Как забронировать и оплатить круиз Costa

[Pusciste]

о опции Passepartour

Вы правильно поняли, что

уже придется оплачивать "кота в мешке",

Хотя некоторый выбор всё же предлагают.
Т.е. в пакет входит на выбор одна из включенных в пакет двух-трех экскурсий в каждом порту, тогда как без пакета выбор у вас из точно бóльшего количесва экскурсий.

[GLOOMER]

Обычно четко и быстро. НО! У них сейчас "война и немцы" в прямом смысле. Коста перекраивает расписание на осень/зиму 20/21, меняет корабли и снимает маршруты...
Ждите. Напишите и на второй емайл тоже. Если есть возможность и вам срочно -- лучше позвонить.

я не силен в иностранных языках, поэтому звонить не вариант. Написал тогда и на второе мыло. До сих никто ниоткуда не ответил. Странная контора. Как для первого раза мне кажется очень все сложно. Процесс оплаты и тот, реально через одно место.

[lion18]

1 Подводные камни: банковский перевод денег стоит. И если нет счета онлайн, еще и в банк тащиться
2. Зависит от страны. У нас только что в круизе с корабля не хотели таких товарищей выпускать во Франции. Там требование - как раз "6 месяцев до возвращения домой". Какая страна визу давала?

Понятно. Проблема в том, что по звонку надо продиктовать данные карты и CV код. У нас недавно кредитную карту мошенники бомбанули, пришлось блокировать и менять . Муж теперь подозрительно относится к таким свободным манипуляциям с картой. Хотя картой намного удобней. Платишь сейчас, а деньги тратишь только через месяц. Не было ни у кого проблем с предоставлением данных по телефону при оплате круиза?
Если ограничение в 6 месяцев касается визового режима, тогда это не проблема. Муж гражданин страны шенгена.

[GLOOMER]

по звонку надо продиктовать данные карты и CV код.

Да это дичь какая-то, не могу поверить, что в такой серьезной компании такое практикуют ? Эти личные данные нельзя никому передавать.

[italalla]

Да это дичь какая-то, не могу поверить, что в такой серьезной компании такое практикуют ? Эти личные данные нельзя никому передавать.

А не дичь давать агентам данные карты? Иногда и CVV тоже. Но вот так-то

[italalla]

Не было ни у кого проблем с предоставлением данных по телефону при оплате круиза?
Если ограничение в 6 месяцев касается визового режима, тогда это не проблема. Муж гражданин страны шенгена.

1. Не было (по крайней мере, на форуме не помню такого)
2. Если муж - гражданин страны шенгена, ноу проблем, думаю (почти уверена)

[GLOOMER]

А не дичь давать агентам данные карты?

еще большая дичь, если бы меньше давали, может бы наконец-то сделали оплату по-человечески, как это принято во всем мире. Нет же проблем сделать ссылку для оплаты, чтобы клиент сам ввел все личные данные.

P.S. по поводу моего круиза, я до сих пор не получил никаких ответов с тех всех электронных почт. Снова написал на фейсбук, те пишут что оплатить можно или по телефону сообщив свои личные данные или банковским переводом. При этом нигде даже не видно реквизитов. Жесть, такого неудобства я не видел нигде. Хоть отказывайся от всего этого. Кстати что будет если не заплатить ? Или другими словами как аннулировать бронь ?

[italalla]

Кстати что будет если не заплатить ? Или другими словами как аннулировать бронь ?

Вначале заплатить штраф, согласно их условиям, а потом отменять. Или просто отменить, тогда штраф снимут с карты безо всяких звонков, как я понимаю.

[GLOOMER]

Вначале заплатить штраф, согласно их условиям, а потом отменять. Или просто отменить, тогда штраф снимут с карты безо всяких звонков, как я понимаю. Как забронировать и оплатить круиз Costa

ох я и влип прикол в том, что никаких данных карты у Них от меня нет. Выше писал, что изначально планировал сразу же оплатить всю сумму через PayPal, но во время оплаты случился какой-то сбой. Поэтому мне зачем-то присвоили номер брони, но круиз остался неоплаченным. Даже не думал, что тема круизов такая сложная с точки зрения оплаты.

[italalla]

Поэтому мне зачем-то присвоили номер брони, но круиз остался неоплаченным. Даже не думал, что тема круизов такая сложная с точки зрения оплаты.

Она просто ужасная!!! Наверное, вам - в турагентство. В пакетный тур. Оплатите тайно, а вот дойдут ли ваши деньги до отеля или авиакомпании - вопрос интересный,
Ладно, успокою! Если вы ничего так и не оплатили, ваша бронь давно слетела. На каком сайте бронировали?

[GLOOMER]

Она просто ужасная!!! Наверное, вам - в турагентство. В пакетный тур. Оплатите тайно, а вот дойдут ли ваши деньги до отеля или авиакомпании - вопрос интересный, Как забронировать и оплатить круиз Costa
Ладно, успокою! Если вы ничего так и не оплатили, ваша бронь давно слетела. На каком сайте бронировали?

у меня как бы нет проблем с оплатой в Китае или аренды авто\самолетов в Европе, но здесь круизы Косты просто треш Бронировал\пробовал оплачивать на австрийском сайте.
Только что в фейсбуке сказали, что моя бронь бесплатно не отменяемая, 50% штрафа С чего его платить еще не ответили. Вообще поддержка отвечает неохотно, сразу же говорит мол звони по телефону.

[i_crust]

моя бронь бесплатно не отменяемая, 50% штрафа

ронировал\пробовал оплачивать на австрийском сайте.

Австрийцы с немцами - самая жесть по штрафам.
Вы всё же определитесь - вам шашечки или ехать.
Если депозит вообще не внесён и вы просто хотите соскочить с круиза - перестаньте вообще кому-то куда-то писать и залягте на дно.
Если ваша задача пойти в круиз - перестаньте страдать по надуманному поводу и оплачивайте по телейону или по мэйлу вместе с cvv.

я не силен в иностранных языках

для того чтобы продиктовать номер карты, срок действия и 3-4 раза сказать yes или ja - языки вообще знать не надо.
P.S. Вероятность компрометации карты в каком-то китайском, колумбийском или даже румынском отеле при бронировании на букинге в разы выше.

[GLOOMER]

Австрийцы с немцами - самая жесть по штрафам.
Вы всё же определитесь - вам шашечки или ехать.

если я не прав с их стороны, то хочется как-то исправиться. Таким образом принял решение все таки начать круизный опыт и заплатить, чтобы не "быть должным"
все таки с учетом чаевых цена 33Е в сутки на Средиземноморье

[GLOOMER]

для того чтобы продиктовать номер карты, срок действия и 3-4 раза сказать yes или ja - языки вообще знать не надо.
P.S. Вероятность компрометации карты в каком-то китайском, колумбийском или даже румынском отеле при бронировании на букинге в разы выше.

Мои возмущения в другом, а именно что можно же изначально все сделать по уму и не напрягать клиентов так
в фейсбуке на просьбу перезвонить мне отказали, на письма вообще не отвечают (отписал на 4-5 разных)
заставил колбек все таки мне перезвонить, оплатил депозит 20%. Остаток вроде в октябре. Раз десять на ее просьбу назвать свой адрес ответил что не понимаю ее, потому что там было мною написано х.з что
тогда она сразу же перешла к делу. CVV кстати не спрашивала.

P.S. можно раньше внести остаток ? не измениться ли цена, если круиз логично подорожал уже на сайте ?

[italalla]

не измениться ли цена

Нет! Депозитом вы зафиксировали цену

[tatonder]

А у меня следующий вопрос:я внес депозит с карточки во время брони круиза, так вот они снимут остаток сами ближе к круиза или надо им звонить? Вот насколько помню, в прошлый раз вроде они сами все снимали, главное чтобы средства были на карте.

Подскажите так ли это? Спасибо

[italalla]

При бронировании было написано, как они снимут, и вы согласились. Там ставится галочка у "банковского перевода" или у "снятия с карты или снятия по звонку". Посмотрите в документах, может, там написано.

[Shtat2015]

GLOOMER, я в прошлом году покупала круиз у австрийцев, делала по телефону досрочную оплату, никто у меня по телефону не спрашивал CVV код.
И вообще , сколько делала досрочных оплат с разных сайтов Косты( в этом году два круиза у англичан по телефону досрочно доплатила), никогда CVV код у меня не спрашивали.

[kukabuka]

Здравствуйте,скажите вчера бронировал на coste австрийской и нажал - "Вы можете потратить немного времени на обдумывание и заблокировать цену до 9 октября 2019 года."
Мне пришла на почту номер брони (не чего ещё не платил и карточку не вводил.но данные всех пасажиров вводил) ,с помощью фамилии и брони я зашёл в бронь на сайте у них.Но там негде нет способа оплаты.Где вводить карту или ещё как (все перерыл) ?Спасибо.

[GLOOMER]

Здравствуйте,скажите вчера бронировал на coste австрийской и нажал - "Вы можете потратить немного времени на обдумывание и заблокировать цену до 9 октября 2019 года."
Мне пришла на почту номер брони (не чего ещё не платил и карточку не вводил.но данные всех пасажиров вводил) ,с помощью фамилии и брони я зашёл в бронь на сайте у них.Но там негде нет способа оплаты.Где вводить карту или ещё как (все перерыл) ?Спасибо.

ооо, я уже этот квест прошел. У австрийцев, если сразу же не оплатить при оформлении, то только через звонок им, где нужно диктовать свои данные карты. Спишут аванс. Потом автоматически обещают снять остаток суммы с той же карты.