Форум Винского

**LittleOne** » 21 май 2009, 15:23

Предстоит лететь в сентябре из Лиссабона в Париж на Aigle Azur. Информации по ним на форуме не нашел. Подскажите, кто летал этой компанией? Какие отзывы? Понимаю, что билет уже купил, просто интересно узнать, кто такие . Выбрал их, потому что самый бюджетный вариант. В Вики написано, что летают с 1946 года .

Актуальная тема сентябрь 2019 : Банкротство Aigle Azur

**Poseidon** » 06 мар 2019, 12:18

Ничего страшного. На стойку регистрации подойдёте - там всё сделают. Даже если ваши данные забиты у него в брони, то тоже не страшно. Там поменяют бесплатно.

**Котэ Кэт** » 06 мар 2019, 12:27

Борис Потехин писал(а) 06 мар 2019, 12:01:При покупке билета на сайте а/к паспортные данные не указываются.
Они требуются в процессе регистрации, которая производится в 5 шагов на сайте https://checkin.si.amadeus.net/
Так вот, 3 шаг PASSЕNGER DETAILS больше мне не доступен! Со второго прямо на четвёртый хоть что делай.

Вы уверены что он не вводил свои данные при покупке билета? По завершении регистрации вам должны дать посадочный талон, там что? У них есть приложение еще, скачайте, там попробуйте.

**toniocroger** » 07 мар 2019, 18:41

Авиакомпания Aigle Azur - Отмена рейсов из Берлина и Милана в Орли и обратно с 31 марта 2019 по 30 октября 2019

Вот так вот интересно начала сегодня день. Было куплено два билета на 1 апреля: Париж - Берлин, Берлин - Москва, а теперь вот не очень понимаю, как лететь в Берлин, как успеть на рейс в Москву.

Но главное, Авиасейлс всё ещё выдаёт этот рейс в поиске и предлагает купить. В общем, будьте внимательны. Ну а я пойду искать пути на Берлин.

**Борис Потехин** » 08 мар 2019, 01:50

Что получилось в окончаловке.
Получили новые посадочные на стойке регистрации. По-моему, ничего не меняли. Багаж не смотрели и не взвешивали.
Вылетели и прилетели вовремя. Вода была в сводном доступе на кухне.

**aelir1** » 08 мар 2019, 12:13

toniocroger писал(а) 07 мар 2019, 18:41:Авиакомпания Aigle Azur - Отмена рейсов из Берлина и Милана в Орли и обратно с 31 марта 2019 по 30 октября 2019

Вот так вот интересно начала сегодня день. Было куплено два билета на 1 апреля: Париж - Берлин, Берлин - Москва, а теперь вот не очень понимаю, как лететь в Берлин, как успеть на рейс в Москву.

Но главное, http://avia.awd.ru всё ещё выдаёт этот рейс в поиске и предлагает купить. В общем, будьте внимательны. Ну а я пойду искать пути на Берлин.

Аналогично попал на 10 мая...

**Plastipups** » 08 мар 2019, 14:51

А как именно узнали об отмене? То, что поисковики отображают агентства, в кэше которых ещё торчат более недоступные к реальной покупке места - обычное дело. И кстати, покупать через российское агентство билеты на иностранного бюджетного перевозчика без даже русскоязычного колцентра - ну очень болезненный в случае изменений вариант. 300р экономии определённо не стоят залезания в такие проблемы, считаю

**toniocroger** » 15 мар 2019, 11:33

Агрегатор, через которого я покупала билеты, написал об отмене рейсов.
Я летала не один раз Aigel Azur, и всё было ок, поэтому когда увидела, что они летят за 3000, а ИзиДжет за 6000, выбор был очевиден.

**toniocroger** » 15 мар 2019, 11:38

Самое классное, что сайт Азура по-прежнему ищет мой рейс Париж - Берлин и даже предлагает его купить.
Я уже не знаю, кому верить.

**anna_me** » 16 мар 2019, 12:28

Первый раз в туристической практике такая ситуация: бронила билет на сайте aigle-azur. Система попросила написать e-mail и я ДВАЖДЫ ввела неправильный (пропустила одну букву в своем, а так как всегда делаю ctr-с - ctr-v, такой же отправился и в поле "подтвердить e-mail"). В итоге билет оплачен, но на почте, понятное дело, его нет. И в профиле на сайте тоже (хотя я предварительно зарегистрировалась). Написала в форму на сайте и на callcenter@aigle-azur.fr - вот уже сутки тишина.

Возможно, у кого-то были подобные ситуации. Получилось ли вернуть переоформить билет? И что вообще у них с поддержкой, это нормально, что так долго отвечают?

**Poseidon** » 16 мар 2019, 23:58

anna_me,
Если у Вас остался номер бронирования, то билет свой Вы можете увидеть на сайте. Если нет - связывайтесь с авиакомпанией по телефону в Киеве
Tel.: (+32 044) 3533937
Tel.-Fax: (+32 044) 5772077

**anna_me** » 17 мар 2019, 00:24

Poseidon писал(а) 16 мар 2019, 23:58:anna_me,
Если у Вас остался номер бронирования, то билет свой Вы можете увидеть на сайте. Если нет - связывайтесь с авиакомпанией по телефону в Киеве
Tel.: (+32 044) 3533937
Tel.-Fax: (+32 044) 5772077

В том-то и дело, что в Кабинете пусто - будто то, что я со своего аккаунта (хоть и на "чужой" имейл) сделала покупку и не имеет значения в их системе вовсе.Спасибо, буду звонить!

**olesial** » 22 мар 2019, 19:58

Добрый день! докупила багаж еле как через личный кабинет aigel, но ни подтверждения, ничего не пришло, хоть и деньги сняли. как бы не пришлось доказывать при вылете. как найти подтверждение покупки?

**Plastipups** » 22 мар 2019, 22:28

Рассмотреть бронирование на их сайте - в перечне параметров должен появиться багаж. Через 35 дней рассмотреть ещё раз (т.к. деньги пока что не списали, а только заблокировали, и по отзывам инопутешественников, тут может поджидать засада - если платёж не пройдёт)

**Poseidon** » 22 мар 2019, 22:52

olesial писал(а) 22 мар 2019, 19:58:как найти подтверждение покупки?

Вам достаточно написать на русском языке и попросить их подтвердить покупку багажа, пишите по этому адресу
aigleazur@grm-russia.com

**eat_my_fingers** » 26 мар 2019, 13:39

olesial писал(а) 22 мар 2019, 19:58:Добрый день! докупила багаж еле как через личный кабинет aigel, но ни подтверждения, ничего не пришло, хоть и деньги сняли. как бы не пришлось доказывать при вылете. как найти подтверждение покупки?

А сколько он стоил у вас?

**olesial** » 26 мар 2019, 14:04

Poseidon писал(а) 22 мар 2019, 22:52:
olesial писал(а) 22 мар 2019, 19:58:как найти подтверждение покупки?

Вам достаточно написать на русском языке и попросить их подтвердить покупку багажа, пишите по этому адресу
aigleazur@grm-russia.com

они написали, писать во французский, а там не отвечают

**olesial** » 26 мар 2019, 14:05

eat_my_fingers писал(а) 26 мар 2019, 13:39:
olesial писал(а) 22 мар 2019, 19:58:Добрый день! докупила багаж еле как через личный кабинет aigel, но ни подтверждения, ничего не пришло, хоть и деньги сняли. как бы не пришлось доказывать при вылете. как найти подтверждение покупки?

А сколько он стоил у вас?

35 евр

**devida** » 28 мар 2019, 15:53

Подскажите, пожалуйста, а если билет куплен на сайте s7 (как совместный рейс) с оплатой багажа, то все нормально будет? Просто в бронировании на сайте Aigle Azur про багаж ни слова не сказано, только место дали выбрать бесплатно (опять же по условиям покупки на S7).

**Poseidon** » 28 мар 2019, 17:02

devida писал(а) 28 мар 2019, 15:53:Подскажите, пожалуйста, а если билет куплен на сайте s7 (как совместный рейс) с оплатой багажа, то все нормально будет?

Да, значит багаж входит в стоимость и платить отдельно за него не нужно.

**bot_A_nik** » 31 мар 2019, 22:05

Подскажите пожалуйста, купил билет на сайте Aerobilet, т.к. там было дешевле. Билеты пришли по электронке, после этого сделал личный кабинет на сайте компании Aigle Azur..хотел найти свою бронь, но мне пишет, что такой брони не найдено. Было у кого-нибудь такое? Можно ли найти свой билет на сайте компании, если он был куплен через другой сервис?