Авиакомпания KLM отзывы, регистрация, багаж

[Poseidon]

Yuli4,
Туда есть он-лайн регистрация, обратно нет. Багаж регистрируется до конечного пункта и туда и обратно. Платится за направление. Оплата багажа в аэропорту вылета.

[Bigheadman]

Интересует, если не выбирать платно места при бронировании, то как посадят в самолете? Летим вместе с сыном 14 лет и хотелось бы сидеть рядом.

Если у вас билеты в рамках одной брони (а не двух отдельных), и на момент вашей регистрации будут доступны два места рядом, то проблем быть не должно. Чтобы повысить шансы, регистрируйтесь онлайн за 24ч.

[Морковка82]

Привет.
Купила на сайте KLM билеты, прислали только их. Вопрос - как получить маршрутную квитанцию, она вообще полагается? Потому что надо еще визу получать, а собственно билет совсем скудно выглядит в плане информации. Не указан даже способ оплаты.
Спасибо.

[Nikolay Ustinov]

Потому что надо еще визу получать, а собственно билет совсем скудно выглядит

Должен быть номер билета, номер брони, ФИО, даты, номера рейсов и маршрут. Больше ничего и не нужно.

[leric.best]

Собираюсь покупать билеты туда-обратно только с ручной кладью. В случае, если потребуется багаж на обратном пути, можно ли оформить багаж в аэропорту вылета?

[Морковка82]

Должен быть номер билета, номер брони, ФИО, даты, номера рейсов и маршрут. Больше ничего и не нужно.

Это все в билете есть, но вот, например, на часть пути Аэрофлот прислал свою маршрутную квитанцию, там даже номер карты указан, с которой я платила (не весь, конечно). А по КЛМ-овским билетам и не поймешь, оплачены они или это просто бронь (на мой дилетантский взгляд. Правда, меленько указан статус: ок. Может, это то самое?).
То, что они настоящие, я не сомневаюсь, мне главное, чтобы в посольстве они прошли. Я специально купила, а не просто забронировала, чтобы повысить шансы на получение визы (как гарантия возвращения).

[thevery]

Вопрос - как получить маршрутную квитанцию, она вообще полагается?

По коду бронирования можно найти свою бронь на сайте и там будет отправка на почту.

[Морковка82]

По коду бронирования можно найти свою бронь на сайте и там будет отправка на почту.

Нет, билеты сразу пришли на почту, но только билеты, без маршрутной квитанции. Я весь сайт и свой кабинет там перерыла, не нашла информацию.

[Poseidon]

Морковка82,
Номер билета если есть, то расслабьтесь.

[Морковка82]

Номер билета если есть, то расслабьтесь.

Да, есть. А если бы это была просто бронь, то номера бы не было? Только номер брони?

[Poseidon]

Да, именно так.

[f-ka]

Прочитала на сайте авиакомпании, что у них есть возможность апгрейда класса полета за свою сумму, которую ты предлагаешь на свое усмотрение. Я так понимаю, они рассматривают такие варианты в случаях, если у них остаются вакантные места. Нужно заполнить специальную форму, где указать сумму, которую ты готов оплатить и номер карты, с которой они спишут оплату. Вопросы:
1. у нас групповой перелет. Возможен ли апгрейд в групповом туре?
2. если возможен апгрейд, то могу ли я указать номер другой карты, не той, с которой была оплата всего тура?

Заранее спасибо за ответы!

[Poseidon]

f-ka,
Не все маршруты участвуют в биддинге. Своё направление и доступность ( в том числе по выписанному тарифу) проверяйте на сайте.
https://www.klm.com/bfu/ub/login

если возможен апгрейд, то могу ли я указать номер другой карты, не той, с которой была оплата всего тура?

Да. Оплата вашего тура не связана с билетом KLM и подобным апгрейдом - он или есть или его нет.

[Морковка82]

А где в личном кабинете на сайте KLM свой билет найти? На почту-то они его выслали, а вот в кабинете не нахожу в приницпе.
Спасибо.

[Poseidon]

Здесь
https://www.klm.ru/trip

[Морковка82]

Здесь
https://www.klm.ru/trip

А, так это у них и есть билет? Я думала, что это маршрутная квитанция, а билет должен выглядеть по-другому, похоже на то, что они выслали на почту. Версия из почты выглядит более официально, и информация компактно размещена - удобно для печати. Из mytrip распечатать красиво не получится (хочу сделать версию на англ языке для посольства).
И в письме, кстати, они это называют данными бронирования всего лишь.
Спасибо.

[Poseidon]

Морковка82,
Билет имеет номер. Если Вам прислали билет на почту, то незачем ещё в каком-то виде его для себя иметь. В своём бонировании Вы видите подтверждение поездки, можете приобрести дополнительные услуги при желании.

[Морковка82]

Морковка82,
Билет имеет номер. Если Вам прислали билет на почту, то незачем ещё в каком-то виде его для себя иметь. В своём бонировании Вы видите подтверждение поездки, можете приобрести дополнительные услуги при желании.

Для себя-то меня устраивает. Я бы хотела на английском версию для посольства. Хотя, может, им и русский сойдет, не знаю.
А потом, если визу дадут (если, хе-хе)), наверно, неплохо английский вариант и для таможни иметь...

[Poseidon]

Хотя, может, им и русский сойдет, не знаю.

Сойдёт.

А потом, если визу дадут (если, хе-хе)), наверно, неплохо английский вариант и для таможни иметь...

Тоже необязательно.
Можете на сайте Air France ещё открыть билет, или в checkmytrip, но нет необходимости в этом.

[Цветок77]

Здравствуйте. В билеты KLM не внесла карту Аэрофлот-бонус для миль . Сейчас можно внести ? В личном кабинете ? Обратный рейс Air France, но покупала на сайте KLM. Тоже в личном кабинете Klm?
Маршрутная квитанция новая придёт ?