Перелет в Таиланд Emirates

[График]

Авиакомпания Emirates

Emirates - покупка билетов on-line
Emirates выбор мест при онлайн регистрации
Dubai Connect бесплатный отель от Emirates при транзите
Emirates: вопросы по питанию

Emirates отмена рейсов, возврат билетов

Бизнес класс А-380 Эмирейтс отзыв
Бизнес класс Emirates отзывы
Первый класс Emirates отзывы
Салон Премиум-эконом у Emirates

Как впечатления от экономкласса A380-800
Розетки в самолётах Эмирейтс
Как получить компенсацию от Эмирейтс
Emirates Boing 777-300ER или 777-300

МСК-Дубаи. Эмираты проапгрейдили до бизнеса
Emirates - изменение времени рейса
Перевес у Emirates

Задержки рейсов у Emirates.
Лучшие места на самолетах Emirates?
Покупка авиабилетов Emirates на западных сайтах
Апгрейд в бизнес A380 за мили на Emirates
Апггрейт до бизнескласса на рейсах Emirates?

[Филарет]

получать и регистрировать багаж

На обратном пути багаж сквозняком долетит в Домодедово, и это будет или А380 или B777 что предсказуемо создаст толпу на паспортном контроле. Багаж получать придется по любому, на внутренний рейс его до конечной точки разумеется не станут регистрировать, ибо таможенная очистка и пограничный контроль будет в Москве а не в Кольцово.
В итоге, стоит смириться и переезжать из DHB в DWC чем бродить по DME с вещами и ребёнком

[tolas659]

Всем привет. Ситуация. Купили билеты Екб - Дубай - Бангкок - Дубай -Екб через агента CityTravel, Екб - Дубай уральскими авиалиниями, Дубай - Бангкок Emirates, деньги списались emirates. Бронь бьется на обоих сайтах, все хорошо. Вчера приходит смс от уральцев, что обратной перелет Дубай - Екб меняется аэропорт вылета с DHB на DWS, естественно, немного в шоке, пересадка большая 7 часов, но мы надеялись это время провести в аэропорту, снять капсульный отель поспать немного, тем более мы с ребенком. По факту выходит, что придется получать багаж, проходить таможню и паспортный контроль, ехать час до другого аэпропорта и там снова регистрироваться, к тому же как я поняла бесплатных траснферов нет, т.е. придется еще и за такси заплатить. Звонить уральцам, те отправляют к агенту, сититревел ответил, что надо звонить в emirates и с ними решать вопрос, позвонили им они вообще не в курсе изменений, предложили перезвонить позже, когда им поступит новяа информация. Теперь вопрос. Имеем ли мы право на какую-либо компенсацию трансфера или замены рейса. Как подготовиться к повторному звонку? Погуглила в интернете, аэпропорт вылета меняются только у чартеров, поэтому ничего не нашла..
Покупали такие же билеты на суперсавер (даты 10/03/19 обратно 1/04/19) пока никаких изменений. За какое время получили сообщение?

[AStasy]

Позвонила в Emirates они отправляют к агенту, пообщалась с агентом, он говорит решайте с перевозчиком свои проблемы. Как думаете, есть шансы решить проблему? В общем сититревел не хотят ничего делать это 100% и даже перестали отвечать, клиентоориентированность зашкаливает) Расстроена, конечно...

[Филарет]

Как думаете, есть шансы решить проблему?

Я думаю, это не проблема. Отпуск бывает не так часто, чтобы в подобной ситуации рушить все планы.
Просто примите к сведению и подготовьтесь к переезду из аэропорта в аэропорт. Разумеется это неприятно, неудобно, обидно.
Воспринимайте как досадное недоразумение.
В конце-концов, если есть потенция бороться с несправедливостью, боритесь в регрессном порядке. Сохраните все чеки и документы подтверждающие ваши расходы связанные с изменениями. После того как вернётесь — выкатывайте претензию.
В общем, забейте. Это не проблема, а незначительная накладка.

[Намопеде]

Позвонила в Emirates они отправляют к агенту, пообщалась с агентом, он говорит решайте с перевозчиком свои проблемы. Как думаете, есть шансы решить проблему? В общем сититревел не хотят ничего делать это 100% и даже перестали отвечать, клиентоориентированность зашкаливает) Расстроена, конечно...

Не понятно, выписан единый билет по одной брони от Эмиратов или два билета от Эмиратов и Уральцев, разные совсем условия.

[Lamp]

Позвонила в Emirates они отправляют к агенту, пообщалась с агентом, он говорит решайте с перевозчиком свои проблемы.

Чтобы обращаться напрямую в Emirates и решать все вопросы напрямую с ними, через их российское представительство, надо было покупать билет у них, на их официальном сайте.Вы же решили сэкономить и купили через агента, подешевле. Значить и все вопросы связанные с этим билетом и этими перелетами вы должны будете решать тоже только через этого агента. Emirates (сотрудники его представительства) с вами напрямую общаться не будет.

[JohnLocke]

Только что купил билеты по тарифу Special на 1 октября 2019. Бесплатно только 15 кг. багажа. Сам только 1 марта прилетел было ещё 30 кг. по тому же тарифу. Что хочу отметить, 1 февраля вылетал из Домодедово, меню в эконом классе было, обратно летел 1 марта из Бангкока меню уже не было и кормили скудненько, не как раньше.

[svz_]

Я тоже только 11.03.2019 летел Эмирейтс с Бангкока И было и меню и все остальное, единственное зависит от экипажа одни постоянно бегают что-то предлагают а вот рейс с Дубая до Москвы только разнесли питание и чай кофе и дюти фри и все (Первый раз на Эмирейтс шел не через переход а везли на автобусе в Москве правда подвезли прямо к переходу в аэропорт), и еще вроде они поменяли схему загрузки стали сперва загружать последние ряды а потом первые.

[JohnLocke]

Я тоже только 11.03.2019 летел Эмирейтс с Бангкока И было и меню и все остальное, единственное зависит от экипажа одни постоянно бегают что-то предлагают а вот рейс с Дубая до Москвы только разнесли питание и чай кофе и дюти фри и все (Первый раз на Эмирейтс шел не через переход а везли на автобусе в Москве правда подвезли прямо к переходу в аэропорт), и еще вроде они поменяли схему загрузки стали сперва загружать последние ряды а потом первые.

Походу от рейса зависит я из BKK EK371 летел, аншлаг полный был, меню не было. 2 февраля из DXB из BKK в Домодедово на сдаче багажа сразу дали посадочный в бизнес, еду дали из эконома, но мне было пифиг, я только посмотрел и спать дальше. В бизнесе только сел, пристегнулся и будьте любезны. Аааааа ещё в бесплатном WI-FI отказали.

[AStasy]

Не понятно, выписан единый билет по одной брони от Эмиратов или два билета от Эмиратов и Уральцев, разные совсем условия.

Единый билеты по одно брони

[AStasy]

Чтобы обращаться напрямую в Emirates и решать все вопросы напрямую с ними, через их российское представительство, надо было покупать билет у них, на их официальном сайте.Вы же решили сэкономить и купили через агента, подешевле. Значить и все вопросы связанные с этим билетом и этими перелетами вы должны будете решать тоже только через этого агента. Emirates (сотрудники его представительства) с вами напрямую общаться не будет.

Да, мы решили сэкономить. Я этого не стыжусь. Билеты с сайта Emirates для нас неподъемная сумма на троих. Так бывает. В регионах зарплаты меньше,чем в Москве. Могли бы позволить напрямую, не покупали бы через агента.

[Филарет]

По факту выходит, что придется получать багаж

Скажите, а это вы сами пришли к такому выводу? Если у вас единое сквозное бронирование, и багаж из BKK будет зарегистрирован до SVX, то перевозчик его своими силами перекинет на борт код-шерингового партнера, без промежуточных таможенных процедур.
Ну хоть одной головной болью меньше, и руки свободны.
Я думаю есть смысл ещё связаться с клиентской поддержкой Уральских, и просто в порядке консультации провентилировать этот вопрос. (имею ввиду судьбу багажа и порядок трансфера из одного аэропорта в другой) По любому у них есть ответы на подобные вопросы и недоумения.

[Геннадий.]

2 февраля из DXB из BKK в Домодедово на сдаче багажа сразу дали посадочный в бизнес

Вы на сайте покупали билеты или у посредника? Пытаюсь понять закономерность, каждый год 31 декабря пересаживают в бизнес. В этом году вообще на два плеча. Билет меняют при посадке, а не при регистрации багажа.

[JohnLocke]

Геннадий., На сайте Emirates, билет в бизнес на стойке в Домодедово дали когда рюкзак сдавал, я даже не сразу заметил, уже на паспортом когда билеты достал увидел что следующее плечо в бизнесе. Даже слегка прифигел

[Sm.Dmitry]

Чтобы обращаться напрямую в Emirates и решать все вопросы напрямую с ними, через их российское представительство, надо было покупать билет у них, на их официальном сайте.Вы же решили сэкономить и купили через агента, подешевле. Значить и все вопросы связанные с этим билетом и этими перелетами вы должны будете решать тоже только через этого агента. Emirates (сотрудники его представительства) с вами напрямую общаться не будет.

Да, мы решили сэкономить. Я этого не стыжусь. Билеты с сайта Emirates для нас неподъемная сумма на троих. Так бывает. В регионах зарплаты меньше,чем в Москве. Могли бы позволить напрямую, не покупали бы через агента.

Экономия как правило выходит боком. Особенно через полу-левые компании. Вы хотя бы перед покупкой отзывы о конторе почитали. CitiTravel, OnеTwoTrip и прочих... Как и было сказано, решать проблемы только через CitiTravel.
Единственное, можно все же позвонить в Эмирэйтс и поплакаться оператору, мол бес попутал связаться с горе конторой, помилуйте, помогите. И обязательно напирайте, что деньги получил Эмирейтс напрямую и вы готовы подтвердить этот факт выпиской по счету по электронной почте. Обычно это срабатывает! Не поможет один оператор, позвоните на следующий день, и при мольбе о помощи кто то да поможет. У меня такое было с OnеTwoTrip. Эти гады мне купленные билеты вообще в одностороннем порядке аннулировали. И больше месяца ничего не делали. Помог звонок в Эмирейтс с четвертого раза. Тетенька за 5 минут восстановила бронь. Честь ей и хвала. И платеж у меня был так же напрямую в Эмирейтс.
И на будущее запомните, ни один посредник не будет заниматься вашими проблемами. Это хорошо, что рейс не отменили, а так бы вообще без денег бы остались. Посредники как правило не решают проблемы и деньги не возвращают... Или ну очень за редким исключением такие как Озон или Expedia. И то набегаетесь! Я теперь покупаю билеты только напрямую. Нервы дороже денег!
И еще вопрос, а что в статусе билета на сайте Эмирэйтс??? Как там информация отображается?

[Геннадий.]

Я это утверждение, что напрямую дороже, никак не понимаю. Да, если проверить плечо Емирейтса в цепочке агрегатора, на сайте будет дороже. Но если полностью оформить ЕК туда и обратно, "солянка" у посредника будет дешевле только с 10-20 часовыми стыковками. Получится дороже на сумму аэропортового питания при этих стыковках.

[Viachik]

Я это утверждение, что напрямую дороже, никак не понимаю.. Но если полностью оформить ЕК туда и обратно, "солянка" у посредника будет дешевле только с 10-20 часовыми стыковками. Получится дороже на сумму аэропортового питания при этих стыковках.

А я вот этого вашего утверждения не понимаю вовсе - про стыковки,солянку и аэропортовый сбор. И вот вам пример ( почитайте и предысторию). Re: Поиск авиабилетов по нужному маршруту
Это не единственный пример про который знаю , но который могу проиллюстрировать скрином.
----
Добавлю - что у агентов можно и нужно брать билеты. И не все они одинаковые в части не/помочь - если что. Ручаться и рекомендовать, конечно, не стану.

[Fedteam]

Подскажите как сейчас с ручной кладью ? Строго ? На сайте написано не более 7 кг.
Я думаю дорожную сумку взять, не сильно габаритную, если будет 10-15 кг, пропустят ?

[sl4vik]

Подскажите как сейчас с ручной кладью ? Строго ? На сайте написано не более 7 кг.
Я думаю дорожную сумку взять, не сильно габаритную, если будет 10-15 кг, пропустят ?

Особо не смотрят, я проходил один с рюкзаком и пакетом около 14кг, жена недавно летела с сумкой 10кг.
Если не наглеть, пройдёте.

[gefazh]

Я это утверждение, что напрямую дороже, никак не понимаю. Да, если проверить плечо Емирейтса в цепочке агрегатора, на сайте будет дороже. Но если полностью оформить ЕК туда и обратно, "солянка" у посредника будет дешевле только с 10-20 часовыми стыковками. Получится дороже на сумму аэропортового питания при этих стыковках.

Здравствуйте, простите мою не грамотность, а ЕК - это что?