Форум Винского

**koninka2** » 22 дек 2014, 15:47

При оформлении жена Перепутала имена с фамилиями в билете. То есть вместо имени фамилия, а вместо фамилии имя...

Что делать? Насколько это важно? Кстати можно будет пройти онайлн регистрацию!

Смена местами Имени и Фамилии, не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.

**NataliaBG** » 07 окт 2019, 16:19

меня интересует именно опыт подобный авиаперелетов с ПОБЕДОЙ. Они делают деньги на всем. Поэтому всегда придираются

**Degt** » 07 окт 2019, 16:24

NataliaBG, к этому они придираться не имеют права...

**Prinsessa5683** » 07 окт 2019, 23:33

Билет купила у supersaver, не знала что перепутала имя с фамилией. При запросе в поддержку девушка сказала, что в таком случае билет является не действительным и я не смогу улететь. Что делать? Или для паники нет причины?

**softblood** » 07 окт 2019, 23:49

Prinsessa5683 писал(а) 07 окт 2019, 23:33:Что делать? Или для паники нет причины?

11 страниц темы этому посвящено. Ничего не делать.

**Prinsessa5683** » 07 окт 2019, 23:55

Как выяснилось в билете вообще стоит Фамилия LIMITED LIABILITY COMPANY IRKUTSK.
Я при покупке билета не обратила внимание, что нужно всё проверять досканально при оплате. Те по факту билет не действителен

**flkk** » 08 окт 2019, 02:26

Я не поняла по какому факту ваш билет не действителен, простите..

**Prinsessa5683** » 08 окт 2019, 03:42

Хотела проверить билет на сайте авиаперевозчика, не смогла т.к выдавало ошибку. Обратилась в поддержку суперсэйвер. Они ответили, что я допустила ошибку в имени. Билет не действителен, возврату обмену не подлежит. Я подумала, что ошибка в том, что поменяла местами имя фамилию. Потом решила все-таки проверить бронь-оказалось, что они указали вместо моего имени LIMITED LIABILITY COMPANY. Менять ничего не хотят, говорят покупать новый билет.
Ни разу с таким не сталкивалась. билет выписал на свое имя, а по факту хз на чье

**flkk** » 08 окт 2019, 04:26

Аэрофлот например сказал мне, что если агент не хочет ничего менят он грубо нарушает нормативы/законы посредница. О таких агентах срочно нужно докладывать перевозчику, чтобы он их заблокировал. Можете пригрозить. Это очень странно что у вас в имени и фамилии значится компания.. Если это не вы случайно скопировали, то это явно их косяк!!

**Prinsessa5683** » 08 окт 2019, 05:25

Я не первый раз бронирую билеты, за столько лет ни разу такого не было. Я ж не могла умышленно в имени и фамилии указать лимитед компани??? Ладно бы Иванова Екатерина-Иванова екпериша было бы к примеру. В авиакомпании сказали разбирайтесь сами. В общем понятно, что попала на деньги. Теперь это опыт и урок изучать всё досканально, и брать у авиакомпаний напрямую.

**softblood** » 08 окт 2019, 08:47

Prinsessa5683 писал(а) 07 окт 2019, 23:55:что нужно всё проверять досканально при оплате.

Абсолютно здравая мысль. Причем не только имя, но и дату с направлением.

**flkk** » 08 окт 2019, 09:11

Prinsessa5683, да это понятно, что попадалово. Но пригрозить им стоит, это развод какой-то.

С другой стороны вы говорите что билеты ВЫПИСАНЫ на ваше имя..

**Prinsessa5683** » 08 окт 2019, 12:46

Нет, билет выписан на имя компании. А ниже написано, что заказчик я Иванова Екатерина , грубо говоря. Те обычно я никогда не проверяла таких тонкостей, ввела фио, даты, место назначения, оплата. Билеты пришли и забыла

**Viachik** » 09 окт 2019, 01:29

Prinsessa5683 писал(а) 07 окт 2019, 23:55:Как выяснилось в билете вообще стоит Фамилия LIMITED LIABILITY COMPANY IRKUTSK.
Я при покупке билета не обратила внимание, что нужно всё проверять досканально при оплате. Те по факту билет не действителен

Я полагаю, что причина в автозаполнении поля в браузере, на что вы не обратили должного внимания. Х.з как это точно происходит и в следствии чего на данном сайте, но есть вот такой аналогичный пост Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете
А так да - проверять нужно , лучше еще до покупки регистрироваться на сайте и там в профиле вносить корректные данные.

**Prinsessa5683** » 09 окт 2019, 14:05

А лучше покупать на сайте авиакомпании. Они, кстати, тоже предположили автозаполнение было.

**softblood** » 09 окт 2019, 14:09

Prinsessa5683 писал(а) 09 окт 2019, 14:05:Они, кстати, тоже предположили автозаполнение было.

Автозаполнение - это вообще зло, приходится часто из-за него переделывать, но нужно сказать, что инициатор автозаполнения все равно пользователь, ткнувший мышкой в первое окошко. Просто не внимательный пользователь..

**Prinsessa5683** » 09 окт 2019, 14:19

По автозаполнению спорный вопрос тк именно лимитед компани у меня в работе такие слова не фигурируют от слова совсем. Если бы там встало Имя переулок Фамилия Маркса, я бы ещё поверила. А так..

**flkk** » 14 окт 2019, 12:44

Интересно, а вот случается так, что всё же не хотят сожать на рейс и я такая, ну ок, давайте новый билет купим. А как его купить, если мест нет (ни на этот, ни на следующий - если с пересадкой). Аннулируют этот "неправилтьный" билет? Но я же по их мнению не покупатель билета - я это не я та, что в билете? Как это вообще?

**Poseidon** » 14 окт 2019, 12:47

flkk писал(а) 14 окт 2019, 12:44:Интересно, а вот случается так, что всё же не хотят сожать на рейс

Не случается.

**Degt** » 14 окт 2019, 19:52

flkk писал(а) 14 окт 2019, 12:44:Интересно, а вот случается так, что всё же не хотят сожать на рейс

11 страниц ветки, где нет ни одного случая … а Вы все гадаете, случается или не случается...

**flkk** » 14 окт 2019, 21:28

Degt, мой вопрос был не в случается или не в случается

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами