Форум Винского

**Форум Винского** » 01 июн 2012, 07:20

Схема аренды авто за границей по минимальной цене проста, как дверца «Тойоты Ярис»:
ищем машину, бронируем её дебетовой картой какого-нибудь банка из Средней Азии, получаем минимальный депозит и вменяемую франшизу по базовой страховке.

Почему так? Потому что европейские прокатчики сегодня с российскими картами не дружат, а местные банки из Узбекистана, Казахстана или Кыргызстана для них выглядят как «свои», то есть обычные международные карты.
В итоге: машину дают спокойно, депозит не душит, а цена получается нормальной, без космических доплат.

Чтобы не наступить на подводные камни (а их там больше, чем в греческом море) — почитайте подробный разбор:
✅ Ликбез для будущих арендаторов авто за границей

**GLOOMER** » 03 мар 2019, 12:16

KarlsTeute писал(а) 03 мар 2019, 11:43:Когда нанес повреждение я и в итоге не заплатил - это была вторая глубокая царапана на диске. Так что совесть моя совершенно спокойна - диск уже первой был смысл только менять. И скорее всего, с кого-то уже взяли за эту замену соответсвующую сумму.
В протоколл тоже внесли - т. е., следующий клиент за мою царапину не заплатит. Да и вообще, вряд ли ему предъявят даже за третью зарапину, когда по протоколу весь диск перечеркан.

И насчет виноват=ответил - уверен, на этом форуме можно найти многие десятки советов не бежать рассказывать прокатчику о лбой царапинке, а сдавать по тихому, чтобы не заметили. Ровно как и отзывов о том, что сдал-не заметили-доволен. Как и на любом другом форуме об аренде авто или путешествиях. Не говоря уже о призывах закрывать кредитки, чтоб неоткуда было снимать.

Основной твой посыл в предположениях, а не фактах. Ты должен был перед началом аренды проверить правильно ли внесены повреждения на том диске и выданном листке, а не полагаться на свое "скорее всего". Конечно, ты не предполагал, что все повреждения на машине мог нанести один человек, который юзал тариф с доп страховкой ? В данном случае ты признал факт того, что повреждение нанес именно ты и по условиям проката должен был за него заплатить, но "передумал" это делать в силу того, что здесь много пишут о закрытии кредиток, радости что пронесло и т.д.

**GLOOMER** » 03 мар 2019, 12:45

KarlsTeute писал(а) 03 мар 2019, 11:43:В основном я арендую машины в Германии, где подобные претензии со стороны прокатчиков признаны неправомерными, на что есть соответсвующие судебные решения. Terms and conditions считаются недействительными. если противоречат законодательству. Если у прокатчика подобные Terms and conditions - это должно быть его проблемой, а не моей.
В правомерности их в рамках других законодательств я тоже питаю определенные сомнения - несение ответвенности за повреждения, которые клиент не в состоянии предотвратить - весьма сомнительная перспектива. Которая недалеко ушла от перспективы нести ответственность за повреждения, которые были нанесены до аренды машины и не были замечены клиентом при приемке в темном подземном гараже, либо были предъявлены после подписания приемщиком акта о том, что машина была возвращена в неповрежденном состоянии.

Какие подобные ? Где эти соответствующие решения ? Это снова очередные мейби ? И снова дичь, темный паркинг, мне никто не запрещал переехать на свет и с работником добавить в акт.

**KarlsTeute** » 03 мар 2019, 13:00

GLOOMER писал(а) 03 мар 2019, 12:16:Ты должен был перед началом аренды проверить правильно ли внесены повреждения на том диске и выданном листке, а не полагаться на свое "скорее всего". Конечно, ты не предполагал, что все повреждения на машине мог нанести один человек, который юзал тариф с доп страховкой ?

В протоколе царапина была. Платил за нее кто-то или нет - совершенноникакой роли не играет. У прокатчика как было авто с убитым, не поддающимся ремонту диском, так осталось. Если он решит перед продажей\возвратом по лизингу авто привести диск в порядок (а он этого не сделает, даже если там будет 10 царапин), то ему все равно менять диск, если не решит - то сделает ту же самую скидку при продаже\возместит стоимость диска по прейскуранту\поступит согласно прочим условиям договора с лизингодадетем.
Или брать по 2 раза за 1 убитый диск - это правильная практика, за соблюдением котоой должен следить клиент?

GLOOMER писал(а) 03 мар 2019, 12:16:"передумал" этого в силу того, что здесь много пишут о закрытии кредиток, радости что пронесло и т.д.

Передумал в силу того, что мне был интересен результат боданий, я тут уже писал. Интересен в том плане, что я на личном опыте убедился, что в случае чего есть надежный способ отшивать прокатчиков с левыми поврежденями. Я арендую авто раз 40-50 в год и решение подобных проблем дял меня, увы, немаловажный вопрос. Не получилось бы пободаться - за меня бы заплатила страховка.

GLOOMER писал(а) 03 мар 2019, 12:16:Основной твой посыл в предположениях, а не фактах.

У меня вполне приличный опыт очень даже фактческих решений проблем с прокатчиками.
Вот "спорить с прокатчиком бесполезно" - это именно из раздела предположений.

Какие подобные ? Где эти соответствующие решения ? Это снова очередные мейби ?

Хватит уже предпологать, что я строю предположения
Решение суда Ашаффенбурга, от 28.04.2004, номер дела. 16 C 1891/03. Описание здесь. Полный текст можно купить здесь.

И снова дичь, темный паркинг, мне никто не запрещал переехать на свет и с работником добавить в акт.

Ага, особенно когда берешь машину ночью в аэропорту на поздемном паркинге, где сотрудников нет. Сотрудник из терминала с радостью потратит 30-40 минут, чтобы сбегать в паркинг, съездить с клиентом в какое-нибудь место с хорошим освещением и вернуться обратно.

**GLOOMER** » 03 мар 2019, 13:13

KarlsTeute писал(а) 03 мар 2019, 13:00:В протоколе царапина была. Платил за нее кто-то или нет - совершенноникакой роли не играет. Или брать по 2 раза за 1 убитый диск - это правильная практика, за соблюдением котоой должен следить клиент?

Правильно для меня не играет, но для тебя выше играло. У меня не такой большой опыт, но я уверен, что повреждение в сегменте не даёт право клиенту делать там ещё массу повреждений с базовой страховкой и ничего за это не платить. У Них в базе есть фото повреждений, поэтому они видят все новые повреждения в сегменте. Таким образом не нужно пробивать дырку в какой-то из дверей, если там уже отмечено повреждение царапина.

**KarlsTeute** » 03 мар 2019, 13:21

GLOOMER писал(а) 03 мар 2019, 13:13:Правильно для меня не играет, но для тебя выше играло. У меня не такой большой опыт, но я уверен, что повреждение в сегменте не даёт право клиенту делать там ещё массу повреждений с базовой страховкой и ничего за это не платить. У Них в базе есть фото повреждений, поэтому они видят все новые повреждения в сегменте. Таким образом не нужно пробивать дырку в какой-то из дверей, если там уже отмечено повреждение царапина.

Я вообще не то, чтобы пропагандирую увиливание от оплаты реальных повреждений. Да, я сам так поступил, но ни для себя ничего не выгадал по факту, ни прокатчику ущерба не нанес, и могу с этим жить.

Я пропагандирую аргументированные отказы от оплаты повреждений, в которых клиент не виноват. Как было у пользователя, который выше отписался о проблеме с ГК.
Такие ситуации у меня случались почаще, и там я добивался отказа от претензий со стороны прокатчика, имея полное на то право.

Кстати, насчет паркинга с плохим освещением - я добрую половину авто беру в таких условиях. Сотрудников на месте нет. Причем при приемке авто в аэропорту ее осматривают очень бегло, секунд за 15. На повреждения. которые не бросаются в глаза, сотрудникам плевать. А сдаю обычно в другом месте, где осматривают со всем тщанием и при дневном свете. Я частенько в таких условиях и сам что-то замечаю в поземном гараже, но и условия неравные, и тратить по полчаса на осмотр у меня желания нет.

**GLOOMER** » 03 мар 2019, 21:14

KarlsTeute писал(а) 03 мар 2019, 13:21:Как было у пользователя, который выше отписался о проблеме с ГК.

Ну откуда Мы/ты можем точно знать как там было на самом деле. В этой теме в 99% клиентов никогда не виноваты. Я допускаю, что он не заметил при приемке или эту царапину ему нанесли во время проката вне его внимания.

**GLOOMER** » 03 мар 2019, 21:26

KarlsTeute писал(а) 03 мар 2019, 13:21: но и условия неравные, и тратить по полчаса на осмотр у меня желания нет.

LOL, ну это твои же проблемы, не подходят эти неравные условия не юзай. Нет желания тратить полчаса, купи доп страховку. Но нет, что за "люди".

**GLOOMER** » 03 мар 2019, 21:29

KarlsTeute писал(а) 03 мар 2019, 13:21:Я пропагандирую аргументированные отказы от оплаты повреждений

Ты пропагандируешь дикую дрочь людям, которые не хотят выполнять элементарных правил приемки/сдачи авто без доп страховки.

**KarlsTeute** » 03 мар 2019, 21:41

GLOOMER писал(а) 03 мар 2019, 21:14:Ну откуда Мы/ты можем точно знать как там было на самом деле. В этой теме в 99% клиентов никогда не виноваты. Я допускаю, что он не заметил при приемке или эту царапину ему нанесли во время проката вне его внимания.

Если не заметил при приемке, а оно было - с хрена ли это должно быть проблемой клиента?

GLOOMER писал(а) 03 мар 2019, 21:26:LOL, ну это твои же проблемы, не подходят эти неравные условия не юзай. Нет желания тратить полчаса, купи доп страховку. Но нет, что за "люди".

Страховка у меня и так есть, только куплена не у прокатчика.
Но опять же. встает вопрос - с хрена ли? С хрена ли я должен тратить свое время или деньги, если прокатчики в аэропорту экономят на персонале, который успевает осматривать машины только по 15 секунд?
Если прокатчик не хочет получать машины с повреждениями, которые не замечают при приемке - ему никто не мешает нанять дополнительный персонал, который вместо 15 секунд уделит осмотру машины 2 минуты и обнаружит 95% процентов повреждений вместо 50, например. Но я не вижу ну вообще никакой логики в том, чтобы расходы из-за незамеченных повреждений оплачивал я, непричастный к ним человек. Я и так за минуту, которую трачу на осмотр, время от времени что-то нахожу, делая работу приемщиков.
А если чего-то не нашел (ну например, царапки на не слишком чистой машине асфальтного цвета при плохом освещении не очень-то видны моему непрофессиональному глазу), я таки не постесняюсь указать на сей факт прокатчику и добиться отказа от претензий. Прокатчик и так уже сэкономил на персонале, с него не убудет.

GLOOMER писал(а) 03 мар 2019, 21:26:Ты пропагандируешь дикую дрочь

Ну коли для тебя твои права - дикая дрочь, это еще не значит, что и все остальные должны терпеть любую дичь.

**GLOOMER** » 03 мар 2019, 21:45

KarlsTeute писал(а) 03 мар 2019, 21:41:Ну коли для тебя твои права - дикая дрочь, это еще не значит, что и все остальные должны терпеть любую дичь.

Все просто, у меня вместе с правами есть и обязанности, а у тебя только права.

**KarlsTeute** » 03 мар 2019, 21:49

GLOOMER писал(а) 03 мар 2019, 21:45:Все просто, у меня вместе с правами есть и обязанности, а у тебя только права.

Обязанности исправлять косяки за сотрудниками, которые недосмотрели и платить за любой чих во время аренды, в том числе и чужой?
Ну нафиг, обойдусь без таких обязанностей.

**GLOOMER** » 03 мар 2019, 22:07

KarlsTeute писал(а) 03 мар 2019, 21:49:
GLOOMER писал(а) 03 мар 2019, 21:45:Все просто, у меня вместе с правами есть и обязанности, а у тебя только права.

Обязанности исправлять косяки за сотрудниками, которые недосмотрели и платить за любой чих во время аренды, в том числе и чужой?
Ну нафиг, обойдусь без таких обязанностей.

Давай вернёмся к тому факту с которого вообще начался Наш диалог, вот к нему применимо мое сообщение. Все остальное оставь при себе, предлагаю на этом и закончить.

**Shakhan** » 03 мар 2019, 22:18

Сегодня экспериментировал с промокодами на апрель Барселону. Помня, что ранее работал промик PATEAM18, попробовал PATEAM19. Сработало в тарифах Key'n Go и Click’N Go. 30 процентов от стоимости. Возможно работает и в других тарифах. Оплата прошла, ваучер прилетел. Ну очень хорошая цена получается! Надеюсь проблем не будет.

**Marisa35** » 04 мар 2019, 01:48

Добрый вечер. Может кто-то бронировал в Афинах? Можно на паромах? Вроде на сайте пишут, что да. Но уточнить в офисе. в условиях афинского офиса ответа не нашла.

**gantoha** » 04 мар 2019, 10:56

Да это любимые места для предъявления претензий. Пороги и под крышкой багажника - одни царапаются обувью, другие чемоданом и редко проверяются. При этом , хотя тут призывают смотреть и фоткать, но машины в среднем имеют такой количество повреждений, что обнаружение нового это головоломка , а регистрация так же фиксация так же затруднительна.
Я , вот соглашусь , что наверное лучше спорить по факту претензий, правда не знаю как такое делать. У меня небольшой опыт попадать на невозмещаемые мне ущерб, но единственный раз когда такое случилось, я был возмущен до такой степени , что прям на стойке исключительно матом сформулировал свое несогласие. А так как меня именно пытались развести, то вопрос был снят за минуту. Им то прекрасно известно кто и что там повредил и поэтому спор это тоже вариант. Хотя, если читать отзывы, то сильно их эти не удивишь и не напугаешь. Н

**Ослик Иа** » 04 мар 2019, 11:17

zsss писал(а) 01 мар 2019, 22:25:В Италии детские бустеры-кресла обязательны?

Да, если ребёнок младше 12 лет и ниже 150 см. См. Детское автокресло, бустер в Италии: свое, арендное или купить? , Детское автокресло на прокатной машине

Я вожу с собой, они лёгкие; просто беру большую сумку, а не более компактный чемодан, и два бустера туда прекрасно влезают; ещё и прикрывают остальные вещи.
В крайнем случае можно их там бросить - новый здесь стоит около 1 тыр.

Kefirov писал(а):В Бергамо и Милане не очень с парковками.
Ну заплатите где-то или у метро на окраине и под землю

Я две недели как оттуда.

В Бергамо как раз очень неплохо - бесплатная пьяцца Мальпенсата в 20 минутах ходьбы от Верхнего города.

А вот сунувшись в Милан, действительно, сразу же натыкаешься на ZTL, уже на дальних окраинах. В итоге мы оставляли машину у метро Cascina Gobba на перехватывающей парковке - 1 евро за 5 часов.

**Андрей_50** » 04 мар 2019, 11:18

Shakhan писал(а) 03 мар 2019, 22:18:Сегодня экспериментировал с промокодами на апрель Барселону

Супер! В Жироне, на тарифе Full/Full промокод так-же работает. Перебронировал свою бронь с этим промокодом - получилась значительная экономия.

**paranoise** » 04 мар 2019, 11:48

Shakhan писал(а) 03 мар 2019, 22:18:Сегодня экспериментировал с промокодами на апрель Барселону. PATEAM19. Сработало в тарифах Key'n Go и Click’N Go. 30 процентов от стоимости.

Код срабатывает и на других тарифах, по крайней мере в веб интерфейсе англоязычной версии сайта. Действует и на супер Релакс, но бронь не подтверждал, поэтому про ваучер ничего не скажу.

**Marisa35** » 04 мар 2019, 13:34

Добрый день.
Вот что значит в спешке бронировать. При бронировании указала адрес gmail.ru вместо gmail.com. Первый домен не работает. Подтверждения естественно нет. Может кто знает, как поменять этот адрес теперь. Написала и на мыло и на рус.соцсеть, признанная в РФ экстремистской. Ответа нет. Как быстро они отвечают?

**Marisa35** » 04 мар 2019, 13:38

Коллеги, после двух дней общения с представителями ГК в мордакниге, сегодня получен ответ, что воспользоваться паром можно, специальное разрешение получать не нужно.

не подскажите, где Вы с ними общались?

**tetskatlypoka** » 04 мар 2019, 14:15

Всем привет!
Что-то в этот раз я Голдкар задолбила своими бронированиями)))
Срок 22 дня, Форд фокус автомат, полная страховка.
Первые две брони с оплатой на месте сделала в январе на 608 и 564 евро, одна как-то ошибочно сделалась, что-то глюкнуло на сайте.
Третья бронь 477 евро, в феврале, польстилась на такую большую разницу и оплатила сразу картой.
И сейчас четвертая на 422 евро (тоже минус от предыдущей неплохой), тоже оплатила. Третью сейчас пробую отменить (получается только писать им на почту, через сайт отмена не происходит, выдает ошибку и все тут), кто в курсе, через какое время они возвращают деньги на карту после подтверждения отмены бронирования?

пы.сы. добиться бы у них этой отмены сначала, потому как с почты alc <alc@goldcar.com> уже на вторую просьбу отменить бронирование упрямо отвечают, что "We can not cancel any bookings made via web. Pleas contact the customer service department in order to make any cancelations/claims" и это при том, что в январе же, практически на второй день после просьбы отменить бронь с оплатой на месте - сразу ответили: "Dear Ekaterina, The booking number 15610351 has been canceled. Thank you very much for trusting Gold Car. Alicante Team". С почты Customer Services <cs@goldcar.com>, куда из офиса Аликанте посылают вообще никто не отвечает... Блин, неужели придется звонить? Я же ни в зуб ногой в плане разговоров....

**emmerdale** » 04 мар 2019, 15:08

Shakhan писал(а) 03 мар 2019, 22:18:Сегодня экспериментировал с промокодами на апрель Барселону. Помня, что ранее работал промик PATEAM18, попробовал PATEAM19. Сработало в тарифах Key'n Go и Click’N Go. 30 процентов от стоимости. Возможно работает и в других тарифах. Оплата прошла, ваучер прилетел. Ну очень хорошая цена получается! Надеюсь проблем не будет.

Это просто праздник какой-то. В Малаге на апрель 137 евро на 15 дней full/full с супер релаксом за Ford Fiesta. Ещё за премиум расположение должны взять 11 евро, но всё равно получается меньше 10 евро в сутки. Ваучер прислали.

**Marisa35** » 04 мар 2019, 15:13

Написал по электронной почте XXX@goldcar.com, где XXX - код аэропорта. На следующий день получил подтверждение, что информация внесена

а как узнать код Афин?
отвечают они всегда с задержкой в один день? т.е. сегодня ответа не будет?
Мальта мне дала мыло Афин. Спасибо им

**knopa6** » 04 мар 2019, 18:33

Скажите если я буду брать súper relax в голдкар в Пизе, я могу оплачивать дебеткой? Или все равно должна быть кредитка? (В terms and conditions пишут что оплата только кредиткой принимают).

**Marisa35** » 04 мар 2019, 18:41

соцсеть, признанная в РФ экстремистской

На русском тишина.
Но мне ответили с почты alc@goldcar.com . Поменяли. Бронь прислали. Но блин дороже на 250 евро Пишу им, где мои 741 евро? Отвечают, не переживайте мол, у нас в системе 741. Прошу выслать бронь с нормальной ценой. Пока молчат. Почему -то в личном кабинете нет брони. Хотя голдкар утверждает, что все там есть.
Прислали бронь.
Теперь надо добиться наличия брони в личном кабинете. Ну что б отменить, когда цена будет меньше.

**favoritfx** » 04 мар 2019, 19:53

emmerdale писал(а) 04 мар 2019, 15:08:Это просто праздник какой-то. В Малаге на апрель 137 евро на 15 дней full/full с супер релаксом

Как и где бронируете?? У меня дешевле 400 евро никак не получается(

**emmerdale** » 04 мар 2019, 20:27

favoritfx писал(а) 04 мар 2019, 19:53:
Как и где бронируете?? У меня дешевле 400 евро никак не получается(

На сайте Goldcar с промокодом PATEAM19. У меня бронь с 31 марта по 15 апреля, тариф full/full 1,21 евро в сутки, 188,96 супер релакс и скидка по промокоду выходит 30% со всей суммы.

**teoretic** » 04 мар 2019, 21:28

favoritfx писал(а) 04 мар 2019, 19:53:
emmerdale писал(а) 04 мар 2019, 15:08:Это просто праздник какой-то. В Малаге на апрель 137 евро на 15 дней full/full с супер релаксом

Как и где бронируете?? У меня дешевле 400 евро никак не получается(

Речь идет о весенних датах
Только что воспользовался PATEAM19
Две предварительные брони на сентябрь в Кальяри.
30% на все.
Корса,ситроен с-3,еще какая-то хрень 16 эуро в день с суперрелаксом.Уже неплохо,а там посмотрим.

**Marisa35** » 05 мар 2019, 01:08

Корса,ситроен с-3,еще какая-то хрень 16 эуро в день с суперрелаксом.Уже неплохо,а там посмотрим.

в Афинах так же на такие модели. А на автомат гольф - 37 евро Все равно дешевле, чем у локальных.
Может кто брал в Афинах? Как там голдкар? Сколько холдят?

**Ослик Иа** » 05 мар 2019, 09:38

knopa6 писал(а) 04 мар 2019, 18:33:в Пизе, я могу оплачивать дебеткой?

В Италии Голдкар требует только кредитку. Читайте правила, не забывая указывать место получения машины!

Но, конечно, есть некоторая вероятность, что дебетовая проскочит. Дело в том, что иногда "дебетовая" карта на самом деле пробивается как кредитная, только её кредитный лимит равен нулю.

И наоборот, фактически кредитная может пробиваться как дебетовая, с разрешённым овердрафтом.

А то ещё хуже: по одним базам так, а по другим этак. Вот я как раз на таком случае и погорел...

**knopa6** » 05 мар 2019, 09:56

Добрый день!
Забронировала машинку через ГолдКар в Пизе на июнь с SuperRelax, чтобы избежать франшизы. Но! С Дебетной картой. В terms and conditions оплату принимают только кредиткой.
Будут ли у меня какие то проблемы?

**tetskatlypoka** » 05 мар 2019, 10:59

knopa6 писал(а) 05 мар 2019, 09:56:Добрый день!
Забронировала машинку через ГолдКар в Пизе на июнь с SuperRelax, чтобы избежать франшизы. Но! С Дебетной картой. В terms and conditions оплату принимают только кредиткой.
Будут ли у меня какие то проблемы?

Правильно пишут про кредитку. В Италии не возьмут. Оформите кредитную карту с обязательной проверкой на известном нам всем ресурсе. Хотя, как мы все уже поняли, Голдкар - это как русская рулетка - неизвестно, когда выстрелит. Узнаешь только по приезду.

**Ослик Иа** » 05 мар 2019, 11:08

tetskatlypoka писал(а) 05 мар 2019, 10:59:Оформите кредитную карту с обязательной проверкой на известном нам всем ресурсе.

На нескольких!!! Я же писал, что у меня пробивалась по-разному, и машину мне Голдкар не дал.

И ещё попробуйте свою дебетовую попробивать; вдруг она на самом деле кредитная...

**Julia_Charmante** » 05 мар 2019, 12:10

tetskatlypoka писал(а) 05 мар 2019, 10:59:Правильно пишут про кредитку. В Италии не возьмут.

А в Португалии? в ваучере написано: Credit or debit card
Only‭ ‬VISA or MasterCard cards are valid. It is essential that the card is in the hire contract holder's name.
Prepaid cards or bank transfer are not valid forms of payment.

У нас дебетовая Мастеркард, которая на ресурсе пробивается как кредитная. В прошлом году в Порту в Drive on Holidays вопросов не было. Чего ту ожидать?

И второй вопрос. Тоже перебронировала вчера машину с промокодом Pateam19, оч существенная экономия вышла, -30% на все, включая супер релакс. При выдаче не должно возникнуть проблем? Ваучер пришел, бронирование подтверждено.

**knopa6** » 05 мар 2019, 12:53

Julia_Charmante писал(а) 05 мар 2019, 12:10:tetskatlypoka писал(а) Сегодня, 10:59:
Правильно пишут про кредитку. В Италии не возьмут.

А в Португалии? в ваучере написано: Credit or debit card
Only‭ ‬VISA or MasterCard cards are valid. It is essential that the card is in the hire contract holder's name.
Prepaid cards or bank transfer are not valid forms of payment.

У нас дебетовая Мастеркард, которая на ресурсе пробивается как кредитная. В прошлом году в Порту в Drive on Holidays вопросов не было. Чего ту ожидать?

И второй вопрос. Тоже перебронировала вчера машину с промокодом Pateam19, оч существенная экономия вышла, -30% на все, включая супер релакс. При выдаче не должно возникнуть проблем? Ваучер пришел, бронирование подтверждено.

В Португалии в Порту в прошлом году брали с дебеткой без никаких проблем. В этом плане в Португалии очень удобно. И так же бронировали с кодом pateam18 без проблем!!!

**Marisa35** » 05 мар 2019, 15:14

Закончился мой промах положительно. все исправили. В личном кабинете все есть.
На фейсбуке ответили сегодня. После этого и в личный кабинет зашла и все там появилось. Отвечают в принципе оперативно

**tetskatlypoka** » 05 мар 2019, 15:22

knopa6 писал(а) 05 мар 2019, 12:53:В Португалии в Порту в прошлом году брали с дебеткой

Здесь же вопрос про Италию? Про Италию... А про Италию Голдкар пишет - кредитная!!!

Пы.сы. - ой, чего-то я не туда посмотрела и не так ответила))) Не обращайте внимания)))

**tetskatlypoka** » 05 мар 2019, 15:25

Marisa35 писал(а) 05 мар 2019, 15:14:На фейсбуке ответили сегодня. После этого и в личный кабинет зашла и все там появилось. Отвечают в принципе оперативно

Блин-блин-блин.... Тоже что ли в соцсеть, признанная в РФ экстремистской пойти им написать, раз а почту не отвечают.... Только мне надо чтобы в личном кабинете не появилось, а наоборот пропало))) Несмотря на то, что два из четырех бронирований мне отменили, просто написав на почту, что мол такой-то номер отменен, эта бронирования не исчезли из ЛК. Безобразие какое-то.

**biolog777** » 05 мар 2019, 15:58

Всем привет! Может кто сталкивался с подобной проблемкой- при входе в личный кабинет полностью не активны разделы "мой Голдкар", " Мои бронирования", "Клуб Голдкар". Не могу отменить свое бронирование

**tetskatlypoka** » 05 мар 2019, 16:05

biolog777 писал(а) 05 мар 2019, 15:58:Всем привет! Может кто сталкивался с подобной проблемкой- при входе в личный кабинет полностью не активны разделы "мой Голдкар", " Мои бронирования", "Клуб Голдкар". Не могу отменить свое бронирование

Да, сегодня сайт что-то тупит. Тоже не могу в ЛК войти. Тут только подождать.

**laskari** » 05 мар 2019, 16:52

biolog777 писал(а) 05 мар 2019, 15:58:Всем привет! Может кто сталкивался с подобной проблемкой- при входе в личный кабинет полностью не активны разделы "мой Голдкар", " Мои бронирования", "Клуб Голдкар". Не могу отменить свое бронирование

Зайдите по ссылке из письма с подтверждением брони, внизу что-то вроде клуб голдкар или как-то так. Вчера тоже не работал лк, так можно попасть в него.

**Julia_Charmante** » 05 мар 2019, 17:07

knopa6 писал(а) 05 мар 2019, 12:53:В Португалии в Порту в прошлом году брали с дебеткой без никаких проблем. В этом плане в Португалии очень удобно. И так же бронировали с кодом pateam18 без проблем!!

Спасибо!

**Olls777** » 05 мар 2019, 19:50

Здравствуйте. Вчера по промокоду заказали авто на 21 день с суперрелаксом в аэропорту Жироны. Подскажите, пожалуйста, если время возврата указали 3.00 ночи, то уже не включат дополнительно оплаты в нерабочие время? И, возможно, ли будет в брони изменить время, если понадобится? Или этот вопрос на месте решается? Спасибо

**biolog777** » 05 мар 2019, 20:12

Подскажите, пожалуйста, что означает Дизель Фи и Смарт ретурн (поднималась эта тема где то на форуме)?

**Asd 10i** » 06 мар 2019, 00:20

Добрый день всем!
Подскажите, при бронировании вносил номер рейса. Как его посмотреть в личном кабинете или ваучере? Нигде эта информация не отображается.

**Asd 10i** » 06 мар 2019, 00:38

biolog777 писал(а) 05 мар 2019, 20:12:Подскажите, пожалуйста, что означает Дизель Фи и Смарт ретурн (поднималась эта тема где то на форуме)?

Фи (Fee) оплата, дизель фи - доплата за дизельный двигатель, смарт ретурт - я так понял система быстрого возврата за доп деньги

**Bigheadman** » 06 мар 2019, 07:42

Asd 10i писал(а) 06 мар 2019, 00:20:Добрый день всем!
Подскажите, при бронировании вносил номер рейса. Как его посмотреть в личном кабинете или ваучере? Нигде эта информация не отображается.

Увы, тоже не нашел и не смог внести изменения самостоятельно. Писал по email в конкретный офис. За пару дней ответили, что внесли изменения.

**Ослик Иа** » 06 мар 2019, 09:42

Olls777 писал(а) 05 мар 2019, 19:50:если время возврата указали 3.00 ночи, то уже не включат дополнительно оплаты в нерабочие время?

Лучше это выяснить у них отдельно заранее, предоставляют ли они там вообще такую услугу, и предоставят ли её конкретно вам, и на каких условиях.

Автомат мог вам поставить такое время, а люди могут и не знать.

**tetskatlypoka** » 06 мар 2019, 10:59

biolog777 писал(а) 05 мар 2019, 15:58:Всем привет! Может кто сталкивался с подобной проблемкой- при входе в личный кабинет полностью не активны разделы "мой Голдкар", " Мои бронирования", "Клуб Голдкар". Не могу отменить свое бронирование

Я до сих пор не могу войти в ЛК, сайт с радостью говорит Hola, Karlina! Но разделы не активны, не кликабельны. И ни по каким ссылкам из присланных от Голдкара писем также не заходится. Это у всех так? Что-то я слегка паникую уже..

**Nick-ra** » 06 мар 2019, 12:12

Olls777 писал(а) 05 мар 2019, 19:50:Здравствуйте. Вчера по промокоду заказали авто на 21 день с суперрелаксом в аэропорту Жироны. Подскажите, пожалуйста, если время возврата указали 3.00 ночи, то уже не включат дополнительно оплаты в нерабочие время? И, возможно, ли будет в брони изменить время, если понадобится? Или этот вопрос на месте решается? Спасибо

Здравствуйте, в прошлом году в аэропорту Жироны оставлял ключи в 4-00 утра в ящике на парковке. Все было Ok, правда оформлял super relax

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР