Форум Винского

**Kesha U** » 02 май 2012, 12:56

andreww71 писал(а) 01 май 2012, 20:40:У Финнов все намного быстрее и цивилизованнее-но там тоже свои оссобенности.

А какие особенности у Финнов? Разве что пункт выплаты Такс-Фри не круглосуточный, а работет ( с 8 до 22, кажется так). Ну и в праздничные дни там может собраться немалая очередь. Во всем остальном очень даже цивилизованно.

**Bazaiha** » 03 май 2012, 14:59

Напишу свою историю про такс-фри при путешествии на машине. В июле 2011 года мы возвращались из Европы, выезд из Еврозоны был в Венгрии погран-переход Венгрия-Украина (Берегшурань-Лужанка). Так как часть отпуска мы провели в Италии, покупки у нас были, не сказать, чтобы на очень астрономическую сумму, но чеков такс-фри было много, так как не в одном магазине покупали. Подъехали мы к венгерской границе, народу никого, нам поставили штампы о выезде, я им-«у нас такс-фри, надо проштамповать», они-«подъезжайте под навес, сейчас придет таможенник». Таможенник шел долго, минут 40.Пришло два, один по-русски неплохо(или по-украински), другой только на своем, венгерском. Увидев стопку чеков такс-фри, они переглянулись, ушли в свою будку с чеками и нашими паспортами и закрылись.Потом вышли, попросили показать самые дорогие покупки, пришлось разворошить вещи, доставая ему то, что он требовал. Тот, что по-русски несколько раз повторил, что очень много везем, потом ушел, а второй закрылся опять в будке, прождали час, уже на нервах, очередь в сторону Украины растет, у нас все графики по-времени сбиваются. Через час откуда ни возьмись нарисовался мужичок на раздолбаной старой-престарой машине, подошел к будке, где таможенник, тот ему открыл и давай, не заходя внутрь, с ним по-венгерски разговаривать, я стою рядом, и мужичок, как бы невзначай начал со мной параллельно разговор на понятном мне языке вести, типа «такс-фри хотите получить? Я недавно так попал, хотел бизнес сделать, запчасти из Венгрии в Украину возить, купил на пробу одну железку, дак пришлось на Украинской стороне растомаживать, все, что больше 250 евро, а у Вас тут такая сумма…готовьтесь к растоможке» Я конечно умом понимаю, что мы граждане России, что мы через Украину транзитом, и на нас не должны их законы распространяться, но на измену села, кому я что здесь, в чужой стране доказывать буду. Я к таможеннику-отдайте мне паспорта, чеки не нужны, он-показывает на комп, говорит, что все внес уже, а мужичок – «паспорта вам здесь не отдадут, их сразу на Украинскую сторону таможенник отнесет». В общем, потом мы поняли, разводилово на деньги конкретное было, еще через час паспорта с чеками нам все же отдали. Пока мы сидели, еще одна машина подъехала, из России семья, тоже были в Италии, тоже с покупками, та же история, им не отдал чек на самую большую покупку, парень вернулся, тот дурака включил-нет у меня ничего. Мы, отъехав от будки решили снять ценники с дорогих вещей по крайней мере, мало ли, чего ожидать от Украинской таможни. Но наши опасения были напрасными, никто ничего не спросил. Вообще, больше всего боялись украинцев, начитавшись, что везде поборы, в нашем случае Украинские посты (Белоруссия-Украина, и Украина –Венгрия) просто на «ура», везде вежливые сотрудники, все быстро, и ни намека на красный коридор. В Москве такс-фри получили в Мастер-банке (Global чеки), они уполномочены, (раньше получали в ВТБ, теперь он не занимается этим). Еще в ту поездку штамповали чеки такс-фри на границе Словения-Хорватия, уже проехали на машине погран-переход, остановились, я вернулась с чеками, они не глядя за секунду штампанули, и ни в какой комп. ничего не вносили. В этом году опять едем на машине в Европу, в Италию, правда Хорватии в маршруте нет, но если будет большой такс-фри, думаю даже крутануться в Хорватию, туда-сюда, чтобы проштамповать чеки.

**Slon74** » 15 май 2012, 20:49

Ну, как всегда! Я опять "мимо кассы!" Спросить хочу, а речь тут идет только о покупках (Такс-фри) или также можно оформить и НДС на бронь отелей?
Или ещё каких недешевых услуг за рубежом? Тут у меня за одну ночь в Остраве - НДС в 7,5 евриков, а если за весь отпуск ?

**sergeyf73** » 16 май 2012, 00:58

Slon74 писал(а) 15 май 2012, 20:49:а речь тут идет только о покупках (Такс-фри)

Только о покупках вещей, и только свыше определенной суммы (в каждой стране по разному), на услуги не распространяется. Потом эту вещь на границе ещё и предъявить надо будет.

**Slon74** » 16 май 2012, 08:25

Ф-фсе, успокоился, спасибо !

А кто подскажет о НЕ возврате TAX FREE (уже более 4 месяцев, как выезжал своим транспортом Польша-Украина) Таможня всё проштамповала. Отправил конверты почтой в Москве!? У кого была подобная ситуация и решалась ли она положительно (куда писать, кому жаловаться))))))?

Проинформирую о своем опыте в этом вопросе (шоппинг для нас одна из важнейших составляющих в любом автопутешествии, поэтому опыт имеется). Итак:
1. Чек TAX-FREE выгоднее всего оформлять в Германии (от 25 Евро, т.е. практически любая кофточка-рубашка), причем это делается практически во всех крупных торговых центрах. В Польше 200 PLN (примерно 50 Евро) и далеко не во всех, впрочем если задаться этим вопросом, то на многих форумах (особенно белорусских) тема оформления т.н. "ватов" в Польше подробно освещена. В Австрии, Словении, Финляндии, Эстонии, насколько помню, надо было купить на 40 Евро, в Литве 200 Лит (55 Евро), ну а в Венгрии необходимо было купить аж на эквивалент 200Евро.
2. Чеки выглядят по разному, по разному оформляются в магазине. Иногда это делает практически сразу продавец, иногда это делает один сотрудник на весь торговый центр, иногда чеки уносят в офис и просят зайти за ними через часок-другой, иногда чек представляет собой кассовый чек, который лишь несет в себе намного больше информации в том числе и о Ваших данных, паспортные данные свои иногда вносите сами, иногда это делают за Вас - тут реально миллион вариантов! Мой совет, если пришли в магазин и ассортимент его Вам подходит, планируете сделать покупку, сразу спросите об оформлении TAX-FREE у продавца, в гиперах - у менеджера (кассиры на кассах как и унас часто приходят лишь подработать на некоторое время и могут не знать таких вещей), разузнайте, что надо сделать, сколько займет времени и вперед за покупками!
3. Все товары должны быть не использованы до выезда из ЕС. Их имеют право проверить и если ношеные - использованные - Вам могут отказать в оформлении чека таможенники на границе!
4. Про запечатывание пакетов: такая практика имеет место в Финляндии и Эстонии. В других странах не сталкивались.
5. Про прохождение границы: ещё на въезде спрашиваем у крайнего в очереди или у пограничника, в какую очередь становиться, далее проходим паспортный контроль и после обращаемся к таможенникам с просьбой об оформлении чеков. Таможенник смотрит покупки и удаляется с чеками и паспортом человека на которого оформлены чеки, в офис. Для ускорения процедуры с лета 2012 года польские покупки можно "заносить" в некую программу самостоятельно, таможенник находит чек и лишь сверяет его. Однако белорусские форумы говорят, что это пока мало работает, да и покупки других стран все равно надо оформлять отдельно. От таможенника наша задача получить заветную печать и далее идти за деньгами.
6. Про получение денег: на некоторых погранпереходах тут же можно пойти в обменный пункт и получить деньги. Нам этот вариант нравится больше всего. Плюсы: да, теряешь ещё полчаса-час но уже имеешь деньги в кармане (намного удобнее, чем высылать чек, хранить его до следующего визита в магазин или тратить время на получение денег в Мастер-Банке (опять же положение этого банка как-то не стабильно в последнее время) в Москве (опять же огромный минус для не-москвичей)) Минусы: 1. В Польше и Литве в обменнике часто нет Евро, дают злотые или литы, либо Евро есть, но все равно округляют до большой суммы и мелочь дают местными монетами (нас, впрочем, не очень пугает, т.к. злотый стабилен и вполне пригодится в следующей поездке). 2. Были случаи отказов по некоторым чекам (тут решение принимается самостоятельно, один раз чек на пять Евро порвали и выкинули (дороже потом было этим заниматься), другой раз за большую сумму все равно пришлось нанести визит в Мастер-Банк.
7. На кого оформлять? Заранее советую оформлять на одного человека, причем на того, кто имеет более свободный график и, следовательно, большую возможность к посещению банка в Москве.
8. Как это происходит на разных переходах:
Нарва-Ивангород: подходим с сумками к окошку таможни, там быстро ставят штампы, обменника (и, следовательно, возможности получения денег на месте) нет.
Лухамаа-Шумилкино: таможенник подходит сам, быстро ставит штампы, обменник есть.
Медининкай-Красный Лог: необходимо встать в "Красный коридор", таможенник внимательно смотрит все покупки, штампы ставит достаточно быстро, обменник есть, советую двигаться в общей очереди на нейтральную территорию, а получающий деньги спокойно догоняет пешком.
Бобровники-Берестовица (ситуация в режимие он-лайн описывается на белорусских форумах): отдельная очередь в "красный коридор" задолго до въезда, после пограничного контроля выходит таможенник и внимательно сверяет все покупки с чеком, потом долго оформляет. Обменника нет.
Тересполь-Брест (Варшавский мост): лучше спросить на въезде у пограничника, однако четкого деления по очередям я не заметил, после погранконтроля ждем таможенника, который довольно быстро и не въедливо смотрит покупки и удаляется в офис штамповать. Процедура ожидания таможенника и штампования может быть длительной! Обменник есть. Если далее в сторону Беларуси видна очередь, то советую одному двигаться в общей очереди на авто на нейтральную территорию, а отстающему (пошедшему в обменник) догонять пешком.
8. С письмами никогда не связывались за ненадобностью. Кроме того, следует иметь в виду, что организации, возвращающие TAX-FREE разные и можно легко перепутать чеки в письме.
Ну вот как-то так...

**Helgee73** » 27 сен 2012, 14:28

Еще добавлю, что лучше постараться заранее выяснить, как выглядит нужный чек. Нам с женой в галерее Лафает в Париже в четырех бутиках по нашей просьбе выдали чеки для tax free, и никто(!) из продавцов не сказал, что нужно еще зайти в специальный офис и оформить Global Blue Cheque.
Таможня поставила печати на все чеки, и только в Москве на сайте Global Blue выяснили про дополнительный чек. В Global Blue сказали, что возврат все равно можно оформить, но сложным путем... Сначала надо отправить почтой кассовые чеки в магазин и попросить оформить нужный чек. Затем написать во французскую таможню, описать проблему и попросить поставить отметку. В общем, мы решили эти деньги подарить испытывающей трудности европейской экономике ))
Жаль только потраченного времени на границе. Потеряли 3 лишних часа.
В Домачево процедура перехода была следующая. При подъезде увидели две очереди - большую и маленькую. Соседи сказали, что с tax free в большую. После шлагбаума тех, кто ничего не оформляет, отправляли в самый левый коридор, остальных распределяли по другим четырем. После прохождения паспортного контроля ждали, пока подойдет таможенник и соберет чеки. Чеки собирали пачками, внутрь коробок не смотрели. На чеках по совету соседей заранее написали номер машины. Через какое-то время через окошко выдали уже проштампованные документы. По времени процедура заняла около двух часов, поляки никуда не торопились.
На белорусской стороне никто ничего не спрашивал, процедура перехода стандартная.

Забыл упомянуть ещё про одну важную вещь - количество артикулов в чеке. Дело в том, что чеки TAX-FREE имеют разное количество артикулов и если вы приобретете больше, например 8, а допускается только 7, то TAX-FREE могут не оформить. Поэтому если в одном магазине набирается несколько покупок на необходимую сумму, необходимо узнать у продавца как оформлять TAX-FREE и задать в том числе и вопрос про количество артикулов в чеке. Далее делить покупки, либо жертвовать чем-то...

Абрашин Александр писал(а) 01 окт 2012, 08:54:Забыл упомянуть ещё про одну важную вещь - количество артикулов в чеке. Дело в том, что чеки TAX-FREE имеют разное количество артикулов и если вы приобретете больше, например 8, а допускается только 7, то TAX-FREE могут не оформить. Поэтому если в одном магазине набирается несколько покупок на необходимую сумму, необходимо узнать у продавца как оформлять TAX-FREE и задать в том числе и вопрос про количество артикулов в чеке. Далее делить покупки, либо жертвовать чем-то...

Я чуть не пойму про количество артикулов.....

Редкий случай, когда приходится цитировать самого себя....

Абрашин Александр писал(а) 01 окт 2012, 08:54:.... чеки TAX-FREE имеют разное количество артикулов и если вы приобретете больше, например 8, а допускается только 7, то TAX-FREE могут не оформить. Поэтому если в одном магазине набирается несколько покупок на необходимую сумму, необходимо узнать у продавца как оформлять TAX-FREE и задать в том числе и вопрос про количество артикулов в чеке. Далее делить покупки, либо жертвовать чем-то...

Вроде пишу подробно, языком почти бюрократическим....
Тем не менее, количество артикулов в чеке - вещь важная прежде всего для гипермаркетов. Не все знают, но TAX-FREE очень часто можно оформить и там (Мы, например, оформляли в "Ашане" в пригороде Парижа и в "Леруа Мерлен" в Лодзи, видели значки TAX FREE также во многих гипермаркетах Польши и Словении), например. Разумеется, бессмысленно оформлять чек на жевательную резинку или воду, которые потом выпьете-сжуете, но если вы покупаете непродовольственные товары, которые потом заведомо привезете в Россию, то почему нет? Пройдясь по магазину, Вы, к примеру, поняли, что есть несколько мелочей по хозяйству, которые Вам необходимо там купить. Далее подходите на стойку информации и говорите, что хотите оформить TAX FREE, какая сумма должна быть и какое количество артикулов (если покупка заведомо одна и сумма подходит, то второй вопрос можно не задавать). Если же делается несколько покупок, то необходимо спросить про количество артикулов, т.к. если вы приобретете, например, 8 артикулов (или наименований), количество шт. одного артикула роли при этом не играет, а чек TAX FREE имеет только 7 строчек, Вам могут отказать.
На многих белорусских сайтах такая информация прописана подробно, в основном это касается гипермаркетов Белостока, главного места закупок для жителей Беларуси. Они там оформляют и везут потом столькооооо.... Даже, пардон, туалетную бумагу упаковками.....
Разумеется в гипермаркетах работают не дураки и понимают, что количество строк должно быть большим, но исключения случаются (в Лодзи в Леруа летом можно было оформить только 7 артикулов).
Ну вот как-то так....

**antoniy** » 14 окт 2012, 20:36

Про артиклы что-то новое. Сколько раз покупали, былвало и под сотню наимонований, всегда проходило на Ура.

**Химикбля** » 14 окт 2012, 22:25

Артикулы? Видно какая-то местная экзотика, типо придурь приграничных магазинов, к нормальным странам не относится.

**aleksey2008** » 14 окт 2012, 22:47

antoniy писал(а) 14 окт 2012, 20:36:Про артиклы что-то новое. .

В финских "Призмах" или "Ситимаркетах" у людей чеки иногда по полметра длиной - от хлеба и воды до туалетной бумаги и стирального порошка... Такс-фри всегда оформляется на весь чек целиком. Никаких разбивок по артикулам

**m.e.g** » 15 окт 2012, 01:10

aleksey2008 писал(а) 14 окт 2012, 22:47:
antoniy писал(а) 14 окт 2012, 20:36:Про артиклы что-то новое. .

В финских "Призмах" или "Ситимаркетах" у людей чеки иногда по полметра длиной - от хлеба и воды до туалетной бумаги и стирального порошка... Такс-фри всегда оформляется на весь чек целиком. Никаких разбивок по артикулам

А в финском Rajamarket'е разделяют продовольственные и непродовольственные товары. И возврат по этим группам почему-то разный.

**aleksey2008** » 15 окт 2012, 06:10

m.e.g писал(а) 15 окт 2012, 01:10:А в финском Rajamarket'е разделяют продовольственные и непродовольственные товары. И возврат по этим группам почему-то разный.

Потому что разная ставка НДС.

Во многих Ситимаркетах (только в них) по продуктам нет возврата НДС. Проверю завтра в Хейноле.
Когда задаешь вопрос : "А почему?" - откровенно посылают

Господа питерцы! Все что вы пишете про TAX FREE в Финляндии безусловно верно, не буду спорить. Я пишу исходя из своего опыта: ограничение по артикулам в гиперах есть в Польше точно и это не какие-то левые придорожные магазины возле границы. Первый раз столкнулись с этим в TESCO в Люблине 2 года назад. Увидели значек TAX FREE, подошли на стойку информации спросить, как оформить. Нам ответили, что не более 5 позиций в чеке, мы развернулись и ушли т.к. брать ничего совпадающего с суммой-количеством не планировали. Второй раз этим летом в Leroy Merlin в Лодзи, тоже наметили покупки, подошли спросить и получили ответ: "Не более 7 артикулов!" А в Париже в Ашане весной брали без ограничений по артикулам, там может его и нет, не знаю. Но задать данный вопрос при оформлении смысл однозначно есть!

Абрашин Александр писал(а) 15 окт 2012, 11:08:
Но задать данный вопрос при оформлении смысл однозначно есть!

Наверное даже не при оформлении, а перед началом шоппинга на стойке информации. Не даете - не берем! Соседи дают!

**aleksey2008** » 15 окт 2012, 13:29

Автопутешественник писал(а) 15 окт 2012, 09:13:Во многих Ситимаркетах (только в них) по продуктам нет возврата НДС

В Призмах, строго говоря, возврат НДС тоже чисто символический - при покупке на 70-80 евро к возврату полагается 3-4 евро.
Ситуация стала такой после того, как 2-3 года назад финны снизили НДС на продукты питания. Причем в Призме, в отличие от того же Раямаркета, есть ощущение, что товары не разделяют по группам. Хотя я не анализировал - и без такс-фри там покупать выгоднее, не говоря уже о качестве