Форум Винского

**Форум Винского** » 07 янв 2012, 18:30

Первая часть темы здесь:

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia (архив)

Отдельно обсуждается:

Деньги сняли, а билет не пришёл

TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?

Проблемы регистрации и входа на сайт

Несколько билетов подряд одной карточкой

Изменение, отмена, возврат, сдача билетов

TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.

**изумруд2121** » 01 июл 2012, 22:38

Xenia27 писал(а) 01 июл 2012, 20:01:Всем привет! Мы собираемся покупать билеты через trenitalia по направлению Рим- Римини , но нигде точно не могу найти информацию про детей. Подскажите пожалуйста, если ребенку еще пока только полных три года, надо ли на него покупать билет вообще?

Здесь обсуждали неоднократно и на трениталии эта информация тоже есть . До 4-х лет билет не нужен.

**Пашпарт** » 01 июл 2012, 22:54

Подскажите пожалуйста, второй день пробую забронировать на trenitalia билеты из Милана в Вентимилью и обратно (4,10 августа 2012) по тарифу super economy (18 евро на двоих) но после выбора мест и просмотра итоговой информации в разделе CHOICE OF TRAVEL появляется надпись - Error code : 439 We are sorry. The service is not available at the moment. Try again later. Помогите пожалуйста, боюсь упустить супер экономичные билетики. Я из Беларуси, возможно ли, что проблемы могут быть в связи с этим (на сайте французских ЖД, пришлось через анонимайзер взодить и менять IP страны, т.к. были проблемы, когда определялся IP из Беларуси). Пробывал через анонимайзер поменять IP - та же ошибка. Помогите, плиз!!!

**italalla** » 01 июл 2012, 23:43

BlueEyeS писал(а) 01 июл 2012, 22:16:Ничего подобного, сколько раз ездили - совершенно спокойно садятся на те места, куда вздумается. Только пару раз удавалось на своих собственных посидеть )) но мы никогда людей со своих не выгоняли,садились на свободные места и все )

ВЫ со мной ездили, чтобы утверждать: "ничего подобного" ? Я про себя говорю. Очень много ездила и ни разу не было такого, чтобы занимали чужие места или не уходили с них, если им показываешь билет. Причем случаев с билетом было всего 2 - один раз я перепутала, другой раз там кто-то сидел

**oldman** » 02 июл 2012, 13:51

Пашпарт
Берите билеты отдельно по сегментам. В этом случае такой ошибки не должно быть.

**italalla** » 02 июл 2012, 14:38

Пашпарт писал(а) 02 июл 2012, 11:25:
Пробовал утром и в 11 часов, пробовал с FireFox и Internet Explorer - все равно выдает ошибку, что делать, помогите!!!

На итальянском пишут вообще какую-то чушь: заказ невозможен, поезд задерживается (или что-то типа того).

Я помню: где-то когда-то был разговор о Вентимильи. И выяснилось, что якобы туда ходят проходящие французские поезда. А на них билеты в Италии не продаются. Странно, но чего они тогда цены и расписание публикуют? И что в Италию из Италии уже и уехать нельзя

**Пашпарт** » 02 июл 2012, 17:20

oldman писал(а) 02 июл 2012, 13:51:Пашпарт
Берите билеты отдельно по сегментам. В этом случае такой ошибки не должно быть.

Oldman, действительно, Вы были правы !!! Забронировав поочереди, сначала туда, затем - обратно, все удалось)))) Спасибо всем, а Oldman отдельное мерси !!!

**daktry** » 05 июл 2012, 15:24

Здравствуйте. Пытаюсь купить билеты на трениталии. Ввожу станцию прибытия/отправления, дату и галочку *поиск лучшей цены*. Все скидки и прочее, о чем здесь писалось, уже входят в то, что мне поисковик сайта выдает или нужно искать дополнительную информацию, как удешевить билет?
Подскажите, как удобнее смотреть расположение вокзала в городе (часто их несколько)?

И еще вопрос. Сайт выдает: Error 500: javax.servlet.jsp.JspException: Missing message for key "label.b2c.baseSearch.wrongUserIdPassword" in bundle "(default bundle)" for locale ru_RU
Кажется, ошибка сервера (500), но смущает, что связана с зоной RU. Как с этим бороться?

**Форумные круизы** » 05 июл 2012, 20:01

daktry писал(а) 05 июл 2012, 15:24:Все скидки и прочее, о чем здесь писалось, уже входят в то, что мне поисковик сайта выдает или нужно искать дополнительную информацию, как удешевить билет?

Входят, искат больше нечего - просто выбирайте нужную цену (тариф) и покупайте билет.

daktry писал(а) 05 июл 2012, 15:24:Подскажите, как удобнее смотреть расположение вокзала в городе (часто их несколько)?

в картах Google Maps вокзалы отмечены синим значком с нарисованным поездиком на рельсах. Тычем в поездик - смотрим название станции.

daktry писал(а) 05 июл 2012, 15:24:Кажется, ошибка сервера (500), но смущает, что связана с зоной RU. Как с этим бороться?

Не связана, не думайте об этом. Это просто ошибка в программе, которая обслуживает сайт и она никак не связана ни с нашей зоной, ни с покупателем, ни с пассажиром. Попробуйте в другое время - всё получится. Иногда приходится нельско раз пробовать в разное время. От этого пока не уйти, и мы ничего изменить не сможем. Если билет в другую страну, то иногда можно посмотреть на сайте ж/д этой другой страны этот билет - иногда продаются.

**Форумные круизы** » 05 июл 2012, 20:09

Xenia27 писал(а) 02 июл 2012, 19:31:Здравствуйте, сегодня по ошибке купила билеты по направлению Римини- Рим на 26.07.12, а мне надо было на 25.07.12, вроде все четко проверяла
Подскажите, как сделать возврат билетов без особых потерь??

Поскольку на эту дату до сих пор доступен билет по тарифу Economy, рискну предположить, что Вы купили билет именно по этой цене или ещё дешевле по тарифу SuperEconomy (а не по базовому). В этом случае Вы уже ничего не сможете вернуть или обменять билет, ибо:

http://www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnextoid=835f2babfead7310VgnVCM1000008916f90aRCRD писал(а):Пожалуйста, обратите внимание: вы не можете подать заявление на возврат, если вы отмените поездку или путешествие непосредственно на другой поезд, который вы заказали.

**daktry** » 05 июл 2012, 22:23

Kuskow писал(а) 05 июл 2012, 20:01: Если билет в другую страну, то иногда можно посмотреть на сайте ж/д этой другой страны этот билет - иногда продаются.

спасибо за ответ. спустя какое-то время все получилось, но сайт жутко глючный

Подскажите, а где можно посмотреть поезда (или, скорее, автобусы) из Словении в Италию?

**Форумные круизы** » 06 июл 2012, 04:27

daktry писал(а) 05 июл 2012, 22:23:Подскажите, а где можно посмотреть поезда (или, скорее, автобусы) из Словении в Италию?

Поезда из страны в страну не знаю, как посмотреть. Нужно знать названия станций или хотя бы города по-английски. Для этого заходим в Google Maps. После того как увидели подходящую станцию в Словении, поезда можно посмотреть на любом европейском сайте железных дорог. Поскольку trenitalia.com сильно (часто) глючный, я хожу смотреть расписание на bahn.com. Сейчас посмотрел из Любляны до Венеции, Милана, Рима нет прямых поездов. Максимум можно доехать до Villach Hbf, а оттуда уже куда хочешь. Кстати, bahn.com и автобусы показывает, но только те, которые на некоторых участках заменяют поезда и относятся, например, к ÖBB-Intercitybus. Другие автобусы - поищите в теме про автобусы в Италии, там есть несколько ссылок.

**Neenglass** » 09 июл 2012, 00:44

Господа, очень прошу совета! Сегодня изучила почти все страницы по покупке билетов на сайте Трениталия. Первый платеж прошел без помех: поезд Венеция-Флоренция. Со вторым мучилась несколько часов: надо попасть из Флоренции в Диано Марина. С двумя пересадками (в Пизе и Генуе). Из-за электрички в Пизу билет так и не купила, без авторизации не продает. И с авторизацией кстати тоже. Там как то все сложно оказалось. Но, ничего, вроде разобралась, будем делить маршрут. А потом накосячила, поставила не ту дату на покупку билета из Диано Марина в Милан. Ошиблась на день. В электронной почте нашла подтверждение покупки, со ссылкой что можно изменить данные поездки. Зашла в изменения, ввела новые данные на дату отправления и мне предложили заново ввести данные карты. Как в первый раз при оплате. Честно говоря я засомневалась: не спишут ли деньги повторно? Тариф эконом. Но и его терять не хочется. Деньги, как я понимаю, списаны. Уведомление пришло. Вернулась назад, проверить все ли делаю правильно, а пр второй попытке внести изменения получила:
"Siamo spiacenti, si è verificato un errore. Riprovi piu' tardi" И теперь изменения не внести. Что делать в таких случаях?

**Marussya2010** » 09 июл 2012, 08:39

Neenglass писал(а) 09 июл 2012, 00:44:"Siamo spiacenti, si è verificato un errore. Riprovi piu' tardi" И теперь изменения не внести. Что делать в таких случаях?

как и просят, попробуйте еще раз позднее, или (если старый не поменять и не сдать) уже покупайте новый билет.

**Kazantsev** » 10 июл 2012, 08:45

Уважаемые форумчане, добрый день!

Кто знает, есть ли на Трениталии такой сервис, как отслеживание поезда в реальном времени? Чтобы я мог знать, какую станцию в настоящий момент проезжает поезд.

**Marussya2010** » 10 июл 2012, 09:01

Golfstream84 писал(а) 10 июл 2012, 08:45:Уважаемые форумчане, добрый день!

Кто знает, есть ли на Трениталии такой сервис, как отслеживание поезда в реальном времени? Чтобы я мог знать, какую станцию в настоящий момент проезжает поезд.

нету, да и зачем?

**Kazantsev** » 10 июл 2012, 09:06

Marussya2010 писал(а) 10 июл 2012, 09:01:
Golfstream84 писал(а) 10 июл 2012, 08:45:Уважаемые форумчане, добрый день!

Кто знает, есть ли на Трениталии такой сервис, как отслеживание поезда в реальном времени? Чтобы я мог знать, какую станцию в настоящий момент проезжает поезд.

нету, да и зачем?

Сам нашел, вроде то:

http://viaggiatreno.it/viaggiatreno/vt.html

Родственники сегодня на поезде едут, хочется он-лайн глянуть

**BlueEyeS** » 19 июл 2012, 09:09

italalla писал(а) 19 июл 2012, 01:43:Не верю я в лохотрон трениталии. Мне кажется, что поезд был региональный. А если так, то там правило, которое везде обозначено при покупке на сайте: имя пассажира, что едет и на кого куплен билет, должны совпадать. Поэтому и паспорт просили. У меня были вопросы по этому поводу, я их выяснила ещё до поездки. Если покупаете со своей карты, имя пассажира все равно должно быть не ваше, а того, кто едет, если вы не на себя покупаете

во-первых, было четко сказано, что билеты электронные

Покупала я их на сайте trenltalia на территории Италии. Оплата прошла нормально, билеты пришли на почту, были распечатаны и их я предъявляла контролеру в поезде. Контролер достал какой-то девайс, посветил на штрих-код

поэтому не совсем понимаю, что Вы имеете в виду под "региональным" поездом? поезда на дальние расстояния скоростные или как обычные электрички? и при чем тут это, если люди покупали билеты себе на свою карту, а у него там якобы сеньора Вероника высветилась?
И речь идет о лохотроне не со стороны трениталии, а со стороны обычного человека, который решил развести туристов, мало мошенников чтоль?

**italalla** » 20 июл 2012, 01:39

BlueEyeS писал(а) 19 июл 2012, 09:09:во-первых, было четко сказано, что билеты электронные
Покупала я их на сайте trenltalia на территории Италии. Оплата прошла нормально, билеты пришли на почту, были распечатаны и их я предъявляла контролеру в поезде. Контролер достал какой-то девайс, посветил на штрих-код

поэтому не совсем понимаю, что Вы имеете в виду под "региональным" поездом? поезда на дальние расстояния скоростные или как обычные электрички? и при чем тут это, если люди покупали билеты себе на свою карту, а у него там якобы сеньора Вероника высветилась?
И речь идет о лохотроне не со стороны трениталии, а со стороны обычного человека, который решил развести туристов, мало мошенников чтоль?

А причём тут электронные билеты в вашем ответе? Я про электронные и говорю. Какие ещё? С вероникой, да,странно, если она к вам никаким боком. А вот обычный человек был в форме или так одет? Не верю в лохотрон, потому что в Италии, как у нас, такие шутки редко пройдут даром. И что другие пассажиры? Вообще подвоха не заметили?

Кстати, глянула сейчас: навалом из Модены в Милан поездов реджионале велоче. И, вообще, как вы поняли его речь, если вы сами написали, что он тараторил по-итальянски и английский у вас тоже не очень? Короче, боже упаси вас в чем-то подозревать и у трениталии много косяков, но я очень сомневаюсь в разводе такого типа

**BlueEyeS** » 21 июл 2012, 00:37

Это не ко мне, не меня пугали Вероникой )

**italalla** » 21 июл 2012, 16:23

BlueEyeS писал(а) 21 июл 2012, 00:37:Это не ко мне, не меня пугали Вероникой )

А, да, пардон Планшет, понимаете, да ещё "с колёс"

**arsen2010.2011** » 23 июл 2012, 15:43

!Уважаемые форумчане!! Прошу помощи в слудующем вопросе! Еду Венеция-Рим-Венеци с 10 по 15 августа сего года, и боюсь что по приезду в Италию вообще никаких билетов не смогу купить на поезд, так как попадаю в пик сезона! Зарегестрировался на Трениталия, выбрал нужный мне маршрут,увидел и время и место отправления ,вообщем все понятно!!! Но незадача, для выкупки билетов сейчас нет денег ! Возможно ли выбрать на сайте тип оплаты : на вокзале или из серии оплата в течении(до конца) недели? Кто сталкивался с подобным??? Или возможно указать реальную карту без денег с которой будет осуществляться проплата,денег не снимут а бронь будет за мной до момента выкупки???? Вообщем как поступить??? То что я их буду выкупать это факт , но как можно оттянуть момент оплаты ??? Буду благодарен за отзывы!!!!

**darya11** » 23 июл 2012, 16:12

Здравствуйте уважаемые, возникла проблема, нужно добраться ж/д из Генуи в Ниццу. Трениталия не дает цен на тарифы на дату 9 августа. Почему и как забронировать в таком случае билет?

**italalla** » 23 июл 2012, 21:24

darya11 писал(а) 23 июл 2012, 16:12:Здравствуйте уважаемые, возникла проблема, нужно добраться ж/д из Генуи в Ниццу. Трениталия не дает цен на тарифы на дату 9 августа. Почему и как забронировать в таком случае билет?

Попробуйте сайт http://www.sncf.com/en/passengers. Похоже, что надо ехать в Милан, а уже оттуда - в Ниццу

**Kate_Sh** » 23 июл 2012, 22:15

darya11
В Ниццу из Генуи нет прямого поезда, только с пересадкой в Вентимилье. От Вентимильи в Ниццу идет французская электричка. На сайте Трениталии можно купить билет до Вентимильи, а на электричку в кассе при пересадке.

**darya11** » 24 июл 2012, 09:38

italalla писал(а) 23 июл 2012, 21:24:
darya11 писал(а) 23 июл 2012, 16:12:Здравствуйте уважаемые, возникла проблема, нужно добраться ж/д из Генуи в Ниццу. Трениталия не дает цен на тарифы на дату 9 августа. Почему и как забронировать в таком случае билет?

Попробуйте сайт http://www.sncf.com/en/passengers. Похоже, что надо ехать в Милан, а уже оттуда - в Ниццу

SNCF вроде сразу дает маршрут из Генуи в Ниццу с пересадкой в Вентемильи. Правильно я понимаю?

Départ à :
08h55
De la gare de :
GENOA PIAZZA PRINCIPE

Arrivée à :
11h07> 11h47 via
A la gare de :
VENTIMIGLIA STAZIONE IT

Transporteur :
Train
Numéro du train :
654

Confort
2nd class

Période
Journey time 03h40

Arrivée à :
12h35
A la gare de :
NICE CITY

Transporteur :
TER
Numéro du train :
86022

Confort
2nd class

Période
Blue period

**Kate_Sh** » 24 июл 2012, 10:11

darya11 писал(а) 23 июл 2012, 16:12:Здравствуйте уважаемые, возникла проблема, нужно добраться ж/д из Генуи в Ниццу. Трениталия не дает цен на тарифы на дату 9 августа. Почему и как забронировать в таком случае билет?

Попробую Вам ответить еще раз, предыдущее мое сообщение Вы не прочитали. Трениталия не дает на сайте цену, потому что прямого поезда до Ниццы нет. Только с пересадкой в ВентимильЕ на французскую электричку. Купить через сайт можно билет Генуя - Вентимилья (минимальная цена 9 евро) и потом отдельно в кассе в Вентимилье билет на фр. электричку (7 евро).
На французском сайте можно купить билет на этот маршрут целиком, но там нет опции распечатать билет, только с доставкой по почте либо с распечаткой его в автомате. Забрать билет в автомате можно только на вокзалах Франции и Люксембурга. В Италии только в Милане в офисе Rail Europe.

**darya11** » 24 июл 2012, 10:17

Я проверила на Трениталии возможность покупки билета до Вентимильи, так же нет цен на тарифы и купить невозможно!
Как же быть?

**Kate_Sh** » 24 июл 2012, 10:25

darya11 писал(а) 24 июл 2012, 10:17:Я проверила на Трениталии возможность покупки билета до Вентимильи, так же нет цен на тарифы и купить невозможно!
Как же быть?

У меня сайт все показывает, и поезда и цены. Вы правильно названия городов набираете? Genova - Ventimiglia
Попробуйте здесь еще http://www.fsitaliane.it/homepage.html , а то trenitalia.com глючит иногда последнее время.

**darya11** » 24 июл 2012, 10:32

Kate_Sh писал(а) 24 июл 2012, 10:25:
darya11 писал(а) 24 июл 2012, 10:17:Я проверила на Трениталии возможность покупки билета до Вентимильи, так же нет цен на тарифы и купить невозможно!
Как же быть?

У меня сайт все показывает, и поезда и цены. Вы правильно названия городов набираете? Genova - Ventimiglia
Попробуйте здесь еще http://www.fsitaliane.it/homepage.html , а то trenitalia.com глючит иногда последнее время.

Показало, но цена 17евро..А на Трениталии есть 9евро! Почему так и где тогда покупать из этих двух систем?

**Kate_Sh** » 24 июл 2012, 10:41

Это одна и та же система, просто версии сайта разные. Выбираете 17 евро и жмете продолжить, появятся тарифы со скидками.

**darya11** » 24 июл 2012, 10:45

Kate_Sh писал(а) 24 июл 2012, 10:41:Это одна и та же система, просто версии сайта разные. Выбираете 17 евро и жмете продолжить, появятся тарифы со скидками.

Спасибо огромное за разъяснения!
Скажите, а далее нам из Парижа нужно переехать в Амстердам ж/д. Каким сайтом я могу в данном случае воспользоваться?

**Kate_Sh** » 24 июл 2012, 10:52

darya11 писал(а) 24 июл 2012, 10:45:Скажите, а далее нам из Парижа нужно переехать в Амстердам ж/д. Каким сайтом я могу в данном случае воспользоваться?

Этот вопрос надо задавать уже в другой теме . Сайт фр. ж/д http://www.voyages-sncf.com/

**darya11** » 24 июл 2012, 11:48

При бронировании билетов Генуя-Вентимилья нет возможности оплатить по кредитной карте(
Пришло подтверждение на почту с такими методами оплаты
Reservation Confirm
Using your PRN you can complete the purchase:
- beside the Lottomatica Services network's tobacconists *
- in cash at SISAL offices*
- at a Bancomat ATM of the Unicredit network* (this method can be used by customers who have a bancomat card issued by any bank)
- at the 3400 affiliated* Travel Agencies
- in cash or with a bancomat card at the Self Service machines (directly in the Ticket Office only if there are no Self Service machines)
- through the Customer Area at Trenitalia.com also with POSTEMOBILE
- by POSTEMOBILE on the page dedicated to the service, on Trenitalia.com

Могу ли я оплатить по карте?

**Kate_Sh** » 24 июл 2012, 12:03

darya11 писал(а) 24 июл 2012, 11:48:При бронировании билетов Генуя-Вентимилья нет возможности оплатить по кредитной карте(

Нет возможности оплатить по карте? Просто Вы вместо оплаты зачем-то выбрали опцию PostoClick. Зайдите в свой кабинет на сайте, там должно быть ваше бронирование и возможность оплатить его картой.

**YNASEN** » 26 июл 2012, 21:33

Спасибо форуму за информацию, т.к. первый раз едем в Италию.
Но: на какие-то вопросы ответов на форуме не нашли и пошли методом проб и ошибок.
Конечно, лучше всего прочитать все страницы гида и тогда ошибок не возникнет.
1. По поводу заблокированных карт:
- в правилах сказано, что все поездки( до 4-х) нужно проводить одной транзакцией, поэтому если Вы забронировали первую поездку по Вашей карте, то вторую сайт может и не пропустить или выдать ошибку и заблокировать деньги.
Собственный опыт: 1-ю поездку забронировали, и только потом прочитали все правила сайта, теперь будем ждать несколько дней, чтобы бронировать следующие поездки
2. По поводу "сдвига" даты в билете:
- наш опыт: выставляя одну дату, получали подтверждение на следующую
Потом обнаружили, что при заполнении дат в окошечке ORA (время) была цифра 23, т.е сайт автоматически выдает рейсы уже на следующий день
Поэтому в в этом окошке нужно набирать 00, тогда Вы увидите ВСЕ рейсы на нужную дату
Надеюсь, что кому-то теперь будет легче разобраться с бронированием поездок!

**italalla** » 26 июл 2012, 22:32

YNASEN писал(а) 26 июл 2012, 21:33:Потом обнаружили, что при заполнении дат в окошечке ORA (время) была цифра 23, т.е сайт автоматически выдает рейсы уже на следующий день
Поэтому в в этом окошке нужно набирать 00, тогда Вы увидите ВСЕ рейсы на нужную дату
Надеюсь, что кому-то теперь будет легче разобраться с бронированием поездок!

Ora т.е. время ставится то, в какое вы начинаете бронировать билеты. Причём время местное. Если вы зашли на сайт трениталии в пределах от 23 до полуночи, то и время будет 23

**daktry** » 31 июл 2012, 13:22

ищу билеты. Если ставить галочку "RICERCA IL MIGLIOR PREZZO" *лучшая цена, как я поняла* - дает один только поезд. Если галочку не ставить - кучу-кучу, но без цен и с картинкой (нечто типа раскладушки с подголовником). Как это трактовать? Есть подозрение,что это местные электрички и цены просто не указываются. На какую сумму примерно рассчитывать?

**хани-бани** » 31 июл 2012, 18:49

Deonis писал(а) 30 июл 2012, 09:04:Кто сталкивался с таким:
Покупаю билеты из Флоренции в Винецию - выбираю опцию "выбор мест" и пишет ошибку "мол попробуйте позже", если опцию снять и дать сайту автоматом места выбрать - то дальше бронирование идет
Перед этим и после этой ошибки уже купил несколько билетов по маршруту - больше такой ошибки нигде не выдает

С чем может быть связано? пройдет это или плюнуть и брать билет "какой дают" - а то 2 часа ехать ...

скажите пожалуйста,чем все кончилось,а то я столкнулась с такой же проблемой

**хани-бани** » 31 июл 2012, 18:51

при новой попытке забронировать билеты столкнулась с тем ,что не работает кнопка выбрать места,выдает ошибку.........а вот если нажать места рядом то там появляются два пустых окошка куда надо вписать номер поезда и еще что-то,а что туда вписывать то??откуда мне знать номер вагона...непонятно

**Kate_Sh** » 31 июл 2012, 19:12

хани-бани писал(а) 31 июл 2012, 18:51:при новой попытке забронировать билеты столкнулась с тем ,что не работает кнопка выбрать места,выдает ошибку.........а вот если нажать места рядом то там появляются два пустых окошка куда надо вписать номер поезда и еще что-то,а что туда вписывать то??откуда мне знать номер вагона...непонятно

Выбирайте первый вариант - автоматическое назначение мест. Хотя в этом варианте теперь нельзя выбрать у окна или у прохода.

**хани-бани** » 31 июл 2012, 19:48

Kate_Sh писал(а) 31 июл 2012, 19:12:
хани-бани писал(а) 31 июл 2012, 18:51:при новой попытке забронировать билеты столкнулась с тем ,что не работает кнопка выбрать места,выдает ошибку.........а вот если нажать места рядом то там появляются два пустых окошка куда надо вписать номер поезда и еще что-то,а что туда вписывать то??откуда мне знать номер вагона...непонятно

Выбирайте первый вариант - автоматическое назначение мест. Хотя в этом варианте теперь нельзя выбрать у окна или у прохода.

а разве таким способом они нас рядом посадят?я читала,что так автоматически раздает где ему вздумается сайт

**Kate_Sh** » 31 июл 2012, 19:59

хани-бани писал(а) 31 июл 2012, 19:48:а разве таким способом они нас рядом посадят?я читала,что так автоматически раздает где ему вздумается сайт

Ну тогда ждите, когда появится схема мест в вагоне. Сайт Трениталии изменили совсем недавно и активно над ним работают до сих пор. Раньше не было возможности выбирать какие-то конкретные места, но сажали автоматом рядом. Правда, иногда оказывалось, что не совсем рядом, а друг за другом например. И приходилось меняться с людьми.
На следующем шаге вы в любом случае увидите какие места предложат. А насколько это рядом или напротив, тут как повезет. Компановка мест разная, нумерация часто логике не поддается. Ну то есть логика есть, и я как-то даже пыталась ее запомнить, но потом все равно забыла .

**BlueEyeS** » 01 авг 2012, 10:59

всех людей фио вписать там невозможно, только одного чела, который покупает билеты.
по выбору мест ,если это не 1-й класс, то можно выбрать только у окна или нет. и все. а там на месте разберетесь, поменяетесь если что с кем-нибудь.
мы покупали 4 билета у окна, получилось, что мы не вчетвером сидим за одним столиком друг напротив друга, а в один ряд через коридор (проход). не оч удобно, пересаживались в дороге покучней

**Deonis** » 01 авг 2012, 11:34

BlueEyeS писал(а) 01 авг 2012, 10:59:всех людей фио вписать там невозможно, только одного чела, который покупает билеты.
по выбору мест ,если это не 1-й класс, то можно выбрать только у окна или нет. и все. а там на месте разберетесь, поменяетесь если что с кем-нибудь.
мы покупали 4 билета у окна, получилось, что мы не вчетвером сидим за одним столиком друг напротив друга, а в один ряд через коридор (проход). не оч удобно, пересаживались в дороге покучней

Нельзя вписать в каком случае? если система автоматом билеты выдает или как?

у меня "на руках" несколько билетов и в DETTAGLIO OFFERTE прописаны ФИО пассажиров, указывал их при покупке с выбором мест самостоятельном

**BlueEyeS** » 01 авг 2012, 12:37

Deonis писал(а) 01 авг 2012, 11:34:
BlueEyeS писал(а) 01 авг 2012, 10:59:всех людей фио вписать там невозможно, только одного чела, который покупает билеты.
по выбору мест ,если это не 1-й класс, то можно выбрать только у окна или нет. и все. а там на месте разберетесь, поменяетесь если что с кем-нибудь.
мы покупали 4 билета у окна, получилось, что мы не вчетвером сидим за одним столиком друг напротив друга, а в один ряд через коридор (проход). не оч удобно, пересаживались в дороге покучней

Нельзя вписать в каком случае? если система автоматом билеты выдает или как?

у меня "на руках" несколько билетов и в DETTAGLIO OFFERTE прописаны ФИО пассажиров, указывал их при покупке с выбором мест самостоятельном

когда покупаете на сайте трениталии и хотите оплатить картой, выдает только один раз поле для заполнения фамилии и имени. я вообще не знаю, где там можно заполнить имена других пассажиров и зачем это надо? в поезде никто ваш паспорт смотреть не будет, посмотрят наличие билетов, спишут оттуда код и все.

**хани-бани** » 01 авг 2012, 12:45

когда покупаете на сайте трениталии и хотите оплатить картой, выдает только один раз поле для заполнения фамилии и имени. я вообще не знаю, где там можно заполнить имена других пассажиров и зачем это надо? в поезде никто ваш паспорт смотреть не будет, посмотрят наличие билетов, спишут оттуда код и все.

нет,мы вчера тоже на 4-х купили и заполняли на каждого имена и фамилии

**BlueEyeS** » 01 авг 2012, 12:46

мм, видимо, можно. мне почему-то не выдавал. Ну и ладно, это не принципиально.

**arsen2010.2011** » 01 авг 2012, 13:18

Ornella-Z писал(а) 29 июл 2012, 21:06:Arsen, большое вам человеческое спасибо за такую детальную инструкцию. Я просто башку апстену сломала, пытаясь на Трениталии купить такие же билеты из Венеции в Рим, только на 11 августа! Так что мы в одно и то же время там будем бродить. В итоге купили по 29 Е на 5 утра, общаясь по скайпу из 3-х разных городов! Получилось!!! Уряя!

Рад был помочь!!!! Кстати, я в Риме буду с 10 по 15 августа!!! Можем скооперироваться и бродить вместе!!!А то я совсем один еду!!!

**Lapine** » 03 авг 2012, 11:25

Господа-товарищи! Нид хелп по поводу выбора мест. Разум доступного мне коллектива в тупике, полагаемся на знатоков.

Покупаем билеты на FRECCIAROSSA из Болоньи во Флоренцию. Дошли до стадии выбора мест. Картинка выглядит так:

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1

Вопрос: какие места по ходу движения, а какие - спиной вперед? Это существенно, т.к. меня укачивает в транспорте.

Предположили, что своеобразная "скобка" с одной стороны квадратика-сиденья означает спинку (тем более что серые фиговины - это явно столы, и к ним спиной, наверное, не посадят). В таком разе, если схема вагона расположена в соответствии с тем, где голова поезда на верхней картинке, по ходу будут ряды 4, 6, 8 и т.п. Но тогда получается, что три уже выкупленных места (3C, 3D и 9B) - спиной вперед. Люди, вроде, обычно стремятся сесть по ходу движения. Нестыковочка.

Подскажите, плз!

**Форумные круизы** » 03 авг 2012, 13:30

Люди стремятся по разному. Во-первых, это могли быть тупые люди, которые не вдавались в подробности. Во-вторых, это могли быть люди, которые не выбирали себе места - их назначила система, выбрав самые малотребуемые места. В-третьих, я предпочитаю ехать в быстром поезде возле окна спиной вперёд - так есть больше возможностей разглядеть то, что вдруг заметил интересное, потому что оно долго удаляется, а не быстро приближается.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР