Программа лояльности Аэрофлота: начисление и списание миль, премиальные билеты, Silver, Gold и Platinum, повышение класса и ограничения
«Аэрофлот Бонус» позволяет накапливать мили за перелёты и операции партнёров, а затем тратить их на премиальные авиабилеты, повышение класса обслуживания, товары и услуги. Для статуса учитываются прежде всего квалификационные мили и полётные сегменты за календарный год, а обычные бонусные мили сами по себе статус не повышают. В 2026 году основные элитные уровни — Silver, Gold и Platinum; дополнительно действуют промежуточные Базовый Плюс и Базовый Про. Количество миль за конкретный рейс зависит от тарифа и класса бронирования, поэтому его лучше проверять калькулятором перед покупкой билета.
Silver, Gold и Platinum: сколько нужно налетать
| Silver | 20 000 квалификационных миль или 20 полётных сегментов за календарный год |
| Gold | 40 000 квалификационных миль или 40 сегментов |
| Platinum | 100 000 квалификационных миль или 40 сегментов в классе Бизнес |
Silver даёт приоритетную регистрацию и посадку, дополнительное место багажа и повышенное начисление миль. На Gold добавляются более широкие аэропортовые привилегии и доступ в бизнес-залы по правилам программы. Platinum даёт максимальный набор стандартных элитных преимуществ, включая два дополнительных места багажа и более широкие возможности повышения класса.
Как начисляются и на что тратить мили
- Квалификационные мили начисляются за подходящие перелёты и используются для достижения статуса.
- Неквалификационные мили можно получать у партнёров, по акциям и другим предложениям, но они не заменяют обычную квалификацию, если правила конкретной акции не предусматривают обмен.
- Премиальный билет оформляется только при наличии доступного места за мили; налоги и сборы могут оплачиваться отдельно.
- Мили также можно использовать на повышение класса до Комфорта или Бизнеса, если для конкретного рейса доступна такая премия.
- Стоимость премии не фиксирована в рублях: выгодность нужно сравнивать с обычной ценой билета.
В 2026 году Аэрофлот периодически позволяет обменивать обычные мили на квалификационные в рамках специального сервиса, но курс и доступность такого обмена меняются.
Почему мили не начислились и что проверять
Начисление зависит от авиакомпании, номера рейса, тарифа и класса бронирования. Даже перелёт самолётом Аэрофлота не всегда означает одинаковое количество миль: разные тарифы могут давать существенно разный процент начисления.
Если мили не появились, сохраните посадочный талон и маршрутную квитанцию и оформите запрос на восстановление. Практика участников подробно обсуждается в теме Начисление миль «Аэрофлот Бонус».
Главная ошибка — выбирать билет только по цене, а уже после перелёта выяснять, сколько он давал квалификационных миль. Если важен статус, проверяйте начисление по тарифу до покупки.
Полезные сервисы:
Аэрофлот Бонус — официальный раздел программы
Проверка текущих правил, начисления миль, статуса участника и доступных привилегий.
МилиМаркет «Аэрофлот Бонус»
Каталог товаров и услуг, на которые можно потратить накопленные мили помимо авиабилетов.
