Форум Винского

**alexander-avia** » 05 янв 2020, 04:46

В том то и дело, что обращался в авиакомпанию, сказали, что сдвиг незначительный и на этом основании, они не могут внести изменения. Типа для этого полёта стыковка достаточная и продажа на сайте ведётся до сих пор с ней...

**alexander-avia** » 05 янв 2020, 04:46

В том то и дело, что обращался в авиакомпанию, сказали, что сдвиг незначительный и на этом основании, они не могут внести изменения. Типа для этого полёта стыковка достаточная и продажа на сайте ведётся до сих пор с ней... p.s. И ещё, получил золотой статус Аэрофлота, SkyTeam Elite, можно ли по нему места заранее выбрать? И какие лучше, на А380 ни разу не летал, а именно он стоит на сегментах Париж-Майами и обратно. Класс, естественно, эконом, самый дешёвый

**ruphs** » 05 янв 2020, 07:27

Да стандартные места можно выбрать бесплатно, если хотите место у аварийного выхода то за золото Скайтим 50% скидка на место

**alexander-avia** » 05 янв 2020, 08:05

А какие места из стандартных посоветуете на этом типе ВС?

**ruphs** » 05 янв 2020, 08:40

Да они все одинаковые ,тут зависит все от предпочтении где самому комфортно в начале салона или в конце

**thevery** » 05 янв 2020, 09:06

alexander-avia писал(а) 05 янв 2020, 08:05:А какие места из стандартных посоветуете на этом типе ВС?

На втором этаже у прохода в центральном ряду (у окна ещё лучше, но они за деньги).

**alexander-avia** » 05 янв 2020, 10:29

thevery, а для Gold карты Аэрофлота тоже платное у окна?! Какой шанс, что могут сделать апгрейд до премиум эконома?

**thevery** » 05 янв 2020, 10:43

alexander-avia писал(а) 05 янв 2020, 10:29:thevery, а для Gold карты Аэрофлота тоже платное у окна?! Какой шанс, что могут сделать апгрейд до премиум эконома?

Тоже платное, бесплатно только своей платине. Шансы абсолютно нулевые, конечно, но меня один раз с женой апали на AMS-LED с золотом Аэрофлота.

**thevery** » 05 янв 2020, 10:45

alexander-avia писал(а) 05 янв 2020, 04:46:В том то и дело, что обращался в авиакомпанию, сказали, что сдвиг незначительный и на этом основании, они не могут внести изменения.

Попробуйте позвонить ещё раз и упирайте на то, что аэропорт большой и незнакомый и стыковку вы специально брали побольше, у меня с KLM такое прокатило для стыковки в MSP.

**alexander-avia** » 05 янв 2020, 11:15

thevery, проблема в том, что там и альтернатив то нет. Либо с ночёвкой в Париже, что тоже не вариант, дополнительные расходы, либо менять на рейсы других типов ВС, так как рейс на А380 один в день) подожду, что будет ближе к дате, может опять поменяют... Стыковка была 1 час, стала 45 минут, на 15 минут меньше. Меня и час то пугал, а теперь... там хоть в одном терминале рейсы из Москвы прилетают и в Майами улетают? Помню, там даже по одному терминалу на поезде ехать надо

**8008** » 05 янв 2020, 11:20

Эта связка из «одного терминала» стоит, но в нем еще три «подтерминала»... так что «погулять» придётся...

**thevery** » 05 янв 2020, 19:21

alexander-avia писал(а) 05 янв 2020, 11:15:либо менять на рейсы других типов ВС, так как рейс на А380 один в день)

Можно поискать рейсы CDG-JFK на A380, но это будет двойная стыковка SVO-CDG-JFK-MIA(или FLL).

**8008** » 05 янв 2020, 19:25

thevery писал(а) 05 янв 2020, 19:21:Можно поискать

Поискать, конечно, можно ... но, не надо забывать, что а/к должна дать свое согласие на "это" ... (имеется опыт "очень тугих" переговоров после изменения расписания этой а/к)

**Maiklnik** » 06 янв 2020, 01:40

alexander-avia писал(а) 05 янв 2020, 08:05:А какие места из стандартных посоветуете на этом типе ВС?

https://www.seatguru.com/

**Serhio-79** » 06 янв 2020, 12:55

Кто знает, подскажите:
интересует рейс AF1653 (KBP-CDG), вылет в 05:50, прибытие в 08:15.
Крайняя дата, на которую на него можно купить билет -26.09.2020.
Получается, в дальнейшем этот рейс выполняться уже не будет? Или продажи на него на октябрь 2020 начнутся позже?

**8008** » 06 янв 2020, 13:04

Может и не будет - эта а-к с расписанием в прямом смысле «играется», особенно из периферийных для неё «дестинейшенов», вроде Москвы..

**Lowenzahn** » 12 янв 2020, 00:54

Добрый вечер!
Летим с подругой рейсами AirFrance/KLM Москва-Лиссабон. Туда с пересадкой в Амстердаме, назад - в Париже. Билеты куплены на сайте AirFrance.
Мы едем с теннисными ракетками (длина около 70 см) + планировали взять маленькие чемоданы в качестве ручной клади. Если верить правилам AirFrance, то ракетку вообще нельзя брать на борт (т.к. она длиннее 55 см). Но в колл-центре AirFrance 2 оператора мне сказали, что ракетку я могу взять в качестве аксессуара, то есть, дополнительно к ней взять ручную кладь. Но когда я попросила подтвердить это по емейлу (чтобы сослаться на эту информацию в случае проблем в аэропорту), мне уже другой оператор написал, что ракетку я могу взять на борт только в качестве ручной клади.
Вот думаем, что делать. Багаж покупать, естественно, не хочется, это +6к за двоих за билеты туда и назад.
Как вы думаете, куда вообще можно обратиться, чтобы предоставили точную и верную информацию?
Если вдруг с ракеткой вообще в салон не пустят, то вообще не понятно, что сделать, потому что сдавать ракетку в багаж очень и очень рискованно.

**8008** » 12 янв 2020, 00:56

Хммм... Вообще, спрашивать в

Lowenzahn писал(а) 12 янв 2020, 00:54:колл-центре Аэрофлот

при билетах

Lowenzahn писал(а) 12 янв 2020, 00:54:AirFrance/KLM Москва-Лиссабон

... это что то новое...:)

**Lowenzahn** » 12 янв 2020, 01:00

Это описка, конечно, в колл-центре Air France.
Что новое? Рейс туда Москва-Амстердам-Лиссабон
Назад Лиссабон-Париж-Москва

**8008** » 12 янв 2020, 01:10

Lowenzahn писал(а) 12 янв 2020, 01:00:Это описка, конечно

Ну мало ли...
Если сначала купить билет, а потом выяснять "как провезти контрабас" ... то почему бы в КЦ Аэрофлота не позвонить...

А по поводу ракеток, думаю, взять бесплатно и ракетки и ручную кладь - гарантировано не получится никак, ибо, даже если Вы "выбьете разрешение" из КЦ, сажать вас на самолет будут не они...

**Lowenzahn** » 12 янв 2020, 01:16

Да всё бы ничего, допустим, мы даже купим багаж и сдадим туда чемодан. Но если нам ракетку не разрешат взять на борт в качестве ручной клади, что делать, вообще непонятно. И достаточно большого чемодана, чтобы впихнуть туда ракетку и сдать в багаж, тоже нет:((

**Poseidon** » 12 янв 2020, 01:19

8008 писал(а) 12 янв 2020, 01:10:ибо, даже если Вы "выбьете разрешение" из КЦ, сажать вас на самолет будут не они...

Нет. Если авиакомпания подтвердит провоз теннисной ракетки, то пропустят. Теннисная ракетка у Air France идёт в качестве доп. аксессуара, но запрашивается заранее. Авиакомпания сама согласует провоз ракетки в зависимости от конкретного маршрута и если даст добро, то проблем с провозом не будет.
Lowenzahn,
Запрашивайте в авиакомпании провоз ракетки.

**8008** » 12 янв 2020, 01:22

Ну так то "разрешение от КЦ" и "согласованный провоз спортинвентаря" это разные вещи... "провоз" же, емнип, даже где то в бронировании отображается?

**Lowenzahn** » 12 янв 2020, 01:25

Poseidon, а что значит "запрашивайте у авиакомпании"? На письменное обращение они мне ответили, что ракетку можно взять только в качестве ручной клади, поскольку она превышает допустимые размеры для аксессуара. В реальности она их превышает, если брать отдельные параметры длина, ширина, высота (потому что ракетка имеет длину около 70 см) По совокупным не превышает.

**Poseidon** » 12 янв 2020, 01:36

Lowenzahn,
Вы делаете официальный запрос через сайт Air France через обратную связь и пишите в комментариях конкретно то, что нужно запросить. А именно указываете данные по параметрам ракетки, и свой маршрут.
https://www.airfrance.us/US/en/local/cu ... ance-autre

**Tatjyanushka** » 13 янв 2020, 16:47

Здравствуйте!
Тему читала, но хотелось бы свежей информации по поводу габаритов ручной клади. В конце января лечу в Лиссабон с пересадкой в Париже (туда-обратно). Все рейсы выполняет AF.
Есть чемодан под "стандартные" размеры ручной клади-55х40х20. А у AF, как известно, они другие - 55х35х25. Скажите, пожалуйста, пропустят ли с таким или, вдруг, стало всё строго и нужно покупать чемодан под их требования?

**Poseidon** » 13 янв 2020, 16:49

Tatjyanushka писал(а) 13 янв 2020, 16:47:или, вдруг, стало всё строго

Не стало. Пропустят.

**8008** » 13 янв 2020, 16:50

Tatjyanushka писал(а) 13 янв 2020, 16:47:Скажите, пожалуйста, пропустят ли с таким или, вдруг, стало всё строго и нужно покупать чемодан под их требования?

Вам прям "гарантию" выдать? Врядле кто то поручится за конкретного "вахтера" на стойке/на гейте ... но, в основном, если сильно не "выделяться", то с рулеткой никто не ходит...

**asiktoll** » 14 янв 2020, 09:07

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста: билет AF Москва-Лион с пересадкой в Париже со сменой аэропорта. Багаж самим забирать и перевозить из Де Голля в Орли?

**Oleg,Chicago** » 14 янв 2020, 09:44

asiktoll писал(а) 14 янв 2020, 09:07:Багаж самим забирать и перевозить из Де Голля в Орли?

да.

**Цветок77** » 18 янв 2020, 04:52

Здравствуйте. Air France сейчас не дал бесплатно доп место багажа по карте Silver Aeroflot , карту даже не стала смотреть . Не Elite вы и место бесплатно не полагается . Я много в теме KLM писала , так как билеты покупала у KLM и сначала KLM летела .
Заплатила 86 долларов .
Можно как-то вернуть деньги и почему Air France на дал место багажа ?

**Romulus** » 20 янв 2020, 12:07

Цветок77, значит почему ваш статус Elite не отобразился в системе бронирования. Почему-то именно у Air France это часто бывает. Обычно для получения положенных привилегий в таких ситуациях было достаточным предъявить карту на стойке регистрации. Попробуйте написать претензию в Air France c приложением скана вашей карты.

**Цветок77** » 20 янв 2020, 14:18

Romulus, написала . И в Аэрофлот тоже . Скан, правда , не отправила . Сейчас отправлю . Не знала , что у Air France такое может быть . Они карту даже не хотели смотреть и звонить начальнику )

**Poseidon** » 20 янв 2020, 14:20

Цветок77 писал(а) 20 янв 2020, 14:18:Они карту даже не хотели смотреть

На регистрации они могут внести в бронирование карту. Странно, что не внесли.

**mick_g** » 20 янв 2020, 14:46

Добрый день.
Есть 3 билета на одной брони SVO-CDG-AMS. Купил на сайте KLM, перевозчик AirFrance. Выбор места не оплачивал. При регистрации на рейс возможно что места будут соседними? Насколько у AirFrance строго с нормой провоза ручной клади и личного предмета?

**8008** » 20 янв 2020, 14:54

Места рядом выдают «при наличии». Насчёт «норм» - смотря что Вы планируете провезти, «плюшевого зайца в человеческий рост» не пропустят...

**Poseidon** » 20 янв 2020, 14:58

mick_g писал(а) 20 янв 2020, 14:46:При регистрации на рейс возможно что места будут соседними?

Обычно рядом дают места, когда в одной брони.

mick_g писал(а) 20 янв 2020, 14:46:Насколько у AirFrance строго с нормой провоза ручной клади и личного предмета?

Не строго.

**mick_g** » 20 янв 2020, 15:08

Poseidon,
Позвольте уточнить, "Обычно рядом дают места" при онлайн регистрации или на стойке?

**Poseidon** » 20 янв 2020, 15:12

При онлайн регистрации.

**Цветок77** » 20 янв 2020, 22:32

Ответ Air France:
“Позвольте Вас проинформировать, что если у Вас в наличие 2 карты частолетающего пассажира, и Вы планируете в досье ЭрФранс или КЛМ брони внести карту другого перевозчика, то не следует делать бронь из личного кабинета ЭрФранс-КЛМ, так как Ваша карта там по умолчанию и убрать ее вручную невозможно. Мы ее удаляем, а система ее все равно отображает.

По начислению милей свяжитесь напрямую, пожалуйста, с Flying Blue и Аэрофлот Бонус. К сожалению, мы на вопросы по начислению милей ответить затрудняемся, это вне зоны нашей компетенции. Только напрямую в одноименные департаменты следует обращаться.

По поводу оплаченного багажа, мы видим, что некорректно был внесен номер карты Аэрофлота и не отобразился статус в досье. Просьба направить реквизиты персонального реблевого счета полностью для осуществления перевода.”

Соответсвенно, если вы покупаете билеты , сначала не знаете, что для вас выгодней - мили в FB или Аэрофлот , потом уже решение сложно изменить . FB в принудительном порядке всё равно подвязывается. И все мои телодвижения по поводу внесения номера Аэрофлота - зря ... Ну не знаю даже , как-то очень плохо! В следующий раз, конечно , при покупке билетов и сопоставлении плюсов и минусов авиакомпаний , будет минусик))))
А жаль - самолёт новенький , стюардессы приятные. Хотя , конечно , хорошо , что деньги вернут)))

**thevery** » 20 янв 2020, 22:41

Цветок77 писал(а) 20 янв 2020, 22:32:Соответсвенно, если вы покупаете билеты , сначала не знаете, что для вас выгодней - мили в FB или Аэрофлот , потом уже решение сложно изменить . FB в принудительном порядке всё равно подвязывается.

Собственно такая фигня при покупке на сайте с авторизацией (а без неё и смысла нет) у них уже пару лет как точно, другое дело что через саппорт номер абонуса я неоднократно без проблем прописывал, разве что один раз мили пришли сразу в обе программы.

**Цветок77** » 20 янв 2020, 23:09

thevery, вот видите , я долбила месяц , несколько раз ( Вотсапп , звонок , стойка ) - не получилось !!! Даже если и вернут мои законные деньги , я недовольна ими )

**8008** » 23 янв 2020, 01:07

Poseidon писал(а) 17 дек 2019, 17:33:В последнее время посадочные на рейс Москва-Париж не присылают при он-лайн регистрации.

Сейчас зарегистрировался на "пятничный" рейс ... посадочные прислали:) Регистрировался через сайт, поменял места на Мск-Париж (изначально были В и С, поменял С на А), на втором сегменте не менял, там 2+2 и выдали без сюрпризов...
Коллеги, верно ли я мыслю, что если к стойке народа мало - лучше зайти за "картонным" посадочным? (если много - можем же с бумажными А4 сразу на паспортный/посадку топать?)

**Цветок77** » 23 янв 2020, 03:49

Перевод в пути .. Но , как они красиво пишут: « Нам не хотелось бы, что бы Ваш недавний опыт оставил негативное впечатление о нашей компании, поэтому мы приносим наши извинения и в качестве компенсации предлагаем Вам:»
сумма ровно такая, сколько я оплатила )))) Хороша компенсация. Спасибо , что возвращают мои деньги )
В бонус мили так и не зачислены . Некорректно введён номер Аэрофлот Бонус , некорректно не мной введён , а из-за их программы . Мне эти мили нужны в Аэрофлот .
Просто в письме в Air France попросить ?
В Аэрофлоте в ЛК попробовать восстановить? Мили за перелёт Кито- Париж - Амстердам , по тарифу , кот нормально отсыпает в Аэрофлот Бонус миль для продления статуса на след год )

**Poseidon** » 23 янв 2020, 11:53

8008 писал(а) 23 янв 2020, 01:07:Коллеги, верно ли я мыслю, что если к стойке народа мало - лучше зайти за "картонным" посадочным?

Можно и без картонного обойтись.

8008 писал(а) 23 янв 2020, 01:07:можем же с бумажными А4 сразу на паспортный/посадку топать?

Если это именно посадочный, то без проблем. На гейте просто визу проверят.

Цветок77,
Можете отправить в Аэрофлот, приложив билет и посадочные.

**thevery** » 23 янв 2020, 19:07

Poseidon писал(а) 23 янв 2020, 11:53:Можете отправить в Аэрофлот, приложив билет и посадочные.

Ну это если в посадочном не проставился номер Flying Blue.

**igor sten** » 26 янв 2020, 00:04

У меня вот такая "смешная" ситуация: покупал билеты CDG -PUJ на начало декабря и SDQ - CDG на конец месяца через www.airfrance.com
Естественно оплачивал минимальный тариф с одним местом checked baggage . Представьте мое удивление, когда на почту пришло подтверждение с пометкой checked baggage 0.
Написал в эрфранс.ру, но те перенаправили на "главный" сайт...
Может быть кто-то сталкивался с подобной ситуацией и знает, как лучше поступить?
В результате никакие действия к успеху не привели, даже на регистрации в CDG перед вылетом в PUJ, мне было заявлено, что я приобретал тариф без багажа...
В результате переплата за багаж туда-обратно составила ~250€...
В любом случае этой «уважаемой» а/к я больше не полечу... Уж если захочется снова на Карибы, полечу через Штаты.

**igor sten** » 26 янв 2020, 00:32

Как говорится, чтобы два раза не вставать: на плече CDG-PUJ летели в стареньком 14-летнем B777-300 F-GSQR... Весьма «полетавший» самолёт, медийная система через пульт на шнуре в подлокотнике...
Справедливости ради, должен отметить, что из SDQ в CDG был очень свежий Boeing...

**oleg_nsk** » 26 янв 2020, 00:34

igor sten писал(а) 26 янв 2020, 00:04:Естественно оплачивал минимальный тариф

Если оплачивали тариф light, то в него багаж не входит, разница с тарифом standard (1 место багажа 23 кг.) по вашему маршруту на одно плечо примерно 3.000 руб., что точно больше 250 евро (доплата за багаж) .... так какой тариф реально оплачивали?!

**Qarootoramma** » 26 янв 2020, 01:11

igor sten писал(а) 26 янв 2020, 00:32:Как говорится, чтобы два раза не вставать: на плече CDG-PUJ летели в стареньком 14-летнем B777-300 F-GSQR... Весьма «полетавший» самолёт, медийная система через пульт на шнуре в подлокотнике...

Че с них взять...) самые первые 777-300ER появились в Air France в 2004-05 гг. 15 лет прошло. У них почти весь флот такой. Их скоро выводить уже будут.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР