Форум Винского

**merial** » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

**Sely** » 05 ноя 2019, 16:15

Добрый день.
Пытаюсь купить комплексный билет Самуи - БКК, летим с инфантом, после заполнения всех дынных выдает такую фразу - Infant limit reached
Due to safety requirements, we cannot accept any more infants on board this flight. Кто-нибудь сталкивался с таким?

**Punk** » 05 ноя 2019, 17:02

Sely писал(а) 05 ноя 2019, 16:15:Кто-нибудь сталкивался с таким?

Да, вроде понятно всё написано. Больше инфантов на этот борт взять не могут...

**Sely** » 05 ноя 2019, 20:52

Punk писал(а) 05 ноя 2019, 17:02:
Sely писал(а) 05 ноя 2019, 16:15:Кто-нибудь сталкивался с таким?

Да, вроде понятно всё написано. Больше инфантов на этот борт взять не могут...

Я пробовала разные рейсы и разные даты, ответ один.
Ну и в принципе не помню, чтобы количество инфантов или детей на рейсе как-то ограничивалось.

**Viachik** » 05 ноя 2019, 21:01

Sely писал(а) 05 ноя 2019, 20:52:Я пробовала разные рейсы и разные даты, ответ один.

Я пробовал на случайную дату - без проблем.

Sely писал(а) 05 ноя 2019, 20:52:и в принципе не помню, чтобы количество инфантов или детей на рейсе как-то ограничивалось.

Infants: The fees for infants between nine (9) days old to under the age of two (2) - 24 months) years old (on the date of travel for the first outbound flight) are provided for in the Fee Schedule. An infant may travel provided he sits on an adult's lap. Only one (1) infant is allowed for one (1) adult. No perambulators are allowed on board the aircraft. The number of infants is limited per flight due to safety regulations and as such, there may be a possibility that we may not be able to accommodate your request to carry infants with you.

_https://www.airasia.com/cn/en/about-us/terms-and-conditions-qz.page
-----
Вам уже все по сути вашего вопроса ответили.

**basist** » 05 ноя 2019, 21:05

Sely писал(а) 05 ноя 2019, 20:52:не помню, чтобы количество инфантов или детей на рейсе как-то ограничивалось.

Чтобы исключить баги, попробуйте посмотреть рейс -Surat Thani - Don Mueang. Без трансфера с Самуи.

**Sely** » 05 ноя 2019, 21:40

Viachik писал(а) 05 ноя 2019, 21:01:
Sely писал(а) 05 ноя 2019, 20:52:Я пробовала разные рейсы и разные даты, ответ один.

Я пробовал на случайную дату - без проблем.
Sely писал(а) 05 ноя 2019, 20:52:и в принципе не помню, чтобы количество инфантов или детей на рейсе как-то ограничивалось.

Infants: The fees for infants between nine (9) days old to under the age of two (2) - 24 months) years old (on the date of travel for the first outbound flight) are provided for in the Fee Schedule. An infant may travel provided he sits on an adult's lap. Only one (1) infant is allowed for one (1) adult. No perambulators are allowed on board the aircraft. The number of infants is limited per flight due to safety regulations and as such, there may be a possibility that we may not be able to accommodate your request to carry infants with you.

_https://www.airasia.com/cn/en/about-us/terms-and-conditions-qz.page
-----
Вам уже все по сути вашего вопроса ответили.

А какую дату вы пробовали, не помните? Хочу проверить.
Тот же рейс Surat Thani - Don Mueang. Без трансфера с Самуи дает купить без проблем.

**merial** » 05 ноя 2019, 21:50

Sely писал(а) 05 ноя 2019, 21:40:Тот же рейс Surat Thani - Don Mueang. Без трансфера с Самуи дает купить без проблем.

Ну и покупайте. На месте по прилету купите трансфер - еще и быстрее выйдет.

**Sely** » 05 ноя 2019, 22:36

merial писал(а) 05 ноя 2019, 21:50:
Sely писал(а) 05 ноя 2019, 21:40:Тот же рейс Surat Thani - Don Mueang. Без трансфера с Самуи дает купить без проблем.

Ну и покупайте. На месте по прилету купите трансфер - еще и быстрее выйдет.

Спасибо, видимо так и сделаем.

**mumumba** » 07 ноя 2019, 16:48

Купил билеты Ломбок-КуалаЛумпур-Пекин. Пытаюсь зарегистрироваться на рейс - выдаёт ошибку, но показывает что есть boarding pass.

Screenshot_20191103_174747_com.airasia.mobile.jpg

Через web интерфейс - посылает за посадочными в мобильное приложение. По поиску бронирования мою бронь не находит.
Написал в поддержку в твиттер. Ответили что так как билет Fly-Thru, то невозможно зарегистрироваться.

Screenshot_20191107_214400.jpg

Летит два человека. Очень хочется выбрать места рядом. Можно ли это будет сделать при регистрации в аэропорту?

**merial** » 07 ноя 2019, 18:18

mumumba писал(а) 07 ноя 2019, 16:48:Очень хочется выбрать места рядом. Можно ли это будет сделать при регистрации в аэропорту?

Они не вирепствуют. Будут места рядом - дадут. Ни разу не оплачивали места и всегда летели рядом.

**Viachik** » 09 ноя 2019, 11:15

Poseidon писал(а) 25 сен 2019, 11:14:Viachik писал(а) Вс сен 22, 2019 1:47 pm:
E-form ликвидировали.

Появилась
https://support.airasia.com/s/customcon ... uage=en_GB

И снова пропала.

**Parisolog** » 11 ноя 2019, 20:31

Больше 10 лет пользуюсь...а в этот раз такая фигня...Взял два билета на январь,оплатил картой в евро, получил подтверждение на почту, статус confirm...и забыл уже...Прошел месяц, глянул случайно остаток по счету на карте...деньги не списали...Пообщался с банком, сказали что не пришел запрос на списание и сумма разблокирована...общайтесь дескать с поставщиком услуг...
На сайте билеты есть, все вроде в порядке...но боюсь как бы при чеке или еще хуже при посадке не словить сюрпрайз...Кто что скажет?

**Viachik** » 11 ноя 2019, 20:54

Parisolog писал(а) 11 ноя 2019, 20:31:На сайте билеты есть, все вроде в порядке...но боюсь как бы при чеке или еще хуже при посадке не словить сюрпрайз...Кто что скажет?

Если билеты бьются спустя месяц - вам не о чем волноваться и в дальнейшем. Но таки наблюдайте за статусом бронирования. Зарегистрируйтесь за 14 дней и выдохните.
Иногда так бывает, что все равно списывается позднее в случаях, аналогичному вашему ( с отменой блока). Один только чел. писал, что у него ( якобы) не списали вообще, но он слетал. У др. авиакомпании.

**darya11** » 20 дек 2019, 13:12

Уточните пожалуйста , при бронировании сегмента перелёта Airasia сингапур - куала лумпур Система не предложила ввести номер паспорта. При редактировании данных пассажиров так же нет графы для ввода паспортных данных ? Как из ввести и требуется ли это у авиакомпании ?

**Punk** » 20 дек 2019, 13:23

darya11, при покупке билета не требуется. Нужно при регистрации на рейс

**merial** » 20 дек 2019, 13:24

darya11 писал(а) 20 дек 2019, 13:12:при бронировании сегмента перелёта Airasia сингапур - куала лумпур Система не предложила ввести номер паспорта. При редактировании данных пассажиров так же нет графы для ввода паспортных данных ?

Как и большинству других а/к, номер паспорта при покупке билета не требуется.

**darya11** » 20 дек 2019, 13:44

Спасибо
А регистрация онлайн у них за 24 часа открывается ?

**Poseidon** » 20 дек 2019, 13:48

Для большинства рейсов за 14 дней до вылета.

**Poll1248** » 30 дек 2019, 08:41

Поизучал тему с авиакомпанией, многие озадачены, что сажают при регистрации по слону в разные места, и так же указывают, что платить за выбор места не хотят, дорого.
Смотрю билеты на весну, сейчас выгодно покупать у самой компании, ради интереса стал оформляться, заодно багаж частично выбрал, получается при стоимости билетов на троих 40 000р. туда назад, выбор места стоит всего 2500р. (туда и назад на троих). Совсем не дорого. Собственно вопрос, это сейчас подешевело, или такие цены всегда были?

**Alex357** » 31 дек 2019, 17:49

При 4 перелетах внутри Таиланда по одному бронированию места всегда давали рядом. Регистрировался на стойках, ничего не просил.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР