Форум Винского

**korzh_yura** » 16 дек 2018, 23:46

Билеты восстановили в 18.00

Наверное мозг их включился, и они поняли, что по 261/2004 они заплатят мне еще по 600 евро с носа за одностороннюю отмену с их стороны менее чем за 2 недели до вылета обратно из Ларнаки в Москву, после суда в ЕС.

**Mgzavri** » 21 дек 2018, 11:58

Всем доброго времени суток!

Подскажите, как быть? Купил билет на Аэрофлот из Москвы в Рим и обратно, на середину января. В день вылета у меня есть еще дела в Москве. Билет брал рассчитав, что я приеду на аэроэкспрессе за 35 минут до вылета, без багажа, пройду паспортный контроль и сразу на посадку. Но время вылета перенесли на 10 минут раньше. Дела отменять не хочу. Позвонил и попросил сделать вынужденное переоформление на следующий рейс, мне сказали, что поскольку время прилета не изменилось, то вынужденное переоформление не полагается. Кто-то недавно сталкивался? Раньше в аналогичных случаях переоформляли.

**Poseidon** » 21 дек 2018, 12:26

Mgzavri писал(а) 21 дек 2018, 11:58:Позвонил и попросил сделать вынужденное переоформление на следующий рейс, мне сказали, что поскольку время прилета не изменилось, то вынужденное переоформление не полагается.

Позвоните ещё раз (или пару раз), будет аналогичный ответ - значит такие правила. Будет время - можете ещё и в офис зайти, вдруг повезёт и удастся переоформить без штрафа. Нет - так нет..

**aleksey2008** » 21 дек 2018, 12:49

Не переоформят, думаю.
И если приехать за 35 минут до вылета - шансы успеть все равно нулевые.
Там только идти минут 10, плюс паспортный контроль и контроль безопасности. За час если приехать, и то гарантий нет. Лучше за полтора.

**Фрау Ильза** » 21 дек 2018, 12:51

Кстати, за 35 минут не доехать, поезд реально едет дольше.

**GSoros** » 22 дек 2018, 11:02

Здравствуйте форумчане, я приобрел билеты(невозвратный эконом-промо RSX) на новогодние каникулы(с 28.12 по 08.01) у агенства за 42 000 руб. Так как мне не дали визу я решил обменять билеты на более позднюю дату. По телефону аэрофлот сказал что стоимость обмена 2645р/35€(штраф за обмен) + 1515р(такса за обмен). На двоих выходит 8320р. Но аэрофлот не может обменять билеты, так как они куплены у агенства. Агенства за тот же обмен просит уже 15250р на двоих.
У меня такие вопросы.
1. Я слышал, что можно обменять билеты за день до вылета в офисе аэрофлота. Можно ли реально обменять?
2. Если билеты можно обменять в офисе аэрофлота, то сильно ли изменится стоимость обмена с 8320р?

**Poseidon** » 22 дек 2018, 20:02

JSoros писал(а) 22 дек 2018, 11:02:1. Я слышал, что можно обменять билеты за день до вылета в офисе аэрофлота. Можно ли реально обменять?

Менее чем за 24 часа до вылета, только к этому времени может стоимость обмена быть уже выше чем в агентстве или в принципе не получится обменять ни за какие деньги, так как в наличии не будут промо тарифы.

JSoros писал(а) 22 дек 2018, 11:02:2. Если билеты можно обменять в офисе аэрофлота, то сильно ли изменится стоимость обмена с 8320р?

Никто этого не может знать - всё зависит от ситуации на момент обмена, и как уже ответил обмена может и не быть из-за отсутствия промо тарифа.

**artem kortelev** » 23 дек 2018, 20:10

Я менял и раньше, за неделю до вылета. Обратитесь в представительство Аэрофлота. Если быть настоичивым, должны поменять.

**poputchik2** » 23 дек 2018, 20:24

Добрый день всем. Имеется 2 разные брони по промотарифу на один рейс. Аэрофлот переносит обратный рейс на сутки вперёд. По одной брони впринципе мы готовы согласится, а по второй думаю.
1. Я правильно понимаю, что бронь я легко могу отменить при таком изменении в расписании?
2. Как долго можно и есть смысл оттягивать с подтверждением?

**Poseidon** » 23 дек 2018, 20:32

poputchik2 писал(а) 23 дек 2018, 20:24:1. Я правильно понимаю, что бронь я легко могу отменить при таком изменении в расписании?

Да, полный возврат билета.

poputchik2 писал(а) 23 дек 2018, 20:24:2. Как долго можно и есть смысл оттягивать с подтверждением?

Если Вы точно знаете, что билет этот Вам не нужен - неважно когда до вылета откажитесь, возврат положен.

**poputchik2** » 23 дек 2018, 20:37

В том то и дело, что пока не знаю. Вторая бронь на ребёнка и отправить его другим рейсом не получиться. Вот я и хочу сейчас подтвердить свою бронь, а его пока оставить. Но какова вероятность, что останутся билеты на мой рейс, если долго с этим тянуть? Или обе брони пока не подтверждать?

**Lamp** » 23 дек 2018, 20:44

poputchik2 писал(а) 23 дек 2018, 20:37:Или обе брони пока не подтверждать?

Что вы называете бронью? У вас эти два билета по двум броням еще не оплачены ?

**poputchik2** » 23 дек 2018, 20:45

Все оплачено конечно. Я же про возврат денег спрашивал.

**Poseidon** » 23 дек 2018, 20:47

Я бы сейчас не подтверждал никакую бронь, если пока не знаете. Во всяком случае при наличии мест по любому тарифу на сутки назад Вам могут поменять билеты. Если Вы в принципе хотите всё поменять на другие даты и они пока не понятны, то по факту и поменяете, когда будет понятно. За наличием мест по вашему направлению и хотя бы примерным датам следите на сайте.

**poputchik2** » 23 дек 2018, 20:54

Poseidon писал(а) 23 дек 2018, 20:47:Я бы сейчас не подтверждал никакую бронь, если пока не знаете. Во всяком случае при наличии мест по любому тарифу на сутки назад Вам могут поменять билеты. Если Вы в принципе хотите всё поменять на другие даты и они пока не понятны, то по факту и поменяете, когда будет понятно. За наличием мест по вашему направлению и хотя бы примерным датам следите на сайте.

Именно такого ответа я хотел услышать. Правильно понимаю, что Аэрофлот может отправить не только своим рейсом, но и а/к партнёрами?

**Poseidon** » 23 дек 2018, 20:55

Только если они присутствуют на сайте Аэрофлота в продаже.

**poputchik2** » 23 дек 2018, 20:58

Poseidon писал(а) 23 дек 2018, 20:55:Только если они присутствуют на сайте Аэрофлота в продаже.

Да, я понимаю. Они есть, только с пересадка и по другим деньгам. Но я готов к пересадкам, без доплат естественно.

**Poseidon** » 23 дек 2018, 20:59

А что за направление, откуда куда рейс?

**poputchik2** » 23 дек 2018, 21:01

Poseidon писал(а) 23 дек 2018, 20:59:А что за направление, откуда куда рейс?

Москва -Тенерифе, 8-18(19)марта.

**Poseidon** » 23 дек 2018, 21:05

Если Вам нужно возвращаться именно 18 марта, где нет прямых рейсов - то посадят через Мадрид в этот день (Air europa + Aeroflot) без доплат. Главное, чтоб были места в экономе.

**poputchik2** » 23 дек 2018, 21:12

Poseidon писал(а) 23 дек 2018, 21:05:Если Вам нужно возвращаться именно 18 марта, где нет прямых рейсов - то посадят через Мадрид в этот день (Air europa + Aeroflot) без доплат. Главное, чтоб были места в экономе.

Все понятно. Думаю, месяцок имеет смысл потянуть время, пока не станет понятно с поездкой ребёнка. Полюбому Аэрофлот предложит какие-то варианты. А вот если сейчас свой полет подтвердить, а ребёнок надумает, велика вероятность не попасть в один самолёт.

**K0nst4ntin** » 27 дек 2018, 17:28

Из продажи на сайте аэрофлота между двумя пунктами исчезли два прямых рейса (туда и обратно) а/к Россия на все доступные даты начиная с апреля и до ноября. Всего по данному направлению на 2019й два прямых рейса России туда и два обратно. Билеты я купил пару месяцев назад на те, которые сейчас больше не продаются через сайт и собирался на днях покупать ещё несколько билетов на эти же исчезнувшие из продажи рейсы, поэтому заметил их исчезновение. Стоит ли заранее дёргать авиакомпанию по поводу изменений в бронировании на оставшиеся рейсы или подождать, пока в бронированиях отобразится изменение в расписании и информация о неподтверждённых сегментах (сейчас никаких данных об отмене-переносе и т.п. нет)?

**thevery** » 28 дек 2018, 00:18

K0nst4ntin писал(а) 27 дек 2018, 17:28:Из продажи на сайте аэрофлота между двумя пунктами исчезли два прямых рейса (туда и обратно) а/к Россия на все доступные даты начиная с апреля и до ноября.

Что за пункты-то?

**Neis** » 28 дек 2018, 00:41

Правильно ли я понимаю, что при добровольном возврате билета по невозвратному тарифу Эконом-бюджет топливный сбор не возвращается? Поправьте, если ошибаюсь.

**Poseidon** » 28 дек 2018, 00:48

Да, правильно. Не возвращается.

**K0nst4ntin** » 28 дек 2018, 10:23

thevery писал(а) 28 дек 2018, 00:18:Что за пункты-то?

LED, MRV. Ещё пару месяцев назад были доступны в продаже прямые su6353/54,6355/56 и были приобретены 53/54, сейчас остались на апрель-ноябрь только 55/56, в расписании пока есть все 4 рейса.

**Neis** » 28 дек 2018, 10:46

А что в Аэрофлоте подразумевается под "транзакцией" при внесении изменений? Допустим если в брони билеты на двоих, то за изменение даты плату возьмут с брони или с каждого билета?

**Poseidon** » 28 дек 2018, 10:48

За каждого пассажира, кому необходимо произвести изменение.

Neis писал(а) 28 дек 2018, 10:46:А что в Аэрофлоте подразумевается под "транзакцией" при внесении изменений?

Предположим, что есть билет и нужно поменять даты. Вы меняете со штрафом дату вылета туда или дату вылета обратно или даты и туда и обратно - не важно, что бы Вы не поменяли, штраф платится один раз за транзакцию. Если нужно будет в том же билете вносить позже ещё какие-то изменения, то это уже другая транзакция и снова оплачивается штраф.

**silvergreen** » 08 янв 2019, 03:05

Привет,

Есть 2 чешских мультишенгена "стык в стык" (то есть один заканчивается в определенный день, а на следующий день начинает действовать другой) в двух загранпаспортах - старом и новом.
Есть поездка (брони и билет Аэрофлота "туда и обратно" по тарифу "эконом-промо" до Праги и обратно), сроки которой покрываются обеими визами (то есть, въезжать по одной визе придётся в одном паспорте, а выезжать - по другой в другом паспорте). В поездку буду брать оба паспорта.

При покупке билета аэрофлота были введены данные нового паспорта.

Вопрос: как считаете, пустят ли меня на рейс без проблем, или нужно готовиться объясняться с сотрудниками на стойке регистрации?

**Фрау Ильза** » 08 янв 2019, 03:24

А у вас оба паспорта действительные? Какой бы вы ни вбили номер при покупке, хоть 12345678, на стойке регистрации ищут номер того паспорта, который вы предьявите. И влететь в шенген сможете только с тем паспортом, где стоит действующая на момент вьезда виза. Вы уверены, что такой расклад вообще возможен? Если бы визы были в одном паспорте, то проблем никаких, а вот в разных? Ведь штампа о вьезде по другой визе в паспорте не будет. На рейс туда вас пустят, т к виза есть, а на регистрации на визу не смотрят. Проблемы, скорее всего, будут у вас «там».

**silvergreen** » 08 янв 2019, 03:31

Фрау Ильза писал(а) 08 янв 2019, 03:24:А у вас оба паспорта действительные?

Оба действительные.

Фрау Ильза писал(а) 08 янв 2019, 03:24:Проблемы, скорее всего, будут у вас «там».

В визовом центре сказали, что проблем не должно быть, при условии, что я буду 2 паспорта на контроль подавать одновременно. 2 раза специально спрашивал - и при подаче документов на новую визу (в новый паспорт), и при получении.

**Фрау Ильза** » 08 янв 2019, 04:07

Ну тогда проблем нет, у вас есть действующий паспорт с действующей визой, в самолёт вас посадят.

**lubsya** » 10 янв 2019, 10:06

Билеты по тарифу промо. Поменяли вылет туда на 35 минут раньше и обратно на 20 минут позже. Есть шанс выбить вынужденный возврат?

Позвонила им. Сказали, вынужденный возврат при корректировке расписания больше, чем на час по их внутренним правилам

**Andarien** » 15 янв 2019, 18:39

Фрау Ильза писал(а) 08 янв 2019, 03:24:А у вас оба паспорта действительные? Какой бы вы ни вбили номер при покупке, хоть 12345678, на стойке регистрации ищут номер того паспорта, который вы предьявите. И влететь в шенген сможете только с тем паспортом, где стоит действующая на момент вьезда виза. Вы уверены, что такой расклад вообще возможен? Если бы визы были в одном паспорте, то проблем никаких, а вот в разных? Ведь штампа о вьезде по другой визе в паспорте не будет. На рейс туда вас пустят, т к виза есть, а на регистрации на визу не смотрят. Проблемы, скорее всего, будут у вас «там».

Вы сейчас серьезно? Столько ошибок на ровном месте

1. На стойке никто не ищет номер вашего паспорта.
2. На регистрации смотрят визу. Но им все равно, в каком она паспорте.
3. вылетать из России можно по любому паспорту, есть в нем виза или нет - пограничников не волнует.
4. При вылете обратно та же история.

Резюмируя для автора вопроса - проблем не будет никаких.

**Фрау Ильза** » 15 янв 2019, 19:28

Визу будут смотреть на гейте перед посадкой в самолёт. И мы уже выяснили, что у человека есть действующий паспорт с действующей визой, так что проблем для вылета из РФ у него нет.

**Coco Coco** » 15 янв 2019, 21:06

У меня вот какой вопрос. Например, я в личном кабинете Аэрофлота захожу в моё бронирование, нажимаю кнопочку "обмен", ну, даты перенести, чисто с информативной целью - мне интересно, сколько с меня возьмут, если перенесу только дату вылета или возвращения (два сегмента, один из них - Европа, другой - РФ) или обе даты. А потом в процессе откажусь от обмена, т.е. как бы захотела оставить всё, как было - билет не отменится? Не останется в "подвешенном" состоянии?

**Фрау Ильза** » 15 янв 2019, 22:07

Не останется, даже если не нажмёте отменить. Пока не нажали подтвердить, ничего с билетом не произойдёт.

**Poseidon** » 15 янв 2019, 22:11

Coco Coco писал(а) 15 янв 2019, 21:06:мне интересно, сколько с меня возьмут, если перенесу только дату вылета или возвращения (два сегмента, один из них - Европа, другой - РФ) или обе даты.

В соответствии с условиями. Что касается транзакций, то я недавно об этом говорил, чуть выше пост:

Re: Аэрофлот: бронирование, оплата, возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

**MadDoctor** » 16 янв 2019, 15:13

Доброго дня.
Летим с детьми 6 и 12 лет в Крым (Симферополь) летом.
При бронировании билетов Аэрофлотом остаются вопросы.
Насколько я понял при вводе серии свидетельства о рождении детей нужно транслировать буквы на английский.
То есть если в свидетельсте: I-HA № 123456, то нужно вводить как INA123456 ?
Звонил в Аэрофлот, но дозвониться так и не смог. Еще попробую, но решил все же спросить еще и здесь !!!!
Спасибо заранее.

**Фрау Ильза** » 16 янв 2019, 15:20

По большому счёту можете ввести номер свидетельства так, как вам больше нравится, на авиаперевозку это не влияет.

**Poseidon** » 16 янв 2019, 15:37

MadDoctor писал(а) 16 янв 2019, 15:13:То есть если в свидетельсте: I-HA № 123456, то нужно вводить как INA123456 ?

Да.

**Allion 2002** » 17 янв 2019, 09:36

Не подскажите, можно купить билет на 1 взрослого по субсидируемому маршруту (многодетные семьи): Иркутск-Хабаровск-Петропавловск-Камчатский - Хабаровск-Иркутск?

**Poseidon** » 17 янв 2019, 10:18

Allion 2002,
Пока нельзя по данному направлению. Возможно такая возможность появится позже, но не факт, хоть и пишут про это.

**snk001** » 20 янв 2019, 02:34

А как стоповер вообще в аэрофлоте делается? К примеру, мне надо из Лиссабона во Владивосток. На сайте я могу купить билет только с пересадкой в SVO менее суток. А мне надо в Москве на недельку зависнуть, скажем. В случае, если тариф премиум, я, получается, смогу оформить изменение нахаляву (ну возможные доплаты по сборам, понятное дело, не в счет)?

**Lamp** » 20 янв 2019, 03:17

snk001 писал(а) 20 янв 2019, 02:34:А как стоповер вообще в аэрофлоте делается? К примеру, мне надо из Лиссабона во Владивосток. На сайте я могу купить билет только с пересадкой в SVO менее суток.

На сайте Аэрофлота вы можете купить билет с любым кол-м ночей в Москве. Выбирать надо "Сложный маршрут". Сначала выбираете дату полета из Лиссабона в Москву, затем выбираете дату полета. из Москвы во Владивосток.

**snk001** » 20 янв 2019, 03:30

Lamp писал(а) 20 янв 2019, 03:17:На сайте Аэрофлота вы можете купить билет с любым кол-м ночей в Москве. Выбирать надо "Сложный маршрут". Сначала выбираете дату полета из Лиссабона в Москву, затем выбираете дату полета. из Москвы во Владивосток.

Cпасибо, конечно, но с ДВ оно так не комбинируется. Мало того, что на международный сегмент вываливает цены по нереальному тарифу, так и на внутреннем только бизнес и комфорт предлагает.

**SolarKitten** » 20 янв 2019, 04:01

snk001 писал(а) 20 янв 2019, 03:30:С ДВ оно так не комбинируется. Мало того, что на международный сегмент вываливает цены по нереальному тарифу, так и на внутреннем только бизнес и комфорт предлагает.

В этом случае проблема в плоском тарифе - с ним ничто не комбинируется. Надо брать два раздельных билета.

**Ieronim Boskh** » 20 янв 2019, 08:57

SolarKitten писал(а) 20 янв 2019, 04:01:Надо брать два раздельных билета.

Не надо так делать.
snk001, я обычно делаю так - ищу, на какие даты есть самый дешёвый эконом-премиум (тариф NF) по моему маршруту, в вашем случае LIS-SVO-VVO стоит 37078 рублей, покупаю его... затем ищу на какую дату есть такой же дешёвый эконом-премиум по второму сегменту SVO-VVO и по телефону без всяких доплат меняю дату вылета по второму сегменту на нужную мне.
Помимо возможности бесплатно вносить изменения в билет получаем ещё и 150% миль за маршрут.

**snk001** » 20 янв 2019, 14:18

Ieronim Boskh,
А в случае, если это RT, а не OW, так тоже можно? Собственно у меня последний, 4й сегмент менять надо.

**Ieronim Boskh** » 20 янв 2019, 14:23

snk001 писал(а) 20 янв 2019, 14:18:Ieronim Boskh,
А в случае, если это RT, а не OW, так тоже можно? Собственно у меня последний, 4й сегмент менять надо.

Да, конечно, с RT тоже самое. Я часто беру билеты ДВ-SVO-Куда-нибудь-SVO-ДВ и меняю дату вылета по всем сегментам.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР