Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

[Chami Li]

Первый рейс Buta Airways (дочерняя компания Азербайджанских авиалиний) из Баку в Тбилиси состоится 1 сентября 2017 г.
На начальном этапе авиакомпания будет выполнять полеты из Баку в Москву (Внуково), Анталию, Казань, Минеральные Воды, Киев, Тбилиси и Тегеран.
С 29 октября 2017 г. маршрутная сеть Buta Airways пополнится такими городами, как Стамбул и Санкт-Петербург.
Минимальная стоимость по всем направлениям составит 29 евро в одну сторону.

Авиабилеты, приобретенные по минимальному тарифу «БЮДЖЕТ», не будут подлежать возврату и обмену. Авиабилеты по тарифу «СТАНДАРТ» можно будет обменять или вернуть с удержанием 50% от его стоимости.

Будучи лоукостером, такие дополнительные услуги, как провоз багажа, ручной клади, горячее питание на борту, а также выбор места в самолете на рейсах Buta Airways будет предлагать в качестве платных опций. Провоз ручной клади габаритами до 110 см в трех измерениях и неограниченным весом составит 25 евро. За аналогичную сумму можно будет провезти зарегистрированный багаж весом до 23 кг и габаритами до 158 см. При покупке багажного места предварительно на сайте или в кассе цена составит 20 евро.

На всех рейсах авиакомпании будут бесплатно предоставляться бутерброды и вода, горячее питание можно будет предварительно заказать во время покупки авиабилета за 7,90 евро. На борту самолета также можно будет приобрести различные напитки и холодные закуски.

В качестве дополнительных опций на рейсах Buta Airways будут предоставляться комфортные места в салоне самолета. Места с увеличенным пространством для ног в первом ряду и у аварийного выхода – 25 евро, приоритетные места во втором ряду – 15 евро. Зарегистрироваться на рейс можно будет онлайн на сайте и киосках самостоятельной регистрации бесплатно. Регистрация на стойках в аэропорту составит 3 евро.

На рейсах Buta Airways будет бесплатно распространяться одноименный бортовой журнал, который будет одинаково интересен как гражданам Азербайджана, так и гостям и транзитным пассажирам, путешествующим через Международный аэропорт Гейдар Алиев. Журнал расскажет об интересных и неизведанных местах в нашей стране и за рубежом, о национальной кухне и о том, как можно с пользой провести время в том или ином городе, куда выполняет рейсы авиакомпания.

В ближайшее время авиабилеты поступят в продажу на сайте, а также в кассах и официальных агентствах. Все оплаты будут производиться в местной валюте страны отправления по курсу Центрального банка на день оплаты.

Официальный сайт авиакомпании: https://www.butaairways.az/ru/
Телефоны для связи:
+994124931414;
0808 - короткий номер для звонков из Азербайджана.
Форма обратной связи: https://www.butaairways.az/ru/contact-us
Электронная почта: callcenter@butaairways.az

[sergeyf73]

Здравствуйте! А никто не сталкивался может ли взять маленький рюкзачок (до 75 см) в салон ребенок? Получается женщина может взять сумку, мужчина - портфель, а с ребенком дискримиция какая-то?

Как у Вас получилось?
Лечу с внуком,очень актуально

[Doctor_MG]

Если хотите сидеть рядом, то покупайте места ЗАРАНЕЕ! Система раскидывает по самолету, а в самом самолете поменяться местами стоит втридорога. Просто пересесть не получится - за этим зорко следят стюардессы.

[Ванс]

Коллеги, подскажите, такой портфель же подойдет для ручной клади?

https://yandex.ru/images/search?text=%D ... =imageajax

[Инна0968]

Всем здравствуйте! Есть предположения, когда появится летнее расписание на 2020 год? Интересуют билеты вокруг 4 июля. Или в связи с матчами ЧЕ будут ограничения какие-то?

[Degt]

Слетали с женой в Баку из Казани.
Очень неплохо, если буквально читать правила и не ждать неожиданностей.
Если тариф "бюджет", то с собой только дамская сумочка. Рюкзак нельзя! Но маленькая хитрость … Если с собой ноутбук, то можно!
Написано, что позволяется с собой сумка для ноутбука, при условии использования по назначению, значит небольшой рюкзак с ноутбуком, зарядкой, мышкой, телефоном, Power-банкой, тонометром, фотоаппаратом, планшетом допустимо!
Проверено лично Места онлайн не выбирали (жаба...), посадили автоматом рядом (приятно).
А в самолете все очень хорошо!

[Ванс]

Слетали с женой из Москвы в Баку.
Места дали друг за другом у прохода (С). Бесплатные сэндвичи и вода. Остальное платно (брали пиво по 1.5 евро 0.5л).
На стойке регистрации сказали, что нельзя с пляжной сумкой, предупредили, что на гейт не пустят. Ходили во Внуково, купили ручную дамскую сумку - на гейте не проверяли.
Обратно при онлайн регистрации мне дали место С у прохода, хотел жене докупить место рядом - не прошла ни одна банковская российская карта (Маеstro), сайт выдал ошибку о якобы мошеннической операции. Переписка со службой поддержки ничего не дала (отвечали быстро однако), в итоге жене назначили место 40А у окна, последнее, не откидывающееся.
Самолет был практически полон туда и обратно, обратно из-за грозы (так говорят) был сбой системы регистрации пассажиров, несколько человек не успели пройти регистрацию - вылет задержали на полтора часа.

[Elle]

Все-таки, кто знает -
можно ли детям рюкзак? Старшей 12, но тоже еще дамских сумок не носит, все рюкзаки...
Младшему 4, тем более портфелей нету)

И никак не пойму насчет мест - раскидывают по салону или дают рядом? ну или в крайнем случае, если регистрироваться онлайн - то будет же видно, рядом или нет? и если не рядом - то уже в этом случае доплатить? или обязательно заранее покупать места?

И при регистрации онлайн - нужно распечатывать посадочные или в аэропорту уже можно?

[Degt]

1. https://www.butaairways.az/ru/information/baggage - вот правила авиакомпании;
2.

Авиабилеты, приобретенные по минимальному тарифу "БЮДЖЕТ", не предусматривают бесплатный провоз регистрируемого багажа либо ручной клади.
Тариф "СТАНДАРТ" допускает провоз регистрируемого багажа весом не более 10 килограммов и габаритами в сумме трех измерений не более 158 см. Ручная кладь также предлагается на платной основе.

То есть все определяется Вашим тарифом.
3.

Дополнительно, в салон самолета допускается бесплатный провоз следующих принадлежностей:
Женская ручная сумка или мужской портфель, либо сумка для фото/видео камеры или портативного компьютера, размеры которых не превышают 30x35x10 см (сумки следует использовать только по назначению);
Верхняя одежда, пальто или плащ, костюм в портпледе (использовать только по назначению);
Букет цветов (его размеры не должны превышать допускаемые размеры ручной клади);
Детское питание и детская дорожная колыбель, легкая детская складная коляска (перевозится в багажном отсеке ВС), которые могут быть необходимы во время полета с детьми;
Складное кресло-коляска (перевозится в багажном отсеке ВС) и костыли, либо трость для Пассажира с ограниченными физическими возможностями;
Зонт, а также определенное количество материалов для чтения во время полета..

Я писал раньше, что рюкзак с гаджетами, включающими ноутбук, в Казани не вызвал нареканий, хотя рюкзаки без ноутбуков без обсуждений направлялись на платную сдачу в багаж. У меня жена в качестве сумки брала маленький рюкзачок (15х20х20см), нареканий не было. Может у Вашей дочки рюкзачок как дамская сумка выглядит?
4. Регистрируйтесь онлайн, будет ясно, дали рядом или нет, примете решение самостоятельно.
5. Распечатка посадочных желательна, но правилами ( https://www.butaairways.az/ru/informati ... aragraph10 ) не оговаривается.

[Zebra21]

Я посадочный не печатал ни разу, вопросов вообще небыло. Всегда авторегистрация расселяла по салону, приходилось одно место докупать. Но при покупке места из Тегерана произошёл сбой, платёж канул в недра системы и пропал. Оплатил второй раз, но обратился в поддержку. С тех пор раза 3-4 писал в поддержку на разных платформах, каждый раз вежливо обещали разобраться и пропадали. Так 3€ и зажилили.

[Alexander8306]

Zebra21, а вы давно летали этой авиокампанией?
Собираемся лететь с женой из Казани в Баку и совсем не могу понять нужно платить, что бы получить места рядом или не нужно.
Потуму как на официальной странице в фейсбуке у них пишут, что "с 1 февраля 2019 года... все пассажиры, купившие авиабилет в рамках одной брони, будут бесплатно рассаживаться системой рядом друг с другом"

[Degt]

все пассажиры, купившие авиабилет в рамках одной брони, будут бесплатно рассаживаться системой рядом друг с другом

Нас размещали рядом друг с другом. Казань-Баку-Казань. Месяц назад.

[Zebra21]

Alexander8306, в прошлом году. Выходит правила поменялись.

[Doctor_MG]

Летели в августе. 6 человек. Делал чекин сам, взял все места рядом бесплатно. Платными были только "особые" места - с местом для ног итд

[алекс док]

Летел в Минводы. Регистрация с телефона,Все вещи запихнул в портфель нужного размера. Ни за что не платил.Только за пиво на борту(3 маната, можно евро,можно рублями,я заплатил частично манатами ,частично рублями)Так получилось,что я был ,наверное единственным ,кто сидел один на 2х креслах. Салон был полным.

[lalexand]

По вашему опыту, проверяется ли в реальности размер платной ручной клади? В правилах а/к: до 55*35*20, 110 см. У меня по факту 55*40*20 = 115 см. Рейсы из Батуми и из Баку.

[Doctor_MG]

В Баку никто ничего не проверял. Мельком посмотрели и пропустили. С собой был рюкзак. Точные размеры не знаю, но довольно объемный.

[Qarootoramma]

Залез в этот раздел https://www.butaairways.az/ru/informati ... d-services
Мне нужно провести горнолыжное оборудование (около 20 кг). Я правильно понимаю, что Бута за него нужно доплатить 25 евро либо 30 евро за 3 часа до вылета? Или можно просто купить тариф "Супер" по которому положены 23 кг и лететь?

[Elle]

Насчет горнолыжки - мне в переписке ответили, что горные лыжи не подходят по размерам под стандартный багаж, поэтому если сумма трех измерений будет превышать 158 см - то это будет стоить 25 евро+25 евро за превышение размеров.
Если вам ответят что-то другое - напишите, пожалуйста, мне тоже интересно. И просили их заранее уведомлять об этом.

Что входит в тариф супер - я не знаю.

[Elle]

Может у Вашей дочки рюкзачок как дамская сумка выглядит?

Надеюсь)) но думаю, что придется ей выдать одну из моих сумок, так будет спокойнее)))

[Qarootoramma]

Что входит в тариф супер - я не знаю.

В тариф супер входит 23 или 30 кг багажа +ручная кладь и наверно еда. Мне тоже кажется что нужно просто докупить опцию спортивное оборудование за 25 евро и счастливым лететь. Просто багаж не прокатит.