Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании
Сейчас этот форум просматривают: Aurora_, azazelio, Azazello17, delancer, ina, Kasyk-931, MakaVar и гости: 32
vovayuschenko » 25 дек 2018, 11:48
Претензия может быть только для жены. Вас заранее авиакомпания уведомим про условия въезда, если у вас нет вида на жительство, нет диппаспорта, авиакомпания сделала все правильно. Есть официальная позиция государства куда вы следовали и авиакомпания их придерживается.
-
vovayuschenko
- новичок
-
- Сообщения: 35
- Регистрация: 25.02.2018
- Город: Санта-Крус
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Возраст: 35
- Страны: 17
SG31 » 25 дек 2018, 13:01
В общем, пока написал им претензию с описанием (больше всего возмутило, что стафф забрал паспорта у всех на целый час и отдал их жене и дочери за 15 мин до вылета, когда люди уже в самолёте сидели).
Плюс попросил объяснить, как они посадят нас 27.12 в 7 утра, когда военное положение уже закончится.
-
SG31
- полноправный участник
-
- Сообщения: 282
- Регистрация: 20.09.2013
- Город: Белгород
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
- Возраст: 51
-
ctacik » 26 дек 2018, 17:21
SG31 писал(а) 25 дек 2018, 13:01:В общем, пока написал им претензию с описанием (больше всего возмутило, что стафф забрал паспорта у всех на целый час и отдал их жене и дочери за 15 мин до вылета, когда люди уже в самолёте сидели).
Плюс попросил объяснить, как они посадят нас 27.12 в 7 утра, когда военное положение уже закончится.
Расскажите завтра, пожалуйста, посадили вас на рейс или нет, а то у меня перелет 28, сегодня ВП отменили, а визз прислал письмо про мужчин и невозможность въехать в Украину.
-
ctacik
- участник
-
- Сообщения: 145
- Регистрация: 02.01.2010
- Город: Бангкок
- Благодарил (а): 19 раз.
- Поблагодарили: 9 раз.
- Возраст: 42
- Пол: Мужской
SG31 » 26 дек 2018, 21:19
ctacik писал(а) 26 дек 2018, 17:21:SG31 писал(а) 25 дек 2018, 13:01:В общем, пока написал им претензию с описанием (больше всего возмутило, что стафф забрал паспорта у всех на целый час и отдал их жене и дочери за 15 мин до вылета, когда люди уже в самолёте сидели).
Плюс попросил объяснить, как они посадят нас 27.12 в 7 утра, когда военное положение уже закончится.
Расскажите завтра, пожалуйста, посадили вас на рейс или нет, а то у меня перелет 28, сегодня ВП отменили, а визз прислал письмо про мужчин и невозможность въехать в Украину.
Я вчера после покупки билетов тут же зарегистрировался на рейс завтра утром в 7 - пока ничего не прислали.
Зы. У них есть горячая линия, предлагаю Вам заспамить их.
Если не пустят ни меня, ни Вас - предлагаю коллективное открытое письмо сваять
Последний раз редактировалось
SG31 26 дек 2018, 21:22, всего редактировалось 1 раз.
-
SG31
- полноправный участник
-
- Сообщения: 282
- Регистрация: 20.09.2013
- Город: Белгород
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
- Возраст: 51
-
ctacik » 26 дек 2018, 21:21
SG31 писал(а) 26 дек 2018, 21:19:ctacik писал(а) 26 дек 2018, 17:21:Расскажите завтра, пожалуйста, посадили вас на рейс или нет, а то у меня перелет 28, сегодня ВП отменили, а визз прислал письмо про мужчин и невозможность въехать в Украину.
Я вчера после покупки билетов тут же зарегистрировался на рейс завтра утром в 7 - пока ничего не прислали
Зы. У них есть горячая линия, предлагаю Вам заспамить их.
Если не пустят ни меня, ни Вас - предлагаю коллективное открытое письмо сваять
Ну я и после письма спокойно зарегистрировался час назад однако, новость на их сайте до сих пор висит.
Судя по отзывам - разговор обычно занимает минут 20. Стоимость минуты звонка - почти евро (я из Венгрии). Сомнительное удовольствие, учитывая стоимость билета 30 евро
-
ctacik
- участник
-
- Сообщения: 145
- Регистрация: 02.01.2010
- Город: Бангкок
- Благодарил (а): 19 раз.
- Поблагодарили: 9 раз.
- Возраст: 42
- Пол: Мужской
SG31 » 26 дек 2018, 21:38
У них есть горячая линия по почте.
Я выбирал ОТКАЗ В ПЕРЕВОЗКЕ.
Но Рождество, молчат наглухо
-
SG31
- полноправный участник
-
- Сообщения: 282
- Регистрация: 20.09.2013
- Город: Белгород
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
- Возраст: 51
-
vovayuschenko » 27 дек 2018, 00:23
Военное положение отменили, а вот запрет въезда гражданам России продлили.
-
vovayuschenko
- новичок
-
- Сообщения: 35
- Регистрация: 25.02.2018
- Город: Санта-Крус
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Возраст: 35
- Страны: 17
SG31 » 27 дек 2018, 01:26
Не знаю, что завтра делать в итоге
Семью отправлю, сам Победой до Питера наверно, если не пустят.
-
SG31
- полноправный участник
-
- Сообщения: 282
- Регистрация: 20.09.2013
- Город: Белгород
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
- Возраст: 51
-
ctacik » 27 дек 2018, 01:42
Отпишитесь завтра, пожалуйста, посадят или нет.
-
ctacik
- участник
-
- Сообщения: 145
- Регистрация: 02.01.2010
- Город: Бангкок
- Благодарил (а): 19 раз.
- Поблагодарили: 9 раз.
- Возраст: 42
- Пол: Мужской
SG31 » 27 дек 2018, 08:48
В этот раз все было гораздо короче.
Отказ и никаких разговоров.
Жена и дочь пошли на гейт.
Ищу варианты из Лондона теперь
-
SG31
- полноправный участник
-
- Сообщения: 282
- Регистрация: 20.09.2013
- Город: Белгород
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
- Возраст: 51
-
SG31 » 27 дек 2018, 09:41
Взял ими же Лондон-Будапешт сегодня вечером и Будапешт-Москва рано утром.
На первое плечо бумажный пасс печатать и виза-чек нужна, а на второе плечо хватит электронного посадочного в телефоне?
И кто знает, где в Лутоне печатать посадочный? *желательно бесплатно*
Последний раз редактировалось
SG31 27 дек 2018, 09:58, всего редактировалось 1 раз.
-
SG31
- полноправный участник
-
- Сообщения: 282
- Регистрация: 20.09.2013
- Город: Белгород
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
- Возраст: 51
-
ctacik » 27 дек 2018, 09:44
SG31 писал(а) 27 дек 2018, 09:41:Взял ими же Лондон-Будапешт и Будапешт-Москва.
На первое плечо бумажный пасс печатать и виза-чек нужна, а на второе плечо хватит электронного посадочного в телефоне?
Печально (про не вылет) ... Да, в бдп вылет по посадочному из приложения для смартфона, в нем же регистрируетесь.
-
ctacik
- участник
-
- Сообщения: 145
- Регистрация: 02.01.2010
- Город: Бангкок
- Благодарил (а): 19 раз.
- Поблагодарили: 9 раз.
- Возраст: 42
- Пол: Мужской
SG31 » 27 дек 2018, 09:59
ctacik писал(а) 27 дек 2018, 09:44:SG31 писал(а) 27 дек 2018, 09:41:Взял ими же Лондон-Будапешт и Будапешт-Москва.
На первое плечо бумажный пасс печатать и виза-чек нужна, а на второе плечо хватит электронного посадочного в телефоне?
Печально (про не вылет) ... Да, в бдп вылет по посадочному из приложения для смартфона, в нем же регистрируетесь.
Уже везде зарегистрировался, как в Лутоне распечатать BP, знает кто?
-
SG31
- полноправный участник
-
- Сообщения: 282
- Регистрация: 20.09.2013
- Город: Белгород
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
- Возраст: 51
-
vitali6 » 27 дек 2018, 16:20
Столкнулся с прикольным способом отъема денег от WIZZAIR
Подбирал билеты на сайте WIZZAIR дошел до страницы оплаты, но окончательно оплату не провел, на кноку оплатить не нажимал и карту не вводил. В итоге это бронирование повисло в моем аккаунте и с меня списали все мое накопившиеся бабло с WIZZ-счета и пришло письмо с просьбой доплатить недостающую сумму. Редактировать это бронирование сайт возможности не дает, отменить тоже. То есть за меня решили что я должен лететь этим рейсом и распорядились моим счетом. Давно с такой дикостью не сталкивался.
Вообщем если у вас есть на WIZZ-счете средства, будьте аккуратнее при переходе на финальную страницу оплаты.
-
vitali6
- участник
-
- Сообщения: 84
- Регистрация: 11.08.2015
- Город: Киев
- Благодарил (а): 13 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 42
- Пол: Мужской
ingeniero » 27 дек 2018, 16:51
А как Вы выходили со страницы оплаты?
Сейчас на счете Wizzair всего 0,08 евро и их почему-то даже не предлагает использовать при бронировании, так что поэкспериментировать не могу. Но когда последний раз оплачивал бронирование с частичной оплатой со счета Wizzair, то при первой попытке оплата не прошла из-за блокировки банком списания с двойной конвертацией. В результате получил ситуацию, аналогичную Вашей, с той лишь разницей, что бронировать и оплачивать я планировал.
-
ingeniero
- путешественник
-
- Сообщения: 1225
- Регистрация: 15.05.2016
- Город: Днепропетровск
- Благодарил (а): 20 раз.
- Поблагодарили: 188 раз.
- Возраст: 51
- Страны: 12
- Пол: Мужской
vitali6 » 27 дек 2018, 17:46
На самом деле я тоже хотел купить билет, и на последнем этапе понял что указал только лишь одного человека, а нужно было 2 но отредактировать уже было нельзя. Написал притензию, но врядли это поможет, бадаться из-за 30 евро я не буду. Но пользоваться их реферальной программой я перестану и по возможности постораюсь летать другими АК там где есть альтернатива
-
vitali6
- участник
-
- Сообщения: 84
- Регистрация: 11.08.2015
- Город: Киев
- Благодарил (а): 13 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 42
- Пол: Мужской
SG31 » 27 дек 2018, 18:25
По открытому кейсу Wizz прислал ответ с цитатами нескольких пунктов своего договора в стиле "сам дурак".
Напишу с фейсбука и твиттера открытое письмо, пусть оценивают размер репутационных издержек
Последний раз редактировалось
SG31 27 дек 2018, 18:35, всего редактировалось 1 раз.
-
SG31
- полноправный участник
-
- Сообщения: 282
- Регистрация: 20.09.2013
- Город: Белгород
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
- Возраст: 51
-
vitali6 » 27 дек 2018, 18:30
SG31 писал(а) 27 дек 2018, 18:25:По открытому кейсу Wizz прислал ответ с цитатами нескольких пунктов своего договора в стиле "сам дурак".
Напишу с фейсбука и твиттера открыток письмо, пусть оценивают размер репутационных издержек
А киньте ссылки куда можно написать. У меня тоже есть что сказать!
-
vitali6
- участник
-
- Сообщения: 84
- Регистрация: 11.08.2015
- Город: Киев
- Благодарил (а): 13 раз.
- Поблагодарили: 8 раз.
- Возраст: 42
- Пол: Мужской
SG31 » 27 дек 2018, 18:37
У меня пока перед глазами трава Лутона , взлетающие самолёты - и долгий путь домой.
Прилечу - обсудим
-
SG31
- полноправный участник
-
- Сообщения: 282
- Регистрация: 20.09.2013
- Город: Белгород
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
- Возраст: 51
-
Digital111 » 01 янв 2019, 17:08
Расскажите, пожалуйста, процедуру прохождения всех контролей до посадки в самолет в Жулянах. Если регистрироваться буду онлайн за два до вылета (без покупки места)
-
Digital111
- новичок
-
- Сообщения: 33
- Регистрация: 26.04.2018
- Город: Нью-Йорк
- Благодарил (а): 12 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 34
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж