Форум Винского

**urachins** » 05 сен 2013, 11:47

В мае забронировал отель на юге Франции на 2 недели, планы изменились, а письмо, видимо, удалил и решил, что бронирования не было.
Нашел распечатку за 2 дня до заезда и отменил бронирование, оказалось, что штраф за отмену в это время 50% от всей стоимости (800 евро)
Банковскую карточку от Сбера по этому бронированию реально потерял за месяц до этого, денег там нет.
Пока был в отпуске приходили письма и звонки с просьбой дать им новые данные, а отвечал, что штраф кажется очень завышенным и предлагал оплатить хоть 2 дня.
Они отказывались.
По возвращении из отпуска получил письмо Booking Customer Service Team с просьбой оплатить уже 1500 ев.
Что можно сделать для уменьшения штрафа и что будет если вообще не платить?

Смежная тема:
Как отменить бронирование booking.com без штрафа

**Vilen Kilchenko** » 18 окт 2018, 23:22

Viachik писал(а) 18 окт 2018, 23:12:
Vilen Kilchenko писал(а) 18 окт 2018, 22:49:Скажите, как-то деньги вернуть возможно в моей ситуации???

Только по месту, с утюгом и паяльником.

;(

**Danaez2** » 18 окт 2018, 23:24

Vilen Kilchenko писал(а) 18 окт 2018, 22:49:я увидел, что у меня со счёта, через 3 минуты, снялась полная сумма денег (310 евро)

За какое количество ночей списались деньги? Если более, чем за одну, есть шанс вернуть деньги, ссылаясь на правила работы систем "Виза" и "Мастеркард", которые предусматривают, в подобных случаях, что отель имеет право, в виде штрафа или платы за незаезд, удержать с клиента только стоимость одной ночи. Поищите поиском. Здесь, на форуме, был приведён пример того, как человек сумел опротестовать такой "штраф" в своём банке.

**Vilen Kilchenko** » 18 окт 2018, 23:35

Danaez2 писал(а) 18 окт 2018, 23:24:
Vilen Kilchenko писал(а) 18 окт 2018, 22:49:я увидел, что у меня со счёта, через 3 минуты, снялась полная сумма денег (310 евро)

За какое количество ночей списались деньги? Если более, чем за одну, есть шанс вернуть деньги, ссылаясь на правила работы систем "Виза" и "Мастеркард", которые предусматривают, в подобных случаях, что отель имеет право, в виде штрафа или платы за незаезд, удержать с клиента только стоимость одной ночи. Поищите поиском. Здесь, на форуме, был приведён пример того, как человек сумел опротестовать такой "штраф" в своём банке.

Спасибо за оперативный ответ! У меня бронь на 4 ночи в отеле в Амстердаме с 28го октября по 1е ноября этого года. Попробую найти то, что вы посоветовали!

**Viachik** » 19 окт 2018, 00:36

Danaez2 писал(а) 18 окт 2018, 23:24:Если более, чем за одну, есть шанс вернуть деньги, ссылаясь на правила работы систем "Виза" и "Мастеркард", которые предусматривают, в подобных случаях, что отель имеет право, в виде штрафа или платы за незаезд, удержать с клиента только стоимость одной ночи. Поищите поиском. Здесь, на форуме, был приведён пример того, как человек сумел опротестовать такой "штраф" в своём банке.

После того примера ( 5 лет назад), к которому вы без адрессно апеллируете - в правилах чарджбэка Мастеркард много что поменялось, и того что там было написано ранее - уже нет. Рекомендую найти этот талмуд и почитать.

**Danaez2** » 19 окт 2018, 00:58

Viachik писал(а) 19 окт 2018, 00:36:без адрессно

"Адрес" вот здесь, не поленился и нашел :
Re: Неоплата штрафа за отмену брони в отеле - какие последствия?

и здесь:
Re: "Кинуть" отель - какие последствия?

Viachik писал(а) 19 окт 2018, 00:36:в правилах чарджбэка Мастеркард много что поменялось, и того что там было написано ранее - уже нет.

А что там есть на данный момент?

**Serpent849** » 22 окт 2018, 04:54

Vilen Kilchenko писал(а) 18 окт 2018, 22:49:могут предложить перебронировать на другие даты... Мне этот вариант вообще не подходит... У меня кредитка Мастеркад.
Скажите, как-то деньги вернуть возможно в моей ситуации???

Можно предложить на барахолке или где-нибудь еще в инете, конечно дешевле, чем на официальном сайте. Имя гостя вам наверняка разрешат сменить.
Главное быстрее согласовать новые даты. Отдельные даты могут быть по более высокой цене, какой-нибудь праздник тюльпанов

**egrigorev** » 21 янв 2019, 18:17

Подскажите и мне.
Забукал в Риме номер для знакомой на период с 24 по 28 января. Отмена со штрафом. Знакома заболела и от поездки пришлось отказаться. Написал 21 января запрос на отмену без штрафа. Сразу без обсуждения пошла попытка списать всю сумму, но из-за лимитов по карте снятие не прошло. Теперь висит требование обновить данные по карте в течении 18 часов Правильно ли я понимаю, что попытка снять деньги означает отказ в отмене без штрафа? Такше висит сообщение "Пока объект размещения не ответит на ваш запрос об отмене, изменить это бронирование невозможно." ... Как лучше поступить?

**Винский** » 21 янв 2019, 18:19

egrigorev писал(а) 21 янв 2019, 18:17:Написал 21 января запрос на отмену без штрафа. Сразу без обсуждения пошла попытка списать всю сумму, но из-за лимитов по карте снятие не прошло.

Совпадение.
Ваш запрос на отмену бронирования в Букинг по времени случайно совпал с попыткой отеля перед заездом 24 января списать стоимость проживания.

**egrigorev** » 21 янв 2019, 18:32

Тоесть мне есть смысл надеяться что мой запрос рассмотрит отель и решит его положительно?

**Serpent849** » 27 янв 2019, 07:19

egrigorev писал(а) 21 янв 2019, 18:17:Забукал в Риме номер для знакомой на период с 24 по 28 января. Отмена со штрафом.

Чем кончилось?

**Винский** » 27 янв 2019, 12:07

egrigorev писал(а) 21 янв 2019, 18:32:Тоесть мне есть смысл надеяться что мой запрос рассмотрит отель и решит его положительно?

Надежда умирает последней.
Если отель жадины, то откажут.
Если нормальные люди - отменят без штрафа.

**egrigorev** » 29 янв 2019, 13:36

В итоге позвонил в хотлайн букинга, попал на очень клевую девочку, которая сама перезвонила в отель и убедила их отменить бронь без штрафа. До того момента отель на все мои письма с просьбами не реагировал никак.

**DROKO** » 06 фев 2019, 12:41

Всем добрый день.
Аналогичная ситуация произошла в Австрии в январе. Сельский отель просит денег за всю стоимость проживания при незаезде. Угрожает судом. Причем бронь сделана в виде переписки по почте с mail.ru за два дня до заезда, и в день заезда я написал что-то вроде " может и не получится приехать, поменялись планы и если что сообщу". Единственные перс данные что у них есть это мои имя фамилия и email, возможно найдут домашний адрес, тк он есть в местном инфоцентре. ни данных карты, ни паспорта, ни счета, ни предоплаты у них нет. Как вообще возможно подобные случаи переводить в юридическую плоскость? Либо они очень тупые либо очень умные.... Может и правда можно вычислить и принудить к оплате? Вижу что подобные ситуации встречаются постоянно однако до логического завершения ни разу не дошло походу ни у кого... ??

**Винский** » 06 фев 2019, 12:45

DROKO писал(а) 06 фев 2019, 12:41:Аналогичная ситуация произошла в Австрии в январе

Ваш кейс к бронированию через букинг.ком отношения не имеет.

**Elena717** » 06 фев 2019, 14:06

DROKO писал(а) 06 фев 2019, 12:41:в день заезда я написал что-то вроде " может и не получится приехать, поменялись планы и если что сообщу".

Люди, не портите карму себе. Сорвалась поездка напишите в подробностях отелю что случилось. Иначе это выглядит: "я ..удак и разильдяй, хочу еду хочу нет". А у людей бизнес. И их к вам снисхождение зависит от вашей искренности. Обычно при честном изложении событий и искреннем извинении за срыв люди идут а встречу.

**DROKO** » 06 фев 2019, 14:14

нене, тут как раз другой случай. Ни на какую встречу не идут (разве что в суде и тп), включают неадекват. Было бы все так просто я бы не писал, просто первый раз такая странность.... Долго искал информацию, а тут только один комментарий был от товарища из Германии по делу, больше ответов на похожие вопросы нет, только рассуждения в стиле какие мы плохие и тп..

**JamKit** » 06 фев 2019, 14:19

DROKO, какой другой? Разве это не Вы написали?

DROKO писал(а) 06 фев 2019, 12:41:в день заезда я написал что-то вроде " может и не получится приехать, поменялись планы и если что сообщу

Так трудно было отменить бронирование? А не писать "что-то вроде"?

**дусичка** » 08 мар 2019, 11:09

А помогите мне. Читала, читала, что-то подобное не нашла
Вчера забукала апарты с невозможной отменой бронирования и с указанием данных карты и началась какая-то ерунда. Хозяин апартов вроде как посылает запрос на списание всей суммы, но списание не происходит. И постоянно просят обновить данные карты. Я позвонила в банк, там ответили, что никаких запросов на списание не было и лимиты не стоят.
К вечеру мне все это надоело и я позвонила в букинг, чтобы бронь отменяли , я не хочу связываться с таким непонятным обьектом. Букинг запел песню, что у вас невозвратное бронирование. На что я ответила, что деньги не списаны. Карту я заблокировала и написала в апарты, чтобы отменяли бронь без штрафов. Это по их вине не списаны деньги.
Какие дальше будут события? Бронь невозвратная, но деньги не списаны и не пытались. Карта заблокирована.

**egrigorev** » 08 мар 2019, 12:07

Смотря чего вы в итоге хотите добиться. Если вас изначально устроили эти апартаменты и цена за них - завершите проплату и едьте отдыхать в чем проблема? Если поездка не отменена, вам же надо где-то жить...
В противном случае получите от отеля статус "Незаезд" если апартаменты не удастся отменить без штрафа.

**akamoroz** » 08 мар 2019, 12:12

С вероятностью в 99% ничего не будет.
Но, на будущее, некоторые организации (автопрокатчики, крупные ательеры) могут списывать/закидывать деньги и с заблокированных карт.

И из-за таких, как вы, хозяины хороших ("вкусных") аппартаментов в маленьких городах Европы стали все чаще просить скинуть на личный счет предоплату.
И если для меня это не проблема (есть счет в европейском банке), то для друзей из России - это лишние расходы (не малые) на перевод денег.

Не надо портить себе карму, пишите хозяину через букинг и спрашивайте "что идет не так?"

**Torn07** » 08 мар 2019, 12:27

дусичка писал(а) 08 мар 2019, 11:09:Какие дальше будут события? Бронь невозвратная, но деньги не списаны и не пытались. Карта заблокирована.

Ни каких..
Скорее всего, владелец апартов промахнулся с ценой, или почему то не может их предоставить , и что бы его не наказал Букинг, решил свалить вину на Вас.
Я бы написал на него жалобу в Букинг.. Напишите, что карта на момент бронирования была валидная, деньги на ней были.

**дусичка** » 09 мар 2019, 11:32

Да, все разрешилось хорошо. К тому же, апарты эти мне разонравились , пока бодалась с ними, нарыла кучу нелицеприятных отзывов , хотя на букинге отзывы ровные, без восторгов, но и без лишнего негатива.Букингу так и сказала, что апарты не сняли деньги( не захотели, не смогли и т.п) пока карта была валидна. А теперь пусть сами отменяют бронь, потому что из-за некорректной попытки списания с их стороны мой банк заблокировал операции по карте ( ну , типа , моя выдумка) .
Сначала они предложили отменить бронь со 100% штрафом, но потом поняли, что транкзакцию они не проводили и никакого овердрафта не смогут сделать. И согласились на отмену брони.
Ну а мне будет наука, сначала скурпулезно проверить все отзывы по обьекту на всех ресурсах, не доверяясь одному букингу

**mulrus** » 16 апр 2019, 22:38

Случайно набрел на тему.

Вот пара историй.

В 2014 году собрались ехать в Италию, сначала забронировал один отель, но потом выбрал другой. В первом случае не прочитал мелкий шрифт, где было указано, что резервируется вся сумма. Отель попытался снять с моей карты, на которой был бублик всю сумму, ничего не вышло. Потом вижу звонит букинг мне и говорят, что вот мол так и так. На что я сказал, что ехать туда не собираюсь, время еще много и выбрал другой вариант, а то, что они там хотят это их уже личные трудности, могут пытаться списывать хоть до потери пульса. В итоге потом мне пришло письмо, что отель отменил мое бронирование. А вот тот вариант, который подошел, я им сразу написал, мол чуваки вы будете преавторизовывать мою карту и на какую сумму, на что мне ответили, что на 300евро они зотят залочить, но заверили, что когда приедут, готовы при мне составить бумагу в мой банк о разблокировке средств. Так и вышло, оказались хорошие чуваки, при мне написали письмо, распечатали и поставили штамп, отсканировали и отправили на мыло в банк, а из банка уже сразу мне через пять минут позвонили и разлочили сумму.

На самом деле я теперь взял привычку: у меня есть специально карта для броней, она дебетовая и изначально нулевая. После брони я всегда звоню или пишу в отель и спрашиваю: милые вы будете авторизовывать карту или нет, если да то на какую сумму и проблем никогда не было.

Вот теперь свежий пример, забронил отель во Франции для меня с женой и детьми не подалеку от диснейленда. Написал в отель, что они планируют там авторизовывать, сказали, что за 3-4 дня будут залочены средства за одну ночь 184евро. Отлично подумал я, дней за 5 закину им нужную сумму, но в итоге они уже постучались за 10 дней. Я им позвонил и говорю, мол родные шо такое, а они извинились и говорят, да произошли изменения и нужно сейчас, ну да ладно скормио им конечно, но осадочек остался. Потом летели в США, и вот там получилась такая история, нашел вариант по-лучше а бронь в отеле забыл отменить, она кстати не через букинг была сделана, а через сайт отеля, в итоге захожу в бронь, а мне пишут, что мол отменить бесплатно можно было только не позднее чем за три дня. Хотя это мне ничем не грозило, карта с бубликом там указана. Но решил позвонить им и скащзал, что типа не смогу приехать, на что там ответили, да без проблем и чарджить с вам ничего не будем, спасибо целуем.

**Torn07** » 17 апр 2019, 10:09

А я с кредитки бронирую, с грейс периодом в 100 дней и мне такие танцы с бубном не нужны

**JamKit** » 17 апр 2019, 10:19

mulrus писал(а) 16 апр 2019, 22:38:После брони я всегда звоню или пишу в отель и спрашиваю: милые вы будете авторизовывать карту или нет, если да то на какую сумму

У Вас, скорее всего, очень много свободного времени.

**8008** » 17 апр 2019, 10:27

JamKit писал(а) 17 апр 2019, 10:19:У Вас, скорее всего, очень много свободного времени.

Если «ездить» пару раз в пятилетку, можно и не так отели «задр@чивать», простите, не удержался... Поэтому чел ещё не сталкивался с игнором со стороны отелей на его попытку завязать переписку, это я про крупные и хорошие - часто не переписываются они))

**Nikolay Ustinov** » 17 апр 2019, 11:42

Какая-то очень сложная схема. Можно поступить намного проще. Набронировать всего на левую карту, потом если отель решит снять деньги, то от букинга придет уведомление, что кредитная карта недействительна. Ну там уже и решите, нужен вам этот отель или нет, вбивать номер реальной карты с деньгами, или нет.

**Torn07** » 17 апр 2019, 12:16

Nikolay Ustinov писал(а) 17 апр 2019, 11:42:Набронировать всего на левую карту,

Ну либо так.. Вообще лайфхак от mulrus, совершенно бесполезный. Есть и более просты способы, и отели не часто вступают в переписку..

**JamKit** » 17 апр 2019, 14:46

Torn07 писал(а) 17 апр 2019, 12:16:Есть и более просты способы, и отели не часто вступают в переписку..

И зачастую блокировка средств на карте проводится не вручную сотрудником отеля, а просто роботом, который точно не ответит на вопрос, когда и какую сумму он будет блокировать для проверки карты.

**merial** » 17 апр 2019, 22:30

Nikolay Ustinov писал(а) 17 апр 2019, 11:42:Набронировать всего на левую карту, потом если отель решит снять деньги, то от букинга придет уведомление, что кредитная карта недействительна.

Ну да. Получаешь MC Кукурузу за 5 минут и бронируй, хоть до морковкиного заговенья.

**mulrus** » 18 апр 2019, 16:44

Torn07 писал(а) 17 апр 2019, 12:16:Nikolay Ustinov писал(а) Вчера, 12:42:
Набронировать всего на левую карту,

Ну либо так.. Вообще лайфхак от mulrus, совершенно бесполезный. Есть и более просты способы, и отели не часто вступают в переписку..

Ну я поездил много где, всегда отвечали, если не на мыло то по телефону точно

**JamKit** » 18 апр 2019, 17:22

mulrus писал(а) 18 апр 2019, 16:44:то по телефону точно

Вот я говорю, что у Вас очень много свободного времени.

**Nikolay Ustinov** » 19 апр 2019, 07:55

JamKit писал(а) 17 апр 2019, 14:46:когда и какую сумму он будет блокировать для проверки карты

А зачем это узнавать? Если в правилах для данного отеля не указано иное, то это 100% общей стоимости бронирования.

**JamKit** » 19 апр 2019, 09:23

Nikolay Ustinov писал(а) 19 апр 2019, 07:55:А зачем это узнавать?

Это вопрос не ко мне, а к mulrus, который это каждый раз узнает.

**mulrus** » 19 апр 2019, 12:22

Nikolay Ustinov писал(а) 19 апр 2019, 07:55:JamKit писал(а) 17 апр 2019, 15:46:
когда и какую сумму он будет блокировать для проверки карты

А зачем это узнавать? Если в правилах для данного отеля не указано иное, то это 100% общей стоимости бронирования.

Вот тут как раз я и написал, по опыту отели любят мухлевать, снимать или преавторизовыватб разные суммы, как и написал на букинге одно, а в реальности совсем другое.

**8008** » 19 апр 2019, 14:02

Вы когда с вашим «подходом» пролетите с отелем на НГ или на финал Лиги Чемпионов - обязательно пересмотрите «этот подход», потому как отели перед подобными событиями «рубят бабло» и «желая немедленно получить все 100%, плюют на «договоренности по телефону» с вами и жалеют, что ценник не задрали ещё выше...», короче, не сумев списать бабло, когда им захотелось - они просто отменят бронь и с удовольствием перепродадут ее дороже...а Вы... а что Вы, пойдёте искать новый отель, по новому ценнику:)) но пока, можете считать его и правильным - у каждого свои причуды:)

**mulrus** » 19 апр 2019, 14:07

8008 писал(а) 19 апр 2019, 14:02:Вы когда с вашим «подходом» пролетите с отелем на НГ или на финал Лиги Чемпионов - обязательно пересмотрите «этот подход», потому как отели перед подобными событиями «рубят бабло» и «желая немедленно получить все 100%, плюют на «договоренности по телефону» с вами и жалеют, что ценник не задрали ещё выше...», короче, не сумев списать бабло, когда им захотелось - они просто отменят бронь и с удовольствием перепродадут ее дороже...а Вы... а что Вы, пойдёте искать новый отель, по новому ценнику:)) но пока, можете считать его и правильным - у каждого свои причуды:)

А вот тут соглашусь, конечно, когда всякие крупные события или высокий сезон, то тут отелю важно срубить капусту, и конечно всякие письма и обязательства пофиг, не сиогли списать деньги с карты, значит еще 10 найдется, где можно это сделать.

**8008** » 19 апр 2019, 14:14

Вот именно, а все ли «крупные события» в датском городке Хернинг, к примеру, Вам известны? Вот и я думаю, что не все... я как то без отеля на концерте Металлики остался, думаю, люди с «похожим на ваш подходом» тоже ночевали на вокзале, а те 10 отелей, что в том городке были - не пустовали явно по двойной-тройной цене)) а вообще, предлагаю не отклоняться от темы, что то мы не в ту сторону идём))

**Mazyaika** » 29 апр 2019, 06:37

Вот и у меня сложилась неприятная ситуация. Пропустила бесплатную отмену на несколько часов. До заезда еще 40 дней, отель на уступки не идёт. Карта дебетовая, в блоке, с 0 на счете. Но по любой карте есть риск так называемого технического овердрафт, когда списани проводят без запроса остатка. Кто сталкивался и как боролись?

**anturiaethwraig** » 29 апр 2019, 07:02

Mazyaika писал(а) 29 апр 2019, 06:37:Вот и у меня сложилась неприятная ситуация. Пропустила бесплатную отмену на несколько часов. До заезда еще 40 дней, отель на уступки не идёт. Карта дебетовая, в блоке, с 0 на счете. Но по любой карте есть риск так называемого технического овердрафт, когда списани проводят без запроса остатка. Кто сталкивался и как боролись?

Я сталкивалась пару раз по разным причинам. Нажимала кнопку "отменить бронирование" в приложении — появлялась информация о штрафе за отмену и вопрос: не хотите ли попробовать отменить без штрафа? Нажимала кнопку "да", и оба раза через некоторое время мне приходило электронное письмо от сотрудника Booking.com о том, что отель согласился на отмену без штрафа. Один раз это был отель в США, второй — в Италии, насколько я помню.
Правда, если Ваш отель уже сразу отказался, то, возможно, у Вас такой номер не пройдет
Технического овердрафта, думаю, опасаться не стоит: скорее Booking.com заблокирует Ваш аккаунт.

**mulrus** » 29 апр 2019, 07:09

Mazyaika писал(а) 29 апр 2019, 06:37:Вот и у меня сложилась неприятная ситуация. Пропустила бесплатную отмену на несколько часов. До заезда еще 40 дней, отель на уступки не идёт. Карта дебетовая, в блоке, с 0 на счете. Но по любой карте есть риск так называемого технического овердрафт, когда списани проводят без запроса остатка. Кто сталкивался и как боролись?

В тех.овердрафт можно уйти в большинстве случаев по дебетовой карте, только при отложенных транзакциях и то это чаще всего бывает, когда Вы за границей оплатили что-нибудь картой в магазине, а смска например о списании средств не пришла, но через какое-то время денег на счете стало меньше или уйдете в минус. Но вы у торговой точки то бишь у отеля ничего не покупали, поэтому даже чисто технически претендовать они не могут на овердрафт.

**Nikolay Ustinov** » 29 апр 2019, 11:10

anturiaethwraig писал(а) 29 апр 2019, 07:02:Технического овердрафта, думаю, опасаться не стоит: скорее Booking.com заблокирует Ваш аккаунт.

Не заблокирует. Позвоните в Букинг и попросите отменить бесплатно. Они свяжутся с отелем и в 90% случае отменят бесплатно. Если нет - просто отменяйте бронирование на сайте (типа платно) и забудьте об этом. Ничего они не снимут с пустой карты.

**Carpe+Diem** » 29 апр 2019, 12:26

mulrus писал(а) 29 апр 2019, 07:09: Но вы у торговой точки то бишь у отеля ничего не покупали, поэтому даже чисто технически претендовать они не могут на овердрафт.

Могут, если была преавторизация карты.

**8008** » 29 апр 2019, 14:04

Nikolay Ustinov писал(а) 29 апр 2019, 11:10:Ничего они не снимут с пустой карты.

Очень смелое заявление... Оставим на совести заявившего...:)

**Viachik** » 29 апр 2019, 14:49

8008, нет предавторизации карты - не будет снятия. В наших банках, с дебетовой карты с нулевым балансом.

**Mazyaika** » 30 апр 2019, 01:19

Преавторизации точно не было, я читала в этой теме, что у людей с пустой дебетовой карты списывали через т.н. "офлайн списание", когда происходит списание без запроса баланса. Правда, вроде как это противоречит правилам самой visa и после долгих разбирательств получалось сделать чарджбэк. Вот это действие (списание без запроса баланса) - можно только если была пре авторизация провести?

**Nikolay Ustinov** » 30 апр 2019, 08:43

Я думаю, проще всего, чтобы не задаваться этими вопросами, заявить в банк об утере карты и перевыпустить ее.
А на будущее - бронировать с помощью виртуальных карт типа Qiwi.

**Cabbage** » 18 июл 2019, 16:18

Добрый день! Прошу совета, забронировала отель по ошибке с платной отменой бронирования. Сразу же позвонила в букинг, написала и позвонила в отель. Сумма штрафа 700 евро, владелец француз ни в какую не идет на уступки. Бронь только через 2 месяца, я заблокировала карту и счет (его закроют через 40 дней), только после блокировки карты отель попытался списать сумму. Сейчас на букинге висит предупреждение, чтоб я сменила карту, что я делать не собираюсь. Вопрос: могут ли они ввести счет в овердрафт, потому что я не меняю данные карты по их просьбе? ( по сути я еще ничего не нарушила для овердрафта, только карта недействительная) Или это уведомление так и будет висеть, пока я не дождусь закрытия счета и просто не отменю бронь.

**8008** » 18 июл 2019, 16:48

Cabbage писал(а) 18 июл 2019, 16:18:Вопрос: могут ли они ввести счет в овердрафт

Да.
Уточнение: Чтобы "ввести ваш счет в овердрафт" - отелю надо быть особо упертым, редко какой отель может/хочет реально "дойти" до этого момента.

**Viachik** » 18 июл 2019, 17:09

Cabbage писал(а) 18 июл 2019, 16:18:Вопрос: могут ли они ввести счет в овердрафт, потому что я не меняю данные карты по их просьбе?

ответ вытекает из следующей фразы

Cabbage писал(а) 18 июл 2019, 16:18:только после блокировки карты отель попытался списать сумму. Сейчас на букинге висит предупреждение, чтоб я сменила карту

ни в какой овердрафт вас не загонят )))))

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР