Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1281

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1282

Сообщение Julia020474 » 20 янв 2019, 16:31

Добрый день. Пытаюсь купить билеты без регистрации. Применяю код на скидку, цену снижает, но к оплате перейти не дает. Пишет, что для незарегистрированных пользователей надо занести только имя, фамилию, адрес почты. То есть код не действует для незарегистрированных?
Julia020474
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 13.01.2019
Город: Ярославль
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1283

Сообщение astanid » 20 янв 2019, 16:55

Julia020474 писал(а) 20 янв 2019, 16:31:Пишет, что для незарегистрированных пользователей надо занести только имя, фамилию, адрес почты. То есть код не действует для незарегистрированных?

чтобы купить билеты - да, надо ввести данные. билеты же именные ;) была бы регистрация - просто было бы автозаполнение на одно имя.
astanid
путешественник
 
Сообщения: 1504
Регистрация: 17.01.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 40
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1284

Сообщение Julia020474 » 20 янв 2019, 17:45

astanid писал(а) 20 янв 2019, 16:55:
Julia020474 писал(а) 20 янв 2019, 16:31:Пишет, что для незарегистрированных пользователей надо занести только имя, фамилию, адрес почты. То есть код не действует для незарегистрированных?

чтобы купить билеты - да, надо ввести данные. билеты же именные ;) была бы регистрация - просто было бы автозаполнение на одно имя.


Это понятно, я заполняю руками на всех, но почему оплатить не дает?
Julia020474
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 13.01.2019
Город: Ярославль
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1285

Сообщение hellen-k » 20 янв 2019, 18:05

Скриншот выложите.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43554
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7844 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1286

Сообщение Sonetka07 » 21 янв 2019, 10:19

Подскажите, пожалуйста, при регистрации требуется заполнить все поля, но где адрес появляются только итальянские провинции, подскажите как быть...
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Sonetka07
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 21.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1287

Сообщение hellen-k » 21 янв 2019, 10:22

-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43554
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7844 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1288

Сообщение eednew » 22 янв 2019, 15:38

Трениталия продаёт детские билеты за половину цены. На "Леонардо" детский билет бесплатный. Однако и на обычную электричку до Фьюмичино сайт пишет нулевую цену детского билета. Тут всё правильно, неожиданностей на месте не будет?
eednew
почетный путешественник
 
Сообщения: 2009
Регистрация: 14.01.2019
Город: Самара
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1289

Сообщение hellen-k » 22 янв 2019, 15:44

eednew писал(а) 22 янв 2019, 15:38: Тут всё правильно, неожиданностей на месте не будет?

Цена, которую вам показывает сайт перевозчика, всегда правильная. Думаете, Трениталия не знает какие билеты продает?
eednew писал(а) 22 янв 2019, 15:38:На "Леонардо" детский билет бесплатный. Однако и на обычную электричку до Фьюмичино сайт пишет нулевую цену детского билета.

Объяснения в правилах:
https://www.trenitalia.com/cms-file/htm ... onale.html
TARIFFE PARTICOLARI
Lazio - Fiumicino Aeroporto tariffa 1/Ter:i bambini fino a quattro anni non ancora compiuti viaggiano gratuitamente purché siano accompagnati da un adulto munito di valido titolo di viaggio; i ragazzi di età compresa fra i 4 anni e i 12 anni non compiuti viaggiano gratuitamente purché accompagnati da un adulto munito di valido titolo di viaggio; in tal caso è possibile una gratuità ragazzo per ogni adulto pagante.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43554
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7844 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1290

Сообщение Persian tramp » 22 янв 2019, 15:48

eednew писал(а) 22 янв 2019, 15:38:неожиданностей на месте не будет?

Не будет. Не переживайте.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1291

Сообщение eednew » 22 янв 2019, 15:49

hellen-k писал(а) 22 янв 2019, 15:44:Цена, которую вам показывает сайт перевозчика, всегда правильная. Думаете, Трениталия не знает какие билеты продает?


На поезда дальнего следования цена тоже всегда правильная, но может различаться в разы в разное время.
eednew
почетный путешественник
 
Сообщения: 2009
Регистрация: 14.01.2019
Город: Самара
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1292

Сообщение hellen-k » 22 янв 2019, 15:51

eednew писал(а) 22 янв 2019, 15:49:На поезда дальнего следования цена тоже всегда правильная, но может различаться в разы в разное время.

А зачем теплое с мягким сравнивать?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43554
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7844 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1293

Сообщение Persian tramp » 22 янв 2019, 15:52

eednew писал(а) 22 янв 2019, 15:49:На поезда дальнего следования

При чем тут это?
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1294

Сообщение eednew » 22 янв 2019, 15:53

hellen-k писал(а) 22 янв 2019, 15:51:А зачем теплое с мягким сравнивать?


На всякий случай. Просто эта электричка работает не по тому же тарифу, что любая другая.
eednew
почетный путешественник
 
Сообщения: 2009
Регистрация: 14.01.2019
Город: Самара
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1295

Сообщение BAXTER » 22 янв 2019, 15:55

eednew писал(а) 22 янв 2019, 15:49:На поезда дальнего следования цена тоже всегда правильная, но может различаться в разы в разное время.

Но никогда не нулевая.
А ноль умножить на любое количество раз все равно ноль будет.
Флуд пошёл.
BAXTER
почетный путешественник
 
Сообщения: 3443
Регистрация: 25.02.2011
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 615 раз.
Возраст: 57
Страны: 42
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1296

Сообщение hellen-k » 22 янв 2019, 16:00

eednew писал(а) 22 янв 2019, 15:53:Просто эта электричка работает не по тому же тарифу, что любая другая.

Не только она (см. ссылку). И это только Трениталия. А есть еще перевозчики-партнеры, у которых тоже свои правила.
Итого: вводите данные на сайте перевозчика и получаете актуальную информацию по ценам.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43554
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7844 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1297

Сообщение Mila2712 » 25 янв 2019, 01:56

Уважаемые форумчане, помогите разобраться. Предстоит покупка ж/д билетов по Италии. Ребенку 12 лет. На Trenitalii пишут, что дети для них это : для национальных поездов 4-14 лет, для региональных 4-12.Вопрос в следующем : региональные поезда это только те, где написано regionale? А поезда , например intercity, Frecci- это национальные?
Mila2712
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 25.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1298

Сообщение eednew » 25 янв 2019, 06:25

Mila2712 писал(а) 25 янв 2019, 01:56:Вопрос в следующем : региональные поезда это только те, где написано regionale? А поезда , например intercity, Frecci- это национальные?


Примерно так, правда, непонятно, в чём суть вопроса. На региональные билеты не надо брать заранее, на месте возьмёте.

На дальнего следования очень желательно заранее брать.
eednew
почетный путешественник
 
Сообщения: 2009
Регистрация: 14.01.2019
Город: Самара
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 153 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1299

Сообщение hellen-k » 25 янв 2019, 07:14

Mila2712 писал(а) 25 янв 2019, 01:56:Предстоит покупка ж/д билетов по Италии. Ребенку 12 лет.

При покупке билетов придется ввести дату рождения. Система сама все посчитает и продаст правильный билет.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43554
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7844 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1300

Сообщение Mila2712 » 25 янв 2019, 15:23

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.
Mila2712
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 25.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1301

Сообщение astanid » 25 янв 2019, 17:09

Расространяются ли какие-нибудь скидки/акции на региональные поезда из аэропорта Fiumicino в Рим и из Милана в Мальпензу ? или все скидки/акции - только на скоростные поезда всегда ?
astanid
путешественник
 
Сообщения: 1504
Регистрация: 17.01.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 40
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль