Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

[Moon River]

Ещё в приложении значится вес посылки и там на 6 кг меньше моего багажа

Если в документах курьерской компании указан будет меньший вес по сравнению с багажными квитанциями авиаперевозчика, это будет документальным подтверждением уменьшения веса багажа. С точки зрения доказательств хуже, если фактический вес меньше, а в документах курьерской компании он указан таким же, как у авиаперевозчика.

[Maiklnik]

Вообще, доказать что-либо после получения не от а/к, а от курьерской службы будет сложнее.

[mr n]

Весь багаж доехал в том же виде, в котором и сдавал. Замок был затянут пластиковым жгутом, а сама сумка замотана в пленку. Прождал 15 дней после фактического прилета. Теперь буду ждать компенсацию по чекам "первой необходимости"

[Vitaliy 266]

Добрый день.
Забронировал и оплатил билеты, сразу номера паспортов не требовалось вводить.
Подтверждение пришло, вернулся в бронирование, нашел добавить данные, ввел паспорта, отправил повторно, в подтверждении номеров нет. Возвращаюсь в "ввести данные", там все сохранено, где и как получить, что бы в брони это было? Или не надо волноваться и на получение визы это не отразиться, имени и фамилии достаточно ?

[Alександр]

Имени и фамилии достаточно

[Poseidon]

где и как получить, что бы в брони это было?

В брони они есть после того как добавили, нет их в маршрутной квитанции/подтверждении и это нормально.

[fominusha]

Доброго дня всем.
Покупала билет Лион Москва с пересадкой в Амстердаме через ozon travel, оформила дополнительное место багажа, это указано в билете. Сейчас смотрю бронь на сайте Air France, вижу такое вот прекрасное:
http://prntscr.com/osauu7

Значит ли это, что у меня зарегистрировано только одно место багажа? Кто с этим должен разбираться - Озон или авиакомпания?

[Poseidon]

Значит ли это, что у меня зарегистрировано только одно место багажа?

Необязательно. Дополнительное место может не отображаться на сайте. Вы в авиакомпанию позвоните, Вам там подтвердят или не подтвердят.

[mankees]

Лечу в сентябре Эйр Франс в Нью-Йорк, кто-нибудь может ответить про провоз лекарств,строго-ли их проверяют и нужно-ли брать рецепт от врача ? Лечу без багажа только с ручной кладью лекарства будут в рюкзачке. Спасибо за ответ

[Poseidon]

mankees,
Нет проблем и никому нет дела до ваших лекарств, спокойно провозите.

[Postman Pechkin]

mankees, ваш вопрос не имеет отношения к Air France. Все проверки будет осуществлять служба безопасности аэропорта. См. общую тему Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт

[8008]

Итак, самая «часто меняющая расписание» авиакомпания наконец то «согласилась хоть на что то...», а именно:

Напомню, есть билет AGP-AMS-SVO transavia+klm в июне (перелёт успешно выполнен) - SVO-CDG-BRE в ноябре airfrance+hop!... Где то зимой ещё AF отменяет рейсы из Москвы в ~9 утра, предлагая «пересесть» на 6 утра и увеличивая таким образом стыковку до 7,5 часов - что не устраивает. На мои предложения пересадить на аэрофлот, заменить Бремен на Гамбург (там стыковка более- менее) или « сделать мне стоповер» на 35 часов ... отказ.. через агента - отказ, напрямую - отказ... Ладно, я не спешил, «откладываю» этот вопрос, благополучно возвращаемся по этому билету из Испании, через неделю приходит новая отмена, Париж-Бремен по субботам вечерний рейс отменён.. и нас «пересаживают» на утренний рейс на сл день, делая стыковку 23 часа)) зашибись))) Попробовал снова позвонить в ак, «может прокатит» снова аэрофлот, гамбург, стоповер... нет, железобетонно... меняем только на рейсы AF или KLM (ок, понимаю), рерутинг запрещён по тарифу (как будто я расписание менял)), стоповер запрещён по тарифу... Короче, определенность уже была нужна, поменял на перелёт KLM, надеюсь, у них с расписанием постабильнее...

Вообще, на моем опыте, самая недоговороспособная ак, при этом, играющаяся с расписанием так, что только следи...

ПС казалось бы, сам бог велел «держаться подальше», но снова купил ее билеты ham-cdg-svo декабрь - svo-cdg-goa январь ... ценник, ничего не поделаешь)) может в одну воронку два раза не попадает...))

[Tata66]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Пыталась купить билеты Валенския -Москва с пересадкой в Париже. После заполнения всех данных нажала и оплатить и ничего не произошло. Сайт после некоторого времени выкинул меня на главную страницу. Ничего не написали. По электронной почте тоже ничего ни прислали. СМС от банка не пришло. Идет процесс покупки? Как быть дальше?
Заранее спасибо!

[Poseidon]

Как быть дальше?

Если ничего от авиакомпании Вам не пришло, деньги не списались, то оплата могла не пройти. Есть телефон - звоните 8 (495) 411-66-55, называете рейс, фамилию - там проверят статус бронирования и ответят.

[astanid]

Предположим летить семья - муж, жена, ребенок 4 лет. Если не покупать по Economy тарифу выбор места - какие будут места ? специально максимально удаленные друг от друга (как у Ryanair например) или рядом на каких-то непопулряных местах (по центра салона например) ?

[Poseidon]

astanid,
Посадят всех рядом, но посадить могут и в самый последний ряд.

[mankees]

А если нас двое (супруги) и билеты "эконом-класс" посадят ли нас вместе? И как лучше регистрироваться на рейс, онлайн (за 30 часов до вылета) или непосредственно на стойке в аэропорту? Перелёт длинный (до США) хотелось-бы,чтобы наши места в салоне были рядом

[Poseidon]

А если нас двое (супруги) и билеты "эконом-класс" посадят ли нас вместе?

Да, если в одном бронировании, то посадят вместе.

И как лучше регистрироваться на рейс, онлайн (за 30 часов до вылета) или непосредственно на стойке в аэропорту?

Лучше он-лайн зарегистрируйтесь.

[Gurgen371]

Подскажите, могут ли возникнуть проблемы с ручной кладью 40 × 55 × 20 см, летим из Шереметьево в Марсель с пересадкой в Париже, заранее спасибо!
Тему читал, но находил информацию по данному вопросу довольно старую.

[Poseidon]

Нормально всё будет.