Пакет "Премиум" от Бинбанка

[zeliboba]

Прошу помощи и подсказок.
Сталкиваюсь в очередной раз. Покупал билет на русскоязычном сайте Катар. Общая сумма 70 000. Смс с кодом о списании 70 000 пришла. Подтвердил. Через пару дней списали еще дополнительно 2500 рублей с комментариями за конвертации. В банке говорят чтобы такого не было нужно звонить в компанию которой оплачиваю и уточнять в какой валюте списание. Я понимаю что никто мне на самом деле этого не скажет.
Опять же, где гарантия что когда я конвертирую в валюту банк не надумает списывать в рублях?
Как избегать подобных ситуаций?

[pragrom]

Я написал еще по предыдущему случаю. Больше месяца нет ответа.

Ответили. Ответ не устроил. Оформили новое обращение.

[Romulus]

Сталкиваюсь в очередной раз. Покупал билет на русскоязычном сайте Катар. Общая сумма 70 000. Смс с кодом о списании 70 000 пришла. Подтвердил. Через пару дней списали еще дополнительно 2500 рублей с комментариями за конвертации.

Бинбанк не понимает операции в трансграничных рублях. Даже если зарубежная точка присылает сумму в рублях, то Бинбанк (а теперь и Открытие) сначала сконвертируют эту рублевую сумму в доллары (по своему курсу), а получившуюся сумму в долларах сконвертируют снова в валюту счета вашей карты (рубли), естественно опять по своему курсу. Отсюда и дополнительные 2500 руб курсовой разницы.

Как избегать подобных ситуаций?

Не платить этой картой за трансграничные операции. Таких историй великое множество, как в этой и других ветках форума, так и в отзывах на банках.

[valodka]

И ещё от поддержки

Для повышенного процента учитываются только сумма в рублях. Т.е. операции по валюте не учитываются.
Учитываются все операции только для критерия бесплатности.

А по остатку:
При условии поддержания ежедневного остатка в течение календарного месяца на сумму до 1 000 000 рублей РФ (включительно), при наличии финансовых операций оплаты товаров и услуг на сумму не менее 25 000 рублей РФ в течение календарного месяца.

В долларах США (USD) и в единой европейской валюте (EURO) не начисляется.

Исходя из тарифа был уверен, что процент не начисляется на валютных остаток, а оказывается и траты только в рублях учитываются

Траты в валюте не засчитали для повышенного процента по остатку.

[Valentin57]

Исходя из тарифа был уверен, что процент не начисляется на валютных остаток, а оказывается и траты только в рублях
Траты в валюте не засчитали для повышенного процента по остатку.

И еще не учитываются коммунальные платежи, налоги, связь, всё то, за что не начисляются баллы. Т.е. тратить только на рублевые поездки и отели, магазины, бензин, кафе. Сильно заужен спектр трат. Становится напряжно. Похоже, Открытие стремится избавиться от пользователей Премиум-карт. Самое противное, что условия меняют "по ходу игры". Было 5 тыс.руб. минимальных трат, стало 25 тыс. Выжили? Поднимем до 100 тыс.

[Боцмэн]

Поднимем до 100"
Это вымыслы? Или пруф в студию

[alt22]

Даже если зарубежная точка присылает сумму в рублях

Зарубежная точка может прислать в чем угодно, но у нее технически нет возможности прислать в Бинбанк презентмент в рублях, потому что это зарубежная точка, и взаиморасчет с платежной системой у нее в валюте. Есть ряд банков, которые сами несут риски по транграничной операции, а все остальные перекладывают их на клиента.

Главное, что стоит запомнить: Эмирейтс, Катар, Люфтганза, Эйр Зимбабве - любой продавец, который публикует у себя на сайте цену в рублях, не являясь при этом российским юрлицом - по-умолчанию мошенники, потому что продают билеты якобы в рублях, хотя по факту не имеют такой технической возможности, так как эквайер находится не в России.

[Valentin57]

Поднимем до 100"
Это вымыслы? Или пруф в студию

Пока что грустная шутка, но что будет дальше...?

[zerokol]

Позавчера сделал несколько платежей - билеты, цена в евро, оплачивал с виртуальной авиакарты.

А уже прошли списания?

6% с валютных платежей будут начисляться

Про какие 6% идет речь?

[Valentin57]

Первично списали по курсу по курсу евро 79,69 RUB за 1 EUR, при том, что курс ЦБ в этот день был 74,6312 RUB за 1 EUR, т.е. на 6,8% выше курса ЦБ. Сегодня вижу - скорректировали по курсу 77,75, т.е. превышение на 4,2% относительно курса ЦБ. Двойная конвертация евро --> в доллары ---> в рубли. Как пишут, на каждой конвертации потеря около 3%. Но и курс в эти дни прыгал. К сожалению, очень мутная в этом банке отчетность перед клиентом по остаткам, перерасчетам. Например, в Кукурузе четко видно: первоначально списалось столько-то с 5% превышением, окончательно списано столько по такому-то курсу.

[Valentin57]

Про какие 6% идет речь?

6% бонусы за покупку билетов, бронь отелей и т.п

[zerokol]

6% бонусы за покупку билетов, бронь отелей и т.п

7% же.

Сегодня вижу - скорректировали по курсу 77,75, т.е. превышение на 4,2% относительно курса ЦБ.

Ну я про что и писал выше - порядка 4%, поэтому когда увидел про 6.8% удивился.
Евро они все таки не через доллары конвертируют, и сейчас видно конвертацию - но лучше бы чтобы было как раньше, конвертация хорошая, пусть даже и не понятно по какому курсу.

[Valentin57]

Евро они все таки не через доллары конвертируют

Да вот как раз именно из евро в доллары а потом в рубли. Авиасчет - виртуальная карта Viza. Если покупать с МasterCard то без конвертации в баксы. Но тогда как же тратить эти бонусные мили? Только на внутренние поезда или рейсы российских перевозчиков?

[Kvn02]

Нда, как то тихим сапом карту "обезжирили" по тихому. Посмотрю, баллы потрачу и хорош наверное.

[zerokol]

Но тогда как же тратить эти бонусные мили? Только на внутренние поезда или рейсы российских перевозчиков?

Ну я всегда на наших и тратил, тут в этом смысле для меня ничего не поменялось.

Нда, как то тихим сапом карту "обезжирили" по тихому.

И это только начало)

[Виктор из Ростова]

Главное, что стоит запомнить: Эмирейтс, Катар, Люфтганза, Эйр Зимбабве - любой продавец, который публикует у себя на сайте цену в рублях, не являясь при этом российским юрлицом - по-умолчанию мошенники, потому что продают билеты якобы в рублях, хотя по факту не имеют такой технической возможности, так как эквайер находится не в России.

Из личного опыта... Покупал несколько раз билеты у мошенников из Люфтганзы, и каждый раз раз сумма списания рубль в рубль совпадала с ценой, которая была обозначена в момент покупки. Сумма, списанная за билет Эмирейтс, рубль в рубль совпала с той, которую мошенники ( наверное, уже другие? ) указали при покупке. И катарские мошенники указали именно ту сумму за билет, которая и была в итоге списана... Чертовщина какая-то Эйр Зимбабве, правда, не доводилось летать, не знаю, как там. Правда, надо отметить, что все вышеуказанные покупки совершались несколько лет назад. Вполне возможно, что за прошедшее время мошенники могли и усовершенствовать свои поганые методы... Но тут пусть уже отпишутся те, кто недавно покупал у них билеты.

[Боцмэн]

28 января брал LH на родном сайте за 7481
31 января списали 7660,89
Считайте сами
Начислили 524,27

[Виктор из Ростова]

А какой картой платили? В описанных выше случаях я платил Сбер - Аэрофлот... Фиг знает, как так получалось, но никогда ничего лишнего не списывали

[zeliboba]

Вот пожалуйста

[Виктор из Ростова]

Так вот и получается, что это Бинбанк ( Открытие ) играет с трансграничным рублём, а не что Эйр Зимбабве - мошенники