Форум Винского

**Tatuskasi** » 24 июл 2018, 23:31

Доброй ночи. Подскажите, пожалуйста, можно ли оформить такс фри в el Corte Inglés Барселона не в день покупки, а пара дней спустя? Перепутала чеки при оформлении такс фри с детской игрушкой копеечной. Вот только увидела, что не на тот чек оформила.

**Sunnycitron** » 26 июл 2018, 19:41

MegaWolt писал(а) 24 янв 2018, 02:10:Как вы доказываете, что постоянно проживаете за пределами, будучи резидентами/гражданами?

только увидела сообщение...отвечаю с опозданием : документ показываю, внж другой страны, не входящей в Евросоюз,
Если у вас есть постоянное жительство в другой стране , то и документ соответствующий будет

**Sunnycitron** » 27 июл 2018, 00:12

Tatuskasi писал(а) 24 июл 2018, 23:31:ожно ли оформить такс фри в el Corte Inglés Барселона не в день покупки, а пара дней спустя? Перепутала чеки при оформлении такс фри с детской игрушкой копеечной. Вот только увидела, что не на тот чек оформила

можно, покупки должны быть на сумму не меньше 90,15 euros, идете в отдел tax refund ( Customer Service ) с чеками, там они вам оформят все

**Tatuskasi** » 27 июл 2018, 00:48

Большое спасибо. А какой максимальный срок после покупки? А то уже 3 дня прошло (

**Sunnycitron** » 27 июл 2018, 01:07

Tatuskasi писал(а) 27 июл 2018, 00:48:Большое спасибо. А какой максимальный срок после покупки? А то уже 3 дня прошло (

точно не знаю, но 3-5 дней не страшно
я обычно делаю покупки всю неделю в разных маг Корт Инглес, а потом одним днем перед отъездом все оформляю в одном

**yarikgromm** » 27 июл 2018, 02:25

Sunnycitron писал(а) 27 июл 2018, 01:07:точно не знаю, но 3-5 дней не страшно
я обычно делаю покупки всю неделю в разных маг Корт Инглес, а потом одним днем перед отъездом все оформляю в одном

Повторюсь, потому что не нашел ответа ни здесь, ни на других ресурсах.
Может быть Вы или еще кто нибудь из знатоков мне что-нибудь посоветуете?
К примеру, я получил деньги в пунктах в городе.
Мне надо проштамповать на таможне чеки и отправить их в контору через ящик или по почте.
Если я вылетаю из Барселоны в Катанию, в которой пробуду еще более 2 недель, то где мне поставят штампы таможни?
На руках в Барселоне посадочные до Катании.
ПО правилам, вроде должны на выезде из ЕС., т. е в аэропорту Катании.
В связи с этим есть несколько вопросов.
1. Таможня Испании мне штампы не проставит?
2. Проставит ли мне штампы таможня Италии?
3. Как уложиться в 21 день

если покупки сделаны за две недели до перелета Барселона-Катания? Т.е. от покупки до проставления штампов пройдет около месяца.

Примечание: В Катании в офисе Global Blue Tax Free принимаются к оплате только формы, выставленные в Италии. http://www.globalblue.ru/tax-free-shopping/italy/catania

**Sunnycitron** » 27 июл 2018, 03:32

yarikgromm писал(а) 27 июл 2018, 02:25:Может быть Вы или еще кто нибудь из знатоков мне что-нибудь посоветуете?

как я поняла при последнем перелете, что все зависит от конечного пункта. В прошлый раз мы летели Мадрид-Амстердам-Панама ( в Амстердаме пересадка 3 часа) с посадочными на руках на всю дистанцию. Нам проштамповала всё таможня Мадрида (показали посадочные), без всяких вопросов.
В Вашем случае, я думаю, надо попробовать сделать тоже самое , показав билет из Катани дальше

**yarikgromm** » 27 июл 2018, 07:49

Sunnycitron писал(а) 27 июл 2018, 03:32: показав билет из Катани дальше

Хм.
Думаете, прокатит?
Везде речь идет о посадочных с маршрутом.
распечатка электронного билета ≠ посадочный

**Ослик Иа** » 27 июл 2018, 13:11

yarikgromm писал(а) 27 июл 2018, 07:49:Думаете, прокатит?

У испанцев - вполне может прокатить.
Ну а если не прокатит, тогда будете в Катании пытаться.

**Sunnycitron** » 27 июл 2018, 19:55

yarikgromm писал(а) 27 июл 2018, 07:49:Думаете, прокатит?
Везде речь идет о посадочных с маршрутом.

всегда стоит попробовать ...если попадется вменяемый , может и поставить.
Объясните, что в Италии не ставят штампы на испанские чеки.

**Ivan San** » 29 июл 2018, 13:03

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сюда ли мне или в ветку по Германии, или вообще в ветку Эстонии. Хочу заказать доставку гитары из немецкого онлайн магазина в Барселону. Как и где в этом случае возвращать VAT? Выезжать из Евросоюза буду в Эстонии на машине. Заранее прошу прощения если ошибся веткой форума

**Smeshinka** » 29 июл 2018, 13:45

На интернет-магазины такс фри не распространяется. Чеки на возврат налога оформляются в момент покупки в магазине.

**Мульти** » 07 авг 2018, 08:44

Добрый день! Подскажите, в прошлом году ездили на машине в Европу. В Мюнхене купили часы. Сказали, что при следующей поездке можно будет вернуть tax free. В начале сентября летим в Барселону, соответственно вопрос, можно ли вернуть там? По прилёту или отъезду?

Заранее спасибо!

**AnnMM** » 07 авг 2018, 09:18

А у вас что из документов? Просто фактура магазина со штампом таможни?
И где вам сказали про возврат в следующую поездку? В самом магазине?

**Loria_** » 07 авг 2018, 09:39

Если у вас правильно оформлены документы, то можно обратиться в специальные пункты выдачи такс фри в самом городе в любой момент.

**AnnMM** » 07 авг 2018, 10:19

Loria_ писал(а) 07 авг 2018, 09:39:Если у вас правильно оформлены документы, то можно обратиться в специальные пункты выдачи такс фри в самом городе в любой момент.

На самом деле слишком мало информации. В зависимости от оператора, на который оформлен чек, у него разный срок возврата. Если часы были куплены еще в прошлом году, то вероятно, что срок уже вышел.

**Мульти** » 07 авг 2018, 17:35

AnnMM писал(а) 07 авг 2018, 10:19:
Loria_ писал(а) 07 авг 2018, 09:39:Если у вас правильно оформлены документы, то можно обратиться в специальные пункты выдачи такс фри в самом городе в любой момент.

На самом деле слишком мало информации. В зависимости от оператора, на который оформлен чек, у него разный срок возврата. Если часы были куплены еще в прошлом году, то вероятно, что срок уже вышел.

Вечером гляну какие документы.

**Nata_mor** » 16 авг 2018, 13:45

Так как сама в это воскресенье улетала из Мадрида в Москву ночью (через Франкфурт) и сильно нервничала как получать штамп таможни ночью, то отписываюсь как все прошло - вдруг кому-то мой отзыв поможет. Вылет был в 6 утра из Т2, так как предварительно уже знала, что ночью можно получить штамп в Т1 в зале 1 (зал прилета), то на такси сразу приехали в Т1 в 4 утра, прошли по терминалу вправо до эскалатора. спустились а 1 этаж вниз, там сразу увидели зону прилета, нажали кнопку (большая серая, типа выключателя света в квартире), через 2 минуты появился таможенник. Регистрацию мы прошли on-line и были электронные посадочные талоны на телефоне. Я показала таможеннику билет в бумажном виде, паспорт и чек такс-фри el Corte Inglés . Посадочные он не попросил, спросил только сколько времени мы будем во Франкфурте на пересадке, я ответила, тут же поставил штамп. Мы поднялись на этаж выше (откуда спускались) и там в специальный ящик бросила конверт. На все ушло минут 10. И пошли по травеллаторам в Т2. Сегодня, то есть через 3 дня, деньги мне пришли на карту, но по чекам el Corte Inglés всегда сумма приходила ровно такая как в чеке. Сегодня было на 10 процентов меньше - посмотрела банковскую выписку - мне изначала перевели сумму почему-то в долларах, а карта зачисления в евро. Видимо, из курса я и потеряла 10 %. Читаю ветку - у них изменились правила? Теперь даже если оплачивал покупки картой в евро и возврат оформлен на карту в евро все равно пересчитывают в долларах? Я собственно поэтому и оформляю возврат на карту, так как за наличные в аэропорту всегда брали комиссию и иногда просто грабительскую.

**garlem-girl1103** » 16 авг 2018, 14:29

Улетали из Мадрида в феврале 18 года, деньги возвращали наличными , через global blue в зоне вылета т1, никакой комиссии с нам не взяли. Дали ровно столько , сколько и было указано а форме из el cort ingles.

**Nata_mor** » 17 авг 2018, 15:27

В феврале, и ранее, я тоже получала на карту ровно столько, сколько указано в чеке на получение tax free в евро и без каких=либо комиссионных.

**Nata_mor** » 17 авг 2018, 15:36

Новость:
Покупая в Испании товары с Tax Free, теперь можно получить возврат НДС с любой суммы, минимальный порог был отменен в июле 2018.
Источник:
http://www.globalblue.ru/tax-free-shopp ... -you-spend

**Ослик Иа** » 21 авг 2018, 17:11

Nata_mor писал(а) 17 авг 2018, 15:27:получала на карту ровно столько, сколько указано в чеке на получение tax free в евро и без каких=либо комиссионных

Потому что в чеке указана сумма возврата уже за вычетом комиссионных...

Мульти писал(а) 07 авг 2018, 08:44:В Мюнхене купили часы. Сказали, что при следующей поездке можно будет вернуть tax free.

Если это вам сказали в магазине, и при этом выдали не обычный чек компании-посредника (Global Blue, Premier Express и иже с ними), а свой инвойс, то надо обращаться именно в тот же магазин. Ну в крайнем случае, в другой магазин той же сети. Тогда вам вернут весь НДС полностью, вот тут уже точно безо всяких комиссий.
Вот только боюсь, что и тут срок давности может быть, а они в магазине напутали. Или думали, что следующая поездка у вас будет скоро.
Если это именно так у вас, лучше связаться с магазином и уточнить.

**wRAR** » 09 ноя 2018, 01:11

В Лиссабоне выслали форму на почту, сказали просто показать с телефона. А вылетаем мы из Барселоны, достаточно ли форму распечатать или может даже тоже можно показать с телефона? В интернете ничего не могу про это найти. Форма от Premier Tax Free. Конверт не дали, но есть из другого магазина, где форму заполнили на бумаге.

**Гуру** » 27 фев 2019, 22:18

Доброго времени суток!
Вчера вернулись из Испании. В аэропорту Валенсии висит объявление о том, что на формы таксфри с января 2019 года ставятся ТОЛЬКО электронные печати. На верхнем этаже терминала для этого стоит специальный аппарат. Вся процедура занимает меньше минуты. Есть инструкция на русском. Ни посадочные, ни сам товар никто у нас не проверял.

Гуру, а как сам возврат происходит? Зачисляют на карту?

**wRAR** » 28 фев 2019, 17:03

Гуру писал(а) 27 фев 2019, 22:18:Доброго времени суток!
Вчера вернулись из Испании. В аэропорту Валенсии висит объявление о том, что на формы таксфри с января 2019 года ставятся ТОЛЬКО электронные печати. На верхнем этаже терминала для этого стоит специальный аппарат. Вся процедура занимает меньше минуты. Есть инструкция на русском. Ни посадочные, ни сам товар никто у нас не проверял.

Это работает с формами не из Испании?
С Испанией-то taxfree4u работает. Они, правда, не знают про отмену минимального порога...

**Гуру** » 28 фев 2019, 21:28

Про неиспанские формы не в курсе, т.к. мы всё брали в Валенсии

Гуру, а деньги то как вернули?

**Гуру** » 01 мар 2019, 11:31

Там два варианта: или конверт в ящик, или по месту прибытия. Конверта у нас не было, поэтому вернули в Москве.
В аэропорту Валенсии нет возврата наличными.

Гуру, спасибо, теперь понятно. Модно в Валенсии в аэропорту на карту оформить возврат, вы не знаете? У меня в этом году как раз Валенсия на отпуск))))

**Гуру** » 01 мар 2019, 15:11

Только "через конверт". Отличие от обычной процедуры лишь в том, что печать электронная на бумагах.
Кстати, имейте ввиду, что во всех крупных магазинах, включая Карефор и Алькампо, можно оформить таксфри на пунктах обслуживания клиентов, но они плохо знают, как это делается. С нами провозились минут 40, приходилось им подсказывает с помощью гуглпереводчика (благо WiFi) везде есть.

**Marussya2010** » 11 мар 2019, 07:03

Гуру писал(а) 27 фев 2019, 22:18:Вчера вернулись из Испании. В аэропорту Валенсии висит объявление о том, что на формы таксфри с января 2019 года ставятся ТОЛЬКО электронные печати. На верхнем этаже терминала для этого стоит специальный аппарат. Вся процедура занимает меньше минуты. Есть инструкция на русском. Ни посадочные, ни сам товар никто у нас не проверял.

То же самое в Барселоне (Эль Прат). Чеки проходят не все, при мне из очереди трое бились в окно служащей за поддержкой. У подруги чек не отсканировался, в итоге сказали, что проблема в магазине и чека просто нет в системе, соответственно возврата по нему никто не сделал.

**odvan** » 09 апр 2019, 00:26

Сегодня улетал из Т2 - в киоске пробиваются только электронные чеки. Остальное штампуется у офицера.

В попыхах все делал - отправил два конверта. А теперь задумался - в Desiqual у меня ни адреса ни спросили, ни номер карты - последний раз такс фри я оформлял энное количество лет назад. Если я платил apple pay - разве есть у них моя карта? И надо же адрес писать - как при заполнении такс фри в корт инглес. Или я что-то путаю?

**Xelen_a** » 09 апр 2019, 11:56

Улетали из аэропорта Валенсии. Нашла рядом с 42 стойкой автомат - проверили чек DIVA - всё ОК. А дальше ничего не поняла и никто не смог ответить.
В Риге без DIVA после секьюрити контроля сидела девушка и выдавала деньги - я наличкой платила. А здесь как? Никакой "кассы" со значком Global Blue не нашла. Отправлять конверт с чеком по почте? Адрес указан уже на конверте, а где указать номер карты?
Или можно как то через представительство Global Blue в Москве?

**Ослик Иа** » 09 апр 2019, 13:17

Xelen_a писал(а) 09 апр 2019, 11:56: Отправлять конверт с чеком по почте? Адрес указан уже на конверте, а где указать номер карты?

Отправлять по почте надо было там - было бы бесплатно, и дошло бы быстро.

Если отправлять отсюда, надо клеить марки (сумму уточнить на почте), и сколько времени будет идти - неизвестно, может и не успеть в срок. Лучше уж действительно здесь получить. Только это не в самóм Global Blue будет, а в российском банке, который с ними сотрудничает.

В чеке есть место для номера карты. Возможно, туда уже это вписали в магазине при заполнении формы.

**Xelen_a** » 09 апр 2019, 13:22

Ослик Иа писал(а) 09 апр 2019, 13:17:Только это не в самóм Global Blue будет, а в российском банке, который с ними сотрудничает.

спасибо, поищу

Ослик Иа писал(а) 09 апр 2019, 13:17:В чеке есть место для номера карты. Возможно, туда уже это вписали в магазине при заполнении формы.

- не вписали, так как оплата была наличкой

**Ослик Иа** » 09 апр 2019, 13:25

Xelen_a писал(а) 09 апр 2019, 13:22:
Ослик Иа писал(а) 09 апр 2019, 13:17:В чеке есть место для номера карты. Возможно, туда уже это вписали в магазине при заполнении формы.
- не вписали, так как оплата была наличкой

Надо поискать на чеке, куда вписать. Точнее, на "простыне" Global Blue.

Но если пойдёте в банк, там подскажут, что и как.

**Xelen_a** » 09 апр 2019, 13:31

Ослик Иа писал(а) 09 апр 2019, 13:25:Надо поискать на чеке, куда вписать. Точнее, на "простыне" Global Blue.

нашла это место, правда стоит " Х " на CASH .
Буду звонить по этим телефонам https://www.globalblue.ru/tax-free-shop ... sia/moscow

**Xelen_a** » 09 апр 2019, 13:49

Подстава банка, что берут от суммы возврата 5%.
Подскажите каким образом это можно минимизировать?
Отправить по почте,заплатив за марку и долго ждать?
Можно ли в аэропорту другой страны бросить в ящик Global Blue (дочка летит в Сербию)
Или ждать когда сама окажусь в Испании - какой период возврата?

**Ослик Иа** » 09 апр 2019, 15:06

Xelen_a писал(а) 09 апр 2019, 13:49:берут от суммы возврата 5%.

Наличными в аэропорту тоже взяли бы комиссию, обычно 3-5 евро с каждого чека.
Но даже если возврат на карту, могут вернуть не в еврях, а в долларах, с конвертацией по кривому курсу - полистайте эту тему! Можно задать поиск по слову "долларах", сами увидите. Так что разница невелика.

Xelen_a писал(а) 09 апр 2019, 13:49:Можно ли в аэропорту другой страны бросить в ящик Global Blue

Можно, но бесплатно будет только в странах ЕС, а Сербия пока нет. Я даже не уверен, что там есть такие ящики, и вообще сама система такс-фри.

Xelen_a писал(а) 09 апр 2019, 13:49:какой период возврата?

На чеке где-то написано. Месяца 3, если не ошибаюсь. Причём от покупки, а не от выезда.

**Xelen_a** » 09 апр 2019, 15:47

Ослик Иа писал(а) 09 апр 2019, 15:06:На чеке где-то написано. Месяца 3, если не ошибаюсь. Причём от покупки, а не от выезда.

да, 3 месяца

**odvan** » 09 апр 2019, 17:09

Коллеги, так кто-нибудь подскажет - если я не заполнял ни адреса, ни номер карты - рефанд предполагался кэшем? Магазин может считать карту при оплате apple pay? Или мне просто криво заполнили форму - там какая-то неискушенная кассирша попалась.

**Smeshinka** » 12 апр 2019, 13:12

При оплате apple pay подставляется «левый» номер карты

**Smeshinka** » 12 апр 2019, 13:14

Xelen_a писал(а) 09 апр 2019, 13:49:Подстава банка, что берут от суммы возврата 5%.
Подскажите каким образом это можно минимизировать?
Отправить по почте,заплатив за марку и долго ждать?
Можно ли в аэропорту другой страны бросить в ящик Global Blue (дочка летит в Сербию)
Или ждать когда сама окажусь в Испании - какой период возврата?

Укажите карту другого банка, который не берет столь конской комиссии

**Xelen_a** » 12 апр 2019, 13:34

Smeshinka писал(а) 12 апр 2019, 13:14:Укажите карту другого банка, который не берет столь конской комиссии

Оказалось, что я неправильно прочитала - от суммы до 50 евро банк берет комиссию в размере 3 евро.
Решила не мучиться и не мучить никого - отнесла документы в банк. Повезло,что при возврате Таксфри в Испании не нужен чек из магазина, так как в моей ситуации оказалось, что чек покупки от 5 апреля, а чек DIVA от 4 апреля. Как так - неизвестно.
Операционист предложил: либо сразу деньгами по курсу 72,6 и комиссия 3 евро, либо в течении 2,5 недель на рублевую карту, но без комиссии в 3 евро. Согласилась подождать.

Пока искала информацию про аэропорт Валенсии нашла только 2 возможных варианта: либо бросать в ящики Global, которые около стоянки такси,что на выходе из аэропорта.
Либо все-таки эти ящики стояли рядом с терминалом проверки DIVA , но я их не идентифицировала. "Человеческий" возврат вроде как отсутствует.

Я возвращала в Италии. Чеки считала в автомате, указала карту в евро. Возврат получила: евро пересчитали в рубли, потом снова в евро, чтобы зачислить на еврокарту(((
В Барселоне раньше я всегда получала в один из последних перед отъездом дней весь возврат в офисе городе, потом в аэропорту штамповала чеки и и отправляла через почтовый ящик глобал блю или премьер.Причем глобал блю брал со всей суммы возврата от 3 до 5 евро. Премьер - 5 евро с каждого чека. Кстати глобал блю возвращала я и в Жироне в офисе туристической информации

**Xelen_a** » 12 апр 2019, 15:40

В Барселоне мы платили наличными, поэтому в аэропорту наличные и получили.
Только что пришла смс о возврате. Пока не считала сколько чего: должны были вернуть 19,51 евро, вернули 20,35 долларов по курсу 63,4

**Walter Sobchak** » 19 апр 2019, 11:06

Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался.
Летим из Барселоны в РФ с пересадкой в Цюрихе. Какова процедура оформления такс-фри в таком случае?
Правильно я понимаю, что раз Швейцария не в ЕС, то оформлять надо в Барселоне? Или не так?

И ещё вопрос по такс-фри в El corte Ingles. Читал, что можно в специальном месте (по крайней мере на Каталунии) объединить все чеки из El Cortes (в том числе из других магазинов) в один документ tax free. Это так?
Если да, то распростраянется ли это правило на чеки из EL Cortes из других городов Испании, чеки из магазинов-дисконтов?

Я объединяла только чеки из корте инглес на Каталонии, но за разные даты.

**Ослик Иа** » 22 апр 2019, 12:06

Walter Sobchak писал(а) 19 апр 2019, 11:06:Правильно я понимаю, что раз Швейцария не в ЕС, то оформлять надо в Барселоне?

Правильно.

Более того, даже если бы вы летели из Барселоны с пересадкой не в Швейцарии, а где-нибудь в ЕС, то вам всё равно оформили бы в Барселоне.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР