Форум Винского

**Одноклассница** » 23 янв 2015, 15:58

04 декабря 2024 года VFS Global становится официальным сервисным партнером Визовой и иммиграционной службы Великобритании и Паспортного стола Его Величества в России

Сайт визового центра Великобритании (VFS Global)

**Overseas** » 04 апр 2019, 17:41

--FaNaT-- писал(а) 04 апр 2019, 13:00:Так и не понял, что с чеклистом делать...
Загружать не надо, в списке от TLS тоже не фигурирует, хотя здесь написано, что нужна первая страница чеклиста (а в списке от TLS - первая страница анкеты).
Нужно ли его заполнять?

Чеклист вы скачиваете после того, как заполнили анкету. Первую страницу чеклиста отдаете в визовом центре. В моем случае, в визовом центре я также отдал первую страницу анкеты. И еще просят распечатанную страницу с загруженными документами (если загружали самостоятельно).

**In.progr** » 04 апр 2019, 17:44

AtB1981 писал(а) 04 апр 2019, 08:52:И что теперь?
Загружал доки, просмотрел, подписал, отправил.
До этого момента было выбрано время визита в колонке "Appointment Time and Date"
- 08 апреля, 09:30.

Теперь, когда захожу в TLS, там такая строка:

Application Reference
GWF051605ХХХ

Book or Amend My Appointment
AMEND

Appointment Time and Date
Not set yet

Return to GOV.UK
GOV.UK

Track My Application
TRACK

Я че-то не понял, его снова надо букать, что ли???

У меня такая же история... записалась на 8 апреля на 10.00, загрузила все документы позавчера... Сегодня смотрю - Not set yet..... вот сижу и думаю тоже.... как так то? на п очту подтверждение пришло сразу после оплаты визы и назначения времени... а тут не понятно что... вчера ещё было всё на месте.. и время и документы все Accepted... а сегодня даже кнопки UPLOAD нет... вот и думай теперь что делать....

**Gamzatti** » 04 апр 2019, 18:04

In.progr писал(а) 04 апр 2019, 17:44:У меня такая же история... записалась на 8 апреля на 10.00, загрузила все документы позавчера... Сегодня смотрю - Not set yet..... вот сижу и думаю тоже.... как так то? на п очту подтверждение пришло сразу после оплаты визы и назначения времени... а тут не понятно что... вчера ещё было всё на месте.. и время и документы все Accepted... а сегодня даже кнопки UPLOAD нет... вот и думай теперь что делать....

У них сегодня глобальный сбой, обещают все восстановить.

**AtB1981** » 05 апр 2019, 06:32

In.progr писал(а) 04 апр 2019, 17:44:
У меня такая же история... записалась на 8 апреля на 10.00, загрузила все документы позавчера... Сегодня смотрю - Not set yet..... вот сижу и думаю тоже.... как так то? на п очту подтверждение пришло сразу после оплаты визы и назначения времени... а тут не понятно что... вчера ещё было всё на месте.. и время и документы все Accepted... а сегодня даже кнопки UPLOAD нет... вот и думай теперь что делать....

Получил от службы поддержки ответ:
Dear Valued Applicant,
Thank you for your inquiry.
According our system we confirm that you booked an appointment for your application GWF051605ххх - April'08 2019 at 09:30, location Russian Federation, Moscow.
Так шта - все ок у всех)

1.17. Аккуратнее относитесь к цитированию. То есть цитируете только то, что действительно необходимо для данного сообщения. См. Избранное цитирование : как пользоваться

**aleksmag74** » 05 апр 2019, 09:41

если есть оригиналы документов на аглийском - нужно ли русскую версию загружать

имеет ли смысл объединять в один PDF документ перевода и скан документа на русском?

**riser** » 05 апр 2019, 10:07

Скажите, пожалуйста, внесение изменений в анкету возможно только аннулировав ее и если до даты подачи документов менее пяти дней, то возврат визового сбора невозможен?

**Moon River** » 05 апр 2019, 11:28

riser писал(а) 05 апр 2019, 10:07:внесение изменений в анкету возможно только аннулировав ее

Внести изменения в электронную версию анкеты после того, как анкета подтверждена и отправлена, можно только начав заполнять новую анкету. По ней придется заново заплатить визовый сбор.

riser писал(а) 05 апр 2019, 10:07:если до даты подачи документов менее пяти дней, то возврат визового сбора невозможен?

Основание для возврата визового сбора - непосещение ВЦ и несдача биометрических данных. То есть если Вы не сдадите биометрию в привязке к анкете, за которую уплачен визовый сбор, его вернут. Из этого следует, что ни о каких 5 днях до посещения ВЦ речь идти не может.
Про изменение анкеты и возврат визового сбора есть отдельные профильные темы. Пожалуйста, найдите и прочитайте их, дальнейшие вопросы задавайте в них.

**Vasiliy Shi** » 05 апр 2019, 15:01

Ребята, аааа! Оформились на подачу в визовый центр, а на почту подтверждение не пришло(((((. Из подтверждения только в личном кабинете Appointment Time and Date и на какую дату записан. Это точно всё? Письмо с подтверждением на почту не ждать???

**Vasiliy Shi** » 05 апр 2019, 19:03

David1488, здравствуйте! Вам в итоге пришло подтверждение на почту? Я сегодня оформился на подачу документов, а на почту ничего не пришло, только в личном кабинете вижу дату и время подачи. Паникую теперь, как быть без письма подтверждения???

**Усама бен Ёрик** » 05 апр 2019, 23:19

aleksmag74 писал(а) 05 апр 2019, 09:41:если есть оригиналы документов на аглийском - нужно ли русскую версию загружать

имеет ли смысл объединять в один PDF документ перевода и скан документа на русском?

1 Английским оригиналам НЕ нужен перевод на русском
2 именно так и надо: скан оригинала + перевод в многостраничный ПДФ

**Vasiliy Shi** » 06 апр 2019, 09:23

Дорогие форумчане! Кто с опытом заполнения и ждет подачи? Выносит мозг то, что когда уже оплатил консульский, и записался на подачу в Москве, не пришло подтверждение на почту, а в личном кабинете в разделе further aktions кнопки все еще активные и зеленого цвета, как на скрине1. Так и есть???
Особенно смущает и пугает текстом загружающаяся следующая страница, это скрин2. Как будто я заполнил анкету, а в Телеперформанз не записался...

**Vasiliy Shi** » 06 апр 2019, 09:25

Потом, следующей страницей сайт тебя ведет как раз на визовый центр, где у меня стоит дата и время подачи, это на скрине3.

Но! Письма на почту не приходило!!! К тому же, при записи я еще выбирал доставку паспорта и подачу со сканированием у них, положил в корзину, чекаут, "оплатите на месте", затем система сказала "ты записан, придет письмо".

НЕТ ПИСЬМА!!! КОРЗИНА ТЕПЕРЬ ПУСТАЯ ПОЧЕМУ ТО!!! Кто знает, где собака зарыта? Как идти в визовый??? Показывать с телефона личный кабинет??? А если скажут "нет письма подтверждениия - нет записи "???

**Усама бен Ёрик** » 06 апр 2019, 11:53

Vasiliy Shi писал(а) 06 апр 2019, 09:23:в личном кабинете в разделе further aktions кнопки все еще активные и зеленого цвета, как на скрине1. Так и есть???

Эти кнопки будут активны даже после получения паспорта
Более того, вам именно через кнопку provide documents каждый раз на сайт ВЦ заходить

**aud2** » 06 апр 2019, 11:58

Какой статус показывает, что документы переданы курьеру для доставки:
1. Application received by VAC
2. Passport picked by applicant

Где-нибудь можно посмотреть время изменения статуса? Если уже передано в доставку, то работает ли курьерская служба по выходным, или с понедельника отсчитывать 2-3 дня на доставку по России?

**Victoriaа** » 06 апр 2019, 15:50

Делюсь опытом подачи документов на визу в Москве на этой неделе.
Без дополнительной оплаты самое позднее время в рабочий день - на 16-30.
Запускают за 5 минут.
Первая очередь на входе в рамку - нужно показать загранпаспорт и письмо с подтверждением даты и времени визита (приходит на почту).
На этот получас пришло примерно 10 человек, все зашли за 2-3 минуты.
Вторая очередь на втором этаже в окошко к девушке, которая спрашивает нужны ли доп. услуги, и если нет, ставит вас в электронную очередь.
Вторая очередь занимает по времени минут 5.
Далее вы ждете пока на табло высветится ваш номер анкеты, и проходите в кабинку. Этот этап ожидания занял около 5 минут.
В кабинке у вас берут первую страницу чек листа, распечатку загруженных документов и действующий загранпаспорт.
Мой предыдущий загран (где есть виза в Великобританию) не взяли. В кабинке вас фотографируют, все занимает около 5 минут.
На каждом этапе предлагали платные дополнительные услуги, например, оставить загранпаспорт себе, так как по словам девушки в кабинке, решение по визе принимается 15 рабочих дней.
Я записала ребенка и себя на подачу на одно время. Без покупки тарифа "флекси".
Сначала зашла с ней в кабинку, потом пошла в свою кабинку.
У ребенка точно также взяли только первую страницу чек листа, распечатку загруженных документов и загранпаспорт.
Оригиналы свидетельства о рождении, нотариальных согласий от родителей - даже не взяли в руки, никто их не спрашивал.
Итого по времени весь визит занял от силы полчаса, без дополнительной оплаты любого рода доп. услуг.
Сказали уведомление о решении по визе придет на электронную почту.

**Moon River** » 06 апр 2019, 19:08

Victoriaа писал(а) 06 апр 2019, 15:50:В кабинке у вас берут первую страницу чек листа, распечатку загруженных документов и действующий загранпаспорт.
Мой предыдущий загран (где есть виза в Великобританию) не взяли.

Старые загранпаспорта нужно сканировать вместе с остальным пакетом документов либо самостоятельно, либо в Визовом центре. Оригиналы старых загранпаспортов не принимают.

**i-choo** » 06 апр 2019, 23:50

Victoriaа писал(а) 06 апр 2019, 15:50:Делюсь опытом подачи документов на визу в Москве на этой неделе.
Первая очередь на входе в рамку - нужно показать загранпаспорт и письмо с подтверждением даты и времени визита (приходит на почту).

Скажите, пожалуйста, а логины-пароли никакие не спрашивают на входе? В прошлом году оформляла визу маме, и на входе ее стали спрашивать логин-пароль от TLS аккаунта, а т.к. все заполняла для нее я, она не их не знала и не могла со мной связаться оперативно, и была большая проблема попасть на аппойнтмент. Сейчас этого нет?
Сейчас повторно делаю ей визу, но так понимаю, с того времени правила регистрации на TLScontact изменились, и теперь в их аккаунт можно зайти только с помощью редиректа с gov.uk, не понимаю, можно ли где-то выудить пароль.

И еще, вы давно записывались? Вам сразу пришло подтверждение записи на почту? Мне, как и нескольким отписавшимся выше, ничего на почту не пришло (хотя в аккаунте время записи проставлено), а запись уже в ближайший вторник. Переживаю.

**Tanatos99** » 07 апр 2019, 01:12

На eDossier сканам документов надо присвоить определённый тип.
1. Для справки из школы выбирать Studies evidence?
2. В чем отличие Residency, Accommodation temporary or permanent и Travel and residency? Что выбирать для подтверждения бронирования?
3. Что выбирать для свдетельства на недвижимость? Financial evidence?

**aleksmag74** » 07 апр 2019, 06:38

нужно выбрать тип документов - после загрузки на сайт TLScontact
не могу разобраться

Residency - это недвижимость? документы на квартиру?
Employment edvidence - подтверждение занятости - документы с работы
Financial evidence - финансовые доказательства
Sponsor evidence - спонсорские письма (нужно ли, если являешься спонсором грузить в своем профиле? или только в профиле того человека которому даешь гарантию?)
Studies evidence - что-то об учебе
Family evidence - семейное свидетельство (свидетельства о браке и на рождение детей)
Accommodation temporary or permanent - Размещение временное или постоянное - что сюда?
Travel and residence document - что сюда? какие типы документов?
Other

P.S. записан в Екатеринбург, где можно официальный адрес узнать?

**aleksmag74** » 07 апр 2019, 08:37

также у меня вопрос куда отнести следующие документы

- свидетельство на квартиру
- свидетельство на машину
- 2НДФЛ - Employment edvidence или Financial evidence

а также, подтверждение финансовой состоятельности спонсора
кидать в Sponsor evidence или Financial evidence?

**Moon River** » 07 апр 2019, 09:07

aleksmag74 писал(а) 07 апр 2019, 06:38:Residency - это недвижимость? документы на квартиру?

Это резидентский статус. Если подаете в стране, гражданином которой являетесь, игнорируйте.

aleksmag74 писал(а) 07 апр 2019, 08:37:- свидетельство на квартиру

В Accommodation temporary or permanent.

aleksmag74 писал(а) 07 апр 2019, 08:37:- свидетельство на машину

Этот документ не нужен вовсе. Если все же хотите его зачем-то приложить, приложите в Other.

aleksmag74 писал(а) 07 апр 2019, 08:37:- 2НДФЛ - Employment edvidence или Financial evidence

В финансовые.

aleksmag74 писал(а) 07 апр 2019, 08:37:а также, подтверждение финансовой состоятельности спонсора
кидать в Sponsor evidence или Financial evidence?

В спонсорские. В финансовые загружаются финансовые документы самого заявителя. Например, при частичном спонсорстве в Sponsor evidence загружаются документы спонсора, а в Financial evidence - документы заявителя.

aleksmag74 писал(а) 07 апр 2019, 06:38:P.S. записан в Екатеринбург, где можно официальный адрес узнать?

https://pos.tlscontact.com/eka_en/address

**Moon River** » 07 апр 2019, 09:13

Tanatos99 писал(а) 07 апр 2019, 01:12:1. Для справки из школы выбирать Studies evidence?

Да.

Tanatos99 писал(а) 07 апр 2019, 01:12:2. В чем отличие Residency, Accommodation temporary or permanent и Travel and residency? Что выбирать для подтверждения бронирования?

Есть пояснения, какие документы к какому разделу нужно относить. Здесь есть скрин: Re: Официальный визовый центр Великобритании в России TLScontact
Подтверждение бронирования отеля на время поездки нужно относить к Travel.

Tanatos99 писал(а) 07 апр 2019, 01:12:3. Что выбирать для свдетельства на недвижимость?

Ответила в предыдущем сообщении.

**chaosoma** » 07 апр 2019, 12:29

Здравствуйте! Если при входе на https://pos.tlscontact.com/ я не могу найти, где находится форма загрузки документов, я уже не могу их загрузить? Есть подозрение, что все же нажала Submit, так как эту форму я уже разными способами искала, она пропала и все тут. Успела загрузить один файл(( Получается, стоит добавить сервис по сканированию в самом визовом центре и оплатить его?

**i-choo** » 07 апр 2019, 14:07

chaosoma, а вы видите список загруженных документов? или у вас вообще не отображается состояние апликейшена?
У меня после загрузки и нажатия кнопки Submit есть доступ к списку загруженных документов, но в режиме чтения (плюс доступна кнопочка Print).
На всякий случай, если смотреть с компа: на главной странице tlscontact справа сверху Menu - My application - открывается страница с вашим аппликейшеном, датой записи и колонкой SelfService и кнопочкой Upload ( по крайней мере у меня) и вот если нажать на Upload, перебрасывает на страницу со списком загруженных документов - см скрины

**chaosoma** » 07 апр 2019, 18:32

i-choo писал(а) 07 апр 2019, 14:07:chaosoma, а вы видите список загруженных документов? или у вас вообще не отображается состояние апликейшена?

Спасибо за ответ! Только что разобралась. Моя дата почему-то сорвалась, и было написана, что дата и время + сервис не заказаны. Заказала снова (слава богу, было еще свободное время на тот же день, хотя другое), и все разрешилось. Но что это было, непонятно!

**aleksmag74** » 07 апр 2019, 21:29

на послезавтра - визит в визовый центр, он в другом городе
документы отсканированы и загружены

кроме сканов паспортов - вроде как их не надо

что нужно с собой взять, какие-то распечатки, понятно дело сами паспорта?
нужно ли распечатать анкеты?
нужно ли что-то делать с чек-листом?

подскажите, какая процедура сдачи документов, боюсь что-нибудь забуду, не распечатаю нужное, и развернут....

**Moon River** » 07 апр 2019, 21:43

aleksmag74, Я Вам уже не раз советовала пользоваться поиском и читать FAQ.
Re: Виза в Великобританию: информация для самостоятельного получения

**shs** » 08 апр 2019, 00:52

Ребят, та же проблема.
На tlscontact запись проходит, но никакого е-мейла не приходит. Как идти в визовый центр? Кто-то знает что делать?

Спасибо

**Gencho** » 08 апр 2019, 11:35

Аналогичный вопрос. После загрузки сканов документов не пришло никакой информации по электронке о том, что вся процедура подачи закончена и запись подтверждена.
Приходит в голову взять только паспорт, чек-лист и копию даты и времени подачи с сайта TLS (ну может ещё копию оплаты).
Будет ли этого достаточно?

P.S. Запись на завтра.

**delounge** » 08 апр 2019, 11:46

Добрый день.
Подскажите пожалуйста , заполняла анкету визы жены outside of the UK на visa4uk 1 апреля , так за плечами 5 гостевых виз и этот сайт для меня намного удобнее, оплатила страховку , саму визу , пришли все письма о подтверждении оплаты , номер IHS , приглашение в визовый центр , но категорически не получается никак зарегистрироваться на сайте TLScontact. Никаких переходов с сайта visa4uk нет. Звонила на платную линию - ничем помочь не смогли , но сказали логично , что если есть все подтверждающие об оплате документы и приглашение и подаюсь на стандартную а не priority визу , то проблем возникнуть не должно. В связи с этим очень переживаю , все таки не малые деньги и дата на биометрию назначена на 10 апреля. Стоит ли переживать ? И в связи с этой же ситуацией не могу понять , нужно ли нести все документы и платить за сканирование в визовом центре или все так же приходить с паспортом и первым листом анкеты, а документы отправлять в Шеффилд? Если да , тогда зачем сейчас создали сервис сканирования в визовом центре платным или самостоятельным ?
Помогите пожалуйста разобраться.

**i-choo** » 08 апр 2019, 11:51

Gencho, Тоже запись на завтра, видимо завтра и узнаем.. В воскресенье написала в поддержку, но пришел автоответ, что они рассмотрят мое обращение в течение 3 рабочих дней.

**riser** » 08 апр 2019, 12:04

Телеграфирую из tls - все нормально, приходите к тому времени, к которому записаны, если возникнут вопросы охранник проверит по номеру в анкете. У меня такая же проблема, как у всех. Сегодня сдавала документы с родственником и уточнила данный момент.

**Victoriaа** » 08 апр 2019, 12:05

[/quote]
Скажите, пожалуйста, а логины-пароли никакие не спрашивают на входе? [/quote]

На входе (Москва) нужно показать 2 вещи - письмо на почту со временем appointment и оригинал действующего загранпаспорта.
В самой кабинке нужны три вещи - первая страница чек листа, список загруженных документов и оригинал действующего загранпаспорта.

Мне письмо с подтверждением записи пришло на почту сразу же.

**IrmaII** » 08 апр 2019, 14:08

Все нормально. Никаких документов не надо сканировать - все отправлять самим в шеффилд. В вц только биометрия. Только отслеживать не получится

**aleksmag74** » 08 апр 2019, 14:49

тоже не пришли письма с назначенным временем
пойдет по анкетам

**In.progr** » 08 апр 2019, 15:36

Письма, пришедшие на почту после заполнения анкеты и оплаты приходям всем, и называется письмо TLScontact - Payment confirmation for TLS Services, не сразу разберешь.... но приходят точно всем..

**paqwerty** » 08 апр 2019, 15:48

Сегодня посетили визовый центр. Записаны были на 13-30 prime time. Записывались через сайт с самостоятельной онлайн загрузкой документов. Пока стояли в очереди пришла семья без приглашения, охранник сначала хотел их отправить восвояси, но потом сам взял их анкету, сходил в пару мест и пропустил их в итоге. Т.е. я думаю если попросить их вежливо помочь, то они идут на встречу.

Записались на prime time, т.к. вся таблица записи была только для платного посещения. Оплатить можно на первом этаже (карты принимают). Когда зашли в зал ожидания, то увидели человек 50, которые сидели ждали своей очереди по бесплатной (не понятно где нашли бесплатно) записи аж с 11 часов. Мы же по оплаченной очереди уложились в 10 минут на очередь и сдачу документов. Еще обратил внимание, что в 3 местах - охрана, стойка регистрации и сама кабинка приема документов, нас спрашивали "вы в prime time?" и записывали нас от руки в отдельные листочки. Т.е. может если ответить, что бесплатно, то и платить не нужно будет? (не понятно...)

Из документов взяли загран паспорт и первую страницу чек листа.

Всем удачи.

**ALika2018** » 08 апр 2019, 16:23

Добрый день.
У меня аналогичная проблема. (((
Невозможно зарегистрироваться нас сайт TLS.
Прошла по ссылке и вышла на сайт TLS. Указала страну.
Выбрала услугу платную, чтобы они все документы отсканировали их сотрудники.
И все... Тупик.
Невозможно оплатить, невозможно зарегистрироваться.
Мне это важно, потому что буду ждать от них ответ, чтобы оплатить медстраховку на несовершеннолетнего сына.

**IrmaII** » 08 апр 2019, 16:39

Можно только делать возврат и заново заполнять на новом сайте. Это их единственный ответ

**ALika2018** » 08 апр 2019, 16:40

При заполнении визы было указано, что важно зарегистрироваться на сайте TLS.
Страховка на несовершеннолетнего сына не прошла... Вышло, что не надо платить, хотя надо. Он dependant.
И мы будем ждать сообщения на почту после отправки документов, что нужна оплата.
Хотела также оплатить sms услугу, чтобы получить от них уведомление, когда можно забрать паспорт.

Если не будет регистрация на TLS, следовательно, писем никаких не будет.
ВЦ может уведомить, что надо прийти за паспортом. Но как быть тогда с оплатой медстраховки сына?...

**Vickie** » 08 апр 2019, 16:43

paqwerty писал(а) 08 апр 2019, 15:48:Записаны были на 13-30 prime time

Вы, наверное, перепутали с залом Premium.. Прайм-тайм - это до 9ти утра и после 17 вечера.

**paqwerty** » 08 апр 2019, 16:46

Vickie писал(а) 08 апр 2019, 16:43:
paqwerty писал(а) 08 апр 2019, 15:48:Записаны были на 13-30 prime time

Вы, наверное, перепутали с залом Premium.. Прайм-тайм - это до 9ти утра и после 17 вечера.

Нет, ничего не на путали. Зал Premium за отдельную плату и где-то есть отдельный зал.

**delounge** » 08 апр 2019, 17:45

Тем, кому не пришли письма от TLScontact проверяйте папку 'спам'! Я свои подтверждения обнаружила там , так же как и моя знакомая.
Всем удачи!!!

**i-choo** » 08 апр 2019, 17:53

Vickie писал(а) 08 апр 2019, 16:43:paqwerty писал(а) Сегодня, 17:48:
Записаны были на 13-30 prime time

Вы, наверное, перепутали с залом Premium.. Прайм-тайм - это до 9ти утра и после 17 вечера.

Обеденное время у них тоже прайм тайм, с 13 до 14 или 15. Обратила внимание, когда бронировать, т.к. на все дни почти оставались свободными утро, вечер и обед

**ALika2018** » 08 апр 2019, 18:03

Дорогая Delounge.

А у Вас получилось до этого зарегистрироваться на TLS? Или письма приходят в спам или в общую почту, если даже не регистрироваться?
Сейчас, когда выходишь на сайт tls, получается только выбрать страну и посмотреть их услуги. А опции зарегистрироваться нет.
Проверила почту (спам), подтверждения, что зарегистрирована на tls нет.

**delounge** » 08 апр 2019, 19:23

ALika2018 писал(а) 08 апр 2019, 18:03:Дорогая Delounge.

А у Вас получилось до этого зарегистрироваться на TLS? Или письма приходят в спам или в общую почту, если даже не регистрироваться?
Сейчас, когда выходишь на сайт tls, получается только выбрать страну и посмотреть их услуги. А опции зарегистрироваться нет.
Проверила почту (спам), подтверждения, что зарегистрирована на tls нет.

Добрый день. Нет , на сайте так и не получилось зарегестрироваться. Вы скорее всего заполняли новый образец анкеты на сайте gov.uk? Потому что я заполняла на старом сайте visa4uk и пришло уведомление от donotreply@visa4uk.fco.gov.uk о подтверждении даты биометрии и оплате визы и страховки. На сайте TLScontact у меня даже нет списка их услуг.

**alexeynov** » 08 апр 2019, 20:08

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, у кого выходит так же самая ошибка, что делать? проверял и с телефона и с двух компьютеров все равно выходит ошибка уже которые сутки:
"Sorry, there is currently a problem with this service.
Please try again later.
We are working as quickly as possible to fix this problem. We advise you to keep checking and when it is available, you will need to make arrangements to provide your biometrics with our commercial partner so that you can complete your application.
You can return to your application by logging in via the link that was sent to you in your payment confirmation email. The link will take you to the 'Further actions' page where you should follow the instructions on how to make arrangements to provide your biometrics."

**calvinharris** » 08 апр 2019, 20:10

Добрый день форумчане.
Все заполнил, оплатил, записался. Начал загружать документы и загрузил. У документов по одной страничке которые, статус: Ready for submit, у документов больших (по несколько страниц) статус: Processing this upload.
Submit нажать не дает. Удалить и загрузить по новой не дает тоже.
Может кто сталкивался? Какой выход из ситуации.
Заранее извиняюсь, если вопрос уже задавался.....Спасибо

PS: Это файлы по 5-6 МБ все странички загранпаспорта. PDF, может тяжелые для них хз.((((

**ALika2018** » 08 апр 2019, 20:16

Мы заполняли тоже на старом. Свою анкету пришлось еще всю переписать, потому что выходил номер старого паспорта при оплате медстраховки. Написала письмо на tls, что у них такая проблема - выходит номер паспорта, с которым подавалась на визу невесты. Хотела заполнить анкету на “новом” gov.uk, как и советовали здесь. Но как подумала, что надо и сына анкету переписывать, то решила попробовать открыть новый мой аккаунт опять на visa4uk, Со второго раза вышел номер нового паспорта и заплатила за свою страховку.
А теперь, с сайта visa4uk невозможно зарегистрироваться на tls. И никаких пояснений.
Очень нервничаю, так как не оплачена страховка сына, и важно пояснение письмо от них, как оплатить.,так как по его визе denebdant child вышло, что медстраховку платить не нужно.
Нужна регистрация.

**calvinharris** » 09 апр 2019, 00:59

Сам задал вопрос постом ранее, сам отвечаю.
Нужно тупо подождать. Не быстрые они ребята.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР