Форум Винского

**merial** » 21 мар 2020, 11:33

RedCat писал(а) 21 мар 2020, 10:08:Помогите принять решение!

Решитесь прочитать хоть эту страницу. Re: Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов

**Densteil** » 21 мар 2020, 19:10

Доброго времени суток! В связи со сложившейся обстановкой и запретом перелетов хочу вернуть билет. Код бронирования имеется, но больше на почту ничего не приходило, обычно за несколько дней до вылета приходит электронный билет. На эл.почту vozvrat@pobeda.aero отправила письмо - ответа нет и по телефону дозвониться не возможно!

**calamity** » 21 мар 2020, 20:04

Добрый день. Поделюсь наших опытом: были билеты от Победы на рейс в Дубай и обратно 3-13 апреля. Т.к. С 20 марта ОАЭ закрыло границы, числа 18-го пришло письмо от Победы, что рейс отменён, ждите возврата денежных средств на карту. И, вот, сегодня пришли.
Для нас этот запрет стал, чеснговоря, спасением. Т.к. лететь не собирались и терять 35к ну очень не хотелось.
Очень сложная ситуация сейчас сложилось, всем непросто: и путешественникам и тем, кто задействован в туристической отрасли. На нашем примере могу сказать, что деньги вернут, если будет оф.запрет от страны въезда

**0990** » 21 мар 2020, 22:11

Densteil, а что вы хотите получить на почту? Код бронирования главное есть.

Вернуть билет просто из-за вируса не получится.вернут при отмене рейса, изменении времени вылета или по больничному.

**Densteil** » 21 мар 2020, 22:28

0990, рейс отменён, нашла в интернете, что Победа автоматически возвращает деньги за билеты на отменённые рейсы в полном объеме.

**mronance** » 21 мар 2020, 22:35

Должен был 19 апреля лететь в Римини, а 23 апреля из Пизы в Москву. В Инстаграмме представитель Победы написал: расписание на апрель уточняется. Тогда я задал вопрос по электронной почте на адрес: flight_status@pobeda.aero
Оттуда пришел ответ, что оба рейса отменены, и оформили возврат.
Три дня назад на почту пришли кассовые чеки ofd.ru, что Победа сделала возврат, однако зачисления на карту до сих пор нет

**E-lina** » 21 мар 2020, 22:37

mronance, Мне после чека деньги пришли через 4 дня.

**0990** » 21 мар 2020, 22:38

Densteil, отлично, у вас самый лёгкий вариант. 100% возврата

**forza_kuban** » 22 мар 2020, 12:48

На сайте Победы резко исчезли из продажи билеты в Стамбул (еще вчера были). Причем не только из Москвы, но из других городов, к примеру из Краснодара. Может ли это означать прекращение авиасообщения? Просто в новостях ничего по этому поводу не было.

**8008** » 22 мар 2020, 12:54

forza_kuban писал(а) 22 мар 2020, 12:48:Может ли это означать прекращение авиасообщения?

Это может означать то, что Победа никого "туда" не повезет в ближайшее время...

Само по себе понятие "авиасообщение" несколько шире - оно не ограничивается одной а/к + могут быть "вывозные" рейсы...

PS Вот ... _https://пиздит не пердит/news/2020/03/22/rus_turk/

**Lamp** » 22 мар 2020, 16:23

8008 писал(а) 22 мар 2020, 12:54:то может означать то, что Победа никого "туда" не повезет в ближайшее время.

Час назад сообщили. Остаются только вывозные рейсы (россиян из Турции и турок из России) и регулярные рейсы( в сокращенном варианте). Очевидно, как и с другими странами сделают, из регулярки оставят только Аэрофлот, только в Стамбул, прилет обратно только в терминал F Шереметьево.
https://www.иди на хуй, не мешай/russia/700337

**vokk** » 22 мар 2020, 19:36

forza_kuban, сайт Победы - ненадёжный источник информации о ситуации с авиасообщением и вообще со въездом в Турцию и прочие страны. Конкретно с Турцией события начались ещё три дня назад https://turkey.mid.ru/ru/press-centre/n ... 1_00_19_m/
а сегодня Росавиация сообщает и о всех прочих странах http://favt.ru/novosti-novosti/?id=6260

**GrayRobot** » 22 мар 2020, 21:56

Покупал билет Екб - Мск - Братислава и обратно. На 01.04 - 06.04. Неделю назад пришел email, что Словакия на замке, рейсы отменены, деньги вернут (пока не вернули). В личном кабинете статус брони - подтверждено.

На 6 апреля есть также билет в одну сторону - Братислава - Мск - Екб. Летит мой сын, он сейчас в Словакии, возвращаться планировали вместе. И вот по его брони никаких писем не было. Официально аэропорт Братиславы закрыт до 27.03. Победа выжидает, надеется на то, что рейсы возобновятся (верится с трудом)?

**8008** » 22 мар 2020, 22:09

GrayRobot писал(а) 22 мар 2020, 21:56:Победа выжидает, надеется на то, что рейсы возобновятся (верится с трудом)?

Рейсы не возобновятся... На сайте победы есть информация по отмененным рейсам из некоторых стран https://www.pobeda.aero/information/inf ... many_spain (утром была страничка и про Словакию...), по аналогии, за рейсы с 20.03 по 15.04 будет сделан возврат денег, идти деньги могут до 14 дней...

**John333** » 23 мар 2020, 04:58

Сегодня звонил в победу. Бронирование одно, туда-обратно. Рейс туда перенесен на 5 минут. Сказали, что вернут деньги только за него, за обратный не вернут. А я вчера обрадовался, прочитав эту тему :-(

**Линок** » 23 мар 2020, 06:49

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как внести изменение в бронь, аннулировать полет только одного пассажира. Бронь на четверых, один лететь не хочет, пытается оформить вынужденный возврат по болезни. В личном кабинете не получается отказаться от полета только одному пассажиру, отменяется вся бронь. Что делать?

**Ларисончик** » 23 мар 2020, 07:50

Скажите, пожалуйста, отменила сейчас завтрашний полет. Надо написать на vozvrat@pobeda.aero, что это вынужденная отмена в связи с заболеванием? Или уже получив больничный высылать им документы без всяких предупреждений?

**Дарья 956** » 23 мар 2020, 08:26

John333, добрый день! Очень странно, тк у меня аналогичная ситуация и я жду денег полностью за все бронирование, даже пришел чек о возврате с нужной мне суммой. Возможно Вы что то неверно поняли? Я звонила по номеру 8 (499) 681-13-27 (бесплатный)

**John333** » 23 мар 2020, 08:36

Да прекрасно все понял, даже переспросил.

**8008** » 23 мар 2020, 09:57

Позвонить на платный номер и снять места для этого пассажира.