Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[zerokol]

Подскажите, пожалуйста, был у кого опыт переноса?

Мне отказали в аналогичном случае, хотя я вообще платина ))

[boyruss1]

Может, кто подскажет, почему при попытке изменения второго сегмента BKK-SVO-CDG c тарифом TFMA возникает сервисный сбор в 42 евро (чуть больше) и предполагается полное изменение обоих сегментов (первый рейс за мили апнут до бизнеса) с потерей оплаченного апгрейда и миль? Также не понимаю, почему нельзя изменить только одно плечо - хотел перенести вылет на час раньше, билеты на сайте Аэрофлота на новый рейс дешевле, чем на имеющийся. Не понимаю...

[thevery]

с потерей оплаченного апгрейда и миль?

Апгрейд можно будет потом вернуть бесплатно.

[Poseidon]

возникает сервисный сбор в 42 евро (чуть больше)

Это не штраф, а разница в таксах, тарифе, курсе может быть. Пересчитывается билет.

билеты на сайте Аэрофлота на новый рейс дешевле, чем на имеющийся.

Это не важно. При обмене могут быть нюансы. Если выгодней сдать и купить новый, то лучше делать так. Если менять, то менять можно и один сегмент (через коллцентр) с соответствующими доплатами.

[thevery]

Если менять, то менять можно и один сегмент (через коллцентр) с соответствующими доплатами.

С коллцентром, кстати, совсем недавно у меня была такая история с обменом: N+R меняли на N+N и, соответсвенно, хотели доплату в 2.5к на человека, но я убедил поменять оба сегмента и получил в итоге R+N с доплатой в 300 рублей.

[boyruss1]

При обмене могут быть нюансы

конечно могут, но я специально тут указал тариф билета

c тарифом TFMA

и написал, что рейс, на который пытались поменяться, на сайте Аэрофлота сейчас стоит дешевле обмениваемого (что вряд ли будет при тарифе TFM). Были в шоке от услышанного и решили не терять всё ради часа.

[V and S]

Здравствуйте, всем!.
Оформил возврат билетов. Жду деньги на карту. По телефону оформили возврат страховки, так сказали. Но какой-либо документ на почту не могут отправить, нет его, так сказали.
Как проверить, что деньги за страховку не забудут вернуть?

[igor 320]

Тариф Аэрофлота (ак Россия) ЭКОНОМ МАКСИМУМ "RFO" - возврат билетов по нему ПОЛНОСТЬЮ бесплатный без каких-либо удержаний?

[Romulus]

igor 320, по этому тарифу будет полный возврат всей уплаченной суммы

[evary]

Прочитала последние страниц 6, ответа не нашла, поэтому спрошу.
Кто-нибудь подскажет, сколько примерно по времени Аэрофлот возвращает деньги на карту ВТБ?

[Poseidon]

Как проверить, что деньги за страховку не забудут вернуть?

Никак, только по факту когда вернут деньги.

Тариф Аэрофлота (ак Россия) ЭКОНОМ МАКСИМУМ "RFO" - возврат билетов по нему ПОЛНОСТЬЮ бесплатный без каких-либо удержаний?

Независимо от префикса тарифной группы Максимум возврат полный. В шапке темы его нет, так как буква R (не путать с промо) появилась позже, уже после того как была размещена информация в заглавном сообщении темы.

сколько примерно по времени Аэрофлот возвращает деньги на карту ВТБ?

По-разному, в среднем несколько дней.

[3fon]

сколько примерно по времени Аэрофлот возвращает деньги на карту ВТБ?

3 раза делал возврат на карту ВТБ, 7-8 дней получалось.

[Kelly777]

а если я еще раз захочу поменять уже поменянный билет, сколько возьмут: 2300 или 2600?

А вот этот вопрос хороший. Может быть по-разному. Если после первого обмена Вы ещё раз поменяете билет, то тут штраф будет уже зависеть от того что именно Вы меняете: если меняете обратную дату, то штраф будет таким, каким он применялся на момент покупки билета - то есть 2300 рублей, если же менять будете дату вылета туда, или сразу и туда и обратно, то будет применим уже новый штраф в 2600 рублей.

Я меняла несколько раз один билет, когда штраф был сначала 70 евро, а потом стал 35 евро. Меняла сразу даты туда и обратно несколько раз в течение года и каждый раз платила 70 евро, хотя на новые даты штраф был уже 35 евро. Мне сказали, что к билету применяется те штрафы, которые были на момент его покупки и они не меняются уже.

[Poseidon]

Я меняла несколько раз один билет, когда штраф был сначала 70 евро, а потом стал 35 евро. Меняла сразу даты туда и обратно несколько раз в течение года и каждый раз платила 70 евро, хотя на новые даты штраф был уже 35 евро. Мне сказали, что к билету применяется те штрафы, которые были на момент его покупки и они не меняются уже.

Вы билет покупали до того, как плата за операцию обмена/возврата была унифицирована, при этом применялись штрафы, которые были на момент покупки билета, и не должны были с Вас взять в два раза меньше - никак 70 евро не превратились бы в 35 евро при обмене и не важно сколько раз менялся билет и что именно менялось. Здесь же Аэрофлот несильно увеличил штрафы за обмен, и в зависимости от конкретной модификации может быть применим как один, так и другой штраф, о чём я и написал ранее.

[Andarien]

Возврат денег зависит от банка, а не от Аэрофлота

[prosa]

Добрый вечер!
Подскажите, пож-та, имеет ли смысл выбрать тариф "Эконом оптимум" (рейс Москва - Нью-йорк), чтобы при онлайн-регистрации выбрать более комфортные места или там будут только недоступные для выбора Space+, а все остальные места одинаковы с т.з. комфорта?

[Poseidon]

При тарифе эконом-оптимум вы можете выбрать места заранее, но не space+ . Ну и билет будет возвратный со штрафом. Если Вас не волнует выбор обычных мест и возврат билета, а важна в первую очередь цена, то спокойно покупайте невозвратный билет.

[boyruss1]

prosa, на регистрации останутся те места, которые не разобрали статусники/те, у кого тариф позволяет выбрать сразу. Посмотрите ваш 777/330, критично ли вам лететь в центре салона. Оптимум это про наличие багажа, других плюсов не вижу)

[Poseidon]

Оптимум это про наличие багажа, других плюсов не вижу

У неё итак будет багаж, рейс в Нью-Йорк.

[boyruss1]

Poseidon, поэтому нет профита от тарифа)