Форум Винского

**Форум Винского** » 12 мар 2012, 22:57

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**terentaa** » 05 июн 2019, 01:06

amazonka1986 писал(а) 04 июн 2019, 22:09:Друзья, подскажите, пожалуйста, водит только муж, а карта моя, такое допустимо? Бронь на его имя, но гарантия моей картой.

Недопустимо.
Кредитная карта должна быть оформлена на водителя.

**Qwinto** » 05 июн 2019, 19:57

AndGenn писал(а) 04 июн 2019, 17:53:Я имею ввиду, что цена на авто явно более высокого класса существенно ниже, чем на авто более низкого класса.

Красота какая. А это в какой стране, я не разгляжу никак?

**Sergey157** » 05 июн 2019, 21:48

судя по набору машин - Италия

**gr223** » 06 июн 2019, 12:01

Подтверждаю - в Италии забронировал A4 сарай на 11 дней за 311 евро

**ilyaCHG** » 07 июн 2019, 12:25

Арендовали машину 1-3 июня в Ницце в Hertz в самом городе 9, Avenue Gustave V de Suede, Nice. Бронировал из под Китая но со своего аккаунта. Применил скидку, никаких вопросов по скидке CDP VISA PRIVATE RAIFFEISEN BANK не было. Карту не спросили.
Заблокировали 820 евро , т.к. полная страховка от Rentalcover
Заказывал Renault Captur на автомате, выдали Renault Kadjar с пробегом 12600 км. Машина на полной комплектации, с камерой, парктрониками, открывание без ключа и т.д. и т.п.. Бензин, 1.3
Сдал машину 3 июня без проблем. Посмотрели , что полный бак, саму машину осмотрели бегло. Мы сами увидели легкую царапину, на следующий день, после того как арендовали. Но при сдаче работник Hertz ее не увидел.
Деньги висели в холде до 06 июня, 6 июня списание четкой суммы в 75 евро. Остальное осталось на карте. Очень оперативно. Прям много плюсов Hertz в Ницце!

**egorovilya** » 11 июн 2019, 18:12

Подскажите, как Херц относится к опозданиям на получение авто?
Аэрофлот отменил один рейс, и слетела пересадка. Вобщем вместо 11 утра, я прилетаю в Милан в 13:40 на другом рейсе. Бронь в Херце была с 11:30, а сейчас получится что я самое раннее появлюсь у стойки в 14 часов. (в личном кабинете херца в брони поменял номер рейса на актуальный, но время я так понял нельзя менять? или можно). Прокат у меня уже оплачен 100%.

**KarlsTeute** » 11 июн 2019, 18:14

egorovilya писал(а) 11 июн 2019, 18:12:Подскажите, как Херц относится к опозданиям на получение авто?
Аэрофлот отменил один рейс, и слетела пересадка. Вобщем вместо 11 утра, я прилетаю в Милан в 13:40 на другом рейсе. Бронь в Херце была с 11:30, а сейчас получится что я самое раннее появлюсь у стойки в 14 часов. (в личном кабинете херца в брони поменял номер рейса на актуальный, но время я так понял нельзя менять? или можно). Прокат у меня уже оплачен 100%.

Вот Вы все это сообщите Хертцу.

**egorovilya** » 11 июн 2019, 18:24

KarlsTeute писал(а) 11 июн 2019, 18:14:Вот Вы все это сообщите Хертцу.

Номера телефонов указанных на сайте не работают. Итальянские номера станции проката есть но я не смогу объяснить что мне надо от них. А электронки нет в контактах.

**I_v_B** » 11 июн 2019, 19:27

Через форму обратной связи на сайте. К примеру здесь https://www.hertz.de/rentacar/customers ... ge=faq.jsp

**Shura12** » 15 июн 2019, 15:58

Здравствуйте, вопрос про детское кресло от Hertz. Хочу забронировать машину в Барселоне. Необходимо детское кресло для 4 летнего ребенка. Скажите пожалуйста Барселоне что дадут за 5200р - это кресло или бустер? Или нужно брать кресло которое ниже за 7403.40р?

**chipspb** » 17 июн 2019, 17:54

Первый пункт - бустер без спинки. Второй пункт - кресло но они у них на мелких, по русским понятиям что-то вроде группы 1. Нормальных кресел на 4 года у них нет.

**Shura12** » 18 июн 2019, 00:33

Спасибо. Я почему-то так и думал... В любом случае я забронировал у другого прокатчика...

**Lafs** » 21 июн 2019, 18:58

Забронировал машину в Италии через брокера ., в ваучере надпись: IMPORTANT! - INTERNATIONAL DRIVING PERMIT NOW REQUIRED IN ITALY
(.)

Правильно ли я понимаю, что это имеет отношения только к владельцам американских прав, российские пластиковые права по-прежнему принимают без вопросов и необходимости делать к ним МВУ?

**Nikolay Ustinov** » 22 июн 2019, 21:29

egorovilya писал(а) 11 июн 2019, 18:12:Вобщем вместо 11 утра, я прилетаю в Милан в 13:40 на другом рейсе. Бронь в Херце была с 11:30, а сейчас получится что я самое раннее появлюсь у стойки в 14 часов.

Могут попросту отменить бронь и влепить no show. Сталкивался с таким. На номер рейса они особо не смотрят, этим потом можно апеллировать при написании жалобы, но на стойке вряд ли поможет, либо придется долго ругаться с ними. Оно вам надо? Обязательно перебронируйте.

**denis007-07** » 25 июн 2019, 18:41

Привет. Попал в такую ситуацию. Забронировал автомобиль через сайте http://www.hertz.me//en . Прилетел в Тиват, в аэропорту нашел их офис. Предоставил лист бронирования. Они начали оформление документов. Я первый раз брал, не судите строго, но все заполнялось на бланке другой компании "MK Trade". Машина была хорошая, со логотипами "MK Trade". В последний день при парковке сделал небольшие царапины на бампере. Приехал в аэропорт для сдачи авто пораньше. Сотрудники в футболках Hertz сфотографировали повреждения и отправили по ватс апп кому то, как я понял сотруднику из MK Trade. Объявили за малую царапину 200 евро. Мы час просили предоставить официальный прайс по ремонту автомобилей. И потом еще 1,5 часа пытались прийти к консенсусу. В итоге мы были готовы заплатить 200 евро, только бы успеть на рейс уже. Стали просить возврат депозита 400 евро ( всего 600 евро, но 200 евро на ремонт). Они сказали что у них терминал Hertz, ждите сотрудника MK Trade с терминалом в 12:00 (самолет был в 12:25). Никаких документов они не подписывали. Только говорили что из офиса MK Trade пришлют на почту все документы. В какой-то момент зашла русская девушка и услышав наши споры, спросила "всё ли у вас в порядке?" Она говорила на сербском языке. Стала им все объяснять, звонить знакомым. В итоге сказала что мы ничего не добьемся сейчас, что можно только надеяться что нам пришлют обратно 600 евро.
Документы все прикрепляю к письму. Узнавал в своем банке, сумма депозита заблокирована до 29.06.2019 г. до подтверждения блокировки.
В письме присланным MK Trade пишется что депозит за минусом 200 евро, будет направлен в течении 5 рабочих дней на персональный аккаунт, хотя у меня нет никакого аккаунта.
В чеке списание в 200 евро за повреждения, внизу написано что операция одобрена офлайн.
Сегодня я писал на почту, с которой приходили документы, уверяли что 400 евро поступят на счет в течении 5 рабочих дней и они не боятся полицию.
Кто попадал в такую ситуацию ? Чего стоит ждать? Какие меры нужно предпринимать?

**Postman Pechkin** » 25 июн 2019, 23:01

denis007-07 писал(а) 25 июн 2019, 18:41:депозит за минусом 200 евро, будет направлен в течении 5 рабочих дней на персональный аккаунт, хотя у меня нет никакого аккаунта

Вернут на карту, на которой блокировали депозит

denis007-07 писал(а) 25 июн 2019, 18:41:уверяли что 400 евро поступят на счет в течении 5 рабочих дней

denis007-07 писал(а) 25 июн 2019, 18:41:Чего стоит ждать?

Успокоится, ждать 5 рабочих дней, а лучше 7.

denis007-07 писал(а) 25 июн 2019, 18:41:Какие меры нужно предпринимать?

Если через 5-7 дней не вернут, написать им еще раз и попросить уточнить статус возврата.

**mariyask** » 26 июн 2019, 02:15

Люди добрые, помогите советом. Произошло дтп, виновник я, не разъехались с забором. Страховка super cover. Какие мои действия далее? Машина хрено едет, что-то с колесом.

**KarlsTeute** » 26 июн 2019, 08:19

mariyask писал(а) 26 июн 2019, 02:15:Люди добрые, помогите советом. Произошло дтп, виновник я, не разъехались с забором. Страховка super cover. Какие мои действия далее? Машина хрено едет, что-то с колесом.

Алгоритм действий всегда одинаков и всегда объясняется сотрудниками при выдаче машины - зонить Хертцу по номеру, который Вам подчеркнули где-то в бумагах и вызываете полицию.

**mariyask** » 26 июн 2019, 08:50

И последний вопрос, что мне за это грозит? На сколько крупную сумму с меня снимут? Или super cover снимает ответственность с меня?
Благодарю за ответы.

**gantoha** » 26 июн 2019, 09:38

Вероятнее всего снимут административный сбор за оформление - 35 евро, не знаю как покрывается днище и что там у вас. Как то мял порог .. порог покрывается. И вы бы им позвонили, рассказали что случилось. А то там в каких кто правилах (не помню где) мелькает что-то про уведомление в 24 часа (сам так не делал, но у меня машина на ходу оставалась и было только повреждения кузова).

**mariyask** » 26 июн 2019, 09:54

У меня царапины небольшие и что-то с колесом, походу что-то серьёзное. Я залетела ночью в какую-то яму. Теперь рулежке машина не особо поддаётся. Короче, это ужас. Жду хозяйку, обещала помочь оформить дтп.

**gantoha** » 26 июн 2019, 10:01

Ну тогда оформляйте , и звоните им - менять машину. Только вот может кто следующий момент прокомментирует. У вас машина как бы не на ходу и скорее всего не куплен пакет помощи на дороге , а это значит что если вы будете их дожидаться то вам выставят счет за эту услугу (не проходил не знаю - эвакуация за ваш счет короче), в тоже время если вы ее сами им повезете, как бы они не сказали, что вы ее доломали (маловероятно) , но я бы поинтересовался.

**mariyask** » 26 июн 2019, 13:03

На ней страшно ехать, не дай Бог ещё в серьёзную аварию попасть. Приехал эвакуатор, забрал машину. А мне надо самой добираться до офиса и брать другую машину. Потом расскажу, во сколько мне обошелся super cover. Кстати, сказали ,что полицаи не нужны если не пострадали другие люди и машины. И в Херц не дозвониться. Спасибо синьоре, которая мне помогает и дозванивается со своего телефона. Место происшествия Италия, Доломиты.

**Anzhelika Dais** » 27 июн 2019, 08:19

Добрый день! Брали машину в Марселе 13.06.2019, заблокировали 260 евро.Сейчас в банке говорят,что это не блокировка,а транзакция,покупка. Мы еще должны заплатить за бустер и страховку (покрытие франшизы), где-то 30 евро. Как думаете вернут остальное?

**mariyask** » 27 июн 2019, 08:44

Если не вернут, напишите им. У Вас должен быть чек на руках, где все расписано. Итоговая сумма и сумма, которая блокируется на карте. По идее они первым делом блокируют определённую сумму франшизы, а в самом конце аренды Вы платите ту самую сумму за аренду. А заблокированную сумму возвращают в течении недели-месяца (зависит от вашего банка). У меня франшиза тоже прошла, как транзакция, а не блокировка. Банк Тинькофф, а ранее в Сбербанке была именно заблокирована сумма. Может это какая-то особенность банков?

**Anzhelika Dais** » 27 июн 2019, 08:59

mariyask, спасибо большое!

**denis007-07** » 27 июн 2019, 09:18

Разблокировались средства на карте. Из 600 евро, 400 евро разблокировалось, а 200 евро (якобы за ремонт маленькой царапины) захолдированы (операция еще не подтверждена арендной компанией). Никаких документов мне не представлялось, ничего не подписывалось. Банк предложил оспорить операцию. Царапина вообще не значительна и точно не стоит 200 евро. Кто-нибудь оспаривал операции в банке ??? Как правильно формировать заявление ???
Банк предоставил бланк заявления и почту на которую можно высылать.

**mariyask** » 27 июн 2019, 09:36

Вам Херц должен предоставить документы, на которых Вы увидите, что данный ремонт обошелся в 200€. К сожалению даже маленькие царапины там стоят космических денег. Я вот за эвакуатор готовлюсь к продаже почки))) Поэтому лучше страховаться либо у них, либо у сторонних страховщиков, на возмещение убытков (типа жопа).Попробуйте оспорить в банке, там Вам и подскажут, что делать. Также сделайте запрос в сам Херц, на каком основании сняли данную сумму. Удачи!

**denis007-07** » 27 июн 2019, 09:52

mariyask писал(а) 27 июн 2019, 09:36:Вам Херц должен предоставить документы, на которых Вы увидите, что данный ремонт обошелся в 200€. К сожалению даже маленькие царапины там стоят космических денег. Я вот за эвакуатор готовлюсь к продаже почки))) Поэтому лучше страховаться либо у них, либо у сторонних страховщиков, на возмещение убытков (типа жопа).Попробуйте оспорить в банке, там Вам и подскажут, что делать. Также сделайте запрос в сам Херц, на каком основании сняли данную сумму. Удачи!

Спасибо большое. Не, мне в итоге оформили через MK Trade в офисе Hertz. Я просил предоставить документы о стоимости ремонта, на что ответ получил что в конце сезона будут заниматься ремонтом.

**i_ZiL** » 27 июн 2019, 16:39

Добрый день,

Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с подобной ситуацией: взял в аренду БМВ Х2 в Барселоне. При бронировании использовал CDP 855341, которое согласно сообщениям в этой ветке ранее дает 20% и бесплатное крепление лыж и кресло.

За кресло действительно не добавилось экстра стоимость. Однако стояло загодочное No Price Available.

На стойке тоже очень удивились такому и сказали что кресло никогда бесплатно не дают. И сняли 100 евро сверху за него, пообещав разобраться и вернуть их в случае моей правоты.

Однако позже прислали письмо: Dear Mr А.,
i was checking with my manager about the baby seat.
Like i told you all the extras are never included in the price, it was a mistake on the web site, im so sorry for the inconvenience.

Подскажите, можно ли предпринять какие то попытки и оспорить этот экстра платеж, учитывая что в резервации в графе Included: ONE CHILD SEAT большими буквами прописано? (см. скриншот)

Заранее благодарен за помощь!

**gr223** » 27 июн 2019, 16:47

Вот и сказочке конец... А реально - думаю, никак доказать нельзя. То есть платность кресла зависит от настроения клерка в офисе...

**Reamonn** » 27 июн 2019, 17:36

mariyask писал(а) 27 июн 2019, 08:44:Если не вернут, напишите им. У Вас должен быть чек на руках, где все расписано. Итоговая сумма и сумма, которая блокируется на карте. По идее они первым делом блокируют определённую сумму франшизы, а в самом конце аренды Вы платите ту самую сумму за аренду. А заблокированную сумму возвращают в течении недели-месяца (зависит от вашего банка). У меня франшиза тоже прошла, как транзакция, а не блокировка. Банк Тинькофф, а ранее в Сбербанке была именно заблокирована сумма. Может это какая-то особенность банков?

Это не особенности банков, а степень криворукости менеджеров: вводят как платёж или преавторизацию.
По нормальному делается преавторизация на всю сумму (аренда+в зависимости от конторы: франшиза, Топливо и т.д)
При сдаче авто делается уже авторизация с первоначальным кодом операции на ту сумму, которую в итоге должны
Тогда разница из холда вернётся за 3-7 дней
А по факту возможны варианты:
- списание всей суммы сразу, потом возврат дельты обратной транзакцией (reversal),
- холдирование суммы, при сдаче списание факт.суммы новой операцией, а холд висит
И др

**maria Lev** » 28 июн 2019, 16:46

Подскажите, email представительства в Европе, желательно во Франции. Не могу нигде найти, а есть к ним вопросы.

**I_v_B** » 28 июн 2019, 16:52

maria Lev писал(а) 28 июн 2019, 16:46:Подскажите, email представительства в Европе, желательно во Франции. Не могу нигде найти, а есть к ним вопросы.

https://www.hertz.fr/rentacar/customers ... ge=faq.jsp
форма обратной связи.

**chabibi** » 29 июн 2019, 15:45

Противоречивая информация по вопросу кредитная/дебетовая карта, аренда в Италии (Ламеция-Терме, аэропорт)

Есть только дебетовые карты. Другие оформить не успеваю.

По телефону сотрудники Российского отделения Hertz подтвердили, что для получения автомобиля небольшого класса в Италии достаточно дебетовой карты и кредитная не нужна.
К сожалению, это только на словах. Подтверждения не прислали и уже нельзя запросить, российское отделение сегодня не работает.
Аналогичная информация есть и у брокеров (rentalcars показывает эти машины по фильтру "только дебетовые карты").
При этом на самом сайте Херца информация по этой локации другая, что кредитная карта нужна.

Электронной почты отделения на сайте нет. Форма обратной связи присылает информацию, как прочитать faq по этой локации и всё.

На какую информацию ориентироваться? Кто-нибудь брал у них машину без кредитной карты?

**shuriccc** » 30 июн 2019, 02:11

i_ZiL писал(а) 27 июн 2019, 16:39:За кресло действительно не добавилось экстра стоимость. Однако стояло загодочное No Price Available.

на сайте райфайзен банка есть условия, это код для карточки виза приват

(CDP number):855338 - для карты Visa Classiic 855339 - для карты Visa Gold 855340 - для карты Visa Premium 855341 - для карты Visa Private 855343 - для карты MasterCard Standard 855345 - для карты MasterCard Gold 855346 - для карты MasterCard Premium 855347 - для карты MasterCard PrivateЭти же номера указываются и при заказе автомобиля компании Hertz через Интернетна сайте www.hertz.ru. Ограничения по вышеуказанным предложениям зависят от страны аренды, класса автомобиля и срока аренды, о чем следует консультироваться непосредственно прибронировании автомобиля.
Page 3
Держателям карт АО «Райффайзенбанк» предоставляется право бесплатнойрегистрации в программе лояльности компании Hertz Gold Plus Rewards, что дает ееучастникам дополнительные преимущества. Для держателей карт Visa Private, MasterCard Private – c повышением статусаучастника до 5 Star в момент регистрации.При аренде автомобилей компании Hertz держателям карт Visa и MasterCard АО «Райффайзенбанк» предоставляютсядополнительные преимущества:

Держателям карт Visa Premium, MasterCard Premium - право бесплатного повышениякласса арендуемого автомобиля (при заказе автомобиля не менее чем за 48 часов довремени начала аренды) и бесплатная аренда детского кресла.

Держателям карт Visa Private, MasterCard Private - бесплатное повышение классаарендуемого автомобиля (при заказе автомобиля не менее чем за 48 часов довремени начала аренды), бесплатная аренда детского кресла и оформление одногодополнительного водителя

**i_ZiL** » 01 июл 2019, 12:58

shuriccc писал(а) 30 июн 2019, 02:11:Ограничения по вышеуказанным предложениям зависят от страны аренды, класса автомобиля и срока аренды, о чем следует консультироваться непосредственно прибронировании автомобиля.

Спасибо за развернутый ответ!

Я так понимаю в моем случае, нет смысла пытаться вернуть 100 евро, учитывая формулировку выше?

**Qwinto** » 01 июл 2019, 13:03

i_ZiL писал(а) 27 июн 2019, 16:39:На стойке тоже очень удивились такому и сказали что кресло никогда бесплатно не дают. И сняли 100 евро сверху за него, пообещав разобраться и вернуть их в случае моей правоты.

У меня была такая же ситуация. Забронировал по указанному коду, в распечатке по креслу указано "no price". В ваучере кресло уже 140 евро. Стал спорить. Менеджер мне не верила, показал распечатку брони, но она была на русском, так как бронировал из под России. Её это не устроило. К счастью у меня была с собой распечатка этой же брони, но из под Австралии на английском. Показал. Очень удивилась, переделала ваучер, исключив стоимость кресла. Сказала, что на ее памяти такое впервые, и что видимо я очень важный клиент для Хертц, раз мне дали такую скидку. Возможно, если бы это было не в первом часу ночи перед закрытием, она бы поспорила еще. Но мораль такова- добиваться скидки на кресло в соответствии с бронью надо на месте, у кассы. Потом намного сложнее и гарантии нет.

**Lafs** » 01 июл 2019, 13:46

chabibi писал(а) 29 июн 2019, 15:45:Кто-нибудь брал у них машину без кредитной карты?

Так даже если вы оформите, кредитные карты большинства российских банков пробиваются как дебетовые, не поможет.
Скорее всего, дадут по дебетовой. В самом крайнем случае докупите на месте суперстраховку с нулевой франшизой, с ней точно дадут.

**shuriccc** » 01 июл 2019, 14:39

i_ZiL писал(а) 01 июл 2019, 12:58:Я так понимаю в моем случае, нет смысла пытаться вернуть 100 евро, учитывая формулировку выше?

Думаю есть смысл написать в поддержку и описать вашу ситуацию.

**ReDvAlL** » 02 июл 2019, 11:00

tomchik39 писал(а) 26 май 2019, 15:15:Забронировала Мадрид 8-14 июня 6 дней, из под Китая, протоколы не использовала. Путем подсчета поняла, что наиболее выгодный 855341, выдает цену 78 евро, но без всяких плюшек, можно было бы купить страховку у стороннего страховщика, но там 3500р. Так что без промокода, со страховой вышло 128 евро.

Вот тоже хочу из под Китая забукать авто, но смущает подозрительно низкая цена с SuperCover. У вас я смотрю страховка входит в стоимость 128 евро. Не было никаких проблем/доплат на станции?

**olegAnd34** » 04 июл 2019, 09:51

Добрый день.Подскажите пожалуйста какую сумму приблизительно заморозят на кредитной карте при аренде без покупки Super Cover?Автомобиль класс (Y) Renault Gd Scenic Auto 5+2 or similar,аренда 17 дней.Аренда во Франции-берем в Париже и отдаем в Ницце.

**Nikolay Ustinov** » 04 июл 2019, 11:43

Приблизительно - стоимость аренды + стоимость бака топлива. Но лучше всего оформить перед поездкой кредитную карту, чтобы этот вопрос вас не волновал.

**SirAlex** » 04 июл 2019, 13:27

Orzox писал(а) 01 апр 2019, 16:02:В Аликанте (Испания) в 2018 дали второго водителя бесплатно с Goldом с первого раза.

Мне в Аликанте (Июнь 2019) дали второго водителя бесплатно(три раза спросил, бесплатно ли), а после завершения аренды пришел счет в плечи...

Написал им в тех поддержку, теперь жду возврата....

**Qwinto** » 08 июл 2019, 17:40

В сентябре планирую арендовать авто у Хертца в аэропорту Ольбии.
Почитал отзывы на еврорейских сайтах- там один негатив... Такие "ужасы" расписаны... Половина при более внимательном рассмотрении- полная туфта.
А есть у кого из форумчан реальный опыт аренды в данном месте? Поделитесь опытом, кто "проходил".

**KarlsTeute** » 08 июл 2019, 18:00

Отзывы об автопрокатчиках - туфта в принципе. У кого что-то пошло не так, тот и оставляет отзыв. Не зависимо о т присин, отзыв, соответсвенно, отрицательный. У кого прошло все норм - отзыв не оставляет. Поэтому читать отзывы совершенно бесполезно, особенно не не-профильных форумах.

**shuriccc** » 08 июл 2019, 18:03

арендовал в Альгеро в конце мая, взял машину у Сикста, они только в этом году открыли собственные офисы на Сардинни, до этого выдавал машины партнер их winrent, машины все новые, все автоматы, я забронировал мини купер, второй снизу по дешевизне класс, выдали БМВ 1 серии дизель автомат, с пробегои 1100 км. Предпочел их Херцу, так как лучше машины при схожей цене. Парковка у них тоже отдельная, сразу напротив терминала, хотя в Ольбии может по другому. Первый сезон вобщем у них и видно что стараются. До того, прошлые годы, брал несколько раз в Альгеро и в Кальяри в Херце, тоже проблем особых не было. Бронировал фиат 500, фиат 500 кабриолет, нисан х -траил. Получал ровно то что бронировал, апгрейда не делали. Один раз, в Альгеро при парковке поцарапал бампер фиат 500 слегка, не придирались, страховку не покупал дополнительную ни в Херце ни в Сиксте.

**Cleara** » 08 июл 2019, 19:53

Брал авто в Hertz в Ольбии три раза. Все три раза без проблем. Правда, когда вылет был рано утром и надо было либо сдавать ключи и машину неизвестно куда, либо сдавать с вечера нормально и ехать в аэропорт на такси, выбрал на всякий случай второе. Ну и в последнюю аренду моя кредитка почему-то у них не проходила, дал другую. Использовал коды райффайзен и брони из разных стран, тоже без проблем.

**rsorca** » 09 июл 2019, 15:09

Хочу поделиться опытом аренды автомобиля в аэропорту Амстердама у Hertz НОЧЬЮ, после закрытия всех офисов прокатных контор. Информации на эту тему не так уж много, вроде ситуация трудноразрешимая, но русские не сдаются.

Так получилось, что рейс задерживали и я точно не успевал забрать авто до 23.30 (в это время все прокатные конторы в AMS закрываются), а жилье наше было в 40 км от аэропорта в сельской местности, что в переводе на затраты выливалось в лишние 100 евро на такси до места, да и на следующий день еще затраты и неудобства.
Короче говоря, когда в аэропорту Хельсинки стало очевидно, что рейс задержится и мы точно прилетим не раньше 0.30 я решил на удачу позвонить и предложить меня подождать ))) наивный да?
Но с тремя детьми как-то не до тактичности в просьбах. А по итогу все оказалось куда как проще. Оказывается мой золотой статус (дали в позапрошлом году просто за регистрацию на сайте) + реализованная в прошлом аренда у Hertz на Сицилии, а значит мои доки проверены и есть в базе, кредитная карта тоже подтверждена, позволили им оформить аренду в мое отсутствие, заблокировать деньги на карте без моего участия и подготовить автомобиль к выдаче (даже акт осмотра с фотографиями прислали на email). Такой сервис называется afterhours service.
Также на почту мне прислали инструкции с фото того места, где меня будет ждать договор аренды (а это у Hertz просто чек с разбивкой сумм за аренду), а также как найти машину на паркинге. Я просто показал фото сотруднику аэропорта и он меня направил в нужное место, это оказалось местное "бюро находок" (Lost&Found). Там мне по паспорту выдали пакетик с договором и ключами и далее мы все по иснтрукции потопали в паркинг. Топали долго, но машину без проблем обнаружили на брендированной, хорошо освещенной площадке Hertz. Просто сели и поехали. Даже и не знал, что такое бывает!
Не любитель писать позитивные отзывы, обычно лень, но тут уж они точно заслужили )
Только как мне объяснили надо обязательно звонить непосредственно в местный офис, именно в дату прилета, когда работает та смена, что должна выдавать машину вечером, и конечно по английски уверенно суметь объясниться.
Кстати вопросов по CDP тоже не было, использовал 15%-й от Сбера по МастерКард Голд 614605 MasterCard Gold 15%

К сожалению где-то неразъехался с высоким бордюром, даже не заметил как поцарапал уголок бампера. Полную страховку не брал, поэтому при приемке списали около 410 евро. К счастью годовая страховка жопа сработала, деньги уже вернули.

**chemodan** » 12 июл 2019, 00:35

Вопрос. Давно бронирую в Hertz, но всегда оплачивал брони заранее, с оплатой на стойке не сталкивался.
Если при НЕ ОПЛАЧЕННОЙ брони в момент оформления на стойке предъявить ДРУГУЮ кредитку, отличную от той, что была указана в момент бронирования - будут сложности?
ДОПОЛНЕНИЕ: бронирую авто для человека, с которым вместе планируем поездку и это ЕГО ПЕРВАЯ БРОНЬ в Hertz, он только что зарегистрировался и истории откатанных бронирований в Hertz у него нет.

В самой оформленной брони есть два противоречивых пункта (бронь из под Китая):
1. "At the time of rental, you MUST produce the same credit card you used to pay online and valid driver’s license in your name. Once proof of this card has been provided, Hertz can accept any other valid credit card in your name at the time of rent for taxes, fees, and incidentals."
(то есть вроде как нужна одна и та же карта, но именно при ОПЛАТЕ ОНЛАЙН, а у меня оплата при получении).
Но при этом ниже есть такой пункт:
2. "Authorization amounts vary by destination country. More details can be found here." и после нажатия на "here" вижу следующее:
"The renter MUST produce the same credit card when picking up the vehicle that was used for the booking for identification and security reasons. If the card originally used has expired, been lost/stolen, you must produce the replacement card from the same card issuer. The card must be in your name and the issue/expiry dates should correspond to those of the original card.
At the time of rental an authorization is obtained on your credit card. There must be sufficient credit on your card to cover all charges. "

Загадка. У кого был опыт - поделитесь пожалуйста, как быть - не париться или переоформить бронь с новой картой. Проблема в том, что стоимость бронирования уже выросла, т.к. бронировал сильно заранее. Бронь на декабрь в аэропорту Барселоны.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР