Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2421

Сообщение 8008 » 20 мар 2020, 17:44

julzbeat писал(а) 20 мар 2020, 17:43:Хоть что-нибудь из вышеперечисленного может являться основанием для возврата невозвратных билетов?

Оформляйте по мед. показаниям.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15137
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2422

Сообщение konsts » 23 мар 2020, 17:18

А кто-нибудь дела возврат средств по невозвратным билетам Malaysia Airlines? У меня в апреле перелет Сандакан - Куала-Лумпур - Куала-Теренгану. На втором плече изменили рейс и удлинили стыковку в Куала-Лумпуре с 2-х до 23 часов. Можно ли как-то вернуть деньги, как считаете. Стандартная операция по Covid-19 у них положить на внутренний счет. Электронный помощник Enrich на эти вопросы не может ответить, предлагает звонить не поймешь куда. Спасибо.
konsts
почетный путешественник
 
Сообщения: 2936
Регистрация: 24.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 948 раз.
Возраст: 68
Страны: 54
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2423

Сообщение Poseidon » 23 мар 2020, 17:32

konsts,
У Вас изменение более чем на 2 часа. В любом случае полный возврат. Делаете запрос на возврат - можно просто на почту написать
gccc.reservations@malaysiaairlines.com
И продублировать через Assistance Request Form
https://www.malaysiaairlines.com/hq/en/ ... -form.html
Статус возврата отслеживаете здесь
https://www.malaysiaairlines.com/my/en/ ... -form.html
Обычно до двух недель ждать, но по разному бывает.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45080
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3794 раз.
Поблагодарили: 13627 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2424

Сообщение tecco » 23 мар 2020, 21:19

Можно ли у Белавиа оформить вынужденный возврат по медицинским показаниям?
На сайте перевозчика в разделе Возврат билета нашел только что
Договор воздушной перевозки может быть расторгнут по требованию:

-пассажира;
-ОАО «Авиакомпания «Белавиа».
-на добровольной основе (по желанию одной из сторон);
-вынужденно (по независимым от стороны обстоятельствам, например отмена рейса, изменение расписания и т.п).
https://belavia.by/vozvrat-bileta/

Других пояснений к сожалению не нашел - возможен ли вынужденный возврат в случае болезни, какие документы, в какой форме и куда направлять...
Аватара пользователя
tecco
активный участник
 
Сообщения: 538
Регистрация: 14.10.2012
Город: Москва - Махачкала
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 55
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2425

Сообщение Poseidon » 23 мар 2020, 22:50

tecco,
Ничего не поменялось, ответ я давал 3 с лишним года назад.
Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45080
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3794 раз.
Поблагодарили: 13627 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2426

Сообщение Людмила_Ахм » 24 мар 2020, 18:59

Добрый день!
Были рейсы РФ - Вьетнам и обратно. Их отменили. Сталкивался ли кто-нибудь с возвратом внутренних перелетов Дананг - Нячанг авиакомпания vietnam Airines? Билеты приобретались на их официальном сайте. Рейс на 12 апреля. На почту onlinesupport@vietnamairlines.com писала несколько раз. Ответа нет.
Людмила_Ахм
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 18.03.2020
Город: Барнаул
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2427

Сообщение icognac » 25 мар 2020, 00:02

Здравствуйте! Покупал невозвратные билеты в kiwi.com в Азербайджан на начало апреля. Со вчерашнего дня по понятным причина въезд в страну закрыт. Читаю отзывы о kiwi - они буквально кидают своих клиентов. Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в данной ситуации, чтобы вернуть деньги? Насколько понимаю, есть два варианта:
1. обращаться напрямую в авиакомпанию
2. запрашивать отмену транзакции в банке.

Сталкивался ли кто-нибудь? Что можете посоветовать?
Спасибо!
icognac
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 24.03.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2428

Сообщение Елена5922 » 25 мар 2020, 03:43

Здравствуйте. Подскажите как правильно оформить заявление в авиакомпанию о возврате средств. В Италию и обратно. Если они по электронике пишут только о переносе даты. Вылет 4 июня
Елена5922
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 25.03.2020
Город: Сызрань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2429

Сообщение stasmih » 25 мар 2020, 09:41

Елена5922 писал(а) 25 мар 2020, 03:43:Здравствуйте. Подскажите как правильно оформить заявление в авиакомпанию о возврате средств. В Италию и обратно. Если они по электронике пишут только о переносе даты. Вылет 4 июня

Какой возврат может быть на 4 июня. Вы с таким же успехом можете возврат на полет в следующем году просить.
stasmih
путешественник
 
Сообщения: 1047
Регистрация: 27.12.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 45
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2430

Сообщение Taxpolice » 25 мар 2020, 17:06

На 19-е апреля перенесли время вылета в Питер из Москвы на 5 часов (Utair). Тариф МинимумЭконом (вообще ничего нельзя))). Сделано это было с отменой моего рейса и переносом мест на следующий. Написал вопрос в чат о возврате. Молчат уже 3 часа. Плюнул, сделал через сайт вынужденный возврат в связи с переносом рейса. Буду ждать их решения деньков через 10-30...
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6654
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2431

Сообщение Leandias » 25 мар 2020, 20:05

Народ не знаю можно тут такое спрашивать или нет, но кто нибудь возвращал деньги за перелет по справке?
И можно ли где её купить в интернете? что бы не ездить в больницу.
Leandias
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 29.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2432

Сообщение Taxpolice » 25 мар 2020, 20:08

По справке деньги вернуть можно - об этом 1/3 темы. А где вы её возьмёте - ваше дело.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6654
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2433

Сообщение showmeurlaf » 26 мар 2020, 13:56

Taxpolice писал(а) 25 мар 2020, 17:06:На 19-е апреля перенесли время вылета в Питер из Москвы на 5 часов (Utair). Тариф МинимумЭконом (вообще ничего нельзя))). Сделано это было с отменой моего рейса и переносом мест на следующий. Написал вопрос в чат о возврате. Молчат уже 3 часа. Плюнул, сделал через сайт вынужденный возврат в связи с переносом рейса. Буду ждать их решения деньков через 10-30...

Вам так и не ответили нигде?
showmeurlaf
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2434

Сообщение Taxpolice » 26 мар 2020, 13:58

showmeurlaf, Нет. Но я не спешу никуда. По их правилам,опубликованным на сайте - возмещение в полном объеме независимо от тарифа
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6654
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2435

Сообщение Arina416 » 26 мар 2020, 19:24

Начните читать тему. merial
Arina416
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 10.05.2018
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2436

Сообщение Arina416 » 27 мар 2020, 04:49

Перечитала всё за 2020 год. Ответа на свой вопрос не нашла. Дайте пожалуйста ссылку, если на такую ситуацию уже давали ответ.Ещё раз спрошу.
Сестра белоруска, проживает в Минске. Покупала билет по России- Москва-Благовещенск на 29 апреля на Nordwind. Покупала до закрытия границы с Россией. Граница закрыта до 1 мая, попасть в Россию она не сможет до этой даты. Возможен ли в этом случае возврат по невозвратному тарифу?
Arina416
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 10.05.2018
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2437

Сообщение vokorokov » 27 мар 2020, 05:27

Arina416 писал(а) 27 мар 2020, 04:49:Возможен ли в этом случае возврат по невозвратному тарифу

Пока рейс не отменен, по правилам возврата не будет.
vokorokov
полноправный участник
 
Сообщения: 442
Регистрация: 13.01.2011
Город: Якутск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 67 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2438

Сообщение 8008 » 27 мар 2020, 10:01

Arina416 писал(а) 27 мар 2020, 04:49:Покупала до закрытия границы с Россией. Граница закрыта до 1 мая, попасть в Россию она не сможет до этой даты.

Если в билете указано гражданство - нужно попробовать вести письменные переговоры с а/к, в случае «неуспеха», пробовать вернуть через «опротестование операции» в банке.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15137
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2439

Сообщение Multivant5 » 27 мар 2020, 18:34

Cегодня написал в Alitalia письмо на возврат денег за билеты на август в Милан по причине отмены обратного рейса и переноса авиакомпанией вылета на следующий рейс на 12 часов.
Multivant5
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 02.02.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2440

Сообщение ttatian-a » 28 мар 2020, 08:58

Перелет Finnair. С-Пб - Хельсинки - Лос Анджелес-16апреля. Билеты приобретались через Mego travel. На сайте а/к в моем бронировании стоит рейс С-Пб - Хельсинки, второе плечо просто исчезло. Мегатревел отказывается от возраста потому что рейсы не отменены. Посоветуйте пожалуйста, что делать в этой ситуации.
Спасибо!
ttatian-a
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 29.10.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль