Подробный обзор актуальных карт всех банков Казахстана

[АннаЗайц]

Здравствуйте, кто-нибудь обновлял данные ЗП по доверенности? Какие документы нужны: как составить доверенность, нужна ли заверенная копия нового ЗП или какие другие?

[fantomrik]

Здравствуйте, кто-нибудь обновлял данные ЗП по доверенности? Какие документы нужны: как составить доверенность, нужна ли заверенная копия нового ЗП или какие другие?

Я летом обновлял знакомому данные загранпаспорта и перевыпускал ему карту в Каспи банке.
В поддержке Каспи запросили образец доверености на перевыпуск карты(он вроде даже есть в FAQ у них на сайте/приложении), туда же менеджер сказал добавить строку о праве обновлять персональные данные клиента, в тч данные паспорта и мобильный телефон. Как это вписать нотариус в РФ знает. Друг сделал в РФ и прислал эту доверенность, заверенную копию первой страницы нового ЗП, и я с этими документами, а так как же со своими (у меня ВНЖ) пошел в отделение Каспи, обновил даннные его ЗП и следом перевыпустил ему карту, отправил в РФ через сдек.
Фото доверенности или образца скидывать не буду, где взять и как выглядит написал выше.

[Fiorentina]

подскажите, был ли опыт перевыпуска карт по доверенности, заверенной в РК банками БЦК и РБК (я нерезидент, сестра резидент, живет в РК, хочу оставить на нее доверенность)?
спасибо!

[pavegon]

Fiorentina, два дня назад в офисе бцк сказали, что все действия с картами производят только при личном присутствии. Но это не гарантия что это именно так )

[АннаЗайц]

Fiorentina, а написать/позвонить в банк?

[Fiorentina]

а написать/позвонить в банк?

я подумала вдруг это общая проблема у нерезидентов. Типа дают карту, но она не отображается в приложении или еще что то.

написала в банк, выяснилось, что ее нужно было активировать у менеджера в филиале (причем в том филиале, где выпустили!).
Это при том, что когда мне ее выдали - я спросила, надо ли вставить в банкомат или что-то сделать, чтобы карта заработала. Сказали ничего делать не надо, пин установить в приложении. Потом сходила в кассу, вернулась, подошла у другому менеджеру (старшему) которая выпускала мне эту карту. Сказала ей, что классно, что мне еще и рентакарту сделали к тревел карте, я не ожидала, спасибо! Она такая пожалуйста.

В итоге 2 менеджера не могли мне сказать, что они должны активировать карту.
Сегодня суббота, отделение закрыто до понедельника, я улетаю завтра.
Оставлю доверенность, попробуем по доверке.

[АннаЗайц]

Fiorentina, точно не знаю, как в вашем случае, но мы активировали карту другого банка в терминале банка другой страны, запросив баланс. Или совершить покупку с контактной оплатой

[Carpe+Diem]

активировать карту

Попробуйте через банкомат.

[Fiorentina]

Попробуйте через банкомат.

Я пошла в ближайшее отделение, которое работало в субботу, и там все сделали за 20 сек (и 20 мин ожидания), хотя в поддержке утверждали, что это невозможно.
В банкомате эта карта не особо работала у меня сегодня, но, может, что-то с банкоматом было, а покупки ей в принципе нельзя совершать, в отделении озвучили, что это карта только для бронирования аренды машины и депозита за аренду, а "если захотите что-то в магазине купить - не получится"

Еще вопрос, а это нормально что мастер кард голд от рбк банка не привязывается к apple pay? Мне не оч надо, но сам факт?

[fantomrik]

в отделении озвучили, что это карта только для бронирования аренды машины и депозита за аренду, а "если захотите что-то в магазине купить - не получится"

Если это карта #rentacar то да нормально, она дополнительная к премиальным картам БЦК Iron или Travel (возможно еще к каким то) и она только для аренды авто. Основная карта для всего, доп только для аренды авто.

мастер кард голд от рбк банка не привязывается к apple pay

Я год или полтора назад получал голд от них, к гугл плей привязалась без проблем тогда. Попробуйте у поддержки уточнить. Я потом у них на Prisma Infinty ( к гугл плей так же привязал) перешел и голдом давноне пользовался.

[serega_mc]

Подскажите за сколько дней по swift приходят средства на счет Halyk Bank, до 19 пакета санкций приходило за 5 раб дней макс, сейчас уже удут 11 дней. Из банка The New York Bank of Mellon) ожет быть такое что евро банк корреспондент комплайнс срок сейчас увеличил ? Средства идут на казахский счет с конвертацией из долларов в тенге

[CaHko]

Не думаю, что это кому-то важно, но мало ли.
Сегодня всплыло, что депозиты в alatau(jusan) можно открыть только в отделении в любой валюте.
у меня там карта с 2023 года, правда я ей особо не пользовался, но относительно солидные суммы там лежали и в конце 2024 года успешно переоткрывал депозиты удаленно, наверное тогда был еще jusan.
видимо буду выводить-переводить или оставлю висеть на картах, ехать в КЗ до следующей осени как-то не хочется

[Fiorentina]

переполучила карты в Казахстане, начала пользоваться в Эмиратах. До этого была из валютных только рбк, их курс списания с долларового счета при оплате в валюте, отличной от доллара всегда устраивал. На снятие из банкоматов в латаме тоже курс был лучше, чем в обменниках (ну и безопаснее, чем с наличными туда ехать).

Затестила БЦК в Эмиратах. Курс оплаты в дирхамах отличается на 3-4% от курса покупки дирхамов у них в приложении, и отличается в худшую сторону от рбк тоже.
Проблему решила тем, что купила дирхамы у БЦК через их FX обменник.
Скоро предстоят траты в Мексике и я как-то рассчитывала на БЦК, но счета в песо у них к тревел карте нет.
Решения никакого нет? У них какая-то хитрая скрытая комиссия, не курс visa при покупке/снятии наличных?

[t3mpest]

у них 1,5% OIF за транзакции в 3-их валютах

[fantomrik]

у них 1,5% OIF за транзакции в 3-их валютах

Было раньше замечено, но сейчас вот пишут

атестила БЦК в Эмиратах. Курс оплаты в дирхамах отличается на 3-4% от курса покупки дирхамов у них в приложении

Не знаю новость это или нет, но обратил сегодня внимание, что БЦК Трэвел захолдил операцию в дирхамах ОАЭ по курсу на 4.6% хуже курса платежной системы. И, если я правильно помню, списывает БЦК так же, как и холдит, сумма не меняется. Если так, то что-то они совсем озверели. Было ранее 1.5%

[Fiorentina]

у них 1,5% OIF за транзакции в 3-их валютах

например, один из платежей - БЦК за 70 дирхамов списали 19.94 доллара, то есть курс 3,51. Курс visa без учета bank conversion fee 3,67. То есть комиссия 4.36%.

[Путешественница12]

Посоветуйте пожалуйста! В октябре последний раз входила в приложение банка конвертировала и переводила себе в райф..
Смс не приходили , перевела с пушем.. В октябре карта БЦК была еще действительна.
Сейчас решила поверить . И если в октябре сразу после нажатия на приложение предлагалось ввести код , то теперь тишина...
Нажала на вход(регистрация) появился номер телефона предлагался смс, смс конечно не пришел. пошла по другому пути, по паролю . Ввела , но не тут то было..Пароль неверный
На компе тоже не могу войти как раньше .Появляется сообщение об актуализации данных путем ввода смс, посланного на казахстанский номер билайн. Смс конечно е приходит..Телефон самсунг.Никакие выкрутасы не помогли... У меня тупо не отключатся автоматический выбор сети..ползунок не реагирует.Перезагружала , почистила что можно не помогло..
Короче трындец...У меня срок действия карты закончился и паспорт на который карта оформлялась тоже просрочен...
Ничего нельзя сделать?

[Saturnian]

Путешественница12, попробуйте завтра. У BCC частенько бывают проблемы со входом.

[Curly3003]

Нажала на вход(регистрация) появился номер телефона предлагался смс, смс конечно не пришел. пошла по другому пути, по паролю . Ввела , но не тут то было..Пароль неверный

Скорее всего, заблокирован вход и разблокировка по биометрии. Звонить надо. Но смс все равно будет требоваться.

У меня срок действия карты закончился и паспорт на который карта оформлялась тоже просрочен...
Ничего нельзя сделать?

А вот в таком случае, если паспорт просрочен, не знаю, сработает ли видеоидентификация онлайн с новым паспортом.
Ну или ехать надо.

[t3mpest]

Ничего нельзя сделать?

заходите через веб-версию, там пароль действует

[АннаЗайц]

Пришло сообщение от Alatau City Bank о том, что заканчивается срок действия паспорта, просят обновить данные в приложении. Я обрадовалась, что не надо просить обновить данные по доверенности в офисе, но столкнулась с тем, что при обновлении данных анкеты нужно ввести код из смс, который не приходит. Много раз. Уже слышала с проблемами с приходом кодов, но точно не знаю, в чём проблема. Кто-то сталкивался с этой проблемой, как решить?

[Curly3003]

заходите через веб-версию, там пароль действует

t3mpest, написала же ТС:

На компе тоже не могу войти как раньше .Появляется сообщение об актуализации данных путем ввода смс, посланного на казахстанский номер билайн. Смс конечно е приходит.

АннаЗайц, поменять нашего оператора для казахской симки. Ну и у Вас там Белоруссия рядом, на крайний случай.

[Bulat_]

Уже слышала с проблемами с приходом кодов, но точно не знаю, в чём проблема.

Операторы сотовой связи Казахстана для получения СМС из банков

Читаем последние страницы темы и ждем сутки с момента включения телефона.

Ну и у Вас там Белоруссия рядом, на крайний случай.

Каким боком тут вообще Белоруссия?

[АннаЗайц]

Bulat_, спасибо большое! Получается, не выключать телефон сутки, даже на ночь? Если так, то это не проблема. Но прошла по ссылке, там что-то совсем трудноисполнимое.. надеюсь, завтра всё получится

[Bulat_]

Но прошла по ссылке, там что-то совсем трудноисполнимое

Вкратце: на иностранных сим-картах при регистрации в российской сети смс блокируются на сутки. Не всегда это корректно работает.

[АннаЗайц]

Curly3003, у меня теле2 казахстана. Трудно понять, что можно сделать в беларуси, это действительно рукой подать

[Curly3003]

АннаЗайц, блокирует РФ. И работают с этим безобразно операторы РФ. В Белоруссии и любых других странах роуминг работает прекрасно, что смс, что мобильный интернет.

на иностранных сим-картах при регистрации в российской сети смс блокируются на сутки

Давно на сутки изменилось? Было ж до 72 часов, да и то не у всех (в том числе и в меня) начинало работать через 72 часа.

Не запутывайте людей очередными бесполезными советами.

Что там путанного и почему - бесполезный совет? Там езды - как мне до Шереметьево. При этом написала я - на крайний случай, а не погнала ТС туда.

[PKTV]

Curly3003, у меня теле2 казахстана. Трудно понять, что можно сделать в беларуси, это действительно рукой подать

Ну вообще вам нужно включить симку в РФ и продержать ее в одной и той же сети 24 часа. И тогда смски пойдут. Если не идут, менять сеть, но только через 24 часа. Ставить сеть вручную в настройках телефона.

Если это не получается нигде, ни на одной из 4 наших больших сетей, то доехать до Беларуси и там включить симку, выполнить нужные действия. В принципе это сделать очень просто даже без машины, так как электрички Смоленск-Осиновка и Смоленск-Заольша доезжают до конечных станций и минут через 20 возвращаются обратно.

[Bulat_]

Про смс есть отдельная тема, где все сто раз уже обсосали. Не нужно захламлять тут.

Что там путанного и почему

Вы даже про 24 и 72 часа путаете. Ну и после выезда из России по возвращении до кучи теперь еще и российские симки блокируют.

[Curly3003]

Вы даже про 24 и 72 часа путаете. Ну и после выезда из России по возвращении до кучи теперь еще и российские симки блокируют.

Я ничего не путаю, путаете Вы.
Российские после возвращения - на 24 часа блокируют, зарубежные после пересечения границы РФ - на до 72 (у меня по 3 дня не работают после выключения/включения сети).

Про смс есть отдельная тема, где все сто раз уже обсосали. Не нужно захламлять тут.

С этим соглашусь

[Kerio]

Российские после возвращения - на 24 часа блокируют, зарубежные после пересечения границы РФ - на до 72

В обоих случаях сим-карты должны блокироваться на 24 часа. Про это везде писали и до сих пор пишут.
Другой вопрос, как это реализовано в российских реалиях. Во многих случаях даже после истечения срока 24 часа ничего не работает. Это уже технические недоработки на стороне оператора связи. Если не перевести смартфон в ручной режим, не то, что в 24 часа не получится, а и вообще может месяцами не происходить подключение.

[АннаЗайц]

Смс пришли спустя менее 12 часов, спасибо всем, кто откликнулся

[Путешественница12]

Отпишусь по моей ситуации...Сегодня телефон сам ожил иначали приходить смс, связалась с банком по видеосвязи, что бы поменять пароль..Девушка сказала, что сделать это не может , т.к закончился загран паспорт...Посоветовала обратиться в техподдержку. Написала туда, там сказали, что пароль скорее всего истек и восстановить пароль смогу только после обновления паспорта в отделении банка.По доверенности это сделать нельзя...

[АннаЗайц]

Кто-нибудь знает, если закончится срок действия ЗП, заблокируют ли карту, как быстро после окончания срока ЗП и можно ли будет пользоваться приложением? Банк Alatau. Доверенность на смену данных паспорта сделала, но боюсь, поверенный не успеет в срок сходить в банк

[Sorensen]

Кто-нибудь знает, если закончится срок действия ЗП, заблокируют ли карту, как быстро после окончания срока ЗП и можно ли будет пользоваться приложением? Банк Alatau.

По банку Alatau не смогу подсказать, но Home банк не блокирует карты, счета или вход в мобильное приложение. Правда само приложение работает с ограничениями: нельзя открывать новые депозиты, счета и т.д.

[ogarich]

переполучила карты в Казахстане

Здравствуйте, на какой срок выдали новые карты?

[Curly3003]

ogarich, все, кроме Фридома (и Береке) дают на 1 год и никак иначе. БЦК - на год без вариантов.

[ogarich]

Curly3003, в случае продления и перевыпуска тоже на год?
У меня карта айрон до 31 года, но кажется, что-то вышло из строя, лента скорее всего. Прикладыванием оплата проходит.
В Китае, Гонконге, Макао вообще не получалось снимать нал нигде. В Италии, Индонезии, Тайланде - в очень редких банкоматах.

[Bulat_]

в случае продления и перевыпуска тоже на год

Да.

что-то вышло из строя, лента скорее всего

Какая лента? Если вы про магнитную полосу, они уже не используются практически.

[Curly3003]

в случае продления и перевыпуска тоже на год?

Продления любых карт - на год, независимо от их текущего срока (в случае поломки, утери, блокировки). Исключения у каких банков указала.

В Китае, Гонконге, Макао вообще не получалось снимать нал нигде. В Италии, Индонезии, Тайланде - в очень редких банкоматах.

Либо что-то с картой, либо ограничения стоят, либо какие ограничения стран. Но в Турции и странах СНГ у меня никогда не было проблем со съемом денег.

[ogarich]

либо ограничения стоят, либо какие ограничения стран

Это все сразу в первую очередь было проверено. Ограничений не было.

Скорее всего что-то с картой.

Поддержка говорила никаких ограничений не было и попыток снятия они тоже не видели. Безрезультатно пытался через поддержку выяснить "ремомендуемые" банкоматы / банки для снятия в этих странах. Ответ - любые банкоматы принимающие Визу... на всякий случай раза три у разных операторов уточнял ))

Понял, лучше сидеть и не отсвечивать со своей картой до окончания срока действия...