Страховка прокатного автомобиля у стороннего страховщика (не у прокатчика)

[gpav]

Страхование франшизы арендованного авто для граждан РФ

[Maria_novo]

А тем временем Hertz снял с кредитки еще 934 евро. Теперь у них 300+634+934 евро. Морда не треснет за мелкий скол?

подскажите, а за что все эти суммы сняты?
ну одна аренда, одна франшиза... А третья?

[Maria_novo]

Счет от прокатчика (не Херц)

а у вас кто прокатчик?

[AndreWho]

Депозит+Что-то+Что-то. Подозреваю, что стоимость лобовухи и снова лобовуха+работа.
Машина была предоплаченной.

[alpono]

А тем временем Hertz снял с кредитки еще 934 евро. Теперь у них 300+634+934 евро. Морда не треснет за мелкий скол?

934=300+634
здесь часто про такое пишут списывают и то что блокируют, и стоимость ренты с ремонтом, потом возвращают, думаю будет возврат "вторых" 934-ти.

[Maria_novo]

так первые 300 и 634 именно списаны с карты, а не заблокированы? у банка узнавали или по мобильному банку? У меня например (СБ), в смс всегда пишут что деньги списаны, а на самом деле только заблокированы, а списываются окончательно например через 3 дня.

[AndreWho]

300+634 заблокированы, 934 списано.

[zmeuka_ag]

а у вас кто прокатчик?

Вряд ли вам пригодиться
Это небольшая прокатная контора в Португалии - Specific Rent-a-Car. Через брокера Enjoy Car Hire.

[spaoloff]

Обязательно отпишитесь по результатам. У меня тоже страховка от жопа на год. слава богу никаких повреждений вроде как не зафиксировано было. но конечно морда однозначно треснет у прокатчика... такие суммы атас

[AndreWho]

Hertz прислал счет. Чисто повреждение 795,98 евро.
Кому интересно взглянуть на счет и помочь с расшифровкой остальных поборов:
Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

[Надія]

Вопрос - если я сделаю страховку, то мне не надо брать дополнительных страховок в аэропорту при получении автомобиля? И сколько же тогда будут блокировать у меня на карте т.н.франшизы? Скидочный код - это 3 буквы выше указанные?

[Alex_S_]

Вопрос - если я сделаю страховку, то мне не надо брать дополнительных страховок в аэропорту при получении автомобиля? И сколько же тогда будут блокировать у меня на карте т.н.франшизы?

Дополнительных страховок - не надо. Хотя конечно запретить взять вам полную страховку от прокатчика никто не может . Только это несколько не логично.
Блокировка страховки и франшиза - это разные вещи. Блокировать будут столько же - сколько и без страховки франшизы . Так как прокатчику наплевать какая у вас там страховка еще имеется.

[AndreWho]

Сам сижу в ожидании от жопа. Но доки уже послали.
Счет от прокатчика (не Херц) - бомбили мылами: снимите с нас деньги и пришлите нам этот счет. Они 3 недели деньги снимали.
Заодно выслали и распечатку с банковского счета, что деньги тоже сняли. Именно сняли, а не заблокировали.
Так что, дамы и господа, ждите. 2-е нас тут теперь ((((

Все доки собрал. Готов отправлять. На какой адрес слали? Сопроводиловку писали какую-нибудь?

[zmeuka_ag]

Все доки собрал. Готов отправлять. На какой адрес слали? Сопроводиловку писали какую-нибудь?

Послали по:
queries@white-horse.ie - это адрес указан в распечатке стаховки. В разделе Claims.
sales@worldwideinsure.com - это адреc, где мы заказывали.

Что послали:
Сопроводиловку и доки (сканирование(jpg) или то, что нам прислали из конторы(pdf)) в аттаче. Сабж: "claims by police number ER-...":

Dear madams, dear sirs,

During our car rental we got damage: one of glass was broken. We paid for this damage to car rental company.
We have insurance from WorldWideInsure – policy number [ваш номер].
In accordance with insurance conditions we ask to return this payment.
Documents are included in this mail:
- WorldWideInsure insurance – worldwideinsure.jpg
- Rental contract - car_hire_reservation-final.jpg
- Car conditions after damage - car_conditions.jpg
- From car rental company order for payments explain - payment for damage.pdf
- From car rental company order for payments receipt - Credit_card_peceipt(small).jpg
- Driving license - driving_licence.jpg
- Our bank transaction for payments - bank_creditcard_payment_details.jpg

Our bank details:
Bank name: ...
Branch no. : ...
Branch name: ...
Account no. : ...
Account name: ...
Address: ... (полный почтовый адрес)

IBAN for account no. ,,, is IL46-...
Bank Hapoalim swift address is POALILIT.

Best regars,
[имя водителя]

Пришел ответ от 1-го - queries@white-horse.ie : "Заполните форму". В аттаче файл Ворда. В подписи - конкретный служащий + телефон и факс.
Заполнили. Надо указать номер кредитки и поставить подпись. Подпись отсканировали и вставили в док.
Номер кредитки указывается в форме! Ну, есть факс, если не хотите светиться.
Снова пишем письмо по мылу (replay) и пишем:

Dear [кто нам ответил],
In accordance with your request
and with accordance with our mail -
We send documents (files) in attach:
- claim form - Car Claim Form- Claim Form 2-sgn.doc
- Certificate of Insurance - worldwideinsure.jpg
- Driving license - driving_licence.jpg
- Rental and car conditions - car_conditions.jpg
- Payment for damage from car-rental company - payment for damage.pdf
- Receipt of damage payments - Credit_card_peceipt(small).jpg
- Payment info by credit card from our bank account - bank_creditcard_payment_details.jpg
- Car rental payments locally - locally_payment_for_rent.jpg
- flight e-tickets.docx
- Bank details
Bank name: Bank Hapoalim
Branch no. : ...
Branch name: ...
Account no. : ....
Account name: ...
Address: ...

IBAN for account no. ... is IL46-...
Bank Hapoalim swift address is POALILIT.

Best regards
...

Отослали 29-го октября.
Приходит ответное письмо (30-го), что "послано на рассмотрение". В течение 16-ти рабочих дней.
Ждем-с.

----------------- UPD
в скане Driving license - driving_licence.jpg - были сканы и национальных и международных прав.

[alpono]

Снова пишем письмо по мылу (replay) и пишем:

.....
- Certificate of Insurance - worldwideinsure.jpg
.....

Ждем-с.

Получается у вас была "бумажка", ну полис-то? Не просто номер полиса, а имели на руках именно форму полиса?
А я понял, при покупке просто номер приходит на мыло и все...

[zmeuka_ag]

Получается у вас была "бумажка", ну полис-то?

при покупке просто номер приходит на мыло

Это и есть то, что пришло на мыло. То, что я купил полис, тип полиса - расширенный, полис на 11 дней, и номер полиса.

А сам полис - 7 листов, где расписано что конкретно страхуется, что нет, условия, куда обращаться и какие доки подавать при страховом случае - это файл PDF, скачивается с сайта жопа. В этом файле нет никакой привязки к моей покупке. И скачать его/почитать он-лайн можно заранее. Должен же человек знать, что он покупает.
В конце-концов, эти пресловутые шины-колеса-зеркала-стекла-... будут застрахованы или нет.


Вообще, там интересные условия есть.
Например:
"страховка при получении водителем увечий после ДТП". Ну, типа, вылез тот, из второй машины, и в бубен застрахованному. И началась махаловка.
Но! "Не страхуется, если увечия после ДТП нанесены водителю роственниками или знакомыми". Типа, жена за рулем, ДТП, рядом сидящий муж (Да, что ж ты, с..., делаешь)- ей в бубен. И началась махаловка.

[alpono]

Вообще, там интересные условия есть.
Например:
"страховка при получении водителем увечий после ДТП". Ну, типа, вылез тот, из второй машины, и в бубен застрахованному. И началась махаловка.
Но! "Не страхуется, если увечия после ДТП нанесены водителю роственниками или знакомыми". Типа, жена за рулем, ДТП, рядом сидящий муж (Да, что ж ты, с..., делаешь)- ей в бубен. И началась махаловка.

непонятно правда тогда, что вы в jpg приложили - номер?

[zmeuka_ag]

непонятно правда тогда, что вы в jpg приложили - номер?

Скан распечатки этого мыла.
Мыло пришло с жопа - это агент по продаже.
А доки надо высылать на White Horse - сама страховая контора. И вся переписка идет с ней, а не с жопа.
По любому, я эту распечатку с собой возил. Ну так отсканировал и приложил.

Написал. Задумался.
Может этот сертификат вылез в окне браузера после оплаты?
И там была опция "распечатать с экрана"?
Возможно.

ЗЫ: дома гляну, на работе нет возможности в сторонние почты лазить.

UPD: -----------------------------------------
Глянул:
- и после оплаты в окне браузера появляется возможность распечатки Сертификата.
- и на мыло приходит письмо. Типа - Сертификат.
Вот это письмо распечатали, отсканировали и послали.

[220megavolt]

Доброго времени суток, извиняйте если боян, поиском не нашел.
Есть вопрос касательно страховщика франшизы "www.worldwideinsure.com"
В правилах страховки есть пункт следующего содержания(http://www.worldwideinsure.com/policy-wordings/ER13.pdf)
"What is NOT covered?
You are not covered for
1. The first £50 each and every claim.
...
4. Claims not reported to an appropriate police authority within 24 hours of discovery and an official police report obtained.
....
"
Правильно ли я понял:
пункт 1 - означает что претензии по франшизе менее "£50" не рассматриваются (т.е. за мой счет)
пункт 4 ... а вот тут я вообще затупил, что это значит...

[Дымко]

Господа, поделитесь опытом, пжт, вы какую страховку берете - стандарт или делюкс?
Имеет ли значение в какой момент я ее покупаю? Если я уже забронировала, и после этого покупаю страховку, это ок?

[zmeuka_ag]

4. Claims not reported to an appropriate police authority within 24 hours of discovery and an official police report obtained.

Я для себя посчитал, что это случай, связанный с ДТП. На битый бампер, коцаную дверь, ..., полученые на стоянках, полицию не вызовешь.