Форум Винского

**Pepsik** » 11 мар 2020, 22:24

Равнозначно ли это что въезд в страну теперь закрыт? у меня билеты на чартер а/к Россия, покупал через агенство ГОА Тур - как мне теперь вернуть деньги за билеты? я правильно понимаю что все разговоры надо вести с агенством, а не с а/к?

**_amina_** » 11 мар 2020, 23:11

Pepsik писал(а) 11 мар 2020, 22:24:Равнозначно ли это что въезд в страну теперь закрыт?

Похоже, что так, туристов не пустят. До 15 апреля пока что
Несколько часов назад в Тиматике еще не было, но вечером внесли дополнение от сегодняшнего дня
https://www.iatatravelcentre.com/international-travel-document-news/1580226297.htm
Effective 13 March 2020:
9. All visa and e-visa are invalidated.
- This does not apply to diplomatic, official, UN/International Organizations, employment, project visas.
ссылка на пресс-релиз после экстренного заседания правительства:
https://pib.gov.in/PressReleseDetail.aspx?PRID=1606056

Обращаться к агенту, у кого брали билет. Но можете попробовать напрямую к перевозчику, хотя те обычно футболят к тем, у кого покупал

**klest61** » 12 мар 2020, 06:26

Добрый день всем (если он конечно добрый ).
Интересно получается ... У меня билеты на 18 марта в Дели (казахами) и оттуда на Гоа ( Indi Go) и на визу вчера отправил документы ( с оплатой). Что теперь ? Сдавать билеты (невозвратные тарифы) и требовать с визового центра возврата денег ?

**shoorets** » 12 мар 2020, 07:43

А что с выездом из Индии после 13 марта? По идее, не должно быть ограничений, так как мера ограничивает въезд, но хотелось бы точно знать.

**Bucs** » 12 мар 2020, 08:04

shoorets писал(а) 12 мар 2020, 07:43:А что с выездом из Индии после 13 марта? По идее, не должно быть ограничений, так как мера ограничивает въезд, но хотелось бы точно знать.

На выезд из Индии после 13 марта ограничений нет.

**~Татьяна~** » 12 мар 2020, 10:00

shoorets писал(а) 12 мар 2020, 07:43:А что с выездом из Индии после 13 марта?

Визы всех иностранцев, уже находящихся в Индии, остаются в силе. Они могут связаться с ближайшим FRRO/FRO через модуль e-FRRO для продления/конверсии своей визы, если они решат это сделать.
https://indianvisaonline.gov.in/evisa/tvoa.html

**Ltx** » 12 мар 2020, 11:37

Вот ведь.... Мне одобрили визу по прилету вчера в 21:30...

**klest61** » 12 мар 2020, 12:16

Ltx писал(а) 12 мар 2020, 11:37:Вот ведь.... Мне одобрили визу по прилету вчера в 21:30...

Аналогичная ситуация. Ведь наверняка они знали, что отменяют визу .. Есть смысл бороться за возврат денег за визу ?

**_amina_** » 12 мар 2020, 12:43

Ltx писал(а) 12 мар 2020, 11:37:Мне одобрили визу по прилету вчера в 21:30.

на 30 дней или на год?
Если на год - используете в другое время, ее не аннулируют, только приостанавливают

**timkurbatov** » 12 мар 2020, 12:54

Вот это поворооот!
Только 3 дня назад оформил электронную визу на месяц. Билеты международные, локальные, брони, переезды, туры... и все в период с 19 марта по 6 апреля.
Подскажите, может кто уже сталкивался с таким Форс-мажором, но можно ли вернуть деньги за:

1) Авиабилеты международные (я так понимаю рейсы теперь должны быть отменены?!)
2) Внутренние перелеты
3) Пошлина за визы (действительно только 3 дня назад сделал и по факту ей даже не дадут воспользоваться т.к. срок действия до 8 апреля)

**_amina_** » 12 мар 2020, 13:17

Стоимость оформления визы никогда и никем не возвращается, поэтому, тут не стрясти, увы...
По внутренним и международным перелетам - так как страна официально не закрыта со стороны России, тут только на усмотрение авиакомпаний, пишите-звоните им сегодня же, уточняйте

**klest61** » 12 мар 2020, 13:51

Попереписывался на тему возврата. Ситуация : казахи типа вернут только топливный сбор, а на внутренние перелеты написали, что раз тариф невозвратный, то адью. Хорошо что хоть отель успел отменить...

**klest61** » 12 мар 2020, 13:55

Ответ от продавца билетов :
" .. Благодарим Вас за обращение в Kiwi.com. Нам очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Информируем Вас о том, что, к сожалению мы не ответственны за визовые вопросы. Вам нужно было за ранее уточнить по поводу визы в посольстве. Если Вам необходимо отменить перелёты по добровольной причине, Вы можете произвести отмену у нас на сайте в разделе "Управление бронированием" в Вашем личном кабинете. В связи с Вашим тарифом Вам вернёться 10 евро. Напоминаем Вам, что любые изменения в Вашем бронировании, а также его отмены доступны за 48 часов до вылета рейса. Благодарим за понимание.

**sectar_x** » 12 мар 2020, 14:22

klest61 писал(а) 12 мар 2020, 13:51:Попереписывался на тему возврата. Ситуация : казахи типа вернут только топливный сбор, а на внутренние перелеты написали, что раз тариф невозвратный, то адью.

Надеюсь, по аналогии с ситуацией в Израиле, авиакомпании отменят рейсы в Индию на этот период. Иначе какой-то абсурд, люди прилетят, а выйти не смогут.
А в случае отмены вам должны вернуть стоимость билетов, даже не возвратных.

**klest61** » 12 мар 2020, 14:29

Хорошо бы если так случилось. А так получается, что никто не виноват (правительство, авиаперевозчики, продавцы билетов, визовые центры) и все претензии , иски по возврату денег (причем немалых!) направлять в адрес ... короновируса ). Налицо форсмажор, но никто из перечисленных выше не хочет об этом слышать,: всех "жаба давит" вернуть пострадавшим их кровные...

**valha** » 12 мар 2020, 14:34

Звонила в Аэрофлот, такой же ответ: они не ответственны за визовые вопросы. Рейсы в Индии совершаются((

**klest61** » 12 мар 2020, 14:40

Мне вот интересно, если визы недействительны, то кто и сколько летят из Астаны в Дели. Индусы и дипломаты ?

**лапшарик** » 12 мар 2020, 15:24

klest61 писал(а) 12 мар 2020, 14:40:Мне вот интересно, если визы недействительны, то кто и сколько летят из Астаны в Дели. Индусы и дипломаты ?

Ну, представьте: условно продано 100 билетов, из них 90 билетов невозвратные. Даже если полетит 1 человек, у перевозчика всё равно на 90% оплаченный борт. Поэтому выгоднее, чтобы борт полетел, чем возвращать деньги.

**MsKotovsky** » 12 мар 2020, 15:26

У нас билеты в Дели с пересадкой в Стамбуле на воскресенье 15 марта и обратно таким же маршрутом на 27 марта. Покупали на Turkish airlines, выполняют они и Indigo. Обратились в Turkish - говорят, что у них НЕТ ИНФОРМАЦИИ об аннуляции виз, поэтому идите лесом...
Никто больше с турками не общался по поводу такого возврата?

Внутренние перелеты бронировали буквально недавно - 1 марта, тут у нас Indigo и Vistara. Indigo вроде согласились вернусь с удержанием 500 INR - вчера так писали в чате на сайте. Vistara предлагает полный возврат для билетов купленных до 1 марта включительно - звонить в кол-центр.

**_amina_** » 12 мар 2020, 15:46

MsKotovsky писал(а) 12 мар 2020, 15:26:говорят, что у них НЕТ ИНФОРМАЦИИ об аннуляции виз, поэтому идите лесом...

Напишите письмо, сошлитесь на Тиматик, там уже есть эта информация о приостановке виз
https://www.iatatravelcentre.com/international-travel-document-news/1580226297.htm?fbclid=IwAR3G-Sr0xZXi-FjUusIJ7DCR3CSsnEXHUZGeAY4OaL8YKjnPM_QAR92lzCw
"Действует с 13 марта 2020 года:
9. Все визы и электронные визы являются недействительными.
- Это не распространяется на дипломатические, официальные, ООН / международные организации, рабочие места, проектные визы. "

ну, и конкретно по Туркишам, то вам сюда https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=983&t=163383&start=1000

**Pepsik** » 12 мар 2020, 18:49

На мой вопрос в а/к Россия что с возвратом билетов я был послан к турагенту. Но при этом а/к сказала что рейсы не приостановлены. На мой вопрос "куда люди полетят если въезд закрыт" ответили "борт полетит забирать тех кто еще там остался".

**Badje64** » 12 мар 2020, 19:05

Лечу Air India в Катманду с пересадкой в Дели. Время стыковки 6-7 часов. Соответственно, индийская виза не нужна. Могут ли быть проблемы в аэропорту Дели? Буду благодарен, если кто-нибудь имеет информацию и поделится ею.

**sectar_x** » 12 мар 2020, 19:54

Электронная форма e-Visa перестала работать.

**Haskel** » 12 мар 2020, 19:59

Badje64, проблем быть не должно. Если только Непал, чего нибудь не перекроет...

З.Ы. Коронавирус в Непале
Перекрыли...

**timkurbatov** » 12 мар 2020, 21:50

Завтра должно вступить в силу ограничение по действию виз. Скорее всего после него рейсы могут начать официально отменять. Сегодня представитель нашей группы ходил в Посольство в Москве, ему сказали что по справке об анулИровании виз авиакомпании будут обязаны делать полный возврат, но само посольство таких справок не даёт. Возможно их будут рассылать по почте или по запросу.
Пока что известно, что по письму или звонку в поддержку некоторых индийских авиакомпаний людям согласились вернуть билеты за внутренние перелеты.
Сам лично написал везде, куда мог. Жду ответов.

**Ladnaya17** » 13 мар 2020, 00:52

У меня билет на 16.04 в Дели, невозвратный(, далее путешествие с группой в Амритсар-Дарамсала-долина Куллу.
Виза 5-летняя, открытая.
Даже если откроют границу(не уверена!) ,оптимизма маловато, сомневаюсь, что Афл вернёт деньги, если только рейсы отменят.

Отпишитесь, кто в такой же ситуации, плиз.

**Pepsik** » 13 мар 2020, 12:07

Всем кто бронировал через . - можно делать отмену без штрафов (даже если было бронирование невозвратное). Видимо агрегатор включил Индию в свой список!

**timkurbatov** » 13 мар 2020, 14:52

Если кто-то (как и я) должен был лететь казахами "Эйр Астана" - https://airastana.com/kaz/ru-ru/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F/%D0%92%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F/%D0%98%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B2-%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B8-%D1%81-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%83%D1%81%D0%BE%D0%BC

В связи с отменой виз, применяемой Правительством Индии для иностранных граждан, авиакомпания «Эйр Астана» предоставляет гражданам, не являющимся гражданами Индии и путешествующим в Индию в период с 13 марта (кроме рейса KC907, осуществляемого 13 марта) до 15 апреля 2020 г., следующие варианты:
Перебронирование на другие даты по выбору без взимания сбора за перебронирование;
Перебронирование на другие маршруты «Эйр Астаны» с оплатой разницы в стоимости авиабилетов по новому маршруту;
Возврат полной стоимости билета без взимания сбора за возврат.
Для внесения изменений в бронирование, пожалуйста, обратитесь в Центр бронирования и информации «Эйр Астаны» по номеру +7 727 244 44 77 или отправьте письменный запрос на call.centre@airastana.com

**s-125** » 13 мар 2020, 15:33

Я сейчас в Керале, туристов практически нет. Причем, с начала февраля закрыли визы китайцам, затем итальянцам и плавно дошли до России.
Я жила в отельчике, из пяти номеров, я одна, позавчера к хозяевам приезжала полиция, как потом спросила, велели отменить все будущие бронирования до апреля.
Я посмотрела, этот хостел действительно, пропал из букинга.
А вчера вечером мне предложили переселиться в другой отельчик. На первой линии, с АС, за те же деньги, ещё и бесплатно отвезли.
Я тут с 3-го февраля, не торопясь объехала всю Кералу. Европейцев было везде очень мало, русских вообще не встречала. Отельчики все практически пустые, живу одна, если бы ни интернет, совсем бы одичала))
Моё мнение для тех, кто попал в ситуацию с отменой действия виз: я бы попробовала сдвинуть даты.

**Haskel** » 13 мар 2020, 15:40

s-125, смысл в сдвигании дат? с 1 апреля низкий сезон, жара, влажность.... сами рады будете уехать.
Если только сдвигать до ноября, опять же неизвестно, что там нас ждёт..

**Spell** » 13 мар 2020, 16:57

Брали на черной пятнице билеты с 30 апреля по 12 мая в Мумбай у Уральцев. Невозвратный тариф.
Только что упало сообщение, что рейс отменён, хотя здесь писалось о запрете до 15.04.2020. Похоже,это надолго..

**durst** » 13 мар 2020, 16:58

Кто-нибудь знает, что такое fresh visa. Писала в посольсиво Индии в Непале, сослались на https://boi.gov.in/content/advisory-tra ... covid-19-0. В "compelling cases" обращаться в посольство за "fresh visa". Мне нужно попасть из Непала в Дели, чтобы сразу улететь в Москву, билеты на руках, е-визу оформить не успела. Рассмотрят ли меня как особый случай?

**sectar_x** » 13 мар 2020, 19:45

Spell писал(а) 13 мар 2020, 16:57:Только что упало сообщение, что рейс отменён, хотя здесь писалось о запрете до 15.04.2020.

Ну хотя бы так.
А Аэрофлот не отменяет рейсы. Включили дурака и тянут до последнего, жадные мрази.

**Kazan-Praha** » 13 мар 2020, 21:13

sectar_x, жадные мрази, говорите? Пока что только вы думаете о своих деньгах, забывая что в Индии живёт множество людей, у которых на руках билеты на Аэрофлот для возврата домой. С чего вдруг рейсы то должны быть отменены, только для того чтоб вы железно получили компенсацию? А на других людей положить надо?

**julia33333** » 13 мар 2020, 22:03

Аэрофлот возвращает деньги за билеты в Индию.
Надо писать заявление в офисе на Трубной, там точно сотрудники в курсе.

**Kazan-Praha** » 13 мар 2020, 22:35

julia33333 писал(а) 13 мар 2020, 22:03:Аэрофлот возвращает деньги за билеты в Индию.

Не знаете, сегодня SU232 пустой улетел? Им близкий человек вернуться должен, никакой инфы нигде нет. Если самолет прилетит с людьми их не пустят, шта будет то вообще?

**julia33333** » 13 мар 2020, 22:56

Kazan-Praha, ну как минимум люди транзитом могли улететь и индусы. И рейсы они не планируют отменять, им же надо людей обратно привезти.

**vitozp** » 16 мар 2020, 05:58

Для возврата только в московский офис ехать? Вчера обратился в офис в аэропорту екатеринбурга, сказали никакой информации нет, ждите...

**klest61** » 16 мар 2020, 06:21

А вот в Азии ситуация иная. Есть такая контора-продавец авиабилетов KIWI . Сколько не пишу им (и не только я) ответ один - согласно их Правил если билет типа Standart или Lite возврат 10 евро. Учитывать причины отмены полета из за отмены виз в Индию и Непал не желают. Тупо - 10 евро из моих оплаченных 620 евро . На форуме, на их сайте kiwi.com народ их костерит почем зря, а толку ноль ... Почему они предпочитают "терять лицо" и своих клиентов взамен того чтобы обратиться в Правительство с требованием компенсировать потери из за возврата денег пассажирам непонятно. Последние остались виноваты и наказаны за решение Правительств из-за вирусной паники. Писал в авиакомпании ( в ту же AirAsia) они посылают к той же kiwi.

**klest61** » 16 мар 2020, 07:42

Если интересно почитайте как людей разводят эти KIWI :

https://ru.trustpilot.com/review/kiwi.com?page=2

**porovos** » 16 мар 2020, 21:48

Правильно ли я понимаю, что деньги за 30-дневную визу возвращены не будут, так как они берут сбор за сам факт подачи?
написано в FAQ на официальном сайте:
e-Visa processing fee once submitted is non-refundable as the fee is for processing of the application and is not dependent on either Grant or Rejection of Electronic Travel Authorization (ETA)

**timkurbatov** » 16 мар 2020, 21:59

Сейчас как раз бодаюсь с службой поддержки e-visa. Написал им пока «не хотите ли вернуть деньги», ответили - «нет, как только вам выдают визу - она становится non-rufundable”. Отвечаю им: «Окей, но если вообще правительство обнулило мою визу и не дало даже шанса въехать - то это не есть хорошо. Давайте тогда переносите срок, дайте возможность перенести... ну предложите цивилизованный вариант решения вопроса». Пока молчат. Написал если что в посольство, в министерство иностранных дел Индии.
А то считаю, что уж как-то больно грубо они с нас деньги постригли и ничего не предложили даже взамен.

**klest61** » 17 мар 2020, 06:04

Стоимость визы - пару тыс рублей. А вот за пропавшие авиабилеты моей поездки за 110 тыс руб (Новосиб-Астана-Дели -Катманду и обратно) я похоже ни черта не получу от АйрАстаны, АэрАзия, ГоЭйр и АэрВистара.
Всем написал, ответа ноль , телефон их поддержки всегда занят, продавцам Авиакасса и КИВИ тоже не дозвониться и не отвечают. Полный облом !

**timkurbatov** » 17 мар 2020, 11:54

klest61, ЭйрАстана на своём официальном сайте заявила, что вернут деньги за все билеты. Просто напишите им на почту. Они обещают, что ответят на все сообщения как смогут. Я тоже жду от них ответа, но уверен, что деньги они точно вернут. Главное один раз своевременно написать им и заявить о своем желании осуществить возврат.
Стучаться к посредникам и агрегаторам - нет смысла, надо долбить именно авиакомпании. Как только вы получите от них ответ, что ваша заявка на возврат принята - только тогда пишите посреднику и говорите, что уже договорились с авиакомпанией и пусть переводят вам от них возврат. Я таким образом уже получил уведомление о возврате от IndiGo, в процессе получения ответа от Air India.

Не впадайте в панику. представьте что миллионы людей по всему миру обломались с перелетами и начали усиленно писать и звонить во все компании, чтобы получить свои деньги. Просто представьте какой у них там ад. Естественно они будут еще не месяц и не два разгребать эти дела с отменой рейсов и возвратами денег. Просто запаситесь терпением. Все это вопрос времени.

**Fantasticnasty** » 18 мар 2020, 18:17

julia33333, это только на поездки до 15 апреля?
У меня билеты на 22е. Непонятно куда бежать - вроде ограничение к этому времени закончится, но визу то сейчас тоже не получить.
Хотя вроде Аэрофлот пишет, что будет возврат пассажирам, подпадающим под ограничения страны отправления, назначения или трансфера (запрет въезда, выезда или транзита, угроза принудительного карантина, отмена безвизового въезда, аннуляция ранее выданных виз, и т.д.)

**Яков Курдяпин** » 18 мар 2020, 20:28

Тоже с билетами встрял: покупал больше месяца назад по маршруту Москва-Манама-Дели и обратно на 24.03-01.04. Покупал черезtrip.ru, не дозвониться, не дописаться невозможно. Авиакомпания гулф эйр не берет на себя обязательств, пинают к агенства. Бабло жалко. А визу я делал на 5 лет не думаю, что сгорит на будущее

**Di&Di** » 19 мар 2020, 06:07

Кто уже в Индии сейчас ? Где какая ситуация ? У меня за неделю от "фигня этот ваш вирус" все как-то сильно ухудшилось. В Удайпуре закрыты основные достопримечательности до конца месяца. Посетителей отеля в принудительном порядке отправляют в городскую больницу за сертификатом на отсутствие коронавируса(та еще показуха, конечно )). Люди из Мумбая говорят что город сильно опустел, все по домам работают, многие рестораны позакрывались. Есть конечно опция на Гоа провести оставшиеся 3 недели, но учитывая что проверяют только иностранцев, а местные каждый первый кашляет как чахоточный и харкает ежеминутно, идея любого долгого переезда кажется не очень безопасной.

**klest61** » 19 мар 2020, 06:32

Во Вриндаване закрыли Храм ИССКОН.

**adele_adele** » 19 мар 2020, 11:53

Здравствуйте! А можно ли въехать в Индию, если виза есть, выехали из Индии 13 марта в Непал, обратный билет в Россию 29 марта аэрофлотом из Дели?

**)Dimka(** » 19 мар 2020, 11:56

Закрывают все достопримечательности, вход в которые стоил денег. Просят воздержаться от посещения рынков и людных мест.Индусы всё чаще появляются в повязках и респираторах, причем, у многих они не первой свежести. В остальном какой то паники не наблюдается. Посмотрим, как будут развиваться события.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР