Форум Винского

**Форум Винского** » 12 мар 2012, 22:57

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**Qwinto** » 07 окт 2019, 23:46

Olginca писал(а) 07 окт 2019, 09:39:У меня она расписана на всех арендах от Hertz и на итоговую сумму никак не влияет (включена по умолчанию)

Вы правы. Я внимательно проверил прошлогодние аренды у Хертца. Эта графа действительно присутствует.
Таким образом делаю вывод: манагер меня жестоко обманул. Он сказал, что делает большую скидку (на детское сиденье (которое уже включено в стоимость), что бы хоть как-то компенсировать разницу. А получается, что сиденье обошлось ровно в 108 евро. (414 евро факт- 306 сумма по брони)....Но в инвойсе указано, что цена кресла 75 евро. ХЗ...
Говорю же, жулики.)))

**ShimmiMC** » 08 окт 2019, 18:50

alex3345 писал(а) 02 авг 2015, 00:06: В аэропорту Катания общая стойка HERTZ находится в зале прилета, а Голд на стоянке на "свежем воздухе" ближе к правому торцу терминала по выходу из оного, но там HERTZ не скромничает с визуальным оформлением и не найти стоянку "не можно"

Возник вопрос по аренде авто в Катании,может кто поделится свежим опытом. Упоминалось про стойку Голд на стоянке, а не в зале прилета (правда сообщение 2015 года). Сейчас смотрю в Google, у Hertz в аэропорту стоянка только для возврата. А выдача авто совсем в другом месте на приличном расстоянии от аэропорта. Как лучше действовать - идти на основную стойку в зоне прилета? Там, судя по отзывам, очереди огромные часто Hertz выстраивает. А если рулить сразу на стойку для Голд, которая на возврате, то оформят ли там? Или отправят к основной стойке? Очень не хочется на пару часов зависнуть в очереди.
Просто помню в Малаге, где стойка для статусников так же на парковке возврата, подготовленный пакет с документами и ключами нас уже ждал на основной стойке по прилету.

**Питер74** » 09 окт 2019, 09:49

Добрый день. В Таормине дали дизельный Фиат 500L с AdBlue. Через 100км загорелась лампа долива AdBlue, теоретически машина может встать на дороге. В договоре с Hertz весьма туманно сказано:в одном пункте, что арендатор должен проверять все технологические жидкости и доливать их при необходимости. А в другом, что арендатор не имеет права допускать до машины никого, не уведомив прокатную контору. Подскажите, как надо в такой ситуации действовать?

**Olginca** » 09 окт 2019, 10:04

Питер74 писал(а) 09 окт 2019, 09:49:Через 100км загорелась лампа долива AdBlue, теоретически машина может встать на дороге.

Мне при аренде сказали, что после загорания лампочки можно спокойно ехать не менее 300 км (конкретнее должно быть в книжечке на авто указано). После заправки сохранить чек и сдать его им. Эту сумму компенсируют при возврате авто. На практике проверить не довелось.

**Питер74** » 09 окт 2019, 10:43

Спасибо, а в Италии заправить AdBlue где можно, чтобы потом не было проблем с прокатчиков? И заправлять самому надо?

**Olginca** » 09 окт 2019, 11:04

Питер74 писал(а) 09 окт 2019, 10:43:Спасибо, а в Италии заправить AdBlue где можно, чтобы потом не было проблем с прокатчиков? И заправлять самому надо?

На заправке. Как я понимаю, его продают в баклажках разной емкости. Обратитесь к тем кто там работает, они помогут.

**shuriccc** » 09 окт 2019, 12:31

https://tema.livejournal.com/2210080.html судя по этому посту заправьте сами и вам компенсируют по чеку.

**nata-2012** » 09 окт 2019, 14:38

Отчитываюсь по аренде на Майорке.
CDP: VISA PRIVATE RAIFFEISEN BANK
RQ: DEF
Страна: Китай
Palma de Mallorca Airport
Economy, 2-4 Door, Manual, Air Group B ECMR - получила Рено Клио в приличном состоянии, пробег не помню.
Rate Details
1 week at 126.27 EUR = 126.27 EUR
2 extra days at 18.03 EUR = 36.06 EUR
всего аренда н 9 дней.
детское кресло 60.00 EUR
Total Sales Tax 46.69 EUR
Итого 269,03 EUR - не уверена, что нельзя было дешевле.

К счастью бронировала из-под Голда - по прилету 25.09 - на обычной выдаче наблюдалась огромная очередь из семей с детьми. По очереди ходила сотрудница - смотрела брони. Выдача багажа была прямо напротив стоек проката, и багажа еще не было - я подсунула сотруднице бронь, и она к моему облегчению подтвердила, что я могу идти прямо на парковку. Там все быстренько оформили, на парковке малость потупила, куда вставлять метку, чтобы машина завелась - не сталкивалась с такой системой. Ездили мало, хотя планы были обширные. Заправляться поленилась, только ополоснула машину в ручной мойке - 2 евро, а то птицы, такие птицы . Стоимость проката списали за сутки до получения, ничего сверх не блокировали, за недолитый бензин деньги списали в день сдачи. Все прошло отлично, арендой довольна.

**Питер74** » 10 окт 2019, 08:26

shuriccc, в итоге заправил AdBlue на заправке, ничего делать самому не пришлось. И мне выписали рукописную квитанцию, вдовесок к кассовому чеку, где заправщик вписал номер машины, чтобы у Hertz сомнений не было, куда вошла мочевина))).

**shuriccc** » 10 окт 2019, 15:21

Питер74, ну отлично, всяко лучше чем встать на дороге, да и проблем с возвратом быть не должно с таким потверждением. Экология наше все)

**letka_enka** » 11 окт 2019, 17:31

Добрый день!
Подскажите, никто не сталкивался, какой размер депозита у Хертца в ОАЭ?

**Nikolay Ustinov** » 12 окт 2019, 18:18

В условиях они всегда это пишут.

**Питер74** » 17 окт 2019, 18:51

shuriccc, Некоторые проблемы все же были. Возврат авто был в Палермо/downtown и клерк отказал принять чек за AdBlue, типа он не авторизован это делать, звоните в сервис Херц и решайте все вопросы там. При вылете, через два дня, подошёл на стойку Херца, объяснил ситуацию. Тамошний персонал проникся, обозвал того перца чудаком из downtown))), они сами с кем-то созвонились и вернули нам наши пятнадцать евро:-)

**Irushkin** » 20 окт 2019, 16:24

Арендовала впервые! Оформили быстро, машина новая. Оставили сегодня в Будапеште в 4 утра, ключи бросили в бокс. Депозит вернули 800 полностью, но потом списали 31.75€, машину вернули с полным баком, подскажите, как узнать за что сняли данную сумму? Может, есть какой личный кабинет?

**shuriccc** » 20 окт 2019, 17:24

Irushkin писал(а) 20 окт 2019, 16:24:Арендовала впервые! Оформили быстро, машина новая. Оставили сегодня в Будапеште в 4 утра, ключи бросили в бокс. Депозит вернули 800 полностью, но потом списали 31.75€, машину вернули с полным баком, подскажите, как узнать за что сняли данную сумму? Может, есть какой личный кабинет?

инвойс вам придет на почту и в акаунте голда можна посмотреть тут https://www.hertz.co.uk/rentacar/emembe ... e-receipts, если вдруг не пришел, запросите инвойс через поддержку.

**shuriccc** » 20 окт 2019, 17:32

Питер74 Мда, чуть с сотрудником не повезло. Получается здавали не на той станции где брали машину? В любом случае вернули бы через поддержку потом, другое дело что из-за 15 евро неохота ввязываться в переписку, хорошо что на месте получилось.

**sokolovas** » 21 окт 2019, 14:51

Подскажите, пожалуйста как быть. Арендовал в Берлине машину с 11 по 14 октября - стоимость 45 евро. Вернуть должен был в Кельне. В итоге машину вернул на день раньше в воскресенье (офис в Кельне соответственно не работал), бак был полный, ключи в ящике оставил. Через неделю холд снимается - у меня списывается 174 евро, т.е. на 130 евро больше чем должно было. Заказываю инвоис на сайте - получаю что у меня аренда была на 2 дня, но просто тариф гораздо больше. Оставил четыре дня назад заявку у них на сайте - пока тишина. Может кто знает что это может быть?

Изначальный счет

Итоговый счет

**shuriccc** » 21 окт 2019, 15:13

sokolovas писал(а) 21 окт 2019, 14:51:Может кто знает что это может быть?

изза того что сдали раньше тариф пересчитался по текущей цене за 2 дня, у вас скорее всего был какой то акционный тариф выходного дня, где 3 дня минимум, вот он и слетел. ИМХО пишите в сапорт что машину вернули позно ночью или рано утром, до открытия офиса, что бы было 3 дня, как в вашей изначальной брони.

**sokolovas** » 21 окт 2019, 15:18

я там на чеке даже указал карандашом что вернул в 16-45 - чтобы типа на 15 минут меньше двух суток ((((

**Rusbandy** » 21 окт 2019, 15:41

Добрый день!

На сайте Hertz выбираю группу U6. В ограничениях удалось найти строчку, что U6 выдается водителям, чей возраст от 30 лет и более.
Однако система спокойно дает забронировать и оплатить аренду автомобиля (в своем аккаунте, где указан возраст 29).
Выдадут ли автомобиль на месте или будут какие-то штрафные санкции?

**nikkikom** » 21 окт 2019, 16:04

Напоминаю историю как венгерский Херц мне царапину продавал.

В июле я брал машину у Hertz через Rentalcars в Будапеште и вернул ее в Дебрецене через 2 дня. В Будапеште при приеме машины я обнаружил небольшую царапину на заднем бампере. Показал ее сотруднику Херц. Тот сказал, что она слишком маленькая, что это на пластиковом бампере "расходный материал", и ее не следует декларировать. На всякий случай я снял ее на фото и на видео и забыл про это.

Через пару дней после сдачи машины Херц списал с карты на 125 евро больше. Сначала я решил что это какой-то штраф, и около месяца выяснял у лондонской поддержки почему списали деньги. Не дождавшись ответа Херц, я написал в Rentalcars, которые пообещали со своей стороны запросить Херц. Затем заполнил заявление на chargeback в свой банк, поскольку они рекомендуют это делать не позднее чем через месяц после подозрительной транзакции. Вскоре после моего заявления в банк Херц прислал damage report на эту царапину.

Я естественно отправил им будапештские фотки и предложил опросить их сотрудника, выдавшего мне машину.

KarlsTeute писал(а) 27 авг 2019, 13:27:Я это тоже понимаю, но это не имеет никакого значения. Фото принимают в качестве доказательств, все дальнейшее - уже философские рассуждения.

Херц отморозился еще месяц и в конце отказался признавать неправоту. Они сказали, что раз я подписал акт приема машины, то "свободен". По поводу моих фотографий царапины, и моих ссылок на слова их сотрудника (которые мне четко сказал в акт царапину не вносить) они не ответили мне ни слова.

Сразу после этого мне написали из Rentalcars, которые тоже получили damage отчет из Херца, выразили сожаление инцидентом и предложили скидку на будущие бронирования. Я им пожаловался, что Херц не хотят рассматривать фото и мои слова, и они попросили фото. Затем Rentalcars сказали что еще раз свяжутся с Hertz.

Банк тоже получил damage report, мне позвонили оттуда и спросили, есть ли мне что ответить. Я ответил все теми же фотками, видео и описанием что произошло.

Еще через месяц ответили из RenalCars, ответ был как у Херц - мне прислали подписанный мной акт приемки и сказали "увы". По остальным аргументам и фоткам в ответе не было ни слова.

У меня была страховка от Rentalcover, но я решил не подавать заявление, так как реального страхового случая не было, это было бы обманом, который к тому же очень легко раскрывался после того как я всем отправил фото и описания, что произошло на самом деле.

Наконец, сегодня со мной связались из банка и сказали, что приняли решение chargeback удовлетворить, деньги мне вернуть.

Мой вывод на будущее: любое общение с прокатными компаниями далее будет происходить с диктофоном, а по возможности - и под камеру.

**nikkikom** » 21 окт 2019, 18:33

Надеюсь, венгерский Херц не повторит этот фокус со следующим клиентом, а найдёт сотрудника, который принял машину с царапиной до меня, или сотрудника, который выдал ее мне, и вычтет ремонт из их зарплаты.

**shuriccc** » 21 окт 2019, 20:58

nikkikom писал(а) 21 окт 2019, 16:04:сегодня со мной связались из банка и сказали, что приняли решение chargeback удовлетворить, деньги мне вернуть.

вы разрешили ситуацию отлично, правильно что не подавали на страховку, это автоматом означает что вы признаете свою ответственность за повреждение.

а вывод, хз, записывать на камеру все разговоры хлопотно, да и в случае спора кто то должен эти записи просматривать потом, разшифрововать разговоры. Фиксировать в контракте все повреждения, даже если сотрудник говорит что это не важно ИМХО лучшее решение, все равно потом смотрят на контракт и акт приемки сдачи в первую очередь. Ну и фото машины с временем и геолокацией.

**Питер74** » 22 окт 2019, 16:04

shuriccc, да,сдавал в другом городе, возможно поэтому и не увидел энтузиазма в глазках приемника. Плюс, довеском думаю, что послужила цена моей недельной аренды на Фиат 500L с суперковер, в размере 150 евро. Передо мной эту же машину брали две норвежки, пообщался при с ними при получении в Таормине. Так они за неделю отдали 600 полноценных евро, а я брал из под Китая за 150 на такой же срок. Спасибо форуму))

**shuriccc** » 22 окт 2019, 20:38

Не думаю что приемщику есть дело до цены уплаченой за аренду, цена очень хорошая учитывая страховку. Не охота просто ему было заморачиваться. А норвежки закаленные)) как то искал в Осло машину, зимой, меньше 450-500 евро на неделю не получалось ни с какими кодами, смотрел у всех основых прокатчиков и это без страховок. 600 еврами их не испугать.

**Klufcheg** » 29 окт 2019, 12:21

Здравствуйте, уважаемые знатоки.
В конце ноября собираемся в Италию в горы кататься на лыжах. Для этого хотим взять машину напрокат с зимней резиной, т.к. там в это время уже настоящая зима, да ещё и горная дорога.
Машину будем брать на станции в аэропорту Бергамо.
Присмотрел (R2) VW Tiguan - GPS. При оформлении бронирования нельзя дополнительно включить цепи противоскольжения, но в информации о машине написано, что она Winterized..
Из этого не ясно, будет ли она на зимней резине или проcто цепи дадут? Может кто-то брал в Бергамо зимой машину, какой шанс получить её с зимней резиной?

**Nikolay Ustinov** » 29 окт 2019, 12:57

Klufcheg писал(а) 29 окт 2019, 12:21:Может кто-то брал в Бергамо зимой машину, какой шанс получить её с зимней резиной?

Насколько я понимаю, вам придется рассчитывать только на цепи.

**shuriccc** » 29 окт 2019, 19:23

Klufcheg писал(а) 29 окт 2019, 12:21:какой шанс получить её с зимней резиной

брал несколько раз в бергамо и в вероне машину зимой, как раз для поездки в горы, на простых машинах попадались цепи, на внедорожниках, те что в списке стоят winterized, зимняя резина в основном. audi q2, jeep compass, дважды Mercedes GLA были с зимней резиной, фиат типо и ситроен кактус с цепями.

одно исключение, nissan x trail в milan linate, февраль 2018, сказали что резину не успели поменять, цепей тоже нет подходящих, там какие то большие колеса на 19 диске, купите мол сами на заправке и вычтем из аренды ро чеку, на заправке не оказалось нужного размера, так неделю на летней резине и проездил, машина полноприводная и снега на дорогах особо не было, так что ок.

**a12345** » 01 ноя 2019, 18:10

В чем может быть подвох? смотрю цены в Италии, в Ливорно и Пизе, разница в цене на неделю одного и того же авто 180Е против 330Е.

Или его нет и это нормальная практика у Херца?

**sokolovas** » 03 ноя 2019, 20:58

shuriccc писал(а) 21 окт 2019, 15:13:изза того что сдали раньше тариф пересчитался по текущей цене за 2 дня, у вас скорее всего был какой то акционный тариф выходного дня, где 3 дня минимум, вот он и слетел. ИМХО пишите в сапорт что машину вернули позно ночью или рано утром, до открытия офиса, что бы было 3 дня, как в вашей изначальной брони.

В итоге херц в возврате отказали, оставил претензию в банк, может хоть они вернут (

**Nikolay Ustinov** » 04 ноя 2019, 06:47

a12345 писал(а) 01 ноя 2019, 18:10:В чем может быть подвох? смотрю цены в Италии, в Ливорно и Пизе, разница в цене на неделю одного и того же авто 180Е против 330Е.

Или его нет и это нормальная практика у Херца?

Разные локации - разные цены. Все нормально.

**nikkikom** » 04 ноя 2019, 07:00

sokolovas писал(а) 03 ноя 2019, 20:58:В итоге херц в возврате отказали, оставил претензию в банк, может хоть они вернут (

Как аргументировали?

**sokolovas** » 05 ноя 2019, 08:01

nikkikom писал(а) 04 ноя 2019, 07:00:Как аргументировали?

"при изменении условий договора, в частности, срока аренды, тарифный план меняется автоматически в системе и сумма аренды подлежит пересчёту"

**nikkikom** » 05 ноя 2019, 12:41

С

sokolovas писал(а) 05 ноя 2019, 08:01:"при изменении условий договора, в частности, срока аренды, тарифный план меняется автоматически в системе и сумма аренды подлежит пересчёту"

У них совершенно людоедский юрист.

Есть срок аренды - это срок действия договора аренды, он явно указан в договоре. Есть срок возврата авто. Он обычно совпадает со сроком аренды, но договор предусматривает например, машины могут вернуть позже оговоренных сроков, тогда платятся штрафы. То есть из договора вытекает, что фактический срок возврата может не совпадать со сроком аренды.

То что ключи от машины опустили в дропбокс раньше уговора, по мне, никак не меняет срок аренды. Срок аренды определен в договоре, подписанным двумя сторонами. Даже если бы вы вернули машину позже срока, это не меняет срока аренды, определенного в договоре, вы просто будете платить штраф. Поменять срок аренды может только заново заключенный договор или изменения в старом. Все - имхо, но очень сильное.

Ситуация, когда машину фактически сдают раньше чем срок аренды в договоре не прописана. Я просмотрел договор на русском языке на их грузинском сайте. https://hertz.com.ge/ru/terms-and-conditions Конечно, в других странах все может отличаться, но... там невозможно найти пункт, из которого бы следовало, что опускание ключа в дропбокс автоматически меняет срок аренды.

Их аргумент нарушает и здравый смысл, так как то что они рассчитывают аренду кратно суткам - это их внутренняя кухня. Они же требуют указывать время, когда ты вернешь им авто. Тогда по логике их юриста, даже если им вернешь авто на час раньше, у них есть право пересчитать стоимость в свою пользу, так что ли?

**sokolovas** » 05 ноя 2019, 12:59

nikkikom писал(а) 05 ноя 2019, 12:41:Тогда по логике их юриста, даже если им вернешь авто на час раньше, у них есть право пересчитать стоимость в свою пользу, так что ли?

Тоже об этом подумал. У меня даже нет понимания как с ними "судиться" и где оспаривать такую трактовку договора, если банк не примет мою сторону.

**nikkikom** » 05 ноя 2019, 14:08

Поскольку у них нет представительства в России, то судиться с ними придется в Высоком суде Лондона. В теории, они должны проиграть и оплатить судебные издержки. Даже перелеты в Лондон, если потребуются. На практике - ну такое себе занятие.

**sokolovas** » 05 ноя 2019, 14:20

nikkikom писал(а) 05 ноя 2019, 14:08:Поскольку у них нет представительства в России, то судиться с ними придется в Высоком суде Лондона. В теории, они должны проиграть и оплатить судебные издержки. Даже перелеты в Лондон, если потребуются. На практике - ну такое себе занятие.

А сколько срок давности по таким делаем?) Если в след году планирую несколько месяцев провести в Германии, как раз бы мог заняться.

**shuriccc** » 05 ноя 2019, 14:23

nikkikom писал(а) 05 ноя 2019, 12:41:у них есть право пересчитать стоимость в свою пользу, так что ли

если коротко то да, не всегда в свою пользу. например вы взяли машину на 8 дней, у вас тариф будет неделя + 1 день, сдали днем раньше, возьмут за неделю и сумма будет меньше.

у sokolovas был акционный тариф за 3 выходных дня, где минимальная длинна аренды 3 дня и он слетел, посчитался по дневному максимальному тарифу 1+1

в договоре это есть, здаете раньше или позже есть право пересчитать стоимость. Вроде как предоплаченая бронь защищает от этого, по крайней мене мне говорили в Херце что если здам раньше то никакого удорожания как собсвенно и возврата не будет. Пару раз здавал недельную аренду в херце и европкаре днем или два раньше и не было пересчета. Всегда ли работает предоплата не берусь утверждать. Интересно sokolovas у вас была предоплаченая бронь или нет?

На flyertalk есть темы об американских тарифах, типа машина за 4 дня вдвое дороже чем за неделю и люди просто паркуют где то рядом на 3 дня и потом в условленый день просят кого то загнать на парковку проката и бросить ключи. В европе что б такая разница была значительная как у sokolovas первый раз вижу

**sokolovas** » 05 ноя 2019, 14:46

shuriccc писал(а) 05 ноя 2019, 14:23:Интересно sokolovas у вас была предоплаченая бронь или нет?

Если идет речь о том оплачивал ли я сразу на сайте когда бронировал - то нет, оплачивал на месте.

**andr3y** » 05 ноя 2019, 15:21

Смотрю цены в Ларнаке на май. При выборе авто (B класс) в условиях указано CDW € 650 и стоимость Super Cover € 70. Правильно ли я понимаю, что Super Cover снижает франшизу до 0. 70 евро это же стоимость за весь период аренды?
Стекла, шины, днище в супер кавер включены?

**shuriccc** » 05 ноя 2019, 15:23

да, предоплаченая имеется ввиду оплаченая заранее на сайте.

Вот нашел на autoslash

How Returning a Rental Car Early or Late Can Affect Pricing

At AutoSlash, we're frequently asked how scheduling changes may impact pricing. Here's a partial list of situations that can trigger a price change:

Have a weekend deal that requires a Saturday night? If you return the car before Sunday, you can expect to pay a much higher daily rate, since it's no longer a weekend rental.
Have a discounted rate that's based on three or more days but you end up returning the car after two days? The discount is going to vanish.
Have a weekly rental from an airport location but you return the car after five days? The base rate will stay the same, but the per-day airport taxes will be removed for unused days.
Have a six-day weekly rental from an airport location but return the car a day late? The base rate will still be a weekly rental, but the per-day airport taxes will be added for the extra day.
Have a weekly rental but you return after only four days? That weekly rate will become a daily rate, and you will probably pay more.

**OkiNawa** » 05 ноя 2019, 20:22

Господа, подскажите, я правильно понимаю следующее: "If you opted for, or if your rate includes Collision Damage Waiver (CDW), you may also wish to purchase an additional protection, “Super Collision Damage Waiver (SCDW)”, to further reduce the already limited liability in case of damage, provided the vehicle is used in accordance with the terms and conditions of the rental agreement.

Vehicle Group / Non Waivable excess
(A) Toyota Aygo or similar / € 90.00
(B) Opel Corsa or similar / € 90.00
(B4) Peugeot Bipper or similar / € 90.00
(C4) Mercedes Citan or similar / € 275.00
(D) Opel Astra or similar / € 175.00.........

...дальше копировать лениво было. Non Waivable excess - это же франшиза? То есть SCDW ее ни хрена не обнуляет, а просто уменьшает до указанного предела?

**Nikolay Ustinov** » 06 ноя 2019, 08:30

OkiNawa писал(а) 05 ноя 2019, 20:22:То есть SCDW ее ни хрена не обнуляет, а просто уменьшает до указанного предела?

Да

**OkiNawa** » 06 ноя 2019, 09:23

Nikolay Ustinov писал(а) 06 ноя 2019, 08:30:Да

Как несовершенен мир) А это общая фишка Hertz или локальные особенности? Хотя лежит в Условиях, вряд ли они привязаны к локации бронирования... Вот с чего я была уверена, что франшиза с SCDW будет нулевая(

**sokolovas** » 06 ноя 2019, 12:56

Сегодня из Hertz прислали новое письмо, что мы снизили стоимость списания на 42 евро, деньги в течение нескольких дней поступят на карту. Запросил снова счет - и правда стало 132 евро, вместо 174. Интересно это они по доброте душевной или это к ним запрос от банка пришел?
https://cdn1.savepice.ru/uploads/2019/11/6/59c79a6e74ac53b22009c2173344a33f-full.png

**nikkikom** » 06 ноя 2019, 14:34

Может их спросить, чем вызвано снижение тарифа? Через месяц получите ответ

**DimanB** » 07 ноя 2019, 13:00

Друзья, помогите разобраться что тут мне насчитали? Доп опций никаких не брал, с карты зарядили 258 Евро, а вот что прислали по почте. В итоге сколько списали и за что(какой депозит и вернут ли его)?
Изначально авто стоило 92.64 EUR

**nikkikom** » 07 ноя 2019, 15:47

Перед возвратом машины вы ее не заправляли?

**DimanB** » 07 ноя 2019, 15:49

nikkikom писал(а) 07 ноя 2019, 15:47:Перед возвратом машины вы ее не заправляли?

Нет

**nikkikom** » 07 ноя 2019, 17:36

Бензин больше ста евро, остальное - это всевозможные дополнительные страховки. Плата за страховки должна быть обозначена в контракте, который вам выдали вместе с машиной.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР