Как забронировать и оплатить круиз Costa

Где покупать круизы, популярные системы бронирования круизов, правила изменения или отмены брони круиза

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1481

Сообщение Pusciste » 06 сен 2019, 23:35

lel1001 писал(а) 20 авг 2019, 14:30:о опции Passepartour

Вы правильно поняли, что
lel1001 писал(а) 20 авг 2019, 14:30:уже придется оплачивать "кота в мешке",

Хотя некоторый выбор всё же предлагают.
Т.е. в пакет входит на выбор одна из включенных в пакет двух-трех экскурсий в каждом порту, тогда как без пакета выбор у вас из точно бóльшего количесва экскурсий.
Аватара пользователя
Pusciste
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5085
Регистрация: 04.11.2016
Город: Савона
Благодарил (а): 726 раз.
Поблагодарили: 958 раз.
Возраст: 52

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1482

Сообщение GLOOMER » 07 сен 2019, 00:00

inga-inga2 писал(а) 06 сен 2019, 12:03:Обычно четко и быстро. НО! У них сейчас "война и немцы" в прямом смысле. Коста перекраивает расписание на осень/зиму 20/21, меняет корабли и снимает маршруты...
Ждите. Напишите и на второй емайл тоже. Если есть возможность и вам срочно -- лучше позвонить.


я не силен в иностранных языках, поэтому звонить не вариант. Написал тогда и на второе мыло. До сих никто ниоткуда не ответил. Странная контора. Как для первого раза мне кажется очень все сложно. Процесс оплаты и тот, реально через одно место.
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1483

Сообщение lion18 » 07 сен 2019, 10:17

italalla писал(а) 06 сен 2019, 23:18:1 Подводные камни: банковский перевод денег стоит. И если нет счета онлайн, еще и в банк тащиться
2. Зависит от страны. У нас только что в круизе с корабля не хотели таких товарищей выпускать во Франции. Там требование - как раз "6 месяцев до возвращения домой". Какая страна визу давала?

Понятно. Проблема в том, что по звонку надо продиктовать данные карты и CV код. У нас недавно кредитную карту мошенники бомбанули, пришлось блокировать и менять . Муж теперь подозрительно относится к таким свободным манипуляциям с картой. Хотя картой намного удобней. Платишь сейчас, а деньги тратишь только через месяц. Не было ни у кого проблем с предоставлением данных по телефону при оплате круиза?
Если ограничение в 6 месяцев касается визового режима, тогда это не проблема. Муж гражданин страны шенгена.
lion18
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 04.01.2013
Город: Томск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 54
Страны: 27

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1484

Сообщение GLOOMER » 07 сен 2019, 10:21

lion18 писал(а) 07 сен 2019, 10:17:по звонку надо продиктовать данные карты и CV код.


Да это дичь какая-то, не могу поверить, что в такой серьезной компании такое практикуют ? Эти личные данные нельзя никому передавать.
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1485

Сообщение italalla » 07 сен 2019, 10:31

GLOOMER писал(а) 07 сен 2019, 10:21:Да это дичь какая-то, не могу поверить, что в такой серьезной компании такое практикуют ? Эти личные данные нельзя никому передавать.

А не дичь давать агентам данные карты? Иногда и CVV тоже. Но вот так-то
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1486

Сообщение italalla » 07 сен 2019, 10:33

lion18 писал(а) 07 сен 2019, 10:17:Не было ни у кого проблем с предоставлением данных по телефону при оплате круиза?
Если ограничение в 6 месяцев касается визового режима, тогда это не проблема. Муж гражданин страны шенгена.

1. Не было (по крайней мере, на форуме не помню такого)
2. Если муж - гражданин страны шенгена, ноу проблем, думаю (почти уверена)
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1487

Сообщение GLOOMER » 07 сен 2019, 12:24

italalla писал(а) 07 сен 2019, 10:31:А не дичь давать агентам данные карты?


еще большая дичь, если бы меньше давали, может бы наконец-то сделали оплату по-человечески, как это принято во всем мире. Нет же проблем сделать ссылку для оплаты, чтобы клиент сам ввел все личные данные.

P.S. по поводу моего круиза, я до сих пор не получил никаких ответов с тех всех электронных почт. Снова написал на соцсеть, признанная в РФ экстремистской, те пишут что оплатить можно или по телефону сообщив свои личные данные или банковским переводом. При этом нигде даже не видно реквизитов. Жесть, такого неудобства я не видел нигде. Хоть отказывайся от всего этого. Кстати что будет если не заплатить ? Или другими словами как аннулировать бронь ?
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1488

Сообщение italalla » 07 сен 2019, 13:36

GLOOMER писал(а) 07 сен 2019, 12:24:Кстати что будет если не заплатить ? Или другими словами как аннулировать бронь ?

Вначале заплатить штраф, согласно их условиям, а потом отменять. Или просто отменить, тогда штраф снимут с карты безо всяких звонков, как я понимаю.
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1489

Сообщение GLOOMER » 07 сен 2019, 13:47

italalla писал(а) 07 сен 2019, 13:36:Вначале заплатить штраф, согласно их условиям, а потом отменять. Или просто отменить, тогда штраф снимут с карты безо всяких звонков, как я понимаю. Как забронировать и оплатить круиз Costa


ох я и влип прикол в том, что никаких данных карты у Них от меня нет. Выше писал, что изначально планировал сразу же оплатить всю сумму через PayPal, но во время оплаты случился какой-то сбой. Поэтому мне зачем-то присвоили номер брони, но круиз остался неоплаченным. Даже не думал, что тема круизов такая сложная с точки зрения оплаты.
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1490

Сообщение italalla » 07 сен 2019, 14:18

GLOOMER писал(а) 07 сен 2019, 13:47:Поэтому мне зачем-то присвоили номер брони, но круиз остался неоплаченным. Даже не думал, что тема круизов такая сложная с точки зрения оплаты.

Она просто ужасная!!! Наверное, вам - в турагентство. В пакетный тур. Оплатите тайно, а вот дойдут ли ваши деньги до отеля или авиакомпании - вопрос интересный,
Ладно, успокою! Если вы ничего так и не оплатили, ваша бронь давно слетела. На каком сайте бронировали?
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1491

Сообщение GLOOMER » 07 сен 2019, 14:22

italalla писал(а) 07 сен 2019, 14:18:Она просто ужасная!!! Наверное, вам - в турагентство. В пакетный тур. Оплатите тайно, а вот дойдут ли ваши деньги до отеля или авиакомпании - вопрос интересный, Как забронировать и оплатить круиз Costa
Ладно, успокою! Если вы ничего так и не оплатили, ваша бронь давно слетела. На каком сайте бронировали?


у меня как бы нет проблем с оплатой в Китае или аренды авто\самолетов в Европе, но здесь круизы Косты просто треш Бронировал\пробовал оплачивать на австрийском сайте.
Только что в фейсбуке сказали, что моя бронь бесплатно не отменяемая, 50% штрафа С чего его платить еще не ответили. Вообще поддержка отвечает неохотно, сразу же говорит мол звони по телефону.
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1492

Сообщение i_crust » 07 сен 2019, 16:58

GLOOMER писал(а) 07 сен 2019, 14:22:моя бронь бесплатно не отменяемая, 50% штрафа

GLOOMER писал(а) 07 сен 2019, 14:22:ронировал\пробовал оплачивать на австрийском сайте.

Австрийцы с немцами - самая жесть по штрафам.
Вы всё же определитесь - вам шашечки или ехать.
Если депозит вообще не внесён и вы просто хотите соскочить с круиза - перестаньте вообще кому-то куда-то писать и залягте на дно.
Если ваша задача пойти в круиз - перестаньте страдать по надуманному поводу и оплачивайте по телейону или по мэйлу вместе с cvv.
GLOOMER писал(а) 07 сен 2019, 00:00:я не силен в иностранных языках

для того чтобы продиктовать номер карты, срок действия и 3-4 раза сказать yes или ja - языки вообще знать не надо.
P.S. Вероятность компрометации карты в каком-то китайском, колумбийском или даже румынском отеле при бронировании на букинге в разы выше.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1493

Сообщение GLOOMER » 07 сен 2019, 17:16

i_crust писал(а) 07 сен 2019, 16:58:Австрийцы с немцами - самая жесть по штрафам.
Вы всё же определитесь - вам шашечки или ехать.

если я не прав с их стороны, то хочется как-то исправиться. Таким образом принял решение все таки начать круизный опыт и заплатить, чтобы не "быть должным"
все таки с учетом чаевых цена 33Е в сутки на Средиземноморье
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1494

Сообщение GLOOMER » 07 сен 2019, 17:23

i_crust писал(а) 07 сен 2019, 16:58:для того чтобы продиктовать номер карты, срок действия и 3-4 раза сказать yes или ja - языки вообще знать не надо.
P.S. Вероятность компрометации карты в каком-то китайском, колумбийском или даже румынском отеле при бронировании на букинге в разы выше.

Мои возмущения в другом, а именно что можно же изначально все сделать по уму и не напрягать клиентов так
в фейсбуке на просьбу перезвонить мне отказали, на письма вообще не отвечают (отписал на 4-5 разных)
заставил колбек все таки мне перезвонить, оплатил депозит 20%. Остаток вроде в октябре. Раз десять на ее просьбу назвать свой адрес ответил что не понимаю ее, потому что там было мною написано х.з что
тогда она сразу же перешла к делу. CVV кстати не спрашивала.

P.S. можно раньше внести остаток ? не измениться ли цена, если круиз логично подорожал уже на сайте ?
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1495

Сообщение italalla » 07 сен 2019, 19:26

GLOOMER писал(а) 07 сен 2019, 17:23:не измениться ли цена


Нет! Депозитом вы зафиксировали цену
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1496

Сообщение tatonder » 07 сен 2019, 22:58

А у меня следующий вопрос:я внес депозит с карточки во время брони круиза, так вот они снимут остаток сами ближе к круиза или надо им звонить? Вот насколько помню, в прошлый раз вроде они сами все снимали, главное чтобы средства были на карте.

Подскажите так ли это? Спасибо
tatonder
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 11.02.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1497

Сообщение italalla » 07 сен 2019, 23:49

При бронировании было написано, как они снимут, и вы согласились. Там ставится галочка у "банковского перевода" или у "снятия с карты или снятия по звонку". Посмотрите в документах, может, там написано.
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10881
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1423 раз.
Поблагодарили: 2030 раз.
Возраст: 63
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1498

Сообщение Shtat2015 » 08 сен 2019, 00:03

GLOOMER, я в прошлом году покупала круиз у австрийцев, делала по телефону досрочную оплату, никто у меня по телефону не спрашивал CVV код.
И вообще , сколько делала досрочных оплат с разных сайтов Косты( в этом году два круиза у англичан по телефону досрочно доплатила), никогда CVV код у меня не спрашивали.
Shtat2015
путешественник
 
Сообщения: 1637
Регистрация: 22.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 318 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 46
Страны: 79
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1499

Сообщение kukabuka » 09 окт 2019, 13:08

Здравствуйте,скажите вчера бронировал на coste австрийской и нажал - "Вы можете потратить немного времени на обдумывание и заблокировать цену до 9 октября 2019 года."
Мне пришла на почту номер брони (не чего ещё не платил и карточку не вводил.но данные всех пасажиров вводил) ,с помощью фамилии и брони я зашёл в бронь на сайте у них.Но там негде нет способа оплаты.Где вводить карту или ещё как (все перерыл) ?Спасибо.
kukabuka
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 03.06.2014
Город: Бобруйск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1500

Сообщение GLOOMER » 09 окт 2019, 14:00

kukabuka писал(а) 09 окт 2019, 13:08:Здравствуйте,скажите вчера бронировал на coste австрийской и нажал - "Вы можете потратить немного времени на обдумывание и заблокировать цену до 9 октября 2019 года."
Мне пришла на почту номер брони (не чего ещё не платил и карточку не вводил.но данные всех пасажиров вводил) ,с помощью фамилии и брони я зашёл в бронь на сайте у них.Но там негде нет способа оплаты.Где вводить карту или ещё как (все перерыл) ?Спасибо.

ооо, я уже этот квест прошел. У австрийцев, если сразу же не оплатить при оформлении, то только через звонок им, где нужно диктовать свои данные карты. Спишут аванс. Потом автоматически обещают снять остаток суммы с той же карты.
GLOOMER
активный участник
 
Сообщения: 881
Регистрация: 14.07.2017
Город: Полтава
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыБронирование круизов



Включить мобильный стиль