Hertz аренда авто в Европе

Вопросы касающиеся работы прокатчиков автомобилей. Системы бронирования аренды авто: агрегаторы, авто брокеры.

Сейчас этот форум просматривают: pasigor60 и гости: 6

Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3581

Сообщение stig1960 » 12 мар 2012, 22:57

Схема аренды авто за границей по минимальной цене: поиск и бронирование с дебетовой картой банка из Средней Азии, минимальным депозитом и умеренной франшизой по базовой страховке.
Актуальные условия, советы и обход подводных камней - в обзоре:

Как сейчас арендовать авто за границей

stig1960
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 12.03.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3582

Сообщение Qwinto » 07 окт 2019, 23:46

Olginca писал(а) 07 окт 2019, 09:39:У меня она расписана на всех арендах от Hertz и на итоговую сумму никак не влияет (включена по умолчанию)

Вы правы. Я внимательно проверил прошлогодние аренды у Хертца. Эта графа действительно присутствует.
Таким образом делаю вывод: манагер меня жестоко обманул. Он сказал, что делает большую скидку (на детское сиденье (которое уже включено в стоимость), что бы хоть как-то компенсировать разницу. А получается, что сиденье обошлось ровно в 108 евро. (414 евро факт- 306 сумма по брони)....Но в инвойсе указано, что цена кресла 75 евро. ХЗ...
Говорю же, жулики.)))
Аватара пользователя
Qwinto
полноправный участник
 
Сообщения: 270
Регистрация: 24.07.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3583

Сообщение ShimmiMC » 08 окт 2019, 18:50

alex3345 писал(а) 02 авг 2015, 00:06: В аэропорту Катания общая стойка HERTZ находится в зале прилета, а Голд на стоянке на "свежем воздухе" ближе к правому торцу терминала по выходу из оного, но там HERTZ не скромничает с визуальным оформлением и не найти стоянку "не можно"


Возник вопрос по аренде авто в Катании,может кто поделится свежим опытом. Упоминалось про стойку Голд на стоянке, а не в зале прилета (правда сообщение 2015 года). Сейчас смотрю в Google, у Hertz в аэропорту стоянка только для возврата. А выдача авто совсем в другом месте на приличном расстоянии от аэропорта. Как лучше действовать - идти на основную стойку в зоне прилета? Там, судя по отзывам, очереди огромные часто Hertz выстраивает. А если рулить сразу на стойку для Голд, которая на возврате, то оформят ли там? Или отправят к основной стойке? Очень не хочется на пару часов зависнуть в очереди.
Просто помню в Малаге, где стойка для статусников так же на парковке возврата, подготовленный пакет с документами и ключами нас уже ждал на основной стойке по прилету.
ShimmiMC
активный участник
 
Сообщения: 720
Регистрация: 10.01.2013
Город: Питер
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 55
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3584

Сообщение Питер74 » 09 окт 2019, 09:49

Добрый день. В Таормине дали дизельный Фиат 500L с AdBlue. Через 100км загорелась лампа долива AdBlue, теоретически машина может встать на дороге. В договоре с Hertz весьма туманно сказано:в одном пункте, что арендатор должен проверять все технологические жидкости и доливать их при необходимости. А в другом, что арендатор не имеет права допускать до машины никого, не уведомив прокатную контору. Подскажите, как надо в такой ситуации действовать?
Питер74
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 05.09.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3585

Сообщение Olginca » 09 окт 2019, 10:04

Питер74 писал(а) 09 окт 2019, 09:49:Через 100км загорелась лампа долива AdBlue, теоретически машина может встать на дороге.



Мне при аренде сказали, что после загорания лампочки можно спокойно ехать не менее 300 км (конкретнее должно быть в книжечке на авто указано). После заправки сохранить чек и сдать его им. Эту сумму компенсируют при возврате авто. На практике проверить не довелось.
Olginca
участник
 
Сообщения: 79
Регистрация: 23.03.2016
Город: Воронеж
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 53
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3586

Сообщение Питер74 » 09 окт 2019, 10:43

Спасибо, а в Италии заправить AdBlue где можно, чтобы потом не было проблем с прокатчиков? И заправлять самому надо?
Питер74
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 05.09.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3587

Сообщение Olginca » 09 окт 2019, 11:04

Питер74 писал(а) 09 окт 2019, 10:43:Спасибо, а в Италии заправить AdBlue где можно, чтобы потом не было проблем с прокатчиков? И заправлять самому надо?



На заправке. Как я понимаю, его продают в баклажках разной емкости. Обратитесь к тем кто там работает, они помогут.
Olginca
участник
 
Сообщения: 79
Регистрация: 23.03.2016
Город: Воронеж
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 53
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3588

Сообщение shuriccc » 09 окт 2019, 12:31

https://tema.livejournal.com/2210080.html судя по этому посту заправьте сами и вам компенсируют по чеку.
shuriccc
полноправный участник
 
Сообщения: 237
Регистрация: 24.06.2019
Город: Милтон-Кинс
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 43
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3589

Сообщение nata-2012 » 09 окт 2019, 14:38

Отчитываюсь по аренде на Майорке.
CDP: VISA PRIVATE RAIFFEISEN BANK
RQ: DEF
Страна: Китай
Palma de Mallorca Airport
Economy, 2-4 Door, Manual, Air Group B ECMR - получила Рено Клио в приличном состоянии, пробег не помню.
Rate Details
1 week at 126.27 EUR = 126.27 EUR
2 extra days at 18.03 EUR = 36.06 EUR
всего аренда н 9 дней.
детское кресло 60.00 EUR
Total Sales Tax 46.69 EUR
Итого 269,03 EUR - не уверена, что нельзя было дешевле.

К счастью бронировала из-под Голда - по прилету 25.09 - на обычной выдаче наблюдалась огромная очередь из семей с детьми. По очереди ходила сотрудница - смотрела брони. Выдача багажа была прямо напротив стоек проката, и багажа еще не было - я подсунула сотруднице бронь, и она к моему облегчению подтвердила, что я могу идти прямо на парковку. Там все быстренько оформили, на парковке малость потупила, куда вставлять метку, чтобы машина завелась - не сталкивалась с такой системой. Ездили мало, хотя планы были обширные. Заправляться поленилась, только ополоснула машину в ручной мойке - 2 евро, а то птицы, такие птицы . Стоимость проката списали за сутки до получения, ничего сверх не блокировали, за недолитый бензин деньги списали в день сдачи. Все прошло отлично, арендой довольна.
nata-2012
активный участник
 
Сообщения: 630
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 44
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3590

Сообщение Питер74 » 10 окт 2019, 08:26

shuriccc, в итоге заправил AdBlue на заправке, ничего делать самому не пришлось. И мне выписали рукописную квитанцию, вдовесок к кассовому чеку, где заправщик вписал номер машины, чтобы у Hertz сомнений не было, куда вошла мочевина))).
Питер74
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 05.09.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3591

Сообщение shuriccc » 10 окт 2019, 15:21

Питер74, ну отлично, всяко лучше чем встать на дороге, да и проблем с возвратом быть не должно с таким потверждением. Экология наше все)
shuriccc
полноправный участник
 
Сообщения: 237
Регистрация: 24.06.2019
Город: Милтон-Кинс
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 43
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3592

Сообщение letka_enka » 11 окт 2019, 17:31

Добрый день!
Подскажите, никто не сталкивался, какой размер депозита у Хертца в ОАЭ?
letka_enka
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 24.05.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 13
Пол: Женский


Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3594

Сообщение Питер74 » 17 окт 2019, 18:51

shuriccc, Некоторые проблемы все же были. Возврат авто был в Палермо/downtown и клерк отказал принять чек за AdBlue, типа он не авторизован это делать, звоните в сервис Херц и решайте все вопросы там. При вылете, через два дня, подошёл на стойку Херца, объяснил ситуацию. Тамошний персонал проникся, обозвал того перца чудаком из downtown))), они сами с кем-то созвонились и вернули нам наши пятнадцать евро:-)
Питер74
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 05.09.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3595

Сообщение Irushkin » 20 окт 2019, 16:24

Арендовала впервые! Оформили быстро, машина новая. Оставили сегодня в Будапеште в 4 утра, ключи бросили в бокс. Депозит вернули 800 полностью, но потом списали 31.75€, машину вернули с полным баком, подскажите, как узнать за что сняли данную сумму? Может, есть какой личный кабинет?
Аватара пользователя
Irushkin
участник
 
Сообщения: 192
Регистрация: 31.07.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 48
Страны: 46
Пол: Женский

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3596

Сообщение shuriccc » 20 окт 2019, 17:24

Irushkin писал(а) 20 окт 2019, 16:24:Арендовала впервые! Оформили быстро, машина новая. Оставили сегодня в Будапеште в 4 утра, ключи бросили в бокс. Депозит вернули 800 полностью, но потом списали 31.75€, машину вернули с полным баком, подскажите, как узнать за что сняли данную сумму? Может, есть какой личный кабинет?


инвойс вам придет на почту и в акаунте голда можна посмотреть тут https://www.hertz.co.uk/rentacar/emembe ... e-receipts, если вдруг не пришел, запросите инвойс через поддержку.
shuriccc
полноправный участник
 
Сообщения: 237
Регистрация: 24.06.2019
Город: Милтон-Кинс
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 43
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3597

Сообщение shuriccc » 20 окт 2019, 17:32

Питер74 Мда, чуть с сотрудником не повезло. Получается здавали не на той станции где брали машину? В любом случае вернули бы через поддержку потом, другое дело что из-за 15 евро неохота ввязываться в переписку, хорошо что на месте получилось.
shuriccc
полноправный участник
 
Сообщения: 237
Регистрация: 24.06.2019
Город: Милтон-Кинс
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 43
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3598

Сообщение sokolovas » 21 окт 2019, 14:51

Подскажите, пожалуйста как быть. Арендовал в Берлине машину с 11 по 14 октября - стоимость 45 евро. Вернуть должен был в Кельне. В итоге машину вернул на день раньше в воскресенье (офис в Кельне соответственно не работал), бак был полный, ключи в ящике оставил. Через неделю холд снимается - у меня списывается 174 евро, т.е. на 130 евро больше чем должно было. Заказываю инвоис на сайте - получаю что у меня аренда была на 2 дня, но просто тариф гораздо больше. Оставил четыре дня назад заявку у них на сайте - пока тишина. Может кто знает что это может быть?

Изначальный счет
Hertz аренда авто в Европе
Итоговый счет
Hertz аренда авто в Европе
sokolovas
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 13.05.2018
Город: Пермь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3599

Сообщение shuriccc » 21 окт 2019, 15:13

sokolovas писал(а) 21 окт 2019, 14:51:Может кто знает что это может быть?


изза того что сдали раньше тариф пересчитался по текущей цене за 2 дня, у вас скорее всего был какой то акционный тариф выходного дня, где 3 дня минимум, вот он и слетел. ИМХО пишите в сапорт что машину вернули позно ночью или рано утром, до открытия офиса, что бы было 3 дня, как в вашей изначальной брони.
shuriccc
полноправный участник
 
Сообщения: 237
Регистрация: 24.06.2019
Город: Милтон-Кинс
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 43
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3600

Сообщение sokolovas » 21 окт 2019, 15:18

я там на чеке даже указал карандашом что вернул в 16-45 - чтобы типа на 15 минут меньше двух суток ((((
sokolovas
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 13.05.2018
Город: Пермь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Hertz аренда авто в Европе

Сообщение: #3601

Сообщение Rusbandy » 21 окт 2019, 15:41

Добрый день!

На сайте Hertz выбираю группу U6. В ограничениях удалось найти строчку, что U6 выдается водителям, чей возраст от 30 лет и более.
Однако система спокойно дает забронировать и оплатить аренду автомобиля (в своем аккаунте, где указан возраст 29).
Выдадут ли автомобиль на месте или будут какие-то штрафные санкции?
Слава блестит как золото, но ржавеет, как железо.
Аватара пользователя
Rusbandy
активный участник
 
Сообщения: 892
Регистрация: 04.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 139 раз.
Возраст: 36
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейКомпании rent car. Системы бронирования авто



Включить мобильный стиль