Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: iskanderyem, Safovna1986 и гости: 35

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1841

Сообщение thevery » 20 янв 2020, 22:41

Цветок77 писал(а) 20 янв 2020, 22:32:Соответсвенно, если вы покупаете билеты , сначала не знаете, что для вас выгодней - мили в FB или Аэрофлот , потом уже решение сложно изменить . FB в принудительном порядке всё равно подвязывается.

Собственно такая фигня при покупке на сайте с авторизацией (а без неё и смысла нет) у них уже пару лет как точно, другое дело что через саппорт номер абонуса я неоднократно без проблем прописывал, разве что один раз мили пришли сразу в обе программы.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3678
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1842

Сообщение Цветок77 » 20 янв 2020, 23:09

thevery, вот видите , я долбила месяц , несколько раз ( Вотсапп , звонок , стойка ) - не получилось !!! Даже если и вернут мои законные деньги , я недовольна ими )
Общее:а Авантюрист был прав.
Upd. Евро 200? Бугагушка)
Цветок77
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 20.05.2011
Город: Деревня
Благодарил (а): 214 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 47
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1843

Сообщение 8008 » 23 янв 2020, 01:07

Poseidon писал(а) 17 дек 2019, 17:33:В последнее время посадочные на рейс Москва-Париж не присылают при он-лайн регистрации.

Сейчас зарегистрировался на "пятничный" рейс ... посадочные прислали:) Регистрировался через сайт, поменял места на Мск-Париж (изначально были В и С, поменял С на А), на втором сегменте не менял, там 2+2 и выдали без сюрпризов...
Коллеги, верно ли я мыслю, что если к стойке народа мало - лучше зайти за "картонным" посадочным? (если много - можем же с бумажными А4 сразу на паспортный/посадку топать?)
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15136
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 694 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1844

Сообщение Цветок77 » 23 янв 2020, 03:49

Перевод в пути .. Но , как они красиво пишут: « Нам не хотелось бы, что бы Ваш недавний опыт оставил негативное впечатление о нашей компании, поэтому мы приносим наши извинения и в качестве компенсации предлагаем Вам:»
сумма ровно такая, сколько я оплатила )))) Хороша компенсация. Спасибо , что возвращают мои деньги )
В бонус мили так и не зачислены . Некорректно введён номер Аэрофлот Бонус , некорректно не мной введён , а из-за их программы . Мне эти мили нужны в Аэрофлот .
Просто в письме в Air France попросить ?
В Аэрофлоте в ЛК попробовать восстановить? Мили за перелёт Кито- Париж - Амстердам , по тарифу , кот нормально отсыпает в Аэрофлот Бонус миль для продления статуса на след год )
Общее:а Авантюрист был прав.
Upd. Евро 200? Бугагушка)
Цветок77
путешественник
 
Сообщения: 1055
Регистрация: 20.05.2011
Город: Деревня
Благодарил (а): 214 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 47
Страны: 32
Пол: Женский

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1845

Сообщение Poseidon » 23 янв 2020, 11:53

8008 писал(а) 23 янв 2020, 01:07:Коллеги, верно ли я мыслю, что если к стойке народа мало - лучше зайти за "картонным" посадочным?

Можно и без картонного обойтись.
8008 писал(а) 23 янв 2020, 01:07:можем же с бумажными А4 сразу на паспортный/посадку топать?

Если это именно посадочный, то без проблем. На гейте просто визу проверят.

Цветок77,
Можете отправить в Аэрофлот, приложив билет и посадочные.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13595 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1846

Сообщение thevery » 23 янв 2020, 19:07

Poseidon писал(а) 23 янв 2020, 11:53:Можете отправить в Аэрофлот, приложив билет и посадочные.

Ну это если в посадочном не проставился номер Flying Blue.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3678
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1847

Сообщение igor sten » 26 янв 2020, 00:04

У меня вот такая "смешная" ситуация: покупал билеты CDG -PUJ на начало декабря и SDQ - CDG на конец месяца через www.airfrance.com
Естественно оплачивал минимальный тариф с одним местом checked baggage . Представьте мое удивление, когда на почту пришло подтверждение с пометкой checked baggage 0.
Написал в эрфранс.ру, но те перенаправили на "главный" сайт...
Может быть кто-то сталкивался с подобной ситуацией и знает, как лучше поступить?
В результате никакие действия к успеху не привели, даже на регистрации в CDG перед вылетом в PUJ, мне было заявлено, что я приобретал тариф без багажа...
В результате переплата за багаж туда-обратно составила ~250€...
В любом случае этой «уважаемой» а/к я больше не полечу... Уж если захочется снова на Карибы, полечу через Штаты.
igor sten
путешественник
 
Сообщения: 1196
Регистрация: 28.01.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 140 раз.
Возраст: 65
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1848

Сообщение igor sten » 26 янв 2020, 00:32

Как говорится, чтобы два раза не вставать: на плече CDG-PUJ летели в стареньком 14-летнем B777-300 F-GSQR... Весьма «полетавший» самолёт, медийная система через пульт на шнуре в подлокотнике...
Справедливости ради, должен отметить, что из SDQ в CDG был очень свежий Boeing...
igor sten
путешественник
 
Сообщения: 1196
Регистрация: 28.01.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 140 раз.
Возраст: 65
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1849

Сообщение oleg_nsk » 26 янв 2020, 00:34

igor sten писал(а) 26 янв 2020, 00:04:Естественно оплачивал минимальный тариф

Если оплачивали тариф light, то в него багаж не входит, разница с тарифом standard (1 место багажа 23 кг.) по вашему маршруту на одно плечо примерно 3.000 руб., что точно больше 250 евро (доплата за багаж) .... так какой тариф реально оплачивали?!
oleg_nsk
почетный путешественник
 
Сообщения: 2451
Регистрация: 04.03.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 289 раз.
Возраст: 60
Страны: 45
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1850

Сообщение Qarootoramma » 26 янв 2020, 01:11

igor sten писал(а) 26 янв 2020, 00:32:Как говорится, чтобы два раза не вставать: на плече CDG-PUJ летели в стареньком 14-летнем B777-300 F-GSQR... Весьма «полетавший» самолёт, медийная система через пульт на шнуре в подлокотнике...

Че с них взять...) самые первые 777-300ER появились в Air France в 2004-05 гг. 15 лет прошло. У них почти весь флот такой. Их скоро выводить уже будут.
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5209
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 43
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1851

Сообщение igor sten » 26 янв 2020, 13:30

oleg_nsk
Вот вся инфо по моей покупке:
Flight 1 of 2 Light 1 hand baggage item and 1 accessory (12 kg total) and 1 check-in baggage item(s) (23 kg each) included 838 Flying Blue Miles ..... EUR 558

Flight 2 of 2 Light 1 hand baggage item and 1 accessory (12 kg total) and 1 check-in baggage item(s) (23 kg each) included 847 Flying Blue Miles ....... EUR 562

Эта информация была перед тем, как я нажал кнопку Confirm
После оплаты в полученном от ЭрФранса конфирмейшне в графе checked baggage стоял 0.
Вот так...
igor sten
путешественник
 
Сообщения: 1196
Регистрация: 28.01.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 140 раз.
Возраст: 65
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1852

Сообщение Poseidon » 26 янв 2020, 14:32

igor sten писал(а) 26 янв 2020, 13:30:Flight 1 of 2 Light 1 hand baggage item and 1 accessory (12 kg total) and 1 check-in baggage item(s) (23 kg each)

Слово Light здесь не может быть, так как есть багаж. Как и обратно.
igor sten писал(а) 26 янв 2020, 13:30:Эта информация была перед тем, как я нажал кнопку Confirm
После оплаты в полученном от ЭрФранса конфирмейшне в графе checked baggage стоял 0.
Вот так...

Там рядом три цифры под Light, Standard и Flex - Вы случайно могли нажать цифру, что под Light, а не ту, что под Standard..
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13595 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1853

Сообщение igor sten » 26 янв 2020, 17:32

Poseidon писал(а) 26 янв 2020, 14:32:Слово Light здесь не может быть, так как есть багаж. Как и обратно .

Не может, но все что я выше изложил, я «срисовал» со скриншота, который хранится в моем телефоне с момента покупки билетов.
igor sten
путешественник
 
Сообщения: 1196
Регистрация: 28.01.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 140 раз.
Возраст: 65
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1854

Сообщение Poseidon » 26 янв 2020, 17:34

Poseidon писал(а) 26 янв 2020, 14:32:Вы случайно могли нажать цифру, что под Light, а не ту, что под Standard..

Вы это исключаете?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13595 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1855

Сообщение igor sten » 26 янв 2020, 17:38

Так я и нажал на Light, потому что в условиях под ним было
igor sten писал(а) 26 янв 2020, 13:30: Light 1 hand baggage item and 1 accessory (12 kg total) and 1 check-in baggage item(s) (23 kg each) included
igor sten
путешественник
 
Сообщения: 1196
Регистрация: 28.01.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 140 раз.
Возраст: 65
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1856

Сообщение Poseidon » 26 янв 2020, 17:47

Информация некорректная. Не входит в тариф Light багаж. Вот и получили билеты без багажа.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13595 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1857

Сообщение igor sten » 26 янв 2020, 18:02

Poseidon писал(а) 26 янв 2020, 17:47:Информация некорректная. Не входит в тариф Light багаж.

Абсолютно верно, но в заблуждение меня ввела а/к ЭрФранс на их официальном сайте, поэтому
igor sten писал(а) 26 янв 2020, 00:04:В любом случае этой «уважаемой» а/к я больше не полечу.
igor sten
путешественник
 
Сообщения: 1196
Регистрация: 28.01.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 140 раз.
Возраст: 65
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1858

Сообщение 8008 » 26 янв 2020, 22:12

Перелёт Москва-Париж-Генуя со стыковкой 1.55 прошёл «без замечаний»... и посадочные прислали, и с РК при посадке «все было хорошо» (в смысле не было войны за место на полках:), и сама пересадка прошла неспешно-хорошо:)
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15136
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 694 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1859

Сообщение Slavos7 » 28 янв 2020, 20:50

Поделитесь опытом, каково отношение AF к ручной клади? Все-таки 12кг - довольно много, у редкой авиакомпании встретишь такую щедрость.. В качестве ручной клади хочу взять средних размеров туристический рюкзак до 12кг (проходящий по размерам по трем измерениям).
Могут быть вопросы?
Slavos7
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 06.07.2009
Город: Омск
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: Air France: отзывы, регистрация, багаж, транзит

Сообщение: #1860

Сообщение Poseidon » 28 янв 2020, 20:53

Будет всё нормально, берите.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44989
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3780 раз.
Поблагодарили: 13595 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль