Визовый центр Великобритании VFS Global

[Одноклассница]

04 декабря 2024 года VFS Global становится официальным сервисным партнером Визовой и иммиграционной службы Великобритании и Паспортного стола Его Величества в России

Сайт визового центра Великобритании (VFS Global)

[Kuvshina]

albina просто кликните на имя документа и он откроется в новом окне. Так надо сделать со всеми.

[Kris11071994]

Подскажите, пожалуйста, пытаюсь записаться на подачу в Ростове, дохожу до оплаты сбора, ввожу данные Карты , оплату снимает, но запись не формируется, выкидывает заново на новую запись и новую оплату. В итоге, ни записи ( в кабинете пишет: appointment and time is not set), ни денег. У кого такое было? Может какие то обновления на сайте"? В банк позвонила, обещали деньги вернуть

[Nastena16666]

Точно такая же проблема, пытаюсь записаться на подачу в Ростове, дохожу до оплаты сбора, ввожу данные Карты , оплату снимает, но запись не формируется, выкидывает заново на новую запись и новую оплату. В итоге, ни записи ( в кабинете пишет: appointment and time is not set), ни денег. Это какой то ужас, причем эта проблема уже 2 дня, даже если выбирать услугу флекси, подача в определенный день и в любое время-ситуацию не спасает. Если вы из Ростова советую идти в визовый центр и там выяснять

[User11117]

Страну проживания меняли с Великобритания на свою? Я чуть это не пропустил при оплате.

[Kate_Beam]

Страну проживания меняли с Великобритания на свою?

Насколько я понимаю, это ничего не значит. У меня оплата прошла как раз только после того, как осталась Великобритания (выбрав Россию, платеж не проходил).

[Olga F]

Kris11071994, Nastena16666, у меня та же проблема
Что теперь делать?
Написала в tls, никакого нет пока.
Вы пробовали повторно оплатить 55 фунтов? оплата также не проходит?

[Kris11071994]

Сегодня утром сайт вообще был недоступен, к 11 все заработало. Снова оплатила и все прошло. Те деньги, которые списали вчера, обещали вернуть в скором времени (банк), платили с двух карт, на одну из них деньги сразу вернули.

[Olga F]

Kris11071994,
боюсь, Сбер так просто деньги не вернет.
Были ли случаи, что tls возвращал деньги?

[Kris11071994]

Нам вчера сбер вернул, тлс не знаю, с ними вообще договориться трудно, в Ростове уж точно, знаю всех сотрудников очень хорошо ( сама работаю в визовом центре), можно даже тему эту не поднимать

[Olga F]

Kris11071994, Тоже Сбер довольно быстро вернул платеж, оплатили повторно с другой карты, платеж прошел.
За доставку не дали заплатить, оплата на месте в визовом центре.

[Nastena16666]

Ростов, доставку вообще не добавляйте в корзину, ничего не добавляйте кроме платежа 55 фунтов который выходит автоматом, тогда все получается

[BadFantasy]

Верно я понимаю, что загрузка документов не работает для СПб?
Кнопки Self Service вообще нет в личном кабинете

[tct]

Верно я понимаю, что загрузка документов не работает для СПб?
Кнопки Self Service вообще нет в личном кабинете

А Вы точно записались на подачу с самостоятельной загрузкой, а не со сканированием в ВЦ?

[BadFantasy]

А Вы точно записались на подачу с самостоятельной загрузкой, а не со сканированием в ВЦ?

Да: мой косяк, теперь все на месте.
Сейчас записан на 9 утра, по самообслуживанию на утро только за деньги дополнительные, либо вечером.
Кто-нибудь в курсе, паспорта отправляют в посольство тем же днем при подаче утром? Если подача будет вечером, то вероятность этого ниже, наверное.

[tct]

Кто-нибудь в курсе, паспорта отправляют в посольство тем же днем при подаче утром? Если подача будет вечером, то вероятность этого ниже, наверное.

Если вопрос в том начнут ли раньше рассматривать если подать утром, то думаю что разницы нет. Сканируют и отправляют документы на рассмотрение в тот же день, но вот приступают к рассмотрению спустя несколько дней.

[Moon River]

Кто-нибудь в курсе, паспорта отправляют в посольство тем же днем при подаче утром? Если подача будет вечером, то вероятность этого ниже, наверное.

Какая связь между направлением паспортов и рассмотрением документов? Документы рассматривают в Великобритании (для этого и введена процедура сканирования), визы в паспорта вклеивают в России.

[IrmaII]

проходилмимо
Оплатила мед. сбор и визу.
не могу зарегистрироваться на TLScontact, там теперь нет кнопки регистрации и логина, пишет что gov.uk должны перенаправить, когда я там нажимаю на Register at commercial partner - перекидывает просто на главную страницу TLScontact. Что же делать???

[kow_ru]

Всё было хорошо ... И подтверждения все пришли вовремя, и документы загрузились без проблем. В понедельник 18го нужно идти на подачу. Последний раз была в записи TLS в начале этой недели - никаких проблем не было. Сегодня зашла, чтобы сделать submit documents - а там ... в записи статус " не выбрана дата и время" и конечно же никаких документов нет. И вообще типа никуда мы не записаны ...
Конечно есть подтверждения и мы все равно пойдем на подачу. Но сколько трудов коту под хвост и теперь еще доказывай, что ты все сделал правильно. Ни у кого похожей проблемы не было в последние дни ? Написала в техподдержку ... Жду ...

[Nastena16666]

kow_ru, Если вы не нажали кнопку submit documents вы не подтвердили свою запись, вы не завершили процесс- значит ваше время занял кто то другой. Пока не нажмешь эту кнопку процесс не завершен.Выбирайте доступное время, снова загружайте документы

[kow_ru]

Но submit документов это не подтверждение записи, а подтверждение готовности документов. Подтверждение записи у меня есть в почте от визового центра TLS. Submit нужно сделать ДО подачи в визовом центре. Что я и планировала сделать сегодня, так как подача документов в понедельник. Нигде нет информации о том, что submit должен быть сделан за 3 или 4 дня до подачи. Везде пишут, чтобы просто не забыли сделать submit.