Форум Винского

**Viachik** » 13 апр 2015, 21:10

1. Tiket.com
Наиболее известный, наверное, ресурс для тех, кто не в первый раз.....
Компания основана в 2011году. За это время позиции ее на рынке данных услуг( авиабилеты, отели тоже есть - но они не конкуренты известным букинговым компаниям, поезда есть тоже) сильно укрепились.
Регулярно предлагаются промо от стоимости билетов некоторых авик. на сайте авиакомпании. Промо от IDR50000 до IDR200000 на билет( такое, правда редко - по великим праздникам, но на заметку и ожидания суперскидок - свой день рождения они празднуют в конце августа ). Чаще это промо ограничивается IDR100000. Оговорка - так как, за бронирование они накручивают ~IDR20000 -и реальная скидка получается меньше. Но, за покупки - есть система баллов, кот. можно испольщовать для оплаты отелей и билетов сразу же после того , как вы реализуете свой полет или бронирование в отеле.
Вторая особенность - как правило, промокодом ( если он есть) можно воспользоваться один раз в сутки. Т.е билеты на двоих - дисконтные разумеется, оформляются последовательно и с некоторым временным разрывом ( если оно вам надо). Билеты оформляются онлайн, оплата через 3d secure, с картами банков РФ, поддерживающих сие - проблем нет. Круглосуточная поддержка заявлена, на письма, хотя и не тут же, но отвечают, и отвечают на английском. Билеты, сразу же, можно по коду бронирования проверить на сайте авиак.( у тех, где такая возможность существует).
Есть регистрация на сайте с личным кабинетом, в кот. можно создать профили пассажиров, там же вся инфа о бронировании и накопительная система.
2. Traveloka.com
Компания не известная на форуме, но уже не плохо известная в сети. Растущая , так сказать. Онлайновая.
Основана в 2012 году, но становление и определенная растущая популярность ( у которой, похоже, есть основания) приходятся уже на 2014-2015.
По заверения руководителей - в комп. работают 120 чел. Сервис оказывает также круглосуточную поддержку, англоязычную в том числе.
Заявляют о себе ( на своем сайте ес-сно) как лучшие партнеры авиакомпаний -Sriwijaya, Citilink , Garuda за 2014 и даже ( уже) как "намба ван" в Индонезии.
Особенности. Продлевают уже в очередной раз свой дисконт IDR 100000 при скачивании бесплатного мобильного приложения на смартфон и мобильного бронирования через него на любые авиабилеты и отели. При бронировании не на мобильных устройствах - заявляется стоимость, как правило на 1-2 бакса ниже, чем сайтах авиакомпаний и без последующих накруток за покупку. Т.е честная стоимость - которая не вырастет далее. Системы 3D secure -нет, но есть лейбак о 256 битном SSL шифровании при передачи данных, с смешной иконкой о гарантии в том - $10000.
Есть регистрация на сайте, но без создания профиля с данными.
Если вы начинаете переписку по e-mail , то потом отдельным письмом приходит запрос ( две активные ссылки на выбор) с просьбой дать ответ на удовлетворенность ( или наоборот) ответом данного сотрудника Customer service .
3. Nusatrip.com
Компания создана в 2013 году. Отзывов еще маловато. И негатив уже есть ... _http://trustedcompany.com/id/reviews-nusatrip.com. Интерфейс привлекательный. Каких либо промоакций не замечено, как и поля для ввода промокода. Стоимость билетов на $1-2 ниже, чем на сайте самих авиак.,
нет накруток за бронирование, т.е сайт показывает сразу финальную стоимость. Оплата с 3D secure. Есть регистрация на сайте.
Надо или не надо ей пользоваться - х.з. Требуются отзывы.
4. Tiket2.com
Какой-то тугой и задумчивый ресурс, известный тоже - но, как не самое лучшее теперь ( по сервису) наследие из прошлого.
5. Отрыжки прошлого - оффлайновые агентства, некогда полезные - во времена запоров с картами отечественных банков на сайтах индонезийских авиак.- теперь просто упоминаются - Travelindo.com , Utiket.com .
----------------------------------
Просьба публиковать здесь свои мнения о данных системах бронирования. Добавлять новые.
----------------------------------
Тем, кто озадачен появлением самой такой темы - отвечаю, что есть индонезийские авиакомпании, на которые местные билеты на их сайтах, картами отеч. банков взять проблематично, а всемирно известные авиабилетные ресурсы остаются вообще не при делах.

**natvov** » 06 июн 2016, 16:47

Помогите пожалуйста, купила билеты на индонезийском сайте тикет. ком, но на сайте эйр азия они не выходят. Что делать?

**n-sharapova** » 07 июн 2016, 18:44

а кто подскажет про багаж при внутренних перелетах - у каких авиакомпаний он входит, а у каких нет?

**Танав** » 10 июн 2016, 04:50

Я обычно беру авиабилеты на Травелоке, она единственная из индонезийских систем позволяет купить билеты в Москву и вообще по миру. Купил вот недавно Vietnam Airline KL-Moscow-KL за 5 лямов. Непосредственно на сайте вьетнамцев полусилось бы 4,6 млн, но у меня от российских карт толку никакого, так как умники из Сбера взяли и отменили одноразовые пароли, поэтому перешёл на индонезийскую карточку BNI, а с неё только на Травелоке удобно платить, поскольку она не именная, то на офф сайтах авиакомпаний и Скайсканер -авиасейлсах не проходит.

Если есть подтверждение брони от тикетсов - можно по ней лететь, на эйр азии может и не пробиваться бронь.

Багаж обычно входит везде, кроме Эйр Азии, если имеется вввиду именно индоаэрокомпании. Только килограммы у всех разные. Надо смотреть при покупке.

**Viachik** » 10 июн 2016, 05:29

Умники из Сбера пароли не отменяли, они приходят по смс тем, у кого мобильный банк подключен. Зачем покупать на этих сайтах Airasia просто не понимаю.

**VVT5** » 12 июн 2016, 19:52

Итальянский каяк почему то цены на перелеты айр азией дает дешевле оф.сайта самой авиакомпании, к примеру.

**IgorP11** » 02 авг 2016, 00:57

На днях взял на Nusatrip.com Малайцев, так как на сайте ак не комбинировались нужные рейсы. Выписали билет минут через 5, пока всё нормально ))

**Viachik** » 27 май 2017, 00:55

Нужно было купить билеты на индонезийский Citilink. Ткнулся на их сайт, там вроде есть регистрация. Зарегиться не удалось, и в чате не выяснилось для кого она - для юзеров или для агентов. Рисковать в подобной ситуации и на тот случай, если деньги подвиснут в блоке, а билеты не выпишутся - не хотелось. Зарегался на nusatrip и купил, причем транзакция по банковской карте с Verified by Visa - что само по себе залог в успешной оплате и последующей выписке. Билеты свалились сразу же, и тут же успешно пробились на действительность по коду - на сайте авиакомпании. И что приятно, на разные случаи - бронирование есть в личном кабинете nusatrip. По такому результату были успешно оплачены и получены билеты и на Sriwijaya air ( также бьются).
Доп. замечу - что все это на копейку ( точнее - рублей на 50) дешевле, чем на сайтах авиакомпаний, что, конечно, вторично и не принципиально.

**Танав** » 27 май 2017, 04:46

На traveloka часто дешевле, чем через nusatrip. И мобилтное приложение удобней. Практически всегда там беру и перелеты и поезда.

**Viachik** » 27 май 2017, 10:28

Ну да, там иногда по акции можно взять дешевле на 100 рублей , чем на сайте авиак.
Но главная полезная треволоки в другом. Например, утеряли вы в поездке телефон с симкой на который приходят пароли VBV - тут Тревелока и пригодится.

**Lola_** » 17 окт 2017, 22:18

Первый раз хочу купить билеты на tiket.com и вопрос вроде простой, но все-таки, подскажите, пожалуйста: при заполнении данных пассажиров всего одна графа FULL NAME и к ней идет примечание
Filled based on ID / passport / driver's license (without punctuation or degree)
Что писать в этой графе? Смущает, что она всего одна, а не две как обычно. Только фамилию или фамилию и имя, но без пробела? или написать традиционно как в паспорте, т.е. например, Ivanov Ivan.

**Танав** » 18 окт 2017, 01:59

Там же написано: как в паспорте. Т.е. Пишите точно так же как в паспорте. Имя и фамилию или фамилию и имя - у кого как.

**Leon.Dmitry** » 26 мар 2018, 06:02

дополню своим отзывом:
вчера вечером купили билеты на tiket.com на рейсы Wings Air и Lion Air. сразу прислали подтверджение без PNR, написал письмо с просьбой предоставить PNR, пока тихо

**Lenik-K** » 06 дек 2018, 23:42

Багаж обычно входит везде, кроме Эйр Азии, если имеется вввиду именно индоаэрокомпании. Только килограммы у всех разные.

Смотрю билеты а/к Wings Air. Багаж только 10 кг, увеличить вес при покупке возможности нет.
Подскажите, пожалуйста, можно ли будет доплатить за лишние килограммы при регистрации или вообще нельзя брать в самолет багажа больше этих 10 кг, т.к. самолет маленький?

**Viachik** » 06 дек 2018, 23:54

Танав писал(а) 10 июн 2016, 04:50:Багаж обычно входит везде, кроме Эйр Азии

Багаж 15кг на местных линиях у AirAsia в Индонезии всегда уже включен в стоимость авиабилета. От него нельзя отказаться, но можно увеличить.
-------------

Lenik-K писал(а) 06 дек 2018, 23:42:Смотрю билеты а/к Wings Air. Багаж только 10 кг, увеличить вес при покупке возможности нет.

Багаж нельзя увеличить. Это значит, что при перевесе нужно будет заплатить штраф за перевес. Какой - мне неизвестно.
Вот что пишет сайт _https://www.tiket2.com/en/wings-air-check-in

Excess Baggage Charge
The prices for excess baggage when flying with Wings Air vary. Excess baggage fees range from 7,500 IDR per kg to 60,000 IDR per kg. The price is determined by the passenger’s flight route. You can find more information about excess baggage fees by contacting our Customer Care team or getting in touch with Wings Air directly

**Lenik-K** » 10 фев 2019, 14:02

Насколько я поняла билет Wings Air нельзя купить на сайте а/к.Скорее всего буду покупать на Tiket.com.
А предусмотрена ли онлайн регистрация на рейс Wings Air ?

**Viachik** » 10 фев 2019, 14:07

Lenik-K, на сайте Lion air можно купить билеты на Wings air. А вот в отношении tiket.com последнее время пишут люди, что оплата не проходит. Если это так, тогда - на nusatrip или traveloka. Зарегистрироваться на рейс ( когда откроется регистрация) на сайте авиакомпании можно. С 8 января 2019 любой сдаваемый багаж этой авиак. платный, и его можно увеличить до 30кг при покупке билета.

**Lenik-K** » 10 фев 2019, 20:19

Зарегистрироваться на рейс ( когда откроется регистрация) на сайте авиакомпании можно

А не знаете за сколько часов можно зарегистрироваться на рейс ?

А вот в отношении tiket.com последнее время пишут люди, что оплата не проходит.

Я на днях купила там несколько билетов - без проблем

**Viachik** » 10 фев 2019, 20:22

Lenik-K писал(а) 10 фев 2019, 20:19:
А вот в отношении tiket.com последнее время пишут люди, что оплата не проходит.
Я на днях купила там несколько билетов - без проблем

Вот сюда Re: Tiket.com - реальные цены? еще напишите

**Lenik-K** » 10 фев 2019, 20:30

С 8 января 2019 любой сдаваемый багаж этой авиак. (Wings air) платный, и его можно увеличить до 30кг при покупке билета.

А можно доплатить за багаж не при покупке, а ближе к дате полета? У АйрАзии такая возможность была.
А то еще не представляю сколько будет весить чемодан.

И разрешена ли помимо багажа ручная кладь (маленький рюкзачок)?

**Viachik** » 10 фев 2019, 20:47

http://www.lionair.co.id/lion-experienc ... id-baggage
Они ( авиак. и агенты) пишут, что можно увеличить и доплатить багаж и после покупки билета, но опцию не вижу.
Возможно, что нужно зайти в свое бронирование и она появится.
С собой можно ручную кладь 7кг. бесплатно.

**lige** » 18 фев 2019, 20:03

Viachik писал(а) 10 фев 2019, 20:47:http://www.lionair.co.id/lion-experience/prepaid-baggage
Они ( авиак. и агенты) пишут, что можно увеличить и доплатить багаж и после покупки билета, но опцию не вижу.
Возможно, что нужно зайти в свое бронирование и она появится.
С собой можно ручную кладь 7кг. бесплатно.

и тут самое интересное - есть список на каких сегментах сколько доплатить на месте, а сколько заранее. но не все сегменты указаны.. вот в чем затык...

**Lenik-K** » 18 фев 2019, 20:39

на каких сегментах сколько доплатить на месте, а сколько заранее.

Сейчас есть возможность добавить багаж при покупке билета или позже, но до 7 часов перед полетом.
Стоимость багажа видна ещё до оплаты самого билета.
Например у Вингс Эйр (на моих местных рейсах) 15 кг - 300 000, а 20 кг - 400 000 руппий.

Смотрела на сайте Львов.
Правда не знаю пройдет ли отдельная оплата багажа.
Сам билет купить на их сайте не получилось, хотя дошла до конца.
Пришлось покупать на Тикете, на всякий случай сразу заплатила за 15 кг багажа.
Если будет перевес придется "лишнее" по карманам рассовывать.

Интересно, а можно ли сначала заплатить за 15 кг, а потом - то же заранее, доплатить до 20кг?

**aaanita** » 14 мар 2019, 15:12

Подскажите, пожалуйста, за сколько времени до вылета надо быть в аэропорту при местных перелетах? Летим из Денпасара в Лабуан Бажо и обратно. Где -то читала, что надо быть за 2 часа а если мы зарегистрируемся заранее?

**lige** » 14 мар 2019, 15:19

aaanita писал(а) 14 мар 2019, 15:12:Подскажите, пожалуйста, за сколько времени до вылета надо быть в аэропорту при местных перелетах? Летим из Денпасара в Лабуан Бажо и обратно. Где -то читала, что надо быть за 2 часа а если мы зарегистрируемся заранее?

не могу с уверенностью именно про индонезийские сказать, но мой опыт по миру говорит, что везде, примерно , одинаково, часа хватает.
если не прав, пусть поправят бывавшие там.

**Viachik** » 14 мар 2019, 15:44

aaanita, на местные перелеты стойка регистрации закрывается за 30-45 минут до вылета. До этого надо пройти контроль безопасности аэропорта. Считайте сами.

lige писал(а) 14 мар 2019, 15:19:но мой опыт по миру говорит, что везде, примерно , одинаково, часа хватает.

На межд. вылеты стойки регистрации закрываются обычно за час до вылета, а в некоторых случаях и за два )))))
Например, у Thai Lion air при вылете из Китая

For flights from China, The counters close 1 hour 30 minutes before the scheduled flight departure time. Except Chongqing (CKG) and Chengdu (CTU) the counter close 2 hours before the scheduled flight departure time

Так что надо сверяться. А бывают еще и очереди на вход в аэропорт и тоже через рамку.
----
Только к теме про "индонезийские системы бронирования" - все это никак не относится.

**aaanita** » 14 мар 2019, 15:57

Вопрос был именно про индонезийские и про личный опыт, про обще-мировую практику мне известно. Может в Лабуан Бажо очень популярный аэропорт с вылетами каждую минуту, а стойка регистрации одна? То же про Денпасар. Тут вот в соседней теме пишут, что 6 км в а/п Денпасара час ехали, хотя общемировая практика говорит, что расстояние в 6 км преодолевается на машине за 5 минут.

**Viachik** » 14 мар 2019, 16:01

aaanita, здесь обсуждаются системы бронирования - а не то, сколько времени занимает дорога в аэропорт и сколько там стоек регистрации. Задавайте вопросы в профильных темах, а не флудите в этой.

**Lenik-K** » 14 мар 2019, 17:05

Лабуан Бажо очень популярный аэропорт с вылетами каждую минуту, а стойка регистрации одна?

рейсов от туда не много.
Аэропорт новый.
На мой рейс было написано, что желательно быть за 90 минут

**Lenik-K** » 30 апр 2019, 21:38

Несколько месяцев назад купила через tiket.com билет а/к SriwijayaАir, и вот за 4 дня до вылета мне на ВотсАп пришло сообщение от а/к о том, что рейс отменен.
Пишут позвоните и мы либо поменяем рейс, либо вернем деньги.
Но звонить не вариант, а их электронной почты я не нашла:(
Что произойдет если им не позвонишь?
Вернут автоматически деньги или поменяют билет по своему усмотрению?
Причем в этот день у них вообще нет рейсов.
Теоретически мне мог бы подойти рейс другой а/к, но он будет в два раза дороже.
Предлагают ли авиакомпании замены на рейсы других а/к? или только свои?

С кем вообще правильно общаться по поводу замены рейса/возврата денег с а/к или tiket.com?
Платила ведь я тикету. И у них хотя бы почта есть.

Кто-нибудь общался с тикетом по эл. почте? Отвечают быстро?
Решают аналогичные вопросы или спихивают на авиакомпанию?
А то я улетаю уже через день.

**Viachik** » 30 апр 2019, 21:45

Lenik-K писал(а) 30 апр 2019, 21:38:Но звонить не вариант, а их электронной почты я не нашла:(

У них на сайте есть whatsapp, зарегайтесь там и "звоните" или пишите.
Ааа, если вам на него пришло сообщение - то значит вы уже в нем. Тогда какие проблемы с написанием ?
Авиарейс же отменили не они, а авиакомпания ( что печально и попадаемо на бабки). Но хорошо то, что они предлагают свое участие в решении.

**Lenik-K** » 30 апр 2019, 22:14

Тогда какие проблемы с написанием ?

боюсь, что туда только автомат сообщения отсылает.
И они написали именно звонить, а не писать.

От тикетов вообще ничего нет. Ни сообщения об отмене, ни каких вариантов действий.

У меня похожая ситуация была всего один раз, с европейской а/к. И тогда авиакомпания от меня отмахнулась, сказали, что если бы я у них билет покупала, то они бы поменяли билет, а так общайтесь с тем кто билет продал. И в результате просто вернули деньги.

А сейчас, наоборот, тикет молчит.

**Viachik** » 30 апр 2019, 22:17

Lenik-K писал(а) 30 апр 2019, 22:14:боюсь, что туда только автомат сообщения отсылает.

На сайте Tiket.com есть ватсап, и он есть на сайте авиакомпании. Почему бы вам не побояться - а взять да и написать в оба места, а ? Это, собственно является рекомендацией по возврату денег. И отдельно вам нужно покупать билет на новый рейс, если вас не устраивает замена на альтернативную дату от данной авик.

**Lenik-K** » 30 апр 2019, 22:24

В тот ВотсАп (а/к) с которого пришло сообщение я сразу же написала.
Но ответа нет.

Тикету написала на почту, ответа пока тоже нет.
Попробую и в ВотсАп тоже.

А с кого вообще правильно деньги требовать? С продавца или с а/к?

Возвращают всю сумму?

**Viachik** » 30 апр 2019, 22:25

Lenik-K писал(а) 30 апр 2019, 22:24:А с кого вообще правильно деньги требовать? С продавца или с а/к?

С обоих = хуже не будет )))))

**lige** » 01 май 2019, 08:59

Viachik писал(а) 30 апр 2019, 22:25:
Lenik-K писал(а) 30 апр 2019, 22:24:А с кого вообще правильно деньги требовать? С продавца или с а/к?

С обоих = хуже не будет )))))

поддержу, это тот случай, когда нужно срочно бить во все барабаны и звонить во все колокола.
насчет позвонить. часто дешевле это сделать через скайп, нонох и вайбер.

**Lenik-K** » 01 май 2019, 09:46

насчет позвонить

проблема в том, что и у нас, и у них не очень хорошо с английским.
Даже пишут рядом с тел. номером - только индонезийский

**Viachik** » 01 май 2019, 14:25

Lenik-K писал(а) 01 май 2019, 09:46:Даже пишут рядом с тел. номером - только индонезийский

Тел. номер не один, и не только для индонезийского языка

**lige** » 05 май 2019, 09:42

Lenik-K писал(а) 01 май 2019, 09:46:
насчет позвонить
проблема в том, что и у нас, и у них не очень хорошо с английским.
Даже пишут рядом с тел. номером - только индонезийский

тикет ком не может говорить только на бахасе, это не индонезийский агрегатор. бахаса указана там потому что вы покапали внутренние перелеты. купите перелеты в южной америке и вам предложат испанский.

что касается плохого английского, то эта проблема общая. я тут купил сдуру в cheap-o-air билеты. звонил им. так там в колл центре то индусы, то еще кто-то. из трех звонков только один был более менее с нормальным прононсом. а что вы хотели? агрегатор ловит каждый цент, так что кадры у них дешевые. тут или переплачивать авиакомпании, или мучаться с поддержкой в случае чего. могу только посочувствовать.

отпишитесь потом по результатам, пожалуйста

**Lenik-K** » 05 май 2019, 12:35

.отпишитесь потом по результатам

Конечно
Пока вроде договорились, что они вернут деньги.
А я заменила тот перелет на поезд. Благо это не между островами.

**Viachik** » 05 май 2019, 13:03

Lenik-K писал(а) 05 май 2019, 12:35:Пока вроде договорились, что они вернут деньги.

По переписке или как ? C "тикетами" ?

**Lenik-K** » 05 май 2019, 13:44

.По переписке или как ?

честно говоря я передоверила решение этого вопроса дочке. Она с ними переписывалась.

**Lenik-K** » 03 июн 2019, 18:18

Lenik-K писал(а) 05 май 2019, 12:35:
.отпишитесь потом по результатам
Конечно
Пока вроде договорились, что они вернут деньги.
А я заменила тот перелет на поезд. Благо это не между островами.

Деньги за билет вернулись на карточку

**lige** » 05 июн 2019, 09:02

Lenik-K писал(а) 05 май 2019, 13:44:
.По переписке или как ?
честно говоря я передоверила решение этого вопроса дочке. Она с ними переписывалась.

а вот вы у нее уточните детали, пожалуйста - уверен, они будут крайне интересны участникам форума.
деньги вернулись - это хорошо, но всех будет волновать вопрос "как именно и с кем именно?"

**Lenik-K** » 05 июн 2019, 15:13

На сайте тикетов есть чат, вот там и общалась.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР