lola.dramp » 27 янв 2014, 11:46
Хочу поделиться своим опытом в получении страховой выплаты по жопа.
Полис купила я ,оплата с моей карты , оформлен полис на моего МЧ.
Машину брали в Dollar Thrifty , аэропорт Мюнхена , Opel Vivaro.
Срок аренды на 7 дней , франшиза 800 евро, эту сумму и захолдили на карте. Оплата опять с моей карты ,но единственный и основной водитель -мой МЧ.На него и договор проката.( Банковских карт по определённым причинам у него нет).
При выезде с парковки 21 декабря тут же задели правым крылом столб , очень круто так задели,что стало понятно -повреждений больше ,чем на 800 евро.
Никуда звонить не стали,полицию не вызывали -она бы и не приехала, а просто поехали дальше,а именно в Австрию
Вернувшись через неделю ,28 декабря ,сдали машину ,получили у приёмщика протокол приёма машины -это не accident damage report. С этим протоколом надо было идти на стойку прокатчика ,чтобы получить accident damage report. Но мы этого не сделали, тк не было времени.
31 декабря Dollar Thrifty списал с моей карты 800 евро.
Вернувшись домой 9 января ,я сразу написала на почту жопа с просьбой открыть CLAIM и написала прокатчику Dollar Thrifty с просьбой выслать мне документы , а именно accident damage report и Invoice. Все письма я писала от имени моего МЧ.
Ответы пришли быстро ,жопа прислал список документов и форму ,которую нужно было заполнить:
1)Charge Receipt (if separate from the Rental Agreement) это у меня было сразу
2)Law Enforcement / Police Report (if applicable) for Damage / Loss over £50.00 не предоставляла
3)Rental Company accident damage report. прислал прокатчик
4)Invoices / Receipts / other documents confirming the amount you have paid in respect of Accident / Damage / Loss etc. for which the Vehicle Rental Company hold you responsible. прислал прокатчик прислал прокатчик
5)Copy of your credit card statement showing payment of the damages claimed, including proof of exchange rate used. сделала выписку со своей карты в Телебанке в формате PDF
6) Proof of travel. A copy of your travel itinerary or flight/travel tickets. ,были
Всё это вместе с формой отправила в жопа . Потом от них пришло письмо ,где мой запрос был одобрен и запрашивались реквизиты для перевода 800 евро.
Сегодня я их получила.
Считаю эту страховку отличной альтернативой всех страховок ,которые дают прокатчики .Ни одна и рядом не стоит по цене с жопа.
Надеюсь мой опыт будет полезен и благодарна тем людям,которые отписались в этой теме до меня.
