Форум Винского

**tecco** » 12 мар 2020, 21:53

Белавиа в связи с коронавирусом позволяет ли отменять невозвратные бронирования в Европу?
Или братья белорусы ничего не бояться?

**pol_sveta** » 12 мар 2020, 21:55

tecco писал(а) 12 мар 2020, 21:53:Белавиа в связи с коронавирусом позволяет ли отменять невозвратные бронирования в Европу?

только в Рим и Милан https://belavia.by/novosti/4129729/
И в Израиль https://belavia.by/novosti/4129726/

**KOSOFA** » 16 мар 2020, 20:09

Интересно, отменят ли рейсы на 1 мая в Барселону, в связи с закрытием границ.. а вообще были у кого-нибудь случаи возврата стоимости невозвратные билеты у белавия? А то чувствую что нифига ситуация не улучшится к майским?

**imola** » 16 мар 2020, 20:57

Всем интересно, что будет )).
По поводу билетов есть официальный источник https://belavia.by/novosti/, там и надо мониторить. Ситуация меняется каждый день.

**Maks_SPb** » 17 мар 2020, 02:06

Пока ситуация не очень понятная. Подскажите плиз в чем выражается "закрытие" границы, если регулярные рейсы не отменены и исправно летают? Поскольку тариф "лайт" возврат денег не предусматривает, получается я по своему билету могу спокойно лететь из Пулково на выходные погулять по Минску...

**Serpent849** » 18 мар 2020, 12:53

Maks_SPb писал(а) 17 мар 2020, 02:06: в чем выражается "закрытие" границы

Maks_SPb писал(а) 17 мар 2020, 02:06:получается я по своему билету могу спокойно лететь из Пулково на выходные погулять по Минску

В обратную сторону граждане Беларуси не могут так слетать

**irrbis** » 18 мар 2020, 16:10

Не очень понимаю, как они летают в Грузию, если с сегодняшнего дня по 1 апреля она закрыта? А у Белавиа самолеты летят.. как так?

**8008** » 18 мар 2020, 16:12

irrbis писал(а) 18 мар 2020, 16:10:А у Белавиа самолеты летят.. как так?

Быть может, они летят за белорусами?...

**pol_sveta** » 18 мар 2020, 16:14

Граница не закрыта ДЛЯ ВСЕХ, она закрыта на въезд иностранцев. А вывозить-то белорусов из Грузии надо, как и возвращать в Грузию тех, кто въехать может. Если кому-то въезд запрещен, то можете вернуть билеты или изменить дату. Русским же языком на сайте Белавии написано, но никто, видимо, дальше первой строчки не читает.

**irrbis** » 18 мар 2020, 16:21

Я читала все, что там написано. И удовлетворилась бы написанным, если бы нам не отказали в сдаче билетов в колл-центре с формулировкой «мы летаем, ваш рейс не отменён»

**Лингвистон** » 20 мар 2020, 17:46

Прочитав все на форуме, связанное с возвратом/обменом билетов, занервничала. Летим 29 апреля через Минск в Париж, обратно 3 мая. Надежды на благополучный исход давно улетучились. Тем более на работе вышел приказ о запрете загранпоездок до 1 мая. Каждый день мониторю сайт Белавиа. Наш рейс из Минска есть, но отменили рейс из Жуковского. Можно ли воспользоваться этой ситуацией ( отмена рейса из Жуковского) и попытаться вернуть деньги? Ни один телефон не отвечает, на почту им пока не писала, хочу попросить совет здесь.

**8008** » 20 мар 2020, 17:47

Лингвистон писал(а) 20 мар 2020, 17:46:оездок до 1 мая. Каждый день мониторю сайт Белавиа. Наш рейс из Минска есть, но отменили рейс из Жуковского. Можно ли воспользоваться этой ситуацией ( отмена рейса из Жуковского) и попытаться вернуть деньги?

Можно ... попробовать.

Лингвистон писал(а) 20 мар 2020, 17:46:Ни один телефон не отвечает,

Это у всех авиакомпаний сейчас "так", проявите терпение...

**imola** » 20 мар 2020, 20:38

Не паникуйте, поберегите нервы. Что будет, то будет, от судьбы не уйдешь )), так к чему нервничать?
До мая еще далеко, у самой билеты в Амстердам, сижу на попе ровно. Может, ЕС продлит запрет на вьезд, может, наши границы закроют...
Наша "методичка" не запрещает, а рекомендует, но в карантине две недели сидеть никак не хочется, да и работодатель не поймет-с )).
Потерпите, дайте разобраться с теми, кто "вчера", тем более Ваши права сохранятся до конца года, так что пободаться с ними всегда успеете.

**Лингвистон** » 20 мар 2020, 21:18

Да, конечно, от судьбы не уйдешь, но вернуть 108 тыс. очень хочется. Меня не устроит ответ что мы разбирались с теми, кто "вчера", а с вами - до конца года. Позвонила на "горячую" линию Белавиа, выяснила что деньги вернут, т.к. рейс из Жуковского отменен.

**8008** » 20 мар 2020, 23:02

Лингвистон писал(а) 20 мар 2020, 21:18:Позвонила на "горячую" линию Белавиа, выяснила что деньги вернут, т.к. рейс из Жуковского отменен.

Когда вернут, не сказали? Вы напрямую покупали?

**Лингвистон** » 21 мар 2020, 09:19

Да, покупали на сайте. Когда брали билеты, расстроились что вылет из Жуковского, но подкупила цена и удобное время вылета/прилета. Как теперь оказывается, вылеты из Домодедово и Шереметьево не отменили. Оператор на "горячей" линии спросила меня номер билета, нашла в базе остальных ( нас 6 человек) и сказала заполнить заявление на возврат денег. Сейчас этим займусь. К заявлению нужно приложить фото паспортов и свидетельства о рождении детей. Надеюсь что все будет хорошо.

**8008** » 21 мар 2020, 09:38

Посмотрим... Эта ак отличалась крайней щепетильностью в денежном плане, правда это касалось момента, что деньги не перевели ей... Покупка билетов у Aerobilet на Белавиа - повторная оплата, аннуляция билетов
Не верится, что она с таким же рвением поспешит деньги отдать... но вдруг...

**Wvoloch** » 23 мар 2020, 09:39

Уважаемые, я только сейчас обратила внимание на странную приписку к своему бронированию (билеты приобретены на официальном сайте а\к):
"Недействительно после 01.08.2020"
Билеты у меня Москва-Минск-Москва на 01 мая-03 мая.
Это что-то новенькое или я просто не замечала ранее подобной строки?

**8008** » 23 мар 2020, 09:58

Просто не замечала...

**Лингвистон** » 23 мар 2020, 17:57

Сегодня отправили документы на возврат средств. Получили письмо о том, что деньги поступят в течении 20 рабочих дней. Постучу по дереву...