Hertz аренда авто в Европе

[Форум Винского]

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

[Alexandro_K]

Просто удивило, что при сдачи машины они их не отмечают, а при принятии - отмечают. Интересно, если бы не было full insurance как доказывать, что ты не индюк?

Обнаружив, вернуться с парковки в офис и потребовать, чтобы отметили в акте приемки перед началом аренды, например

[Kamaran]

Hertz не придирчивые.

Вообще, мне кажется, их "непридирчивость" четко описана в условиях контракта: допустимы царапины до 25 мм, сколы на стекле до 5 мм. Как-то так.

Да, но на практике даже лучше.

Gran Canaria Airport.

Это не собственная станция Hertz, имхо, франшиза. Как и в Салоу. Поэтому и нал. взяли.

[Горыныч]

Интересно, если бы не было full insurance как доказывать, что ты не индюк?

Не нужно пытаться изобрести велосипед.
При получении машины следует всегда (по крайней мере, если нет полной страховки) осматривать машину на предмет повреждений и сверять с соответствующей картой.

[Agord]

Не нужно пытаться изобрести велосипед.
При получении машины следует всегда (по крайней мере, если нет полной страховки) осматривать машину на предмет повреждений и сверять с соответствующей картой.

Это я все понимаю. Но в нашем случае это было проблематично. Мало того, что паркинг с арендованными авто мы искали минут 30 (со стойки Hertz послали просто мол ищи по номеру, а с англ. довольно туго у них оказалось), проходящие работники аэропорта также изъяснялись невнятно. Как оказалось, он на -1 уровне подземной парковки. Так еще и освещение этого уровня оставляет желать лучшего - по факту светлых царапин на светлом фоне авто практически не видно - только на дневном свете мы смогли их рассмотреть в полной красе. Да и даже если бы осмотрели, то пришлось бы возвращаться в офис, тащить вниз их менеджера и проверять все досконально в интимном освещении. В общем, процесс выдачи авто в Hertz в Gran Canaria Airport не организован. Вот с приемкой уже все намного легче.

[vitalyoff]

Испытываю разрыв шаблона
Хочу забронировать машину (компакт-автомат) в Hertz c 22 июля (Северный вокзал Париж) по 2 августа (CDG) и смотрю цену аренды на разных национальных сайтах прокатчика.
Итог - везде (uk, es, de. com) около 900 Евро, но на французском сайте 622 Евро, на канадском вообще 540 Евро (да ещё с неограниченным пробегом), а на русском сайте Hertz дороже всего выходит.
Я понимаю - ценообразование, то сё, но разница в ценнике в два раза и очень хочется забронироваться через канадский сайт

[sever_51]

на канадском

стандартные страховки не включены

[vitalyoff]

sever_51
Понятно, спасибо, не обратил внимания.

Тем не менее остаётся сильно низкая цена при бронировании через французский (hertz.fr) сайт, там страховки в комплекте, правда при бронировании есть возможность только выбрать страну - Франция. Там вообще на это смотрят?

[iog]

Не нашел на сайте HERTZ. Участие в клубе gold rewards в последующие годы платное или нет? И так и не понял, в чем его преимущества, кроме внеочередного получения авто и то не везде. Стоит ли участие в нем?

[Горыныч]

Да и даже если бы осмотрели, то пришлось бы возвращаться в офис, тащить вниз их менеджера и проверять все досконально в интимном освещении.

Не встречал я пока менеджеров, которые ходят с вами на сверку царапин...
Просто, не отрывая задницу от стула, делают отметку в карте тех повреждений, которые вы дополнительно обнаружили.

[Kamaran]

Не нашел на сайте HERTZ. Участие в клубе gold rewards в последующие годы платное или нет? И так и не понял, в чем его преимущества, кроме внеочередного получения авто и то не везде. Стоит ли участие в нем?

Бесплатное. Можно оформить второго водителя бесплатно, если это супруги.

[sever_51]

(hertz.fr

можжно com.au еще посмотреть

[windfreak]

Пришло письмо от Hertz'а о распродаже, решила проверить планируемую аренду с данным кодом, и что я вижу? Три дня аренды за 1 рубль 14 копеек!?!
Понятно, что ошибка на сайте, но уж очень заманчиво попробовать. Что вероятнее всего произойдет? Hertz заметит ошибку и отменит бронь? Или же уже при получении машины вознинут проблемы и нужно будет доплачивать? Хотя написано, что rate is guaranteed и все такое...
Спасибо.

[vitalyoff]

Совсем запутался со страховками
Написано Collision Damage Waiver (Excess Applies) включено. Тем не менее под окончательной ценой написано, что не включены дополнительные опции, как то LDW. Хотя вроде бы это одно и то же. Или под LDW они подразумевают ответственность перед третьей стороной (ОСАГО), так как отдельно в опциях её нет. С другой стороны местная ОСАГО, как я понимаю, должна быть включена обязательно.

[bula_teek]

Господа, помогите мне понять

Мне 23 года и я забронировал в hertz в Барселоне авто (опелькорса и подобное), использовал промокод mc gold, итоговая сумма брони такая:

Включено в Стоимость
Ограничение ответственности за повреждения
Страхование на случай угона
Налоги и другие доплаты
Неограничено км бесплатно
Итого за Автомобиль5204.87 RUB
Итого Стоимость Аренды5204.87 RUB

Теперь вопрос, какую сумму с меня возьмут на месте(возьмут ли) за молодого водителя? Какую сумму заморозят на кредитной карте?
Сомнения появились после звонка в hertz, там мне девушка сообщила, депозит на Ваш класс авто 1050 евро, его и заморозят....Если платите супер ковер (~1388.97 RUB per day) то тогда депозит 250евро.... А на сайте написано что депозит на эту машину 6000 RUB. Кому верить?

Для оперативности общения и желания кому-либо мне помочь разобраться, вот мой скайп: bulateek

[sever_51]

за молодого водителя

https://www.hertz.ru/rentacar/reservati ... OAG=BCNT50
Пожалуйста, выберите тему из раскрывающегося списка
Age Restrictions and Exceptions
---
Sixt такая еще компания есть

[bula_teek]

за молодого водителя

https://www.hertz.ru/rentacar/reservati ... OAG=BCNT50
Пожалуйста, выберите тему из раскрывающегося списка
Age Restrictions and Exceptions
---
Sixt такая еще компания есть

за молодого водителя понятно, спасибо!

А что с депозитом, какая сумма?

[Iouri_Spb]

Пришло письмо от Hertz'а о распродаже, решила проверить планируемую аренду с данным кодом, и что я вижу? Три дня аренды за 1 рубль 14 копеек!?!

Это что за код такой?

[sever_51]

какая

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

такой

imho 778633

[bula_teek]

какая

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе
спасибо! это я прочитал, но меня смутил звонок в сам hertz...у меня с собой не будет карточки на 1000 евро..(

[bula_teek]

за молодого водителя

https://www.hertz.ru/rentacar/reservati ... OAG=BCNT50
Пожалуйста, выберите тему из раскрывающегося списка
Age Restrictions and Exceptions
---
Sixt такая еще компания есть

Если даже и сикст, каковы условия депозита там? или это мне в другую ветку?

[sever_51]

мне в другую ветку

Re: Sixt Прокат автомобилей: отзывы, опыт, комментарии

[bula_teek]

мне в другую ветку

Re: Sixt Прокат автомобилей: отзывы, опыт, комментарии

НО у ГЕРТЦА точно только 300-400 евро?! мне надо решить что делать с бронью.

[kotokot7]

Всем привет! Подскажите пожалуйста, произошла непонятная ситуация с Hertz. 4 марта забронировал авто в Мюнхене на 9 дней в майские праздники. Соответственно сняли всю сумму с карты сразу:

Pokupka. Karta *1236. Summa 17114.01 RUB. HERTZ RENTAL SYSTEMS, OKLAHOMA CITY. 04.03.2014 00:23

И все бы хорошо, но сегодня, спустя два месяца и за день до вылета прошла еще одна транзакция. Никаких писем от Хертца не было, дозвониться не получилось..

Pokupka. Karta *1236. Summa 252.00 EUR. HERTZ AUTOVERMIETUNG G, ESCHBORN. 02.05.2014 17:31

Даже представить не могу что это может быть, кто-нибудь сталкивался с таким?

[Postman Pechkin]

Даже представить не могу что это может быть, кто-нибудь сталкивался с таким?

Возможно заблокировали депозит за аренду. У меня было такое, что депозит блокировали еще до того как я пришел забирать машину.

[eris00]

Пришло письмо от Hertz'а о распродаже, решила проверить планируемую аренду с данным кодом, и что я вижу? Три дня аренды за 1 рубль 14 копеек!?!

Был такой косяк при аренде в Херце на Гран Канарии (в бюро Лас-Пальмаса,не в аэропорту) 2 дня за 100рублей. Не стал бронировать (2+5) нужна была неделя.Хотя и дешевле немного выходило.В итоге бронировал на неделю,а при получении спросил про бесплатные дни. Ответили,что знают об этом,и при бронировании на 2 дня за 100 руб машину бы получил без проблем.
И ,кстати,выше писАли про аэропорт Гран-Канарии. Все прокатные конторы выдают машины с цокольного этажа. Там реально темно. При получении осмотреть машину практически невозможно. Фонарик берите,или досматривайте наверху при солнечном свете.

[Kamaran]

Даже представить не могу что это может быть, кто-нибудь сталкивался с таким?

Если у вас бронь из-по Голд аккаунта, то

заблокировали депозит за аренду. У меня было такое, что депозит блокировали еще до того как я пришел забирать машину.

Это стандартная практика.

[kotokot7]

Даже представить не могу что это может быть, кто-нибудь сталкивался с таким?

Если у вас бронь из-по Голд аккаунта, то

заблокировали депозит за аренду. У меня было такое, что депозит блокировали еще до того как я пришел забирать машину.

Это стандартная практика.

Kamaran, спасибо!
но я правильно понимаю, что при получении машины на месте возьмут еще один депозит?

[sever_51]

еще один

шутите, если на лексус авто поменяете можжет тогда..

[Yushik]

Подскажите, а кто-нибудь бронировал авто под другой страной? еду во францию, и если указывать страну Францию то есть очень приятное предложения с супер страховкой и всеми другими "пирожками". но когда подхожу к делу где просят указать адрес платежных данных, графа страна у меня Франция. вот думаю прокатит?если впишу вроде все свои данные, а страна так францией и останется...искала на форуме,но не нашла..я ж вроде оплачу сразу.неужели на стойке они откажут и будут мне на карточку обратно возвращать оплату за авто?)

[sever_51]

искала на форуме,но не нашла.

даже не смешно
imho в голд клуб можжно зарегистрироваться, повышает шансы..

[Yushik]

искала на форуме,но не нашла.

даже не смешно
imho в голд клуб можжно зарегистрироваться, повышает шансы..

что вам не смешно? какие шансы? шансы на что? вы о чем вообще?
я спрашиваю про страну,а не про клуб, в который я кстати не могу вступить потому что у меня вместо кредитной дебетовая карта оказалась,а машину бронировать нужно уже сейчас.

[Kamaran]

Подскажите, а кто-нибудь бронировал авто под другой страной? еду во францию, и если указывать страну Францию то есть очень приятное предложения с супер страховкой и всеми другими "пирожками". но когда подхожу к делу где просят указать адрес платежных данных, графа страна у меня Франция. вот думаю прокатит?если впишу вроде все свои данные, а страна так францией и останется...

Так и делайте.

[Yushik]

Подскажите, а кто-нибудь бронировал авто под другой страной? еду во францию, и если указывать страну Францию то есть очень приятное предложения с супер страховкой и всеми другими "пирожками". но когда подхожу к делу где просят указать адрес платежных данных, графа страна у меня Франция. вот думаю прокатит?если впишу вроде все свои данные, а страна так францией и останется...

Так и делайте.

СПАСИБО!

[boss69]

Мало того, что паркинг с арендованными авто мы искали минут 30 ,со стойки Hertz послали просто мол ищи по номеру, оказалось, он на -1 уровне подземной парковки. Так еще и освещение этого уровня оставляет желать лучшего - по факту светлых царапин на светлом фоне авто практически не видно - только на дневном свете мы смогли их рассмотреть в полной красе. Да и даже если бы осмотрели, то пришлось бы возвращаться в офис, тащить вниз их менеджера и проверять все досконально в интимном освещении.

Аналогичная ситуация была у меня в аэропорту Вены.
На парковке темнота. Вмятину заметили уже при остановке в 100 км от Вены
При сдаче машину приемщик и не осматривал. Сказал все ОК, и отпустил с богом
Но у меня была полная страховка

[Oldmobile]

При заказе в Hertz по предоплате указал время получения и возврата в 15-00 и номер авиарейса прибытия, который по расписанию должен прилететь в 14-00. В момент оплаты сумма аренды увеличилась. В подтверждении оплаченного заказа добавился дополнительный день, поскольку система автоматически под временем получения взяла время прилета (как будто, не нужно проходить паспортный контроль и брать багаж). Менеджер Hertz посоветовал мне отказаться от заказа (в течение 7 дней отказ без штрафных санкций) и забронировать заново, не указывая номер рейса. Но не указывать рейс оказалось невозможным, т.к. система не пропускала дальше. Тогда менеджер предложила указать время возврата 14-00, как у времени прилета. Только тогда удалось забронировать. Деньги за первый заказ обещали вернуть через 10 дней. Вот такие сложности в Hertz из-за некачественного программного обеспечения.
Кстати, в прошлом году при получении авто в Hertz Бордо тоже произошла накладка. На стойке менеджер вписала в контракт super cover, хотя я ее не просил и в заказе этого не было. В результате при сдаче авто с меня неожиданно сняли дополнительные деньги. Так что проверяйте бумаги, «не отходя от кассы».
Раньше всегда без проблем бронировал в SIXT, но слишком уж они тарифы завысили.

[Нинок]

В условиях нашла правила отмены только при предоплате и при отказе от аренды без предупреждения (No Show):
"NO SHOW FEES: NON PREPAID RESERVATIONS (PAY AT LOCATION).
Should you fail to pick up the vehicle within 1 hour from the pick up time and date, or in the case of airport rentals, within 2 hours of the flight arrival time if a flight number has been provided to Hertz, Hertz reserves the right to charge a No Show Fee.This fee will be EUR 65.00, GBP 65.00 or the equivalent in the destination currency, exclusive of VAT, as appropriate at station closing time or Midnight at 24hr locations on the reserved pick up date. Currently applicable only to rentals in Europe (except in Switzerland) and where the reservation for that rental was also made in Europe. "

Правильно ли я понимаю, что при предварительной отмене неоплаченной брони (оплата при получении машины), сбор взиматься не будет? Вообще у Херца существует какой-то срок, до которого можно отменить бронь бесплатно? Интересует Италия.

[terentaa]

Правильно ли я понимаю, что при предварительной отмене неоплаченной брони (оплата при получении машины), сбор взиматься не будет? Вообще у Херца существует какой-то срок, до которого можно отменить бронь бесплатно? Интересует Италия.

Понимаете правильно. В личном опыте были отмены где-то за сутки до даты аренды (естественно бесплатные).
Вопрос со сроками отмены у Херца уже обсуждался ранее в данной ветке (или какой-то другой ветке по прокату машин) и в итоге пришли к выводу, что если буквально следовать указанным у Херца правилам, то бесплатно отменить онлайн неоплаченную бронь можно до времени аренды (то есть буквально за 1 минуту до аренды ).

[Нинок]

Прям не верится слишком хорошо, чтобы это было правдой Буду надеяться, что это так

[deeprus]

Посоветуйте, пожалуйста, как лучше поступить...

В октябре собираемся с супругой во Францию. Хотим провести три дня в Париже, а затем взять машину с 9 по 21 октября включительно.
Остановил свой выбор на Hertz. Зарегистрировался в Hertz Gold Rewards, в качестве скидочных кодов забил Miles & More от Люфтганзы и код Visa Gold по партнёрству "Спасибо от Сбербанка".
Хочу взять Peugeot 208 Diesel, по Сберовской скидке он получается порядка 13500 руб. с предоплатой (по Люфтганзовской дороже). Поиск делал на русскоязычной версии с указанием России в качестве места проживания (другие варианты выходят дороже, от 300 евро).

Так вот, основной вопрос. Сначала я хотел 9-го утром уехать обратно в аэропорт Шарль-де-Голль и получить машину там (чтобы не крутиться на ней по Парижу, тем более, что жить мы будем на юге Парижа, а поедем на север). Улетаем мы 21-го утром в 9:50, поэтому и был выбран аэропорт - чтобы сдать машину там же в аэропорту часов в 8 утра и не добираться туда на общественном транспорте. Во время чтения темы встретил упоминания о больших аэропортовых сборах. В целях экономии попробовал задать поиск с точкой получения машины на Porte Maillot, на севере Парижа, но получил ту же цену аренды. При этом в случае аэропорта в цену был включен станционный сбор, а во втором случае он не указан.

Так вот, посоветуйте, что лучше - таки доехать до аэропорта, взять машину там, и там же и вернуть, или взять в черте города?
Я так понимаю, что если я возьму машину в городе, то я всё-таки смогу вернуть её в аэропорту, чтобы не ехать туда потом на электричке? Могут ли в этом случае с меня дополнительно после приёмки машины снять станционный сбор?
Может есть ещё какие-то нюансы? Едем в первый раз и аренда машины тоже первая.

[shumitzu]

Цена аренды в аэропорту может (иногда) быть такой же, как и в городе. А вот если брать в одной точке, а возвращать в другой – то (обычно) выходит дороже. Смотрите как вам удобней/выгодней. Цена, которую вы видите при заказе, окончательная. Если доплаты есть, то они уже включены. Сверх того будут только доп. страховки (по желанию).

[Горыныч]

Так вот, посоветуйте, что лучше - таки доехать до аэропорта, взять машину там, и там же и вернуть, или взять в черте города?

Зачем Вам эти переезды, если цена одинаковая? Берите там, где удобно.

[Ящерkа]

Мало того, что паркинг с арендованными авто мы искали минут 30 ,со стойки Hertz послали просто мол ищи по номеру, оказалось, он на -1 уровне подземной парковки. Так еще и освещение этого уровня оставляет желать лучшего - по факту светлых царапин на светлом фоне авто практически не видно - только на дневном свете мы смогли их рассмотреть в полной красе. Да и даже если бы осмотрели, то пришлось бы возвращаться в офис, тащить вниз их менеджера и проверять все досконально в интимном освещении.

Аналогичная ситуация была у меня в аэропорту Вены.
На парковке темнота. Вмятину заметили уже при остановке в 100 км от Вены
При сдаче машину приемщик и не осматривал. Сказал все ОК, и отпустил с богом
Но у меня была полная страховка

И у меня так было в Афинах. Прилетели ночью, ходили под акведуком искали парковку, света почти нет. Правда я сразу переехала на освещенное место и осмотрела машину. 4 выявленные царапины сфоткала и пошла к стойке со просьбой отметить. Сказали - ноу проблем и начирикали на договоре.
При сдаче ничего не проверяли, сразу отпустили. Но тоже была полная страховка. В такой ситуации я так понимаю - не имеет значение количество царапин, и были ли они до или после получения авто ))

[Ящерkа]

Так вот, посоветуйте, что лучше - таки доехать до аэропорта, взять машину там, и там же и вернуть, или взять в черте города?
Я так понимаю, что если я возьму машину в городе, то я всё-таки смогу вернуть её в аэропорту, чтобы не ехать туда потом на электричке? Могут ли в этом случае с меня дополнительно после приёмки машины снять станционный сбор?
Может есть ещё какие-то нюансы? Едем в первый раз и аренда машины тоже первая.

Лучше сделать так, как удобно вам. Цена указывается сразу при оформлении заказа с учетом места получения и сдачи.

[Omniuser]

Говнопрокат. Воруют наши денюжки.

Забронировал недавно машинку в этой жёлтоцветной конторе. Прислали подтверждение на русском языке на 4 страницах убористым шрифтом.
По прилёту - давайте вашу INTERNATIONAL DRIVING LICENSE!
Минуточку!
В подтверждении об этом ни слова!
Другие рентакары всю жизнь прекрасно мне давали любые авто без всяких международных прав.

"Машину не дадим! Удержим за 1 день 3500 рублей!"

Короче говоря, обходите их стороной. И будет вам счастье.
Кстати, тут же взял авто в Maggiore. Правда, тоже, сволочи. Нагрели при возврате с якобы недолитым бензином.

[Gulchi]

Добрый день! Прошу совета по Хертц в Испании:
хочу взять а/м типа Корсы на 10 дней One way, а именно Севилья (3 июня в 0:30) - Барселона (12 июня 23:00). Обычно берем по зарплатной Виза Классик Сбера - все ок (брали давно Хертц, недавно Сикст, а также через ?). А тут что-то паника накрыла - годится ли такая карта. Боюсь оказаться в ночи в аэропорту пешком. Вроде по Голдкар часто встречается, что не прокатывает обычная Виза Классик Сбера. Про Херц инфу не нашла свежую.

- Вопрос - вдруг кто-то недавно брал в Херце в Севилье по сберовской обычной, не кредитной? Ну или давно, но помнит, что к чему.
- И еще вопрос, давно уже мониторю, цена держалась 238 евро (через Ryanair), а тут на прошлой неделе в среду-четверг упала до 208. Пока думала... Опять 238. Это была такая разовая акция, или глюк, или бывает на буднях цены падают? В общем, есть ли надежда =)
- Херц через Ryanair говорит о системе Полный-пустой, давно ли у Херца так?

Или может, посоветуете альтернативу? Из того, что удалось найти, с учетом One way и ночного "забора" в Севильском а/п Хертц получается подходящим по цене.
Брокеров тоже смотрела, но не подходит, т.к. 1). небольшая разница в цене (в среднем -10 евро), и 2). заморозка франшизы на месяц.
Голдкар 188 евро, тоже Полный-пустой, но эта тема с кредит-дебет картой меня угнетает, а еще у них офис до 24:00, а у меня самолет в 23:55. Брать после 0:00 + 45 евро.
Еще как вариант Сикар - тоже волнует вопрос про тип карты, у них 253 евро, зато без франшизы и Полный-Полный, т.е. не надо оплачивать сервисный сбор за заправку, а это считай -20 евро. Видела инфу на форуме,
SuperCover брать не планирую, возможно, сторонюю страховку - пока присматриваюсь.

[Omniuser]

"В случае необходимости, дебетовые карты, например, Maestro и Electron, принимаются только для предоплаты заказа. В момент получения автомобиля клиент должен предоставить эту карту, а в дополнение к ней действующую кредитную карты на свое имя.
Hertz принимает большинство, но не все дебетовые карты. Принятие к оплате за аренду дебетовых карт остается на усмотрение Hertz Вашей кредитной истории. В некоторых станциях не принимают дебетовые карты как способ оплаты аренды. Если у вас есть вопросы о приемлемости вашей карты, пожалуйста, позвоните в Hertz."

[terentaa]

- Херц через Ryanair говорит о системе Полный-пустой, давно ли у Херца так?

По рейту Ryanair брал в Испаниилет пять назад - были такие же условия по топливу (полный-пустой), так что довольно давно
По поводу тонкостей аренды автомобиля в Испании лучше задайте вопрос в соответствующей ветке:
Аренда автомобиля в Испании: (все вопросы)

[Gulchi]

Спасибо, задам вопрос там.

[Anisimus]

Подскажите, насколько трепетно hertz относится к повреждениям колпаков на колесах (Италия, One way). Судя по фото с момента осмотра авто при получении колпак был не особо новым, но в карте повреждений авто не отмечен.

[Горыныч]

По прилёту - давайте вашу INTERNATIONAL DRIVING LICENSE! Минуточку! В подтверждении об этом ни слова!

Информация с их сайта: "An International Driver's Permit (IDP) is also mandatory by law for non-European Union renters except for customers from the following countries who can rent with their national driver's licence and passport: Argentina, Australia, Bolivia, Brazil, Canada, Colombia, Israel, Mexico, New Zealand, South Africa and United States."