WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[xReason]

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

[Strickland]

Интересно, т.к. предстоит лететь через 2 недели.

Все прошло как по маслу. Никакие распечатки не понадобились. Просто отсканировал qr код из wallet и вошел.

Кстати, уже после понял, что распечатывать фактически нечего было. В приложении на iphone никакого файла скачать/переслать нельзя было. На почту автоматически тоже ничего не пришло. Т.е. единственным вариантом было показать посадочный на смартфоне.

Всем спасибо. Сайт виззов врет)

[ingeniero]

В приложении на iphone никакого файла скачать/переслать нельзя было. На почту автоматически тоже ничего не пришло. Т.е. единственным вариантом было показать посадочный на смартфоне.

Я так думаю, в браузере можно было зайти в учетную запись и скачать. По крайней мере, раньше вариант загрузки PDF в учетной записи был доступен, даже в случае мобильной регистрации.

[Док85]

а регистрироваться в приложении на смарт визаира писать фио так же как и в загран паспорте буква в букву?

[plat75]

Желательно да, так как ваши данные будут подставляться при покупке билета

[Zoryan]

Я так думаю, в браузере можно было зайти в учетную запись и скачать. По крайней мере, раньше вариант загрузки PDF в учетной записи был доступен, даже в случае мобильной регистрации.

При первом перелете, после мобильной регистрации, я как-то распечатывал PDF файл. Скорее всего в смартфоне зашел в браузерную версию сайта, а там взял файл в своей учетной записи. Но точно уже не помню.

Strickland, спасибо, что поделились своим опытом.

[Annette11]

Добрый день. Лечу в пятницу из СПб в Будапешт. Хотела уточнить некоторые моменты касаемо Wizz Air.
1. Я правильно понимаю, что необходимо распечатать заранее посадочные талоны и зарегистрироваться на рейс? Нужно ли печатать сами билеты электронные?
2. Касаемо багажа. Кто летел из Пулково, есть ли там какой либо досмотр в части размера багажа? С собой беру стандартный рюкзак, сколько летала лоукестерами по Европе с досмотром сталкивалась лишь однажды в Амстердаме. И в случае если окажется что размер багажа превышает норму, можно ли будет там на месте оплатить провоз багажа и сколько это стоит?

Спасибо

[eednew]

Скорее всего, хватит показать регистрацию с мобильного.

С ноября и у них, и у Райанов бесплатная кладь стала маленькой и смешной, как у Победы. Чтобы под кресло лезла. Проверьте размеры. Скорее всего, придётся докупить маленький багаж или приорити (с приорити пускают в салон, как раньше было). В аэропорту это будет очень дорого.

[Annette11]

Скорее всего, хватит показать регистрацию с мобильного.

С ноября и у них, и у Райанов бесплатная кладь стала маленькой и смешной, как у Победы. Чтобы под кресло лезла. Проверьте размеры. Скорее всего, придётся докупить маленький багаж или приорити (с приорити пускают в салон, как раньше было). В аэропорту это будет очень дорого.

А что вы имеете ввиду под пускают в салон? А так ручной багаж сдается что ли?

Спасибо!

[balanila]

А что вы имеете ввиду под пускают в салон?

У виззов есть 2 опции 10-ти киллограммой сумки/чемодана.
Priority: Можете взять с собой в салон сумку до 10 кг определённых размеров. Но надо учесть, что таких мест в салоне меньше половины от всех сидячих.
Багаж 10 кг - сдаётся только в багаж

[eednew]

А что вы имеете ввиду под пускают в салон? А так ручной багаж сдается что ли?

Теперь у Вас есть два разных варианта провезти сумку/чемодан более-менее приличного размера у Виззов: либо купить маленький багаж 10 кг (сдаётся именно в багаж), либо купить приорити пасс, тогда просто можно взять в салон по старым правилам. Во втором случае играет роль размер, в первом - только масса. Оба варианта стоят около 10 евро, если брать сразу с билетом. Как докупить - смотрите сами, не интересовался.

[Annette11]

Я с собой планирую взять небольшой рюкзак - вес его где то 3-4 кг. И мне придется сдавать его в багаж? С собой в салон я взять его не смогу?
Ничего не понимаю
Есть тут кто нибудь кто летал Wizz Air из Пулково относительно недавно?)

[deebog]

Если ваш рюкзак небольших размеров, то вы спокойно возьмете его на борт без доплат. Это не требует ни покупки багажа ни приорити.
И не зависит от рейса и аэропорта.

А из Пулково разве доступна онлайн-регистрация? Я полагал, что как из Внуково все будет на стойке.
upd: посмотрел, на сайте сказано, что доступна. Все же в аэропортах РФ лучше печатать.

[eednew]

Размеры смотрите. 40 x 30 x 20 cm - бесплатно. Но это маленький рюкзак должен быть. Пулково тут вообще ни при чём.

[Annette11]

Размеры смотрите. 40 x 30 x 20 cm - бесплатно. Но это маленький рюкзак должен быть. Пулково тут вообще ни при чём.

Да размеры вижу. Меня просто запутали комментарии выше. Про сдачу багажа и пр.
У меня кроме рюкзака больше никакого багажа нету. 1 рюкзак и все! Соответственно я смогу взять его с собой на борт бесплатно. Осталось только понять подходит ли он по указанным размерам.

[eednew]

Да размеры вижу. Меня просто запутали комментарии выше. Про сдачу багажа и пр.
У меня кроме рюкзака больше никакого багажа нету. 1 рюкзак и все! Соответственно я смогу взять его с собой на борт бесплатно. Осталось только понять подходит ли он по указанным размерам.

Да пофиг, всё, или не всё. Если он не уложится в эти размеры - придётся докупать один из вариантов, указанных выше. Померяйте, если он больше - берите один из вариантов сейчас. На месте будет дорого.

[Annette11]

Да размеры вижу. Меня просто запутали комментарии выше. Про сдачу багажа и пр.
У меня кроме рюкзака больше никакого багажа нету. 1 рюкзак и все! Соответственно я смогу взять его с собой на борт бесплатно. Осталось только понять подходит ли он по указанным размерам.

Да пофиг, всё, или не всё. Если он не уложится в эти размеры - придётся докупать один из вариантов, указанных выше. Померяйте, если он больше - берите один из вариантов сейчас. На месте будет дорого.

Да, все поняла. Спасибо!
Я правильно понимаю, что если размер моего рюкзака будет больше установленного, то с купленным Wizz Priority я смогу его также взять с собой в салон?

[Annette11]

Размеры смотрите. 40 x 30 x 20 cm - бесплатно. Но это маленький рюкзак должен быть. Пулково тут вообще ни при чём.

Подскажите пожалуйста что из этих габаритов длина, ширина, высота?

40 - высота
30 - длина
20 - ширина?

[ingeniero]

Подскажите пожалуйста что из этих габаритов длина, ширина, высота?

40 - высота
30 - длина
20 - ширина?

Не имеет значения.

[Annette11]

Померила сумку свою.
Получилось 44 х 32 х 20

Неужели даже из за такой маленькой разницы могут не разрешить пронести рюкзак??

[eednew]

Ну вообще тотальный контроль - это не про Визэйр, но лично я бы не рисковал. Сейчас в районе десятки будет стоить, а если там не повезёт - намного больше. С приорити можно пронести две - одну совсем маленькую, а вторую по старым правилам. Ну и заодно быстрее всё.

[Annette11]

Ну вообще тотальный контроль - это не про Визэйр, но лично я бы не рисковал. Сейчас в районе десятки будет стоить, а если там не повезёт - намного больше. С приорити можно пронести две - одну совсем маленькую, а вторую по старым правилам. Ну и заодно быстрее всё.

26 евро получается приорити. Нужно же еще обратно вернуться

Но опять же не хочется их просто так заплатить. Вопрос касаемо досмотра в аэропортах? Я правильно понимаю, что размер багажа проверяется в специальных "кейсах". И как я понимаю проверяют там не каждого пассажира, но в случае если попросят надо будет доказать что рюкзак помещается в данный кейс.
Поэтому и интересно было кто сталкивался с этим и есть ли действительно тотальный контроль за каждым рюкзаком)
Спасибо!

[$upreme]

Тотального контроля нет. Рамки могут быть, могут и не быть. Думаю ваши 44 и 32 см вы сможете "умять" в 40 и 30 не так ли?
И вообще хватит параноить из-за размеров рюкзака, все пройдет отлично.

[Annette11]

Тотального контроля нет. Рамки могут быть, могут и не быть. Думаю ваши 44 и 32 см вы сможете "умять" в 40 и 30 не так ли?
И вообще хватит параноить из-за размеров рюкзака, все пройдет отлично.

Спасибо
Да, умять смогу вполне, особенно учитывая то кол-во вещей которое беру с собой!

[plat75]

Суть даже не в размере сумки, а в том каков размер рамки. Если ваша сумка туда запихаеться и применеться, то не будет проблем. А вообще они просят проверить размеры багажа, когда это конкретно больше норм и заметно визуально. А 2см на глаз не заметно

[Zoryan]

Померила сумку свою.
Получилось 44 х 32 х 20

Неужели даже из за такой маленькой разницы могут не разрешить пронести рюкзак??

Если не набивать полностью и спинка рюкзака не каркасная, то можно ужать в размеры рамки. Предыдущий мой рюкзак по высоте уже не проходит и ужать не получается, т.к. спинка каркасная. Пробовал впихнуть в новую рамку, не получилось. Купил новый рюкзак под новые требования размеров, набил подушками, поехал в аэропорт (недалеко от центра города и туда ходят троллейбусы), померял. В рамку пролез свободно. Уже два перелета с новым рюкзаком сделал. С плеч, при регистрации, ни разу не снимал.

[zmaximov]

Wizzair перенес на день полеты. Теперь не могу подвердить новые рейсы, при нажатии на подверждение предлагает выбрать места. После выбора мест пересылает обратно к бронированию требующему подверждения.

[ingeniero]

Теперь не могу подвердить новые рейсы,

Только позавчера потдверждал перенос. С проблемами не сталкивался, правда, и места не выбирал, бронировал без мест.

[zmaximov]

Только позавчера потдверждал перенос. С проблемами не сталкивался, правда, и места не выбирал, бронировал без мест.

А у вас и изначальный полет был тоже без мест?

Попробовал не указывать места, после заполнения формы все равно пересылает к неподвержденной брони.

[ingeniero]

А у вас и изначальный полет был тоже без мест?

Да, был без мест. На новый рейс места, конечно, предлагали купить, но я не покупал.

[Zoryan]

Wizzair перенес на день полеты. Теперь не могу подвердить новые рейсы, при нажатии на подверждение предлагает выбрать места. После выбора мест пересылает обратно к бронированию требующему подверждения.

Можно позвонить в информационный центр. Этот звонок будет бесплатным. Мне один раз после отмены рейса и предложенным изменением дат полетов, система также поменяла направление, вместо А-В-А, предложила лететь В-А-В и я сам не мог поменять направление. Позвонил в инфоцентр, все поменяли и звонок был бесплатным.

выдержка с их сайта:
"С пассажиров, обращающихся за услугами особой помощи, а также тех, чьи рейсы отменены или изменены в результате внештатной ситуации, сбор за услуги Информационного центра не взимается."

[Soolaim]

Летали в декабре до Дебрецена из Москвы и обратно в мск из Будапешта
Около стоек есть железные штуки для проверки габаритов ручной клади, но нас вообще не проверяли. На обратном пути рюкзак еле впихнула в эту решетку, но персонал даже не посмотрел в его сторону
В общем и целом все прошло хорошо, но было два момента не очень - онлайн регистрация на обратный рейс работать не хотела в русском варианте сайта, выдавала ошибку. Платить за регу в аэропорту очень не хотелось, и я поменяла язык сайта на инглиш - сработало. Несколько человек из нашего рейса на этом попались, пришлось платить, никому ничего не докажешь, ошибка не ошибка - всем пофиг.
Организация в аэропорту Будапешта просто атас, три рейса на две стойки, очередь - жуть, благо ходил мужик из персонала и вылавливал тех, кому в Москву, иначе бы треть самолета просто опоздала. До самолета бежали, но в итоге спокойно успели. Короче приходите пораньше на регистрацию
А, ну и в Дебрецене очень требовательные пограничники, просят билеты обратно и брони в отеле. Я об этом забыла, бронь была на ., но открыть его мне не удалось, в итоге минут пять мучились, и нас отпустили восвояси

[$upreme]

На обратном пути рюкзак еле впихнула в эту решетку, но персонал даже не посмотрел в его сторону

Так можно было не впихивать и не привлекать внимание. Вылетали из Будапешта когда, тоже заметил возле гейта ходил сотрудник и внимательно мониторил подходящих пассажиров, оценивая их рюкзаки и багаж. У нас были стандартные рюкзаки, с небольшими превышениями, по весу конечно там не 8 кг, а 10-12-14, так как всегда есть что привезти на родину. Посмотрел на наши пару секунд и занялся другими, отведя взгляд. Я так понимаю если вы не прете в самолет баул или пианино - все будет ок. Конечно случаются "перегибы" на местах.

[Soolaim]

Так мы и не привлекали, я ж говорю - персонал был занят огромной очередью, некогда им было за рюкзаками следить, но у нас было время на всякий случай вытащить лишнее, мало ли

[dennymart1n]

Добрый день! Летал ли кто-нибудь WizzAir из шенгена в Тель-Авив или другой аэропорт Израиля, есть ли какие-то особенности при вылете, при паспортном контроле или досмотре? Проходит ли мобильная регистрация из приложения, или они будут требовать бумажную распечатку, чтобы проставить какой-нибудь условный "виза чек" на стойке регистрации?

[Zoryan]

Есть подозрение, что на сайте Wizzair данные о Вене неточные. Вот здесь описывали опыт перелетов Харьков-Вена-Харьков:

Посадочные с мобильного на стойке показывали без проблем и туда, и назад.

Интересно, т.к. предстоит лететь через 2 недели.

Все прошло как по маслу. Никакие распечатки не понадобились. Просто отсканировал qr код из wallet и вошел.

Всем спасибо. Сайт виззов врет)

Прилетел вчера из Вены. Действительно, сайт WizzAir врёт. Безпроблем прошел мобильную регистрацию и в аэропорту сканировал код с телефона. Никаких вопросов не возникало.
Посадочный я все же распечатал, но в аэропорту не достававал.

Кстати, уже после понял, что распечатывать фактически нечего было. В приложении на iphone никакого файла скачать/переслать нельзя было. На почту автоматически тоже ничего не пришло. Т.е. единственным вариантом было показать посадочный на смартфоне.

Чтобы распечатать посадочный талон, я, после мобильной регистрации в приложении WizzAir, зашел на сайт компании через браузер в смартфоне, зашел в свой профиль, там нашел файл посадочного талона и скачал. Потом отправил на электронку хостела и на ресепшене мне его распечатали.

[Zoryan]

Может кому пригодится данная информацию. В аэропорту Вены, при наличии только ручного багажа, который разрешен правилами провоза багажа WizzAir - 40x30x20 см и при наличии мобильной регистрации, можно сразу идти на досмотр, минуя стойку регистрации. В одних аэропортах надо всегда проходить через стойку регистрации, в других нет. Меня не напрягало лишний раз подойти на стойку регистрации, но вчера в аэропорту Вены намотали большие расстояния и потратили много времени, чтобы найти стойку регистрации, которая находится в терминале 1А. Сам терминал находится на отшибе аэровокзала и в отдельном здании. Еле нашли, чтобы нам сказали с ручным багажом сразу идти на досмотр.

[serhii-v]

В одних аэропортах надо всегда проходить через стойку регистрации, в других нет

Был опыт отказа в посадке а/к Wizzair в ЕС? Вне ЕС visa-check по-прежнему нужен.

[Zoryan]

В одних аэропортах надо всегда проходить через стойку регистрации, в других нет

Был опыт отказа в посадке а/к Wizzair в ЕС? Вне ЕС visa-check по-прежнему нужен.

Отказов не было. Но, например, в Гданьске я проходил регистрацию при перелете в Стокгольм, на обратном пути в аэропотру Скавста тоже проходил. Гданьск - Харьков - проходил.

[Maverick_ru]

При вылете из Будапешта внутришенгенским рейсом даже при доступной мобильной регистрации нужно ли где-распечатывать посадочный талон для сдачи багажа.
Про онлайн регистрацию написано однозначно

Вы можете зарегистрироваться на рейс через Интернет как обычно. Если вы путешествуете с багажом, который необходимо зарегистрировать, пройдите к стойке приема багажа не позднее чем за 40 минут до вылета вашего рейса.

Не забудьте взять распечатанный посадочный талон, в противном случае вам придется оплатить сбор за регистрацию в аэропорту.

Про мобильную на русской версии сайта ничего не нашёл.

[serhii-v]

При вылете из Будапешта внутришенгенским рейсом даже при доступной мобильной регистрации нужно ли где-распечатывать посадочный талон для сдачи багажа.
Про онлайн регистрацию написано однозначно

Про мобильную на русской версии сайта ничего не нашёл.

На прошлой неделе летели с багажом и без печатных талонов, никаких проблем не возникло (Берлин / SXF).

Отказов не было. Но, например, в Гданьске я проходил регистрацию при перелете в Стокгольм, на обратном пути в аэропотру Скавста тоже проходил. Гданьск - Харьков - проходил.

Регистрацию или все же visa-check, это все таки разные вещи? :-) Почему спрашиваю - каждый раз, когда я подхожу в ЕС - всегда отправляют на посадку. Подозреваю (что не является агитацией к действию), что в ЕС а/к она просто не нужна, по крайней мере при перелете в Вашу страну.

[Zoryan]

Регистрацию или все же visa-check, это все таки разные вещи? :-) Почему спрашиваю - каждый раз, когда я подхожу в ЕС - всегда отправляют на посадку. Подозреваю (что не является агитацией к действию), что в ЕС а/к она просто не нужна, по крайней мере при перелете в Вашу страну.

Честно говоря, я не понимаю о чем ваши вопросы, ни предыдущий, ни этот. Если visa-check, это проверка визы, то я летаю по безвизу.
"что в ЕС а/к она просто не нужна", что такое а/к?

[ambel-vlad]

"что в ЕС а/к она просто не нужна", что такое а/к?

Авиакомпания, вестимо.

[serhii-v]

Честно говоря, я не понимаю о чем ваши вопросы, ни предыдущий, ни этот. Если visa-check, это проверка визы, то я летаю по безвизу.

Мои вопрос изначально был обусловлен этим утверждением:

В одних аэропортах надо всегда проходить через стойку регистрации, в других нет.

В правилах авиакомпании указано, что гражданам стран, не входящих в ЕС подходить нужно всегда для виза-чека (да, это проверка визы или других оснований для въезда, не важно, безвиз или нет) и только это является обязательной причиной подойти на стойку.

Если ваши проездные документы выданы не странами ЕС, подойдите к стойке регистрации для проверки документов и проставления штампа в посадочный талон.

Но на практике, исходя из моего опыта, опыта множества знакомых и отписавшихся в этой теме, в аэропортах ЕС WizzAir свое требование игнорирует и я сам перестал выполнять это требование. По-этому, меня и заинтересовало это утверждение, вдруг у Вас возникали проблемы из-за невыполнения требования.

А позже Вы же написали:

Но, например, в Гданьске я проходил регистрацию при перелете в Стокгольм

Почему я уточнил, регистрировались ли Вы в аэропорту (т.е. на момент посещения стойки у Вас не было посадочного талона в бумажной или электронной форме), и тогда мы с Вами изначально говорим о разных вещах.

[Lafs]

Кто-нибудь летал с Wizz в Берлин Шёнефельд (SXF)?
На стыковочный рейс Easyjet через 3 часа после прилета Виззом из не Шенгена, реально успеть?

[serhii-v]

Я летал, как раз с пересадкой на рейс изиджета. Успеть более чем реально, аэропорт небольшой. Но, если есть еще хорошие варианты, лучше лететь без SXF, он старый, еще ГДРовский, душный и неудобный. За три часа у Вас есть все шансы его возненавидеть.

Пример, пересадка была 7:40, мы еще успели съездить в центр Берлина (только дорога часа полтора, в две стороны), погулять и пообедать.

[Lafs]

За три часа у Вас есть все шансы его возненавидеть.

Лучше уж так, а не как прошлым летом, когда Виззом из Софии в Рим (Фьюмичино) прилетели и 2 часа в очереди на паспортном контроле простояли. Хорошо, что пересадки не было, Рим был конечной точкой маршрута.

[дика угарел]

при бронировании билетов случайно указал неверный адрес е-мейла, на который должна прийти информация. соответственно, теперь не могу ничего распечатать. подскажите, как можно поменять свой е-мейл (в профиле никак) или выслать инфу по брони на другой е-мейл

[Харви]

Добрый вечер всем! 01.04.2019 летим из Внуково в Будапешт, нас 5 человек, одна семья, возникли несколько вопросов (весь пост не осилил, потому прошу прощения, если оффтоп):
- ребенку 2 года, есть коляска складна, возможно ли провезти до трапа бесплатно? На сайте везде речь идет о младенце до 2-х лет, нашему полных два.
- с собой только рюкзаки, возможно ли провести с собой, даже если они будут торчать из калибратора (можно завернуть всяко-разно, чтобы влезли, но все таки)?
- не могу зарегаться онлайн, хотя всем купил "выбор места", пишет, что "онлайн регистрация невозможно с этого аэропорта", не будут ли взимать во Внуково деньги за регистрацию?

Заранее благодарю за ответы.

[Lafs]

как можно поменять свой е-мейл (в профиле никак) или выслать инфу по брони на другой е-мейл

Если доступ в профиль есть, то номера бронирований там и посмотрите. Для распечатки нужен только номер бронирования и фамилия пассажира.
А е-майл изменить действительно нельзя (только звонить или писать в Визз)...

[Carpe+Diem]

с собой только рюкзаки, возможно ли провести с собой, даже если они будут торчать из калибратора (можно завернуть всяко-разно, чтобы влезли, но все таки)?

Возможно.

не могу зарегаться онлайн, хотя всем купил "выбор места", пишет, что "онлайн регистрация невозможно с этого аэропорта", не будут ли взимать во Внуково деньги за регистрацию?

Во Внуково регистрация на стойке. Бесплатная.