Возврат денег, отмена, замена авиарейсов и вылет из ОАЭ в связи с короновирусом.

[Stan]

Об отмене, замене авиарейсов авиакомпанией Emirates пишем здесь Emirates отменяет все рейсы с 25 марта. Возврат билетов
Etihad здесь: Etihad Airways отмена рейсов, возврат билетов из-за коронавируса
Flydubai здесь: Fly Dubai отмена рейсов и возврат билетов из-за коронавируса


Въезд в ОАЭ
Начиная с 19 марта 2020 года, власти ОАЭ временно приостановили выдачу всех въездных виз в ОАЭ, в том числе для стран, имеющих право на выдачу виз по прибытии, за исключением тех, которые имеют дипломатические паспорта и транзитных пассажиров.
Гражданам ОАЭ также не разрешается покидать ОАЭ. Эти договоренности будут действовать до дальнейшего уведомления.
Источник

Обновление от 28 марта, 2020

Диппредставительства России в ОАЭ информируют:

Информируем, что владельцам билетов (либо ваучеров) авиакомпании "Fly Dubai" следует связаться с call-центром по телефону +971600544445 и перенести (обменять) билеты на ближайшие рейсы, которые состоятся 29 и 30 марта с.г.

ℹ️ Остальные могут приобрести билеты на вышеупомянутые рейсы на официальном сайте авиаперевозчика

Обновление от 25.03.2020

90497528_2923790001020459_1836738576541286400_n.jpg

Обновление от 24.03.2020
Туристам и гостям, которые в настоящее время находятся в ОАЭ и не могут покинуть страну из-за закрытия воздушного пространства и пересечения границ во многих странах, будет разрешено продолжить свое пребывание в ОАЭ на законных основаниях, согласно Федеральному органу по идентификации и гражданству.
Новые меры будут объявлены в ближайшие дни, заявили власти.
Орган подтвердил свою готовность разобраться со всеми событиями, возникающими в связи с мерами, принятыми на региональном и международном уровнях для борьбы со вспышкой Covid 19.

Обновление от 23.03.2020
Национальный орган по управлению чрезвычайными ситуациями и стихийными бедствиями, NCEMA, и Главное управление гражданской авиации, GCAA, решили приостановить все входящие и исходящие пассажирские рейсы и транзит пассажиров в ОАЭ в течение двух недель в рамках мер предосторожности, принятых для сдерживания распространения COVID-19.
Решение, которое возможно подлежит переоценке, вступит в силу через 48 часов.
В сегодняшнем заявлении GCAA говорится, что грузовые и аварийно-эвакуационные рейсы продолжат летать как и раньше, принимая во внимание все меры предосторожности, принятые в соответствии с рекомендациями Министерства здравоохранения и профилактики.
«Дополнительные проверки и меры изоляции будут предприняты позже, если рейсы возобновятся, чтобы обеспечить безопасность пассажиров, членов экипажа и персонала аэропорта и их защиту от инфекционных рисков», - говорится в заявлении."
Источник

[Lionnn52rus]

А кто-нибудь знает до какого числа рейсы отменяют? У меня вылет Аэрофлотом 21 апреля.
Рейс какбы не отменили, инфы про это нет. При этом забукан отдельно отель и не очень понятно, стоит ли с отелем затевать переговоры о переносе брони на осень или нет.
Второй вопрос: кто-нибудь понимает как сейчас работает страховка от невылета Альфастрахования, которую активно продавали осенью, когда о короне еще не было слышно?
Например, там можно получить какие-то доп деньги, например за невозвратную бронь отеля?

[Larissa_sm]

Сегодня должна была лететь с детьми рейсом Эмирейтс Москва - Бангкок с длительной пересадкой в Дубае ( с выходом в город ). По пути в аэропорт узнала о приостановлении безвизового режима для россиян. Три часа телефонных переговоров со службой поддержки Эмирейтс ... так, как выйти в город уже нельзя было, предлагали сократить пересадку ... но в связи с последними событиями даже у Эмирейтс нет надежды, что Россия не закроет границы к моменту обратного вылета ... поэтому предложили перенести даты вылета на удобное для нас время. Возврат предложили только 4 тыс. из 29, так как рейсы пока не отменяют. Пришлось соглашаться на замену ...тут же по телефону всё оформили ... но с доплатой ( покупали за 29 тыс., доплатили ещё по 4 за каждый билет, говорят, сумму налогов ) ... на почте уже новые билеты ...

[agentneo7]

я звонил в эмирейтс (рейс Питер-Бангкок) - сказали, что деньгами возвращать не будут - так как это не они отменяют рейс, а российское правительство их вынудило. предложили или 4000 рублями или ваучеры
вот я думаю интересно а Катар закроют или нет )))

[ne_pesnya]

Пришлось соглашаться на замену ...

если не секрет, то на когда поменяли?
и как доплату проводили? по ранее введенной карточке?

[iiiakaji]

У меня билеты из Москвы на Сейшелы со стыковкой в Дубай (перевозчик Емирейтс). Это что-то меняет? Или приравнивается к перелету в Дубай? Просто рейс никто не отменял, он как стоит, так и стоит. Или еще рано говорить о чем-то предметно. Туда 13 апреля. А обратно ситуация немного другая. Там уже 2 билета: С Сейшел в Дубай, там несколько дней и 29 апреля в Москву. И что там с визами для россиян в Дубай. Отменили же визы блин. Когда их успели вернуть?

[Lionnn52rus]

iiiakaji, да, это для наших властей рейс в Дубай (они дальше не смотрят). Я так понял, что за апрель пока никто не заглядывал. У меня 21 апреля рейс в Дубай и тоже нет инфы об отмене.

[iiiakaji]

iiiakaji, да, это для наших властей рейс в Дубай (они дальше не смотрят). Я так понял, что за апрель пока никто не заглядывал. У меня 21 апреля рейс в Дубай и тоже нет инфы об отмене.

НАсколько я понял, даже если выпустят на Сейшелы, возникает другая проблема, как попасть потом в Дубай на обратном пути. В порту что ли сидеть, если визы приостановили.

[Larissa_sm]

Из бегущей строки телеканала РБК:
Аэрофлот отменяет рейсы в Дубай до 30 апреля

[vaze]

Вылет 21 марта из Окленда в Москву через Дубаи до ак Эмирейтс пока дозвониться в новой зеландии невозможно телефон занят. В России не дают информации ранее чем за 48 часов до вылета о статусе рейса . Что делать как выбираться домой в Москву ?????

[evgmoiseenko]

У меня на сегодня Этихадом 19.03 билеты Пхукет - Абу-Даби, прилет уже 20.03. А потом должен был быть стоповер 3 дня и уже 22.03 вылет в Мск. Сегодняшний рейс не отменен пока, но что делать 3 дня в аэропорту? Невозможно дозвониться в Этихад, кто-то летит завтра Абу-Даби - Мск? Будет ваш рейс (на сайте пока не отменили), кто-то дозвонился им в колл-центр?

[LuckyGinger]

До сих пор активно бронирование на 21 марта в Дубай аэрофлотом, рейс по расписанию. На сайте аэрофлота прекращение полётов 29 марта. Что к чему...

[vaze]

evgmoiseenko, а почему вы решили что не будет рейса как раз в и из абу даби все будет летать. Это только остальных городов эмиратов касается таких как дубаи например

[evgmoiseenko]

vaze, я везде читаю, что будет только рейс в Шрм, а Этихад летает в Дмд. Кроме того, у меня 3 дня на пересадку, а это уже требует транзитной визы. Я бы хотела перенести вылет в Мск на 20.03 или хотя бы 21.03, но не могу дозвониться в Этихад! Со мной сын 2 года, я очень боюсь застрять с ним где бы то ни было.

[vaze]

evgmoiseenko, поняла вас, я здесь у кого то читала, что толи Эмирейтс толи ещё какая-то из тех авиакомпания предлагала сразу при регистрации переделать рейс с более быстрой стыковкой. Насчёт шрм этихаду думаю не сложно будет туда перебазироваться - можно чекнуть на табло прилётов F фигурирует ли там этихад среди тех кто к посадке

[Quetzalcoatl_]

Дозвонился на 8-800 флайдубай. Ничего они не могут сказать и ничего не знают. Предлагают звонить в Дубай.

[knokin]

Были приобретены билеты в Дубай на сайте FlyDubai. Билеты по тарифу с возвратом при уплате комиссии. С 20 марта начинают отменять рейсы не из Москвы. Наш рейс еще не отменен, но есть вероятно отмены.
На сайте авиакомпания предлагает за те рейсы, которые уже были отменены, либо ваучер, либо перебронирование (до 60 дней без доплаты, более с доплатой). Либо возврат средств с уплатой комиссии (комиссия составит почти 50% от стоимости)
Можно, каким-либо способом вернуть полную стоимость?

[Megaalco]

У меня билеты Эмирейтс на 30 марта из Бангкока в Дубай, стыковка в Дубай и 1 апреля вылет оттуда в Москву. Тоже вот не могу понять, как быть:( Даже если рейс не отменят, то что делать эти три дня, да ещё и с ребенком

[Amber0806]

На сайте Аэрофлота, флайдубай и эмирайтс по прежнему ничего про приостановку полетов нет. Что-то я ничего не понимаю. у кого-то есть информация?

[Quetzalcoatl_]

Можно, каким-либо способом вернуть полную стоимость?

Этот вопрос задают все клиенты флайдубая

[Quetzalcoatl_]

ничего про приостановку полетов нет.

Приостановки ещё нет, есть запрет на въезд в ОАЭ иностранцев.