картой Visa Classic Сбербанка, покупала много билетов - очень удобно, да и дешевле. Единственный нюанс - если покупаете билеты не для себя, то для того, чтобы распечатать билеты в терминале, нужно иметь при себе паспортные данные одного из пассажиров. Либо, если они сами будут распечатывать - сообщить им номер заказа. Распечатать билет можно в любом терминале в России, в СНГ нельзя.
Но нужно помнить, что если вы оплатили билеты картой (через интернет, в терминале или в кассе - неважно) и решили их сдать, то деньги на карту вернут в течение 30 дней. В принципе, обычно возвращают в течение нескольких дней, но не всегда. Поэтому, если не уверены в своих планах, лучше покупать билеты за наличные в кассе - если будете сдавать, то деньги вернут сразу.

**msk01** » 07 окт 2009, 20:30

Печатать ничего не надо, достаточно иметь номер и паспорт одного из пассажиров. Для недавно открытых терминалов нужен только номер паспорта. Для любителей пообщаться с персоналом есть специальные пункты выдачи билетов. Электронный билет превратить в бумажный обязаны в любой кассе России ВНЕ ОЧЕРЕДИ. На московских вокзалах для этого есть кассы, специально выделенные буквой "@"

**anonimo** » 07 окт 2009, 22:06

msk01 писал(а):Печатать ничего не надо, достаточно иметь номер и паспорт одного из пассажиров.

в некоторых кассах в регионах упорно желают видеть паспорта всех пассажиров на чье имя выписываются билеты.

**msk01** » 08 окт 2009, 01:15

anonimo писал(а):в некоторых кассах в регионах упорно желают видеть паспорта всех пассажиров на чье имя выписываются билеты.

Это они у вас непуганные. Вот официальная точка зрения:

Подскажите, пожалуйста, если я по своей карте покупаю билеты не на себя, а на своих друзей, смогут ли они оформить билеты в кассе без моего присутствия?

Оформление оплаченных на сайте www.ticket.rzd.ru всех железнодорожных билетов из одного заказа производится на основании бланка заказа или номера заказа (14 цифр) либо одним из пассажиров по документу, удостоверяющему его личность, указанному в бланке заказа, либо доверенным лицом на основании нотариально заверенной доверенности.

Наличие у пассажира, получающего билеты, документов других пассажиров заказа, и их личное присутствие, а также присутствие лица, оформившего и оплатившего заказ, как и предъявление банковской карты, с помощью которой была произведена оплата, не обязательны.

**katya_zhe** » 08 окт 2009, 08:14

msk01 писал(а):Печатать ничего не надо, достаточно иметь номер и паспорт одного из пассажиров.

Так а для чего нужны номер и паспорт? Для того, чтобы распечатать билет. Без распечатки билетов сейчас можно проехать только на некоторых поездах по маршруту Москва – Санкт-Петербург, Москва – Горький – Москва, Москва – Казань – Москва, при условии прохождения электронной регистрации.

**msk01** » 08 окт 2009, 14:48

internum_odium писал(а):
msk01 писал(а):Печатать ничего не надо, достаточно иметь номер и паспорт одного из пассажиров.

Так а для чего нужны номер и паспорт? Для того, чтобы распечатать билет. Без распечатки билетов сейчас можно проехать только на некоторых поездах по маршруту Москва – Санкт-Петербург, Москва – Горький – Москва, Москва – Казань – Москва, при условии прохождения электронной регистрации.

Я говорю, что не надо печатать ту байду, которую выдает сайт после покупки, достаточно списать с нее номер. У многих дома принтеров нет, однако.

**anonimo** » 25 ноя 2009, 19:17

ОАО "РЖД" расширяет список поездов дальнего следования, участвующих в проекте электронной регистрации.

В целях повышения качества обслуживания пассажиров ОАО "РЖД" внедряет систему электронной регистрации на поезда дальнего следования с 001 по 199 нумерации (скорые пассажирские круглогодичные, скоростные и ускоренные) с датой отправления 14 января 2010 года.

Электронная регистрация будет действовать на поезда формирования ОАО "РЖД", курсирующих по территории Российской Федерации, кроме поездов, следующих транзитом по участкам железных дорог государств-участников СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской республики.

Пассажиры могут оформлять билеты с электронной регистрацией на данные поезда с 1 декабря 2009 года (за 45 суток до даты отправления).

**_amina_** » 25 ноя 2009, 20:19

Ну и слава те Господи! Можно в кассах не толпиться, получая бумажный (купленный уже!) билет. У нас не дают вне очереди такие билеты, увы. как раз после 14 возвращаться из Мск, опробуем электронную регистрацию
Два года пользую покупку через сайт, удобно. Иногда нет принтера, чтобы распечатать, приношу только номер заказа - не вопрос, все выписывают. И только по моему документу, паспорта остальных едущих и не спрашивают.

**sly fox** » 13 дек 2009, 15:08

поругаюсь чуть чуть - в пятницу была попытка купить билеты через сайт ржд. было написано что прием платежей не возможен, когда будет работать на данный момент не известно и будет сообщено позже. в субботу та же история, пришлось ехать на вокзал. работает две кассы, из 10ти возможных - в каждой по 20 человек народу, в итоге простояв 30 минут, одна из касс закрывается на технологический перерыв. благо нас было двое и мы по дурацкой российской привычке встали сразу в обе кассы. ну в общем чуть меньше часа потратили на покупку билетов.
я понимаю что наши ЖД не заитересованы в продаже билетов, не то что авиакомпании, которые всеми правдами и не правдами привлекают пассажиров, так как есть конкуренция. РЖД одни и неповторимые и те кто решили купить билет свой билет все равно купят. и еще для них пассажирские перевозки это убыточный и не интересующий никого аппендикс, работники РЖД постоянно доказывают мне что наша страна делает мне одолжения содержа поезда, которые летом задействованы, а осенью, зимой и весной, на них никто не ездит.
правда была приятно удивленна осенними скидками в размере 10% на билеты, акция какая-то была до 24.12.2009
слышала что хотят разделить стоимость верхних и нижних полок, одни будут дороже, другие дешевле - тоже считаю что утопия, люди из экономии будут брать верх, а пассажиры снизу не будут пускать их за стол, они ведь заплатили больше
еще не понимаю кто ездит в купе по россии? стоимость билета в купе например Е-бург - Москва - 5 500 на "урал", тогда как Уральские Авиалинии летят за 2 900 со всеми сборами (купила билеты в пятницу), есть перевозчики еще дешевле, но не такие родные, поэтому не привожу их цены
ну вот всё- это навеяло мне пятничная попытка купить электронные билеты
в принципе все ответы мне очевидны, но каждый раз я впадаю в ступор когда сталкиваюсь с нашими самыми поездатыми поездами

**katya_zhe** » 13 дек 2009, 20:30

Да, цены на купе удивляют. Из Петербурга в Москву и обратно самолёт (SkyExpress тот же) иногда бывает ненамного дороже, чем даже плацкарт.

**anonimo** » 13 дек 2009, 22:06

internum_odium писал(а):Да, цены на купе удивляют. Из Петербурга в Москву и обратно самолёт (SkyExpress тот же) иногда бывает ненамного дороже, чем даже плацкарт.

не везде так)
саратов - москва купе 1900
самолет - монополист саравиа 6000

**Nimada** » 13 дек 2009, 23:56

товарищи, а на Казанском кто-нить пробовал распечатанные билеты на нормальные поменять?
все никак не дойду до касс..

p.s. покупка через сайт прошла нормально (сбербанк), даже с VBV проблем не было.

**sly fox** » 14 дек 2009, 00:28

еще вопрос - кто знает? билеты в обе стороны сразу менять можно на бумажные, например, Е-бург - Москва можно получить и те и те в Е-бурге или на обратную дорогу получать в Москве
вопрос глупый, но до меня не доходит

**_amina_** » 14 дек 2009, 07:37

sly fox, туда-обратно в одной кассе, в Е-бурге выдадут и обратные из Москвы

**sly fox** » 14 дек 2009, 07:43

_amina_ спасибо, я так и думала

**Yulia_D** » 14 дек 2009, 07:50

И в автомате, если распечатывать, то ему всё равно куда-откуда билет.

Кстати, можно было на вокзале для покупки билета воспользоваться автоматом (если он, конечно, имеется и, при этом, работает).

**katya_zhe** » 14 дек 2009, 09:40

С 14 января на большинство поездов можно будет зарегистрироваться по интернету, и распечатывать билет уже не нужно.

С 01 декабря 2009 года услуга электронной регистрации предоставляется на поезда с 001 по 199 нумерации, отправлением с 14 января 2010 года.
Услуга электронной регистрации распространяется на поезда дальнего следования ОАО «РЖД» с 001 по 199 нумерации, курсирующие по территории Российской Федерации, за исключением поездов, следующих транзитом по участкам железных дорог государств – участников СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, и поездов сторонних перевозчиков.

Электронная регистрация дает право пассажиру осуществить проезд в поезде по документу, удостоверяющему личность, указанному в заказе, без оформления проездного документа (билета) в кассе ОАО «РЖД» или с помощью терминала самообслуживания.

Обращаем Ваше внимание!Если Вы не прошли процедуру электронной регистрации на указанные поезда на нашем сайте непосредственно после оплаты заказа или в личном кабинете(не позднее 1 часа до отправления поезда с начальной станции маршрута), то для проезда в поезде Вам необходимо получить проездной документ (билет) в кассе ОАО «РЖД» или с помощью терминала самообслуживания. Бланк заказа не дает права проезда в поезде.

источник http://ticket.rzd.ru/

**alexd** » 19 июл 2010, 10:14

Есть, кстати, очень удобный альтернативный способ. Подходишь к любому терминалу QIWI (они на каждом углу, в любом городе). Смотришь расписание, покупаешь электронный билет. А на вокзале просто регистрируешься и всё (в Москве и Петербурге, как тут уже писали, через терминалы самообслуживания). Это идеальный вариант, если купить билет нужно прямо сейчас, а ты без доступа к компу.

**_amina_** » 26 июл 2010, 18:42

Сменился дизайн у РЖД. Теперь не через одно место приходится добираться до "покупки билета", а сразу. Сделали нормальный выбор станций. Теперь процесс более понятный и удобство в пользовании налицо. Вся нужная инфа под рукой - расписания (включая аэроэкспрессы), наличие мест на поезда. Личный кабинет в порядке, вся история сохранена.
Слава те хосподи, сподобились

**Капитан** » 26 июл 2010, 19:39

sly fox писал(а): билеты в обе стороны сразу менять можно на бумажные, например, Е-бург - Москва можно получить и те и те в Е-бурге или на обратную дорогу получать в Москве

в одном месте. и сразу. Кстати, а зачем вам на бумажные менять? У вас разве нет функции электронной регистрации? Очень удобно. И с бумажками не метаться. Показал паспорт и пошёл.

**sly fox** » 27 июл 2010, 07:11

Капитан
я сейчас могу ошибаться, но когда пару месяцев назад еще раз покупала билет на поезд, то на сайте электронная регистрация была обозначена только на фирменный поезд, на десяток остальных ее не было. по старинке купила билеты в кассе жд вокзала

**alexd** » 30 июл 2010, 13:01

Капитан писал(а):
sly fox писал(а): билеты в обе стороны сразу менять можно на бумажные, например, Е-бург - Москва можно получить и те и те в Е-бурге или на обратную дорогу получать в Москве

в одном месте. и сразу. Кстати, а зачем вам на бумажные менять? У вас разве нет функции электронной регистрации? Очень удобно. И с бумажками не метаться. Показал паспорт и пошёл.

Электронная регистрация действует не на все поезда. Если покупаешь билет через терминал - перед посадкой нужно пройти регистрацию либо в кассе, либо (в двух столицах) в терминалах самообслуживания. Со временем, по идее, эти терминалы должны стоять на каждом вокзале в любом городе...

**fatandroid** » 23 сен 2010, 11:33

буквально недавно покупал через сайт....очень удобно и быстро...большое преимущество перед обычными кассами если берешь билет из другого населенного пункта...выходит чуточку дешевле(рублей на 200)...мелочь а приятно)

При электронной регистрации есть проблемка - если регистрируетесь вдвоем, вам предложат 1 верхнее, 1 нижнее, а чтобы было 2 нижних (или 2 верхних), нужно отдельно регистрироваться, но тогда есть риск не попасть в одно купе, а регистрацию можно только 1 раз отменить... И вообще почему бы не сделать как при регистрации на самолет - видишь свободные места и из них выбираешь. Ну и сдача билетов - сначала нужно отменить регистрацию, потом в кассе распечатать билеты, потом их сдать, но сдать может только человек, на кого куплен билет - пусть даже я покупала и оплачивала... Деньги потом вернутся на карту, которой оплачивали. В общем, все сложнее, чем с авиабилетами.

**fatandroid** » 23 сен 2010, 13:05

Змея подколодная писал(а):При электронной регистрации есть проблемка - если регистрируетесь вдвоем, вам предложат 1 верхнее, 1 нижнее, а чтобы было 2 нижних (или 2 верхних)

хм....там есть возможность выбирать 2 верхних, 2 нижних, 1 нижнее 1 верхнее, в одном купе, в одном вагоне...и тп...надо только указать диапазон мест...с такого то по такое....так было когда я покупал неделю назад....

**Danda** » 23 сен 2010, 15:22

Сайт РЖД действительно не показывает свободные места, но есть сайты, которые показывают, например ufs-online.ru

**TsarTV** » 23 сен 2010, 15:31

Danda писал(а):Сайт РЖД действительно не показывает свободные места, но есть сайты, которые показывают, например ufs-online.ru

Так а зачем, там при покупке сам место и выбираешь... Что то я не поняла в чем проблема? У меня не разу не возникало.

**Novik** » 23 сен 2010, 15:43

На сайте РЖД показывается наличие свободных мест в разрезе по вагонам. А два нижних действительно заморочно покупать. Мы обычно это делаем с двух компов, сначала номер места получает один, затем второй набирает соседнее , выбирая через диапазон мест. Если рядом занято, повторяем попытку. Посмотрела сайт ufs-online.ru , он мне не показался удобнее, чем РЖД , и два нижних и там заказать нельзя.

**TsarTV** » 23 сен 2010, 15:50

А, ну я два нижних в купе никогда не покупаю, всегда только верх и низ, не люблю, когда на моей полке кто-то может сидеть, хотя последних раза два ездили СВ, а там и так только нижние..

**yeslii** » 23 сен 2010, 16:17

Действительно с нижними местами неудобно, но по крайней мере возможно. В кассах могут просто отказать.

**sonnar** » 01 окт 2010, 23:34

Если нужны 2-нижних места в обычное купе (не СВ), делаю с одного компьютера, но через разные браузеры (хотя получалось и через один так делать). Сначала вычисляю купе, где есть 4 свободных места (например, сформировав заказ на покупку 4 мест и после его отменив, записав при этом номера мест), потом в этом интервале из 4 мест бронирую на 10 минут 2 места с признаками "2 верхних", после чего захожу с другого логина, выбираю тот же интервал, но в дополнительных требованиях к местам выбираю "не имеет значения" - подтверждаю заказ - и 2 нижних места мои

**TsarTV** » 02 окт 2010, 00:09

Сейчас билеты на верхние полки подешевеют в два раза и нижних будет сколько угодно:)))

**sonnar** » 02 окт 2010, 01:03

tsartv писал(а):Сейчас билеты на верхние полки подешевеют в два раза и нижних будет сколько угодно:)))

Покупаем верхние - едем на нижних

**Lem** » 22 окт 2010, 11:43

Оформил и оплатил билеты на всю семью через сайт РЖД, но доча оказалась на полном тарифе, а папа (я), на детском.
Билет не из конечной точки, поэтому эл. регистрация не возможна, надо забирать бумажный билет в кассе. В билетных кассах, посылают все сдавать и покупать заново, но деньги вернуться на карту, для возврата нужен паспорт, а я все оформлял по заграну, т.к. обычный в обмене. Звонок в call-центр - вежливое но уверенное послание подальше...
Ехать через четыре дня, претензии и всякие обращения, есно не успеют. Вообщем гемор сам себе изобрел, летайте самолетами!

Подскажите к кому идти, может кто сталкивался...

**TsarTV** » 22 окт 2010, 13:04

А если просто забрать билет, но не в кассе, а в киоске, вы же из Питера, у нас есть такие киоски, может пронесет? А сдать билет можно и по загран/паспорту...

**mashastic** » 22 окт 2010, 14:35

В МСК на вокзала есть автоматы, в которых можно распечатать билеты. Расчпечатайте там билеты. Для сдачи этих билетов все равно необходимо иметь бумажный вариант (сдавала, знаю). А когда будете садиться в вагон - если заметят - да вы что, не может быть и тд. Риск, конечно, что не посадят есть, но не думаю.. Я один раз ошиблась при покупке на сайте в номере паспорта на одну цифру. Сделала недоуменное лицо... прокатило...
Еще раз повторюсь, риск есть.

**Lem** » 22 окт 2010, 14:46

tsartv писал(а):а в киоске, вы же из Питера

mashastic писал(а):В МСК на вокзале

я-то из Питера, да работаю в Ярославле, соответственно и еду из Ярика в Питер

**merial** » 22 окт 2010, 15:14

mashastic писал(а):Для сдачи этих билетов все равно необходимо иметь бумажный вариант (сдавала, знаю)

Достаточно билета распечатанного терминалом. Ничего особенного для сдачи такого билета не нужно.

**TsarTV** » 22 окт 2010, 15:30

merial писал(а):Достаточно билета распечатанного терминалом. Ничего особенного для сдачи такого билета не нужно.

Так в Ярославле нет этого терминала... Просить друзей распечатать в МСК или Питере и привезти- передать вам. Или идти в кассу с распечаткой и с з/п и сдавать - им то что -деньги вернут на карту и все...Билеты покупать естественно новые тогда....

**unreal_undead** » 18 ноя 2010, 13:50

А кто нибудь ещё пытался купить билеты на январь? Выбираю 1 января, в окошке высвечивается 01.01, при переходе к следующему шагу ошибка "Необходимо ввести будущую дату"

**DmitryS** » 28 ноя 2010, 21:27

unreal_undead писал(а):А кто нибудь ещё пытался купить билеты на январь?

В четверг-пятницу (18-19.11) в системе не было некоторых направлений на конец декабря, сейчас уже загрузили

**geterodin73** » 06 апр 2011, 11:05

Сегодня попробовал купить билет из СПБ в Туапсе бабушке с ребенком - оказалось, что на сайте РЖД НЕЛЬЗЯ выбрать 2 нижних места!!! бред какой-то.
Позвонил в из call центр они подтвердили что теперь это так, хотя нижних мест 18 т.е фактически весь вагон.
Предложили либо приехать и купить в кассе, либо забронировать по телефону и потом все-таки приехать и купить на вокзале.
Причем бронь одного билета стоимостью выше 5т.р. будет составлять 500р.
Про цены я вообще молчу -взрослый стоит 8832, что в полтора раза выше чем самолетом.
В общем, как говорится, и ртом и ж0пой.. монополисты хреновы!

**Cutie Pie** » 06 апр 2011, 11:09

Попробуйте оформить 2 билета отдельными заказами

Кстати, недавно оформляла знакомой билет в Волгоград, и оказалось, что купе стоило ДЕШЕВЛЕ платцарта на 60 рублей, не задумываясь взяла. Так и осталась в недоумении, что же это было? Косяк на сайте или особенности ценовой политики на конкретном направлении?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР