Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

[Vasya-Vasya]

Vasya-Vasya, а вам быстро вернули деньги?
У вас тоже был невозвратный тариф?

Деньги еще не вернули (обещают в течение 2-3х недель), тариф был невозвратный.

[primalscream]

Так как 1 перелет был по Бразилии

А вы первый Бразильский сегмент успешно отлетали? Сейчас уже не важно, так любопытно просто.

[Alx21]

Alx21 писал(а) Сегодня, 09:47:
Добрый день, я правильно понимаю, что вылетающим в начале апреля и купившим Билеты у агрегатора (Chine Southern & АФЛ ) и напрямую внутренний (CEAIR) - просьба (пока) не беспокоится?

Пока возвраты не положены на апрель по билетам SU и CZ. И не важно у агента или у авиакомпании куплены билеты.
Alx21 писал(а) Сегодня, 09:47:
Может в курсе - если АФЛ и остальные будут еще продлевать, то когда - ваше мнение?

Не знаю. Но думаю, что продлят и дальше, если ситуация с распространением коронавируса не улучшится и не закончится в ближайшее время.

да остается ждать ! благодарю

[Ayshe]

Добрый день! Отменили рейс Гонконг -Бохол ( сделали возврат) подскажите в течении какого времени возвращает себу-пацифик деньги? И можно ли добиться от них возврата обратного билета, покупали разными сегментами (

Вернуть обратный билет тоже можно. Мне Себу оформили возврат 10 билетов. За 2 вернули деньги (в течение 24ч), 8 билетов жду возврат.

[Gulnaz508]

primalscream, да,тоже боялась,что отменят сам билет,но все прошло хорошо) была авиакомпания гол

[Ambzaya]

46 минут назад
Ребята, подскажите, если билет airasia покупала через go2see, к кому за возвратом обращаться, к авиакомпании или к агенту? Пытаюсь сдать свой билет с Китая, который попадает в одобренные аиразией сроки дот1 марта, отсылаю чат боту фио, номер брони, емейл, но дальше ничего не происходит:(
Go2see отправляют решать этот вопрос с АирАзию. Есть советы, рекомендации?

[Фрау Ильза]

Аэрофлот возвращает деньги за билеты в Китай с вылетами в марте, сегодня проверено.

[tvn]

Фрау Ильза - откуда инфа? на сайте АФЛ ничего об этом нет.

[Сергей047]

tvn, я сегодня звонил в аэрофлот, сказали что деньги на рейс Шанхай - Москва 30 марта вернут в полном объеме.

[tvn]

Сергей047 - это все конечно хорошо, новость уже вчера обсуждали, только вот вопрос остается, почему до сих пор об этом на сайте АФЛ ничего нет?

[Сергей047]

Почему на сайте нет не знаю.
Вчера когда я звонил с этим же вопросом, сказали что возврат до 29 февраля.
Новость про март была в твитере. Может еще не успели на сайте разместить.
Сегодня у них на сайте появилась новость о начале продаж на прямые рейсы в сингапур. Но я на сайте таких не нашел. В колл-центре тоже сказали, что нет инфо отаких.
Т.е. новости на сайте могут как отставать от событий, так и опережать их :)

[IgorP_]

почему до сих пор об этом на сайте АФЛ ничего нет?

Вам шашечки или ехать?)))

[tvn]

Кстати про рейсы в Сингапур инфа есть.

[Фрау Ильза]

На сайте Афл есть рейсы в Сингапур, по крайней мере на декабрь.

Новости про возврат за март нет, но деньги за билеты возвращают. Сегодня сделали такой возврат без лишних слов, так что, если кому надо, уже могут сдавать билеты и не ждать оф.новости.

[Василичь]

На сайте Афл есть рейсы в Сингапур, по крайней мере на декабрь.

Рейсы и на март продают. Выбрал случайные даты на оф сайте Сингапурцев

2020-02-06_21-29-19.png

[Фрау Ильза]

А при чем тут Афл и Синги? Речь о собственных рейсах Афл, которые стартуют в октябре.

[kbn79]

Вчера вечером звонил в контакт-центр Афл, только после того как назвал номер своей брони подтвердили информацию, что выполняют вынужденный возврат по билетам на рейсы в/из Китая купленным не позднее 28 января 2020 года и с вылетами по 31 марта.
Задал вопрос почему нет новости об этом, оператор проверил - да новости нет, почему не знает...
У меня, к сожалению или счастью, пока не знаю, вылет вообще 1 мая, сижу жду развития ситуации.

[alexey@mrt]

выполняют вынужденный возврат по билетам купленным не позднее 28 января 2020 года и с вылетами по 31 марта

Это рейс в Сингапур?

[kbn79]

Это рейс в Сингапур?

Речь про билеты на рейсы в/из Китая

[Sergben12]

Должен был лететь china eastern Москва-Шанхай-Бангкок(21.02) Бангкок-Шанхай-Москва(9.03). 5.03 уведомили что все рейсы обратного сегмента до 15.03 отменены. У агрегатора автоматом часть обратного сегмента поменялась на Шанхай-Франкфурт (за отсутствием альтернатив :)). Пошёл выяснять в офис авиакомпании в Москве (работаю в соседнем здании и дойти было проще чем дозвониться). Там всё подтвердили и развели руками... Отпуск терять не хотелось т. к. всё уже было забронировано и распланировано. В этот же вечер пришлось расчехлить кредитку :(((. Взял билеты Etihad Москва-Абу-даби-БКК и обратно на троих вышло на 20к дороже нежели летел бы china eastern. Про неудобный аэропорт вылета-прилёта и конские пересадки уже молчу ))) (живу в 15 минутах езды до ШРМ и китайцами должен был лететь именно оттуда).

Что касается возврата ... агрегатор после моего обращения направил информационное письмо о том что деньги будут возвращены на карту в срок 1-4 недель. Теперь остаётся выжидать ... кредитка ждёт пополнения :)