Форум Винского

**AVGuard** » 29 окт 2019, 18:09

Сегодня получил SMS-сообщение на своё заявление он-лайн от Citi Bank:
"....(я), в ходе расследования об оспаривании операции по Вашей карте было начато официальное опротестование по правилам Платёжных Систем. Максимальный срок ожидания - 60 дней. Будем держать Вас в курсе! АО КБ "Ситибанк".
Так что, думаю, что тоже вернут. Как и всем, платившим кредитками. С дебетовыми, думаю, будет сложнее.
Собака зарыта в положениях о потребительском кредитовании. Так в Англии, например, есть раздел 75, в котором прямо говорится, что при оплате товаров или услуг свыше 100 фунтов стерлингов компания-владелец карты несёт равную с Вами ответственность за деньги. Поэтому по кредиткам банки землю и роют...
Взято отсюда - https://www.moneysavingexpert.com/news/2019/09/hotel-booking-site-amoma-com-goes-into-administration---what-you/

**The_Victor&Ka** » 29 окт 2019, 19:05

А кому-нибудь уже вернули, кто расплачивался дебетовой картой?

**xsherXanx** » 29 окт 2019, 23:17

The_Victor&Ka, да, у меня дебетовая МКБ, правда виза платинум.

**AVGuard** » 30 окт 2019, 00:10

Верно, на премиальные карты Visa распространяется страхование покупок по условиям самой платёжной системы.

**Julia32** » 30 окт 2019, 07:34

А может еще на срок рассмотрения дела влияет сумма возврата средств? Ну например проще вернуть стоимость отеля за 20$, нежели за 100$?

**araton** » 30 окт 2019, 07:35

AVGuard писал(а) 30 окт 2019, 00:10:Верно, на премиальные карты Visa распространяется страхование покупок по условиям самой платёжной системы.

На услуги вроде не распространяется

**Nata_Zh** » 30 окт 2019, 16:48

Написала сообщение вчера вечером в чат Приватбанка (Украина). Приняли заявку, попросили отправить на их chargeback подтверждающие документы и через 5 мин вернули деньги, правда, с уточнением, что если при обработке заявки данные не подтвердятся, то спишут эту сумму. Сразу смогла забронировать новое жилье)))

**Kruizerka** » 30 окт 2019, 19:27

Nata_Zh писал(а) 30 окт 2019, 16:48:Написала сообщение вчера вечером в чат Приватбанка (Украина). Приняли заявку, попросили отправить на их chargeback подтверждающие документы и через 5 мин вернули деньги, правда, с уточнением, что если при обработке заявки данные не подтвердятся, то спишут эту сумму. Сразу смогла забронировать новое жилье)))

Вот это да! Вот это я понимаю!

**Baggio** » 01 ноя 2019, 00:00

Подал претензию 18 сентября, сегодня получил деньги. Банк - Ситибанк, кредитка Кобренд Аэрофлота Visa. Город - Спб.

**Natal123** » 02 ноя 2019, 11:14

что-то смотрю, что возвраты у всех по Visa
Mastecard у кого- нибудь вернул?

**Kruizerka** » 05 ноя 2019, 10:13

А мне снова Сбер продлил рассмотрение до 02.12. Не выдержала ( третий раз уже продлевают) высказала недовольство. Отписались, что рассмотрят заявление в приоритетном порядке. Свежо предание ...

**Natal123** » 05 ноя 2019, 21:11

Kruizerka писал(а) 05 ноя 2019, 10:13:Не выдержала ( третий раз уже продлевают) высказала недовольство.

я тоже на эту тему возмущалась, особенно когда пошли возвраты у Тинькофф, и что с того - ждите, мы ответим вам до 22 ноября
спросила, может от меня еще что-то нужно? хотя отправила уже все что только можно (мой отель оказался весьма участлив и все прислал), говорят, нет, ничего больше не надо...
в общем, разочарование нарастает...

**Kristyna** » 06 ноя 2019, 11:22

Сегодня от Альфы пришел положительный ответ, в теч 5 дней обещают вернуть. Сказать, что я удивлена - это не сказать ничего. Чудо какое-то

**AVGuard** » 06 ноя 2019, 11:32

Чуда нет, есть правильное исполнение банком своих обязательств перед заёмщиком. Удивительное было бы в обратном...

**araton** » 06 ноя 2019, 21:02

Kristyna писал(а) 06 ноя 2019, 11:22:Сегодня от Альфы пришел положительный ответ, в теч 5 дней обещают вернуть. Сказать, что я удивлена - это не сказать ничего. Чудо какое-то

Вы кридиткой или дебетовой картой платили?

**Kristyna** » 07 ноя 2019, 00:19

araton писал(а) 06 ноя 2019, 21:02:Вы кридиткой или дебетовой картой платили?

Виза дебетовая

**Kristyna** » 07 ноя 2019, 00:22

AVGuard писал(а) 06 ноя 2019, 11:32:Чуда нет, есть правильное исполнение банком своих обязательств перед заёмщиком. Удивительное было бы в обратном...

В данной ситуации я не заемщик. Уже имела дело с Альфа банком насчет возврата своих кровных, к сожалению, с отрицательным результатом.

**Vadim_N** » 07 ноя 2019, 15:15

Альфа банк
Виза signature кредитка
2 транзакции на общую сумму 250 тыс.р
Сегодня деньги упали на счёт
Празднуем!!! )
Оплата 12.09, подтверждение Банку от амома 14.09, банк деньги отправил 15.09. Заявление написано 19.09

**Kristyna** » 08 ноя 2019, 17:12

Разорим видимо Альфу)))
Сегодня все до копейки вернулось, Виза Дебет
Даже без бумажки об отмене брони, которую гребаный отель отказался дать. Только ваучер и сообщение с приветом от амомы, все чз инет оформляла. Оплата 12/08, претензия 16/09.

**mari-k-a** » 09 ноя 2019, 15:57

Ура! Сегодня Сбербанк СПб вернул деньги за отель, платила 11.09 кредиткой виза!

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР