Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1381

Сообщение katerina-s » 21 мар 2019, 17:34

Bonus01 писал(а) 27 фев 2019, 18:43:Планирую перелет АА из Бангкока на Лангкави через КЛ. Какое минимальное время следует заложить на пересадку в КЛ? Если на первом сегменте будет серьёзная задержка несёт ли какую либо ответственность АА перед пассажиром, в плане посадки на более поздний рейс на Лангкави, или лоукостеров это не касается?
И ещё. Мне кажется, или уже вторые сутки сайт и приложение у АА как-то "сбоит"?


Летели через КЛ на Лангкави, в итоге просидели в самолете в Бангкоке просто 4 часа. Повезло, что вылет на Лангкави был на следующий день.
katerina-s
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 08.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1382

Сообщение АлАр » 21 мар 2019, 18:22

Viachik писал(а) 21 мар 2019, 17:30:Нигде.
---
Не появятся из Бангкока - берите билет в Куала-Лумпур и летите оттуда.

У них техподдержка есть через фэйсбук и твитер (вроде)
Чрез фэйсбук пообщался сначала с роботом, потом перевели на живого человека (Live chat ).
Поколдовал чего-то там и пишет,- проверяйте.
Проверил - билеты появились. Правда я с датами напутал немного ,- написал, что меня интересует 30.10.19 туда, 17.11.19 обратно
На эти даты цены появились... но это мои даты в Бангкок/из Бангкока и стало быть нужны 31.10.19 в Мале, а 16.11.19 обратно ....
А на эти даты - no available
Правда есть еще и на другие даты тоже,- рейсов нет, грубо, через день.
Поэтому и не знаю,- может все-таки появятся на все дни и это был глюк сайта?
Per aspera ad astra.
Never give up!
Аватара пользователя
АлАр
почетный путешественник
 
Сообщения: 3129
Регистрация: 05.01.2012
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 305 раз.
Поблагодарили: 320 раз.
Возраст: 60
Страны: 33
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1383

Сообщение Bonus01 » 21 мар 2019, 18:53

katerina-s писал(а) 21 мар 2019, 17:34:
Bonus01 писал(а) 27 фев 2019, 18:43:Планирую перелет АА из Бангкока на Лангкави через КЛ. Какое минимальное время следует заложить на пересадку в КЛ? Если на первом сегменте будет серьёзная задержка несёт ли какую либо ответственность АА перед пассажиром, в плане посадки на более поздний рейс на Лангкави, или лоукостеров это не касается?
И ещё. Мне кажется, или уже вторые сутки сайт и приложение у АА как-то "сбоит"?


Летели через КЛ на Лангкави, в итоге просидели в самолете в Бангкоке просто 4 часа. Повезло, что вылет на Лангкави был на следующий день.

Наверное 4 часа это все-таки исключение? А что так долго сидели?
Bonus01
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 27.02.2018
Город: Иркутск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1384

Сообщение hvesja » 26 мар 2019, 15:45

Купили билеты у айр азия.прислали вот такое письмо.не могу дословно перевести.что-то предлагают.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
hvesja
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 02.11.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1385

Сообщение Florenciya » 03 апр 2019, 08:04

Кто-нибудь брал у них еду? Планируем заказать покушать на самолете, но вот не будет ли все супер остро, как обычно в тае?
Florenciya
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 18.01.2014
Город: Иркутск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1386

Сообщение Alex357 » 03 апр 2019, 08:09

В Тае не все супер остро. У них в меню есть пометка остроты блюд.
Alex357
почетный путешественник
 
Сообщения: 2037
Регистрация: 29.01.2013
Город: Ярославль
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 265 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1387

Сообщение merial » 03 апр 2019, 09:08

Florenciya писал(а) 03 апр 2019, 08:04:Кто-нибудь брал у них еду? Планируем заказать покушать на самолете, но вот не будет ли все супер остро, как обычно в тае?

Брали - невкусно. Пресно, хоть и стояла метка, что острое.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52481
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1388

Сообщение Nelly_s » 23 май 2019, 11:50

merial писал(а) 03 апр 2019, 09:08:
Florenciya писал(а) 03 апр 2019, 08:04:Кто-нибудь брал у них еду? Планируем заказать покушать на самолете, но вот не будет ли все супер остро, как обычно в тае?

Брали - невкусно. Пресно, хоть и стояла метка, что острое.

может потому что на высоте? А вы все перепробовали?
Аватара пользователя
Nelly_s
участник
 
Сообщения: 165
Регистрация: 16.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1389

Сообщение Oksanchik150888 » 03 июн 2019, 07:22

Подскажите адекватную цену на билет Сеул - Себу. На ноябрь месяц. Сейчас ценники 120 баксов. Что-то как-то многовато мне кажется. Или это стандартная стоимость на данный маршрут и сильно дешевле не будет?
Oksanchik150888
участник
 
Сообщения: 83
Регистрация: 24.08.2018
Город: Петропавловск-Камчатский
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1390

Сообщение Konstantin 888 » 05 июн 2019, 03:29

Подскажите можно ли совершить Air Asia транзитный вылет в Дели из Куала-Лумпур без оформления индийской визы. (гражданин РФ)
Konstantin 888
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 24.01.2015
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 1

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1391

Сообщение Punk » 05 июн 2019, 04:15

Из вашего поста ничего непонятно. Дальше из Дели вы куда и какой АК?
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4348
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 512 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1392

Сообщение Konstantin 888 » 05 июн 2019, 04:56

Punk писал(а) 05 июн 2019, 04:15:Из вашего поста ничего непонятно. Дальше из Дели вы куда и какой АК?

в Москву Аэрофлотом.
Konstantin 888
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 24.01.2015
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 1

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1393

Сообщение Punk » 05 июн 2019, 07:01

Konstantin 888 писал(а) 05 июн 2019, 04:56:в Москву Аэрофлотом

Багаж?
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4348
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 512 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1394

Сообщение Konstantin 888 » 05 июн 2019, 08:14

Punk писал(а) 05 июн 2019, 07:01:
Konstantin 888 писал(а) 05 июн 2019, 04:56:в Москву Аэрофлотом

Багаж?

Да.
Konstantin 888
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 24.01.2015
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 1

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1395

Сообщение Punk » 05 июн 2019, 08:45

Konstantin 888 писал(а) 05 июн 2019, 08:14:Да.

Тогда без визы вас и не пустят. Вы как багаж забирать собираетесь? AirAsia - point to point перевозчик.
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4348
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 512 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1396

Сообщение Lenik-K » 11 июн 2019, 16:49

Подскажите, пожалуйста, если мы у АА одновременно покупаем билеты Янгон - Бангкок - Сием Рип, то это считается как два независимых билета?
Меня интересует, что произойдет, если первый рейс задержится/отменится?
Предложат ли изменить и второй билет или он просто пропадет?
Аватара пользователя
Lenik-K
почетный путешественник
 
Сообщения: 2546
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 725 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 59
Страны: 43
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1397

Сообщение Viachik » 11 июн 2019, 17:31

Lenik-K,
если вы указываете начальный пункт - Янгон, а конечным - Сием Реп -- это единый билет. С очень короткой стыковкой вам такой билет не продадут. При опоздании первого - вас пересадят на следующий. Багаж будет зарегистрирован сквозным образом через промежуточный Бангкок и вам не надо проходить паспортный контроль.
Если же вы покупаете через опцию мульти-сити то, что написали - это 2 отдельных и независимых перелета одним бронированием. Вам так же придется получать багаж в Бангкоке и снова его сдавать, а так же проходить паспортный.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1398

Сообщение Marinos5 » 12 июн 2019, 05:43

Всем привет! Подскажите, пожалуйста - у АА сейчас предложение на сайте - при сохранении своей (дебетовой/кредитной) карты с помощью BigClick получаешь нулевую плату за обработку платежа. Сохранила, но все равно выдает комиссию. Кто сталкивался с таким - помогите! Что-то не так делаю?
Marinos5
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 11.06.2019
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1399

Сообщение agigs » 14 июн 2019, 05:46

подскажите по вопросу онлайн регистрации. не могу сделать чек ин. в мобильном приложении просто выкидывает. на сайте вроде удалось ввести данные(даже автоматически дали места) но потом появилась надпись, что нужно сделать чек ин на стойке регистрации. электронные билеты не выслали. только маршрутная квитанция есть о бронировании. так и должно быть или надо в поддержку писать?
agigs
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 15.04.2016
Город: Комсомольск-на-Амуре
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1400

Сообщение Punk » 14 июн 2019, 08:00

agigs писал(а) 14 июн 2019, 05:46:но потом появилась надпись, что нужно сделать чек ин на стойке регистрации

Если появилась эта надпись, то нужно регистрироваться где пишут. У вас международный перелёт, видимо, визы хотят ваши посмотреть
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4348
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 512 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль