Accor Live Limitless: вопросы о статусах и привилегиях в 2025 году

**BDFY79** » 09 сен 2013, 09:50

Accor Live Limitless: вопросы о статусах и привилегиях в 2025 году — актуальная информация на 14.12.2025

Accor Live Limitless (ALL) — это программа лояльности, предлагающая участникам привилегии и бонусы при бронировании отелей. Участники могут столкнуться с различными нюансами и ограничениями, которые важно учитывать.

Статус и привилегии
Статус участников программы ALL может действовать до конца 2025 года для поездок по России. Однако, важно помнить, что статус Gold может иметь ограничения в других регионах, как это произошло с участником, который не получил апгрейд в Берлине, несмотря на наличие статуса.

Accor Plus и его особенности
Программа Accor Plus предоставляет дополнительные преимущества, но не заменяет глобальную программу ALL. Участники могут получить статус Silver, если у них есть членство в ALL. Однако, важно помнить, что привилегии могут варьироваться в зависимости от региона.

Проблемы с оплатой и бронированием
Некоторые участники сталкиваются с проблемами при оплате бронирований, особенно если используется карта с неверным пином. Важно проверять статус платежей и, при необходимости, связываться с отелями для уточнения ситуации. В случае неоплаты, отели не отменяют бронирования, но могут потребовать оплату на месте.

Лайфхаки для продления статуса
Для продления статуса Platinum участники могут использовать специальные пакеты, предлагаемые в разных регионах. Например, пакет на 20 ночей в Китае может помочь быстро накопить необходимые ночи. Также стоит следить за акциями и предложениями для получения максимальных выгод.

Адрес службы поддержки клиентов:
customercare@welcome.accorhotels.com
или через форму на сайте Аккора "СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ"

Смежные темы:
Отзывы об отелях сети Accorhotels
Выбор отеля сети Le Club Accorhotels
Конвертация баллов Accorhotels в авиапрограммы

**hompin** » 09 сен 2013, 13:20

BDFY79
С разными никак. Два своих аккаунта сможете объединить запросом через форму обратной связи на сайте.

**BDFY79** » 10 сен 2013, 12:17

hompin писал(а) 09 сен 2013, 13:20:BDFY79
С разными никак. Два своих аккаунта сможете объединить запросом через форму обратной связи на сайте.

А фамилию и имя можно изменить? Кто нибудь пробовал?

**hompin** » 10 сен 2013, 22:45

Женщины часто меняют фамилию после замужества. С именем посложнее процесс ...
В объединяемых аккаунтах еще и даты рождения должны совпадать, так что тут без вариантов - сможете объединить только свои

**Jeremis** » 11 сен 2013, 22:24

Знатоки, подскажите, плз, имеет ли смысл ждать private sales для Страсбурга на НГ даты или брать сейчас что есть? Может кто ведет статистику этих распродаж :)

**hompin** » 12 сен 2013, 11:39

Распродажа будет в начале октября, но не факт, что Страсбург в нее попадет. Возьмите сейчас возвратный тариф. Если будет хороший вариант - вернете и купите по лучшей цене.

**pragrom** » 12 сен 2013, 14:44

Да, но тогда может не остаться лучшего "предоплаченного" тарифа)

**ZhuchOK** » 13 сен 2013, 16:45

hompin писал(а) 09 сен 2013, 13:20:BDFY79
С разными никак. Два своих аккаунта сможете объединить запросом через форму обратной связи на сайте.

Не нужно этого делать. Знающие люди говорят, что Accor может заблокировать такой счет.
Подробности здесь: http://loyaltylobby.com/2013/08/22/word ... -accounts/

**hompin** » 13 сен 2013, 19:16

ZhuchOK
Я объединял свой обычный и платиновый аккаунт. Пойнты с первого перенесли на второй, и никто меня не блокировал. На нашем форуме, кстати, подобные моему случаи были.

**terentaa** » 13 сен 2013, 21:01

hompin писал(а) 13 сен 2013, 19:16:На нашем форуме, кстати, подобные моему случаи были.

На форуме рассказывали о случаях и когда объединяли и когда блокировали. Так что это как повезет.

**pragrom** » 13 сен 2013, 21:43

Наверное, если в первый раз, то, скорее всего, повезет.

**Arjuna93** » 15 сен 2013, 16:17

А зачем рисковать, когда можно слить поинты в мили и просто забыть про старый акк?

**wufei** » 17 сен 2013, 08:04

Акция 3 ночи по цене 2
http://www.accorhotels.com/gb/promotion ... apac.shtml
Бронировать до 21 октября, проживать до 11 ноября.

**Colonelito** » 18 сен 2013, 16:37

Остановился на 2 ночи в Ибисе в Вене (до этого в этом году останавливался только на 1 ночь в Ибисе Баджете, который в зачет не идет). Через 2 дня прислали письмо о продлении платинового статуса до 17.09.2014. Приятно :-) В закрытой теме писали, что не я первый - может акция какая незадекларированная.
+ В отеле дали ваучер на бесплатный напиток, хотя в Ибисах для платиновых даже его не обещают.

**Perpetual Traveller** » 26 сен 2013, 23:10

Наконец-то! Дождались! Хоть какие-то реальные плюшки.

Теперь Platinum даёт доступ в лонжи!
Серебро и выше - бесплатный Интернет.

https://secure.accorhotels.com/gb/leclu ... ards.shtml

**Arjuna93** » 26 сен 2013, 23:46

Perpetual Traveller писал(а) 26 сен 2013, 23:10:Наконец-то! Дождались! Хоть какие-то реальные плюшки.

Теперь Platinum даёт доступ в лонжи!
Серебро и выше - бесплатный Интернет.

https://secure.accorhotels.com/gb/leclu ... ards.shtml

Здорово, хотя интернет и так был всегда бесплатен даже без карт, и в лонж по платине тоже пускали. Хотя по последнему у меня статистически значимой выборки нет – один раз с платиной останавливался пока что.

**pragrom** » 27 сен 2013, 06:53

Perpetual Traveller писал(а) 26 сен 2013, 23:10:Теперь Platinum даёт доступ в лонжи!

Если они там есть.

**neokizer** » 27 сен 2013, 09:48

Perpetual Traveller писал(а) 26 сен 2013, 23:10:Наконец-то! Дождались! Хоть какие-то реальные плюшки.

... и ухудшение курса перевода пойнтов в авиосы иберии (было 1:1 стало 2:1)

**Perpetual Traveller** » 27 сен 2013, 12:10

pragrom писал(а) 27 сен 2013, 06:53:Если они там есть.

Это как бы логично )

**Arjuna93** » 27 сен 2013, 13:15

neokizer писал(а) 27 сен 2013, 09:48:
Perpetual Traveller писал(а) 26 сен 2013, 23:10:Наконец-то! Дождались! Хоть какие-то реальные плюшки.

... и ухудшение курса перевода пойнтов в авиосы иберии (было 1:1 стало 2:1)

Улучшили больше (перевод в Asia Miles, KrisFlyer, тайцев).

**neokizer** » 27 сен 2013, 13:20

Arjuna93 писал(а) 27 сен 2013, 13:15:
neokizer писал(а) 27 сен 2013, 09:48:... и ухудшение курса перевода пойнтов в авиосы иберии (было 1:1 стало 2:1)

Улучшили больше (перевод в Asia Miles, KrisFlyer, тайцев).

уверен что на этом форуме людей, собирающих авиосы во много раз больше чем людей, собирающих asiamiles

**engineer78** » 09 окт 2013, 20:24

Коллеги, а Le Club матчит Diamond Бест Вестерна? И если да, то куда писать?

**pragrom** » 09 окт 2013, 22:52

Легче новый платиновый статус Ле клаб сделать по ссылке в соседней ветке
Бесплатный моментальный статус LECLUB ACCOR PLATINUM

**engineer78** » 10 окт 2013, 09:47

pragrom, спасибо, о платине на новый аккаунт знаю, но брони-то есть с уже существующего (почему не с нового - потому что за баллы), вот его и хотелось проматчить. Ладно, удовольствуюсь наличным серебром и, как следствие, бесплатным инетом. Погуглил вопрос, вроде бы аккоры не матчат, к сожалению...

**Arjuna93** » 10 окт 2013, 11:02

engineer78 писал(а) 10 окт 2013, 09:47:pragrom, спасибо, о платине на новый аккаунт знаю, но брони-то есть с уже существующего (почему не с нового - потому что за баллы), вот его и хотелось проматчить. Ладно, удовольствуюсь наличным серебром и, как следствие, бесплатным инетом. Погуглил вопрос, вроде бы аккоры не матчат, к сожалению...

А где он вообще платный? Сколько останавливался в аккоровских отелях (не имея статуса вообще и бронируя не только с них сайта, но и с Орбица/хуя), интернет всегда был бесплатный даже в случае самого дешевого номера.

**petersofts** » 10 окт 2013, 15:29

Скидка 40 % на отели SOFITEL , бронирование до 14 октября. http://www.sofitel.com/gb/private-sales/index.shtml
Владьцы платиновых аккаунтов получат себе на бонусынй счет 16% от стоимости проживания (4% платинум бонус и 4*3 по акции )..а используя при бронирование сервисы кеш-бэка можно будет получить еще около 4 % . В итоге стоимость ночи будет на 60% дешевле .

**engineer78** » 10 окт 2013, 17:14

Еще вчера по ссылке http://www.accorhotels.com/gb/leclub/be ... ards.shtml вместо "Free e-connectivity" был "Free Wi-Fi". Впрочем, ранее самому мне встречать платный инет в Аккорах не доводилось, думал, что может в связи с реорганизацией ввели...

**terentaa** » 10 окт 2013, 19:06

Arjuna93 писал(а) 10 окт 2013, 11:02:А где он вообще платный? Сколько останавливался в аккоровских отелях (не имея статуса вообще и бронируя не только с них сайта, но и с Орбица/хуя), интернет всегда был бесплатный даже в случае самого дешевого номера.

Например, здесь http://www.ibis.com/ru/hotel-2768-ibis- ... ndex.shtml был платный, когда я останавливался в июле этого года.

**Zus** » 11 окт 2013, 12:50

"Эксклюзивная акция в апарт-отелях Adagio® - скидки до 40%
КЛУБНАЯ АКЦИЯ ОТ Aparthotels ADAGIO ДО 17 ОКТЯБРЯ
Хотите отправиться на знакомство с крупнейшими европейскими городами, посетить Париж, Брюссель, Берлин и Вену? Лучшим выбором для Вашего путешествия станут Aparthotels Adagio, предлагающие гостям апартаменты с полностью оборудованной кухней, великолепный уровень сервиса и скидки на отдых до 40% с 21 / 10 / 2013 по 28 / 02 / 2014 "
http://www.accorhotels.com/ru/hotels-of ... tion.shtml

**arcanium** » 12 окт 2013, 10:33

Perpetual Traveller писал(а) 26 сен 2013, 23:10:Наконец-то! Дождались! Хоть какие-то реальные плюшки.

Теперь Platinum даёт доступ в лонжи!
Серебро и выше - бесплатный Интернет.

https://secure.accorhotels.com/gb/leclu ... ards.shtml

Пожалуйста, расскажите подробнее про доступ в лонжи. Это в аэропортах или в отелях? На их сайте просто про это ни слова..

**pragrom** » 12 окт 2013, 20:58

Очевидно, что аэропорты здесь не причем

**sparkl** » 17 окт 2013, 10:47

Коллеги, не подскажите за чекины на фейсбуке когда приходят очки?
С июля по октябрь четыре чекина, все в состоянии ожидания на фейсбуке.
Ожидал увидеть, хотя бы очки за первый чекин на фейсбуке.

Были в выходные в Ибисе в Ярославле. У жены платина.
На стойке сами предложили ваучер на приветственный напиток (можно было выбрать одну из позиций: вино 150 мл, водка 50 мл, сок 250 мл, чай и кофе) и поздний выезд.
Раз такое дело, спросили можно сделать апгрейд до семейного номера (две комнаты с холодильником).
Ответили сейчас эти номера заняты, а так бы непременно сделали апгрейд.
С приветственным напитком, было забавно жена выбрала в баре белое вино, показала на бутылку. Бармен ответил, по ваучеру наливают, только белое чилийское вино.

**nata-2012** » 17 окт 2013, 10:51

sparkl писал(а) 17 окт 2013, 10:47:Коллеги, не подскажите за чекины на фейсбуке когда приходят очки?

А не подскажете, где про это почитать? На сайте Le Club Accorhotels или на их фейсбуке?

**sparkl** » 17 окт 2013, 11:09

В личном кабините есть большая ссылка, называется близко к тексту маленькие хитрости.

**engineer78** » 17 окт 2013, 11:45

sparkl, жил в Ибисе два дня 12-13 октября, дважды зачекинился на Фейсбуке, сегодня один чекин подтвердили, второй удалили (что соответствует правилу "один чекин за стэй"), 50 очков начислили в Places, через несколько дней они должны перейти на основной акк. Уж если июльские чекины у вас стоят в ожидании, то явно что-то не так...

**Колямба** » 19 окт 2013, 07:06

Платиновому в Софителе чего ждать ?
Вот в этом http://www.accorhotels.com/gb/hotel-618 ... ndex.shtml

**Vlad_nn** » 20 окт 2013, 12:04

Уважаемые, а посоветуй отель этой сети в Будапеште. Хотелось бы отель в центре и еще бы со спа в самом теле.
Есть что-то такое из Меркури или Софителей? как в этом плане Mercure Korona?

**Адри** » 20 окт 2013, 14:40

Vlad_nn писал(а) 20 окт 2013, 12:04:Уважаемые, а посоветуй отель этой сети в Будапеште. Хотелось бы отель в центре и еще бы со спа в самом теле.
Есть что-то такое из Меркури или Софителей? как в этом плане Mercure Korona?

Софитель Чайн Бридж.
Был в нем в августе.
Бронировал на октого за 78 евро дабл стандарт с завтраком.
Как платиновый член получил апгрейд - номер 70 кв. м. с колоннами и 2 телевизорами, приветственными пироженками и фруктами.
Отличный ресторан с видом на Дунай.

**ygodshop** » 20 окт 2013, 19:54

здравствуйте, только вчера зарегистрировалась в этой программе по акции для ценных сотрудников Калифрнийского Университете.
пришло подтверждение платинового статуса.
На сайте программы лояльности написано что Bij Mercure ontvangt u vanaf Gold status extra VIP behandeling en bij Platinum een upgrade naar de beste kamer van het hotel, 10% korting in het restaurant en bar (m.u.v. Frankrijk en Azië Pacific) en 10% korting op behandelingen bij Thalassa sea & spa instituten.
В статусе Золотой Меркурий Вы получите от дополнительного лечения и VIP Платиновый обновления в лучший номер в отеле, 10% скидка в ресторане и баре (за исключением Франции и Азиатско-Тихоокеанского региона) и 10% скидки на процедуры в Thalassa Sea & Spa институты .

Правильно ли я понимаю, что забронировав стандартный номер, я могу бесплатно изменить его на "лучший в отеле"?

Это на ресепшене нужно делать? или заранее написав им письмо? Карту они мне вышлют только после первого стея, - просто номер назвать?
Возможно ли такое изменение если номер забронирован по спец цене - Горячие предложения — отмена или изменение бронирования невозможны

Можно ли внести задним числом стеи в сети на счет? - останавливалась в ибисе в Лиссабоне в апреле - или назад кино не крутиться?

**mill** » 20 окт 2013, 20:11

Правильно ли я понимаю, что забронировав стандартный номер, я могу бесплатно изменить его на "лучший в отеле"?

Все апгрейды на усмотрение отеля, сами вы ничего не можете изменить

**ygodshop** » 20 окт 2013, 20:20

mill писал(а) 20 окт 2013, 20:11:
Правильно ли я понимаю, что забронировав стандартный номер, я могу бесплатно изменить его на "лучший в отеле"?

Все апгрейды на усмотрение отеля, сами вы ничего не можете изменить

да очевидно что не сама
фраза в правилах
behandeling en bij Platinum een upgrade naar de beste kamer van het hotel http://www.accorhotels.com/nl/leclub/be ... ands.shtml что конкретно имеется ввиду

и как сия процедура происходит

**mill** » 20 окт 2013, 20:39

Бронируете номер, приезжаете в отель, на регистрации вам дают номер лучше (если он доступен) или тот, который забронировали.

**Brainstorm** » 23 окт 2013, 08:55

Небольшая распродажа на сайте.
Бронирование до 31 октября.
Проживание с 1 ноября до 28 февраля.
http://www.accorhotels.com/gb/hotels-of ... scom.shtml
скидка 50% на проживание
Франция
Восточная Европа (Венгрия, Словакия, Турция, Россия, Украина, Болгария, Чехия, Румыния) - включен завтрак!
Испания, Португалия, Греция, Марокко, Италия
Бразилия и Латинская Америка

по остальным странам скидки 2=1 и -40%.

**Vlad_nn** » 27 окт 2013, 23:12

Господа, у аккоров была акция с Иберией по удвоению миль Иберии за стэи до 15.10.2013 забронированные до 30.09. Мне до сих пор сами поинты пришли, а удвоенные нет.
подскажите куда писать в аккоре?

**pragrom** » 28 окт 2013, 08:04

В саппорт не пробовали http://www.accorhotels.com/gb/leclub/contacts.shtml ?

**neokizer** » 30 окт 2013, 10:04

внезапно прислали новую платиновую карту на следующий год. за этот год один раз у них останавливался

**Brainstorm** » 30 окт 2013, 10:05

у меня была серебряная и срок действия заканчивался в сентябре. тоже написали, что мы Вам ее сохраняем и скоро вышлем, хотя норматив не выполнен по проживанию.

**merial** » 30 окт 2013, 11:37

neokizer писал(а) 30 окт 2013, 10:04:внезапно прислали новую платиновую карту на следующий год. за этот год один раз у них останавливался

Тож самое. Отписали по платине. В Accor вообще ни разу не жил, только собираюсь

**Колямба** » 30 окт 2013, 18:54

neokizer
Brainstorm
merial
какая щедрая программа

**Black XL** » 01 ноя 2013, 09:04

Вчера хотел взять себе на последних минутах распродажи номерок в Пулмане, совместив это с недавно "полученной" Платиной. Дошел до оплаты и на тебе - Amex не принимают. Несколько попыток, результат тот же. Погуглил - а у них траблы еще в марте начались. Как я понял, по полной предоплате Amex на сайте не берут. В отелях вроде можно (но тоже от отеля зависит). В общем ну их нафиг, вместе с их платиной. Конторка чахнет на глазах. Видимо поэтому и раздают платины налево и на право.

P.S Карты другие есть, но надо было заюзать эту.