Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа
Сейчас этот форум просматривают: cynosalfa, Fox silver, IceLeshka, Newcomer, Safari731 и гости: 7
saxar36 » 10 ноя 2019, 19:51
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста,можно ли у AirAsia улететь более ранним рейсом,т.е. рейс на 16.45 ,а нам хочется на 14.15 .Билеты не обменные.Понимаю,что можно подойти и попросить,только у кого...На их рейсах электронная регистрация вроде.Без вариантов,да?
-
saxar36
- участник
-
- Сообщения: 64
- Регистрация: 02.01.2013
- Город: Железногорск
- Благодарил (а): 8 раз.
- Поблагодарили: 6 раз.
- Возраст: 51
- Пол: Женский
Viachik » 10 ноя 2019, 20:12
-

Viachik
- Старожил
-
- Сообщения: 24551
- Регистрация: 01.08.2005
- Город: Москва
- Благодарил (а): 495 раз.
- Поблагодарили: 3069 раз.
- Возраст: 64
- Отчеты: 18
-
Relax » 11 ноя 2019, 00:54
Сегодня зарегистрировался на сайте Air Asia. Вхожу и из личного кабинета пытаюсь купить билеты на рейс Koh Samui - Bangkok (включая паром и автобус с пирса до аэропорта Сураттани). На последнем шаге покупки, после ввода данных дебетовой карты и нажатия кнопки "оплатить" система зависает, а потом пишет "Your session has expired". Пробовал неоднократно, через разные браузеры с компьютера, а потом со смартофна из скачанного приложения Air Asia - везде одно и то же, зависание и сбрасывание.
Кто-нибудь с этим сталкивался сейчас и как решали эту проблему?
-
Relax
- новичок
-
- Сообщения: 17
- Регистрация: 15.01.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Возраст: 50
- Пол: Мужской
merial » 11 ноя 2019, 03:30
Relax писал(а) 11 ноя 2019, 00:54:Сегодня зарегистрировался на сайте Air Asia. Вхожу и из личного кабинета пытаюсь купить билеты на рейс Koh Samui - Bangkok (включая паром и автобус с пирса до аэропорта Сураттани). На последнем шаге покупки, после ввода данных дебетовой карты и нажатия кнопки "оплатить" система зависает, а потом пишет "Your session has expired". Пробовал неоднократно, через разные браузеры с компьютера, а потом со смартофна из скачанного приложения Air Asia - везде одно и то же, зависание и сбрасывание.
Кто-нибудь с этим сталкивался сейчас и как решали эту проблему?
Сколько по времени заполняете?
На какие даты берете билеты? Скорее всего авиа даст без проблем купить.
Смысла в покупке единого билета, авиа + трансфер + паром, примерно ноль.
Помогаю тем, кому делать нечего...
-

merial
- Старожил
-
- Сообщения: 52481
- Регистрация: 18.04.2005
- Город: Москва
- Благодарил (а): 286 раз.
- Поблагодарили: 7096 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 38
- Отчеты: 4
-
Наталия М » 11 ноя 2019, 05:14
Relax писал(а) 11 ноя 2019, 00:54:Сегодня зарегистрировался на сайте Air Asia. Вхожу и из личного кабинета пытаюсь купить билеты на рейс Koh Samui - Bangkok (включая паром и автобус с пирса до аэропорта Сураттани). На последнем шаге покупки, после ввода данных дебетовой карты и нажатия кнопки "оплатить" система зависает, а потом пишет "Your session has expired". Пробовал неоднократно, через разные браузеры с компьютера, а потом со смартофна из скачанного приложения Air Asia - везде одно и то же, зависание и сбрасывание.
Кто-нибудь с этим сталкивался сейчас и как решали эту проблему?
У меня тоже проблемы с Эйр Азией были. Посмотрите бюджетную а/к Tai leon air, мы ею уже пару раз летали. С Самуи при покупке билета на паром сразу трансфер до аэропорта берите. Билеты на самолет лучше брать не раньше 15.00ч.
-
Наталия М
- участник
-
- Сообщения: 188
- Регистрация: 09.09.2013
- Город: Улан-Удэ
- Благодарил (а): 8 раз.
- Поблагодарили: 18 раз.
- Возраст: 45
- Страны: 5
- Пол: Женский
Хамид » 11 ноя 2019, 08:26
Ребята, помогите рассчитать, кто разбирается? Сколько будет стоить поменять билет с Куала-Лумпур-Бали 15 апреля вылет на Сингапур-Бали 18 апреля. 3 человека. Спасибо!
-
Хамид
- полноправный участник
-
- Сообщения: 262
- Регистрация: 15.04.2015
- Город: Самара
- Благодарил (а): 86 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Возраст: 37
- Пол: Мужской
Punk » 11 ноя 2019, 08:57
Хамид, немногим меньше покупки новых билетов. Только геморроя больше
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
-

Punk
- почетный путешественник
-
- Сообщения: 4344
- Регистрация: 29.07.2016
- Город: Петропавловск, KZ
- Благодарил (а): 49 раз.
- Поблагодарили: 512 раз.
- Возраст: 47
- Страны: 13
- Отчеты: 7
- Пол: Мужской
-
Хамид » 11 ноя 2019, 09:12
Похоже, хочется вот немного изменить маршрут(
-
Хамид
- полноправный участник
-
- Сообщения: 262
- Регистрация: 15.04.2015
- Город: Самара
- Благодарил (а): 86 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Возраст: 37
- Пол: Мужской
Viachik » 11 ноя 2019, 09:27
Хамид писал(а) 11 ноя 2019, 08:26: Сколько будет стоить поменять билет с Куала-Лумпур-Бали 15 апреля вылет на Сингапур-Бали 18 апреля. 3 человека. Спасибо!
Нельзя поменять направление. Покупайте новые билеты.
-

Viachik
- Старожил
-
- Сообщения: 24551
- Регистрация: 01.08.2005
- Город: Москва
- Благодарил (а): 495 раз.
- Поблагодарили: 3069 раз.
- Возраст: 64
- Отчеты: 18
-
Хеля » 17 ноя 2019, 10:47
А кто-нибудь сталкивался с проблемой оплаты в последнее время? 4 дня назад купила билет - все отлично. А вот сейчас уже 2 дня пытаюсь - оплата не проходит, причём глючит сайт безбожно. Сначала мне выдало сбор на билет 18 дол., потом то, что данной картой нельзя совершить покупку (хотя 2 дня назад она вопросов не вызывала), потом уже дошла до момента ввода смс из банка - ничего не подучилось. При перезагрузке страницы fee в 18 дол. Исчезло, но и платёж не проходит.
-
Хеля
- полноправный участник
-
- Сообщения: 307
- Регистрация: 09.02.2010
- Город: Киев
- Благодарил (а): 64 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 44
- Страны: 32
- Отчеты: 4
- Пол: Женский
Carpe+Diem » 17 ноя 2019, 14:53
Хеля, попробуйте купить через приложение.
-
Carpe+Diem
- почетный путешественник
-
- Сообщения: 4008
- Регистрация: 17.06.2013
- Город: Караганда
- Благодарил (а): 469 раз.
- Поблагодарили: 1200 раз.
- Возраст: 49
- Страны: 70
- Отчеты: 2
- Пол: Мужской
Александр22 » 18 ноя 2019, 16:27
В мае СЕО компании объявил, что с октября отменят processing fee при оплате картой онлайн.
Кто покупал билеты после октября, правда или нет?
-

Александр22
- почетный путешественник
-
- Сообщения: 4726
- Регистрация: 17.12.2008
- Город: Москва
- Благодарил (а): 4 раз.
- Поблагодарили: 380 раз.
- Возраст: 67
- Страны: 24
Viachik » 18 ноя 2019, 16:30
Александр22, предыдущую стр. почитайте.
-

Viachik
- Старожил
-
- Сообщения: 24551
- Регистрация: 01.08.2005
- Город: Москва
- Благодарил (а): 495 раз.
- Поблагодарили: 3069 раз.
- Возраст: 64
- Отчеты: 18
-
izgoy » 22 ноя 2019, 21:23
AirAsia прекратила продавать подарочные ваучеры? Никто не в курсе?
Ссылка внизу их главной страницы почему-то не работает.
-
izgoy
- полноправный участник
-
- Сообщения: 245
- Регистрация: 17.09.2010
- Город: Иваново
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 32 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 16
- Пол: Мужской
elukashik » 02 дек 2019, 12:28
Интересует перелет DPS-LBJ. Вижу 2 рейса в день ежедневно до конца марта (за исключением нескольких дней) и n/a начиная с апреля 2020. Их просто не завели в системе, или если до сих пор нет, то уже и не будет? Большинство остальных рейсов Indonesia AirAsia из DPS отображаются, нет только LBJ и LOB. Пробовал спросить у них в чате ФБ, но там робот(
-
elukashik
- активный участник
-
- Сообщения: 698
- Регистрация: 17.02.2014
- Город: Минск
- Благодарил (а): 21 раз.
- Поблагодарили: 20 раз.
- Возраст: 39
- Страны: 35
- Пол: Мужской
rulyambo » 10 дек 2019, 10:57
Так же интересует перелет DPS-LBJ туда-обратно. 120$ долларов на человека, на сколько хорошая цена? Можно ли брать или стоит подождать какой-нибудь распродажи? Март 2020
-
rulyambo
- новичок
-
- Сообщения: 7
- Регистрация: 23.01.2018
- Город: Москва
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 35
- Страны: 18
- Пол: Мужской
Sergey_Ka » 23 дек 2019, 15:49
Кто может подтвердить или опровергнуть такое: Пишут, что если часто смотреть на одни и те же даты стоимость билета у лоукостеров возрастет, система будет считать, что частые обращения это спрос и повышать цену?
Мы их каждый день мониторили в течении месяца-)
Хотели купить билет и так получается, что на наши даты стоимость резко возрасла на 20% на другие даты +/- 1 день дешевле.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
-
Sergey_Ka
- новичок
-
- Сообщения: 42
- Регистрация: 17.01.2019
- Город: Ташкент
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
- Возраст: 42
merial » 23 дек 2019, 15:58
Sergey_Ka писал(а) 23 дек 2019, 15:49: Пишут, что если часто смотреть на одни и те же даты стоимость билета у лоукостеров возрастет, система будет считать, что частые обращения это спрос и повышать цену?
У некоторых продавцов есть такое, но не в этом случае.
AirAsia таким не балуется.
Помогаю тем, кому делать нечего...
-

merial
- Старожил
-
- Сообщения: 52481
- Регистрация: 18.04.2005
- Город: Москва
- Благодарил (а): 286 раз.
- Поблагодарили: 7096 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 38
- Отчеты: 4
-
Хамид » 23 дек 2019, 16:02
Air Asia с Бали до Ломбока прекратила полеты что ли? Почему в апреле нет перелетов? Кто нить что слышал?
-
Хамид
- полноправный участник
-
- Сообщения: 262
- Регистрация: 15.04.2015
- Город: Самара
- Благодарил (а): 86 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Возраст: 37
- Пол: Мужской
merial » 23 дек 2019, 16:06
Помогаю тем, кому делать нечего...
-

merial
- Старожил
-
- Сообщения: 52481
- Регистрация: 18.04.2005
- Город: Москва
- Благодарил (а): 286 раз.
- Поблагодарили: 7096 раз.
- Возраст: 50
- Страны: 38
- Отчеты: 4
-
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег