Форум Винского

**Антонио-о** » 24 фев 2020, 18:38

Собирались в Ля Туиль (на этап Кубка мира по горным лыжам) и потом в Турин с 29 фев по 7 марта, прилёт в Милан 28-го. Подумали и решили всё отменять. Уже подтвердили возврат отель в Ля Туиле и дирекция соревнований по купленным билетам, без всяких разговоров. Ждём ответ ещё от двух отелей - в Турине и пригороде (думаю, вернут без проблем). И имели уже беседу с уважаемой авиакомпанией Ютейр, которые пока не собираются ничего возвращать, говорят, что нет никакой информации от руководства и, вообще, рейсы в Милан продолжают отправляться. Тариф невозвратный, но будет интересно доработать этот вопрос до конца, и понять, где люди, а где...)

Текущая ситуация с коронавирусом в Италии здесь: Коронавирус в Италии
Возможность возврата ж/д билетов в связи с коронавирусом обсуждается здесь: Trenitalia.com возврат жд билетов из-за коронавируса
Возможность отмены забронированного жилья обсуждается здесь: Отмена брони отеля в связи с эпидемией коронавируса в Италии

Шаблон претензии а/к тут: Re: Возврат авиабилетов в связи с эпидемией коронавируса в Италии

А/к "Победа" и "S7" оформляют вынужденный возврат даже если время вылета изменилось всего на 5 минут.
Бесплатный телефон а/к "Победа" для вынужденных возвратов (отмена рейса, изменение времени) - +7 499 6811327.
Аэрофлот разрешил вынужденный возврат билетов выписанных на собственные рейсы с вылетами по 31 мая. Подробнее тут: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61703?action=content

Не надо сюда писать про новые тарифы с возвратом - к ранее купленным билетам это не относится!
Не надо писать и отчитываться об очевидных вещах (возврат при отмене рейса, возврат при изменении времени, разрешенный возврат).
Не надо писать про раскупленные рейсы, про рейсы через "месяц" или где смотреть - утомили, следите за веткой!
Перед вопросом обязательно пользоваться Поиском по этой ветке форума и читать последние 10 страниц.

**143992anna** » 03 мар 2020, 00:15

На счет виз передали в новостях из посольства Ииалии, что кто не смог поехать, будет возможность переделать эту визу на годовую и поехать позже.

**Nas-tasya** » 03 мар 2020, 00:23

Svan66 писал(а) 02 мар 2020, 17:00:Алиталия разрешила перебронировать до 31 марта любые вылеты купленные до 23 февраля с датой вылета до 8 марта.https://www.alitalia.com/en_en/fly-alit ... ights.html
Маленький срок, но хотя бы так, может к тому времени ещё что нибудь поменяется

Кто-то перебронировал билеты на новые даты?

**143992anna** » 03 мар 2020, 00:28

Я сделала запрос на отмену или на обмен на октябрь. Должна ехать 15 марта Москва-Рим-Бари. Покупала через Купибилет. Они сказали что рассматривают запрос максимум 3 дня. День уже прошел, ответа пока нет. Но сейчас я только надеюсь на чудо. Потому что считается что в Апулии ситуация хорошая. Хотя передают что там 4 случая уже есть.
Авиакомпания Alitalia.

**Nas-tasya** » 03 мар 2020, 00:39

143992anna писал(а) 03 мар 2020, 00:28:Я сделала запрос на отмену или на обмен на октябрь. Должна ехать 15 марта Москва-Рим-Бари. Покупала через Купибилет. Они сказали что рассматривают запрос максимум 3 дня. День уже прошел, ответа пока нет. Но сейчас я только надеюсь на чудо. Потому что считается что в Апулии ситуация хорошая. Хотя передают что там 4 случая уже есть.

Мне купибилет уже четвёртый день отвечают... завтра буду звонить им. У меня должен быть вылет 6 марта в Болонью, то есть мой билет точно попадает под изменение дат, но до 31 марта совсем не хочется Италию посещать

**oksi-projekt** » 03 мар 2020, 00:40

Awolfrus писал(а) 02 мар 2020, 18:45:Ещё раз хочу поинтересоваться у тех кто оформил возврат за перенос рейса у Победы - вернули ли деньги? Я позвонил сегодня ещё раз, поинтересовался почему я получил 10 и 12 рублей вместо 10 и 12 тысяч, сказали, не волнуйтесь, ошибка. Иии, сейчас мне снова перечислили 10 и 12 рублей. Это халатность или издевательство? Я всегда хорошо относился хорошо к Победе, но пожалуй после таких приколов летать с ними перестану.

Мне ещё не вернули. Сегодня 3й раз упало 44 рубля. Я вчера второй раз им звонила, сказали, что не знают почему такие мелкие суммы каждый день присылают, посоветовали написать вопрос им на почту. Написала, жду...

**Denis88777** » 03 мар 2020, 00:47

Может кому полезно будет
Прочитал,что Победа отменяет рейсы и сразу позвонил им (мой рейс Москва - Венеция 5 марта) вечером сказали,все отлично летим.Здесь увидел кто выложил табло https://www.pobeda.aero/services/online_scoreboards и чисто случайно заметил нет рейса,позвонил ночью и сделали возврат,хотя предлагали аэрофлотом) скорее всего много отказов.Обратный сегмент из Рима 10 марта пока без отмены

**NataliRIPSKAIA** » 03 мар 2020, 01:53

Люди знающие, подскажите, как можно вернуть и можно ли невозвратные билеты airBaltic. Звонила оператору компании , сказала, что нет. Написала , жду ответа. Билеты Санкт-Петербург -Барселона. Но так как круиз отменился ( с заходом в Италию), то и в поездке нет смысла. К тому же ехать планировала с детьми, а риску в Испании ( пусть и не такому масштабному, как в Италии) их подвергать не хочется.

**Larissa_** » 03 мар 2020, 05:55

Flowershead писал(а) 02 мар 2020, 21:37:Вроде бы еще никто не писал, свежее по Райанэйр, сообщение в соцсетях а/к и на оф. сайте:

Ryanair has been forced to cancel up to 25% of all Italian short haul flights for a three week period from the 17th March to 8th April, in response to the Covid19 virus. All impacted customers have been notified by email and SMS and given the option to request a refund, rebook or re-route their journey.

If you have a specific query please bear with us as we currently have a high volume of inbound contacts.

У меня вылет 18 марта из Вильнюса, ничего от них не пришло( Написала им повторное обращение. Понятно, что они указывают "short haul flights" - но вдруг.

А какие перелёты попадают под short haul flights? У меня тоже билеты Милан - Бодро - Милан 28 - 31 марта. На почту ничего не приходило вроде...

**Yanochka1803** » 03 мар 2020, 06:41

Смотрю многие авиакомпании хоть как то шевеляться, S 7 тишь да глать( Все хорошо мы летаем отмен нет. Я везде где можно написала( и ничего(

**merial** » 03 мар 2020, 06:45

Yanochka1803 писал(а) 03 мар 2020, 06:41:Смотрю многие авиакомпании хоть как то шевеляться, S 7 тишь да глать( Все хорошо мы летаем отмен нет. Я везде где можно написала( и ничего(

Шевелятся только те, кто рейсы отменяют, переносит. Остальным-то что?
Не хотите лететь, отменяйте по тарифу и на условиях а/к.

**Awolfrus** » 03 мар 2020, 07:26

oksi-projekt писал(а) 03 мар 2020, 00:40:Мне ещё не вернули. Сегодня 3й раз упало 44 рубля. Я вчера второй раз им звонила, сказали, что не знают почему такие мелкие суммы каждый день присылают, посоветовали написать вопрос им на почту. Написала, жду...

А странные чеки на почту не падают?

**juliette7575** » 03 мар 2020, 07:53

Yanochka1803 писал(а) 03 мар 2020, 06:41:Смотрю многие авиакомпании хоть как то шевеляться, S 7 тишь да глать( Все хорошо мы летаем отмен нет. Я везде где можно написала( и ничего(

S7 отменит только по распоряжению Минтранса, пока меняют борта с большего на меньший ) возврат согласно тарифу .
Вот интересно , если 5 человек на рейс останется , его все равно не отменят ?

**Realtravelby** » 03 мар 2020, 08:24

Ryanair отменил только некоторые короткие и дешевые рейсы в Италию с низкой наполняемостью - длительность перелёта до 2 часов (например, Милан - Брно и Милан - Братислава)

**Marussya2010** » 03 мар 2020, 08:26

NataliRIPSKAIA писал(а) 03 мар 2020, 01:53:как можно вернуть и можно ли невозвратные билеты airBaltic. Звонила оператору компании , сказала, что нет. Написала , жду ответа. Билеты Санкт-Петербург -Барселона.

У Вас полет не в Италию, не через Италию, с чего бы они разрешили вернуть невозвратные билеты?
Официальная информация такая на сайте:

**Edgarar** » 03 мар 2020, 08:37

Всем добрый день. Самому пришлось отменять рейс в Бергамо с обратным вылетом. Компания победа. Билеты невозвратные. Но судебная практика по возврату денег есть. Поэтому даже не думайте, отправляйте претензии, а потом в суд. Это не быстро, но деньги вернуть реально.

**klukovkin** » 03 мар 2020, 08:47

ElkaSt писал(а) 02 мар 2020, 19:54:Подскажите, пожалуйста, вылет должен был быть из Москвы?

Жуковский, но он относится к Москве.

**oksi-projekt** » 03 мар 2020, 08:49

Awolfrus писал(а) 03 мар 2020, 07:26:
oksi-projekt писал(а) 03 мар 2020, 00:40:Мне ещё не вернули. Сегодня 3й раз упало 44 рубля. Я вчера второй раз им звонила, сказали, что не знают почему такие мелкие суммы каждый день присылают, посоветовали написать вопрос им на почту. Написала, жду...

А странные чеки на почту не падают?

Падают) на 300, 400, 500 тысяч. Сегодня ночью вот опять чеки прислали, значит днём вероятно пришлют очередные 44 рубля)

**Lamp** » 03 мар 2020, 09:17

oksi-projekt писал(а) 03 мар 2020, 08:49:Падают) на 300, 400, 500 тысяч.

Сами же слово "тысяч" употребляете, а когда у вас уточняют сумму, пишите, что жалкие рубли приходят. Вы уж определитесь...

**riaspb** » 03 мар 2020, 09:19

juliette7575 писал(а) 03 мар 2020, 07:53:Вот интересно , если 5 человек на рейс останется , его все равно не отменят ?

Летим Аэрофлотом 12 мая из СПБ в Милан -потом транзитом дальше в Швейцарию, обратно опять через Милан 23 мая. На сайте продажа авиабилетов на эти рейсы осталось 2 места. Вот ценник стал негуманный совсем (на двоих на 20 т.р. дороже, чем я покупал в конце декабря).Те же рейсы на Алиталия еще дороже. Никаких отмен и переносов пока нет.

**Elenka D** » 03 мар 2020, 09:20

Lamp писал(а) 03 мар 2020, 09:17:а когда у вас уточняют сумму, пишите, что жалкие рубли приходят

Все предельно ясно. Приходят чеки на 300 тысяч, а на карту падают 44 рубля.))

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР