Форум Винского

**Aliceh** » 21 ноя 2016, 10:31

Poseidon,
Если меняется расписание, то есть на одном сегменте изменили время вылета на 2 часа, но при этом на второй сегмент нормально по времени успеваем , то возможен полный возврат?

**Poseidon** » 21 ноя 2016, 10:43

Да, возможен, если для авиакомпании данное изменение времени это вынужденный возврат.

**Правда** » 22 дек 2016, 15:23

Здравствуйте Друзья!Посоветуйте пожалуйста.
Покупал билет на перелёт Аир Индию через bookandtrip.
Заболел гриппом,не улетел,за сутки нажал на возврат через л/к...после выздоровления,получил больничный и к нему справку со всей информацией.Агенство потребовало перевод с заверением у нотариуса справок(не дешёвая услуга в нашем посёлке городского типа).
Вопрос:правомерно они требуют данные переводы?

Благодарю за совет!

**merial** » 22 дек 2016, 16:39

Правда писал(а) 22 дек 2016, 15:23:правомерно они требуют данные переводы?

Правомочно. А/к импортная, по русски не розумеют, а агент сначала же им доки отправит.

**Poseidon** » 22 дек 2016, 16:59

Правда,
Вы конечно можете получить ответ от Air India надо ли им для такого возврата предоставлять перевод нотариально заверенной справки или нет. Логично, что перевод им нужен. Написать можете сюда:
ecommerce@airindia.in
или через сайт
http://www.airindia.in/feedback-form.htm
Только в любом случае возврат Вы получаете не в авиакомпании, а через агента и документы предоставляете ему те, которые агент от Вас потребуют - по-другому никак.

**Sugar Queen** » 23 дек 2016, 17:12

Возможно, придется отменять обратный сегмент билета Ларнака-Минск-Ларнака у Белавиа. Билет куплен на сайте авиакомпании, тариф FSR. Это ограниченный эконом, насколько мне удалось разобраться на их сайте.

Примут ли справки о болезни из России? и вообще Белавиа возвращает в таких случаях, у кого-то был опыт?

**P0leg** » 23 дек 2016, 17:25

Sugar Queen писал(а) 23 дек 2016, 17:12: тариф FSR

70 евро за изменение/возврат.

**Sugar Queen** » 23 дек 2016, 17:28

P0leg писал(а) 23 дек 2016, 17:25:70 евро за изменение/возврат.

это сбор при возврате сегмента по причине болезни? или обычном возврате/изменении?

**Poseidon** » 23 дек 2016, 17:57

Sugar Queen писал(а) 23 дек 2016, 17:28:это сбор при возврате сегмента по причине болезни? или обычном возврате/изменении?

Это при обычном возврате до вылета. По причине болезни как правило не берётся сбор, другое дело, что у Белавии с этим видом возврата всё очень грустно.. Можете попытаться запросить, но скорее всего ответ будет отрицательным. Пишите им сюда
support@belavia.by

**P0leg** » 23 дек 2016, 19:00

Poseidon писал(а) 23 дек 2016, 17:57:у Белавии с этим видом возврата всё очень грустно

Тут у любого перевозчика будет грустно, когда маршрут Ларнака-Минск-Ларнака и пытаются вернуть сегмент Минск-Ларнака по справке из России до отлета из Ларнаки. А после отлета билет невозвратный (это указано в правилах тарифа), даже если пойдут навстречу, то пересчитают на билет в один конец Ларнака-Минск, что уже само по себе невесело.

**Sugar Queen** » 27 дек 2016, 17:27

P0leg писал(а) 23 дек 2016, 19:00:Тут у любого перевозчика будет грустно, когда маршрут Ларнака-Минск-Ларнака и пытаются вернуть сегмент Минск-Ларнака по справке из России до отлета из Ларнаки. А после отлета билет невозвратный (это указано в правилах тарифа), даже если пойдут навстречу, то пересчитают на билет в один конец Ларнака-Минск, что уже само по себе невесело.

Нет, не до отлета из Ларнаки.
А уже после прилета в Минск - причем потом есть ж.д. билеты из Минска в Москву.

**Poseidon** » 27 дек 2016, 22:55

Sugar Queen писал(а) 27 дек 2016, 17:27:Нет, не до отлета из Ларнаки.
А уже после прилета в Минск

Тем более ничего хорошего нет, ну разве если только успокоить себя тем, что половина билета хоть использована независимо от решения авиакомпании вернуть хоть что-то из неиспользуемого..

**P0leg** » 27 дек 2016, 23:40

Sugar Queen писал(а) 27 дек 2016, 17:27:Нет, не до отлета из Ларнаки.

В официальных правилах тарифа он неизменяем после вылета. Но пробовать все равно не запрещается.

**Marco_Polo** » 28 дек 2016, 13:25

Здравствуйте, форумчане,

Такой вопрос: можно ли повысить класс обслуживания а потом сдать этот билет без штрафов?
Купили Etihad Economy Saver, сказали что возврат 2500 руб с билета всего лишь, или поменять даты на любые в течение года за 80 евро с человека.
И вот задумались, а что если повысить класс обслуживания до Economy Flex и потом бесплатно их вернуть?
Кто-нибудь делал подобное?
Заранее прошу прощения если такой вопрос уже был в теме, много страниц, возможно что-то пропустил.

**Poseidon** » 28 дек 2016, 13:27

Marco_Polo,
Нельзя, ничего не получится.

**Marco_Polo** » 28 дек 2016, 13:42

Poseidon писал(а) 28 дек 2016, 13:27:Marco_Polo,
Нельзя, ничего не получится.

Почему?

**Poseidon** » 28 дек 2016, 13:51

Потому что если меняете один тариф на другой, который полностью возвратный - билет в итоге не превращается в полностью возвратный. Правило первоначального билета не надо забывать.

**Marco_Polo** » 28 дек 2016, 14:10

Poseidon писал(а) 28 дек 2016, 13:51:Потому что если меняете один тариф на другой, который полностью возвратный - билет в итоге не превращается в полностью возвратный. Правило первоначального билета не надо забывать.

Эх, жалко. Спасибо большое за ответ.

**Rahuselama** » 01 янв 2017, 19:09

друзья, помогите советом, плиз

У нас вылет завтра thai airways - у меня орви с температурой- есть справа от врача, о том что полет не рекомендует полет

Муж все прошлую неделю провел в больнице - гипертонический криз - справку не взял - но думаю, что врач не откажет завтра выдать справку о том, что полет не рекомендует

как у thai airways с вынужденными возвратами? мы сможем вернуть деньги за билеты? покупали через агента kupibilet

**Александраа 88** » 05 янв 2017, 17:34

У кого есть опыт возврата у Air France? Тариф не возвратный, но справки предоставим. По форуму прошлась - возвращали, но на сайте а/к нет информации об этом. Только про отказ в визе.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами