Покупка ж/д билетов в Индии онлайн

[Streamlove]

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Вероятность опоздания поезда и джип-сафари в Индии (ноя 2011)
• Как купить билеты на поезд в Индии без индийской SIM-карты (апр 2012)
• Ошибка в расписании: как мы опоздали на экспресс Дели-Агра (янв 2013)
• Проблемы с покупкой билетов в Индии: что делать? (окт 2013)
• Проблемы с покупкой ж/д билетов в Индии (ноя 2014)
• Как купить билеты на поезд для группы из 10 человек в Индии? (авг 2015)
• Инструкция по регистрации на сайте Индийских железных дорог 2023 (сен 2016)
• Регистрация на сайте Индийских железных дорог: пошаговая инструкция (окт 2016)
• Проблемы с оплатой билетов в Индии для карт Сбер (июн 2017)
• Проблемы регистрации на irctc для иностранцев (дек 2018)
• Как россиянам купить билеты на индийские поезда в 2023 году (сен 2023)
• Когда открывается продажа билетов на IRCTC? (сен 2025)

Внимание! На данный момент (август 2016) покупка ж/д билетов по Индии доступна на сайте перевозчика IRCTC, поэтому достаточно только регистрации на сайте https://www.irctc.co.in/eticketing/loginHome.jsf.
Предварительная продажа билетов на большинство поездов начинается за 120 суток (некоторые, типа игрушечного поезда Калка-Шимла, за 30 дней).

Новая краткая инструкция для регистрации на сайте Индийских железных дорог

Если Вы зарегистрировали и активировали аккаунт через поддержку IRCTC, то при входе на официальный сайт индийских железных дорог IRCTCне ставьте галочку в поле "Request OTP", иначе системой будет отправлен пароль на номер телефона, указанный при регистрации, а у иностранцев он "левый"- т.е. Вы не сможете войти в свой аккаунт.

[expl0rer]

Вроде получилось что-то купить. На всякий случай уточню.

1. После покупки я распечатал Electronic Reservation Slip. Мне его (вместе с паспортом) достаточно, чтобы сесть в поезд ? Больше ничего распечатывать, получать не надо ?

2. Status - CNF. Что это значит ? И вообще, подскажите, пожалуйста, на какие поля надо обратить внимание ?

Спасибо

[Eva3211]

Status CNF- это вероятно, confirm (подтвержден)
А номер и место вагона присутствует?
Я обычно получаю подтверждение,захожу на сайт и по номеру открываю билет и распечатываю.

[expl0rer]

А номер и место вагона присутствует?

Спасибо. Да, присутствует.

p.s. Кроме одного билета, который взял первым классом.
Где-то читал, что на всех билетах первого класса это так. Кто-то может подтвердить ? С чем это связано ?

[expl0rer]

И еще, ограничение на 6 билетов в месяц никак не обойти ?
Может дождаться, пока банк проведет платеж и написать на Customer Care ? Никто не пробовал ?

[Streamlove]

Вроде получилось что-то купить. На всякий случай уточню.

На IRCTC или Cleartrip купили?

Status - CNF. Что это значит ?

Как выше написали, подтверждённый (Confirmed).

номер и место вагона присутствует?
Спасибо. Да, присутствует.
p.s. Кроме одного билета, который взял первым классом.
Где-то читал, что на всех билетах первого класса это так. Кто-то может подтвердить ? С чем это связано ?

Читайте сверху 13-ую страницу этой темы.

[expl0rer]

На IRCTC или Cleartrip купили?

Первые 4-ре на IRCTC. Потом он стал ругаться при платеже с кодом ошибки RISK. Банк утверждал, что с его стороны все ОК. Так как сайт даже не спрашивал подтверждение по смс - у меня нет причин ему не верить. Поэтому оставшиеся два купил через Cleartrip. Они тоже появились на IRCTC.

Потом покупаться вообще перестало со словами - 6 на руки в месяц. Зайдите потом.

Читайте сверху 13-ую страницу этой темы.

Прочитал. На всякий случай уточню. Я правильно понимаю, что я по любому уеду. Уеду в первом классе. Вопрос лишь в том, сколько народу и кто именно будет в моем купе. Все так ?

[Streamlove]

Да, совершенно верно-раз у Вас билеты подтверждены, то уедет в своем классе.

[make_me_laugh]

Доброе утро, мальчишки и девчонки!!!

Месяц назад уже писал в этой теме, но так и не получил ответа...
Не можем зарегистрироваться на IRCTC.
После заполнения регистрационной формы и нажатия на кнопку "регистрация" вылезает одна и та же ошибка,
что у меня, что у друга с которым собираемся ехать - "User Registration of User id:... failed. Unable to process!!"

Пользовались разными браузерами, пытались регистрироваться в разное время.

Может здесь найдутся добрые люди, которые смогут поделится своим аккаунтом, если конечно там нет никаких подводных камней...!?

[Streamlove]

А кроме компьютеров и браузеров пробовали менять логин для регистрации- ведь можно подобрать тупо такой набор, что точно не будет ни у кого?

[make_me_laugh]

А кроме компьютеров и браузеров пробовали менять логин для регистрации- ведь можно подобрать тупо такой набор, что точно не будет ни у кого?

Пробовали разные логины и разные почты.
Справа от окошка User ID есть кнопка проверки ID. Проверку всегда проходили.

[expl0rer]

что у меня, что у друга с которым собираемся ехать - "User Registration of User id:... failed. Unable to process!!"

Вот когда он так ругается, он красным подсвечивает то поле, которое ему не нравится. Я (регистрировался 4-5 дней назад) потратил полчаса на телефонный номер. Это обязательное поле. Нужен индийский мобильный номер. Произвольный набор цифр не подходит. Стационарный индийски номер не подходит. Надо гуглить на предмет действующих номеров индийских мобильных операторов.

[expl0rer]

А у меня такой вопрос. Мне спустя 2 дня после покупки билетов позвонили с номера +91 22 66864010. Я был в метро, да и мой english is not good enough и я не уверен, что правильно понял суть вопроса Как я понял, они просто хотели убедиться, что я действительно их купил и подтвердил этот факт.

Немного странно, так как оплата уже прошла и как они утверждали, что с ней нет проблем. В общем вопрос, а еще кому то звонили ?

[Streamlove]

Да, интересно, это они всем будут так звонить?))

[expl0rer]

Вообще я погуглил - это Atom Technologies. Я так понимаю, платежная система Индии. Но все равно не понимаю, что им было нужно от меня. Проверил на всякий случай все билеты - статус по прежнему CNF.

А хотя, нет, кажется я понял в чем дело:

Первые 4-ре на IRCTC. Потом он стал ругаться при платеже с кодом ошибки RISK. Банк утверждал, что с его стороны все ОК. Так как сайт даже не спрашивал подтверждение по смс - у меня нет причин ему не верить. Поэтому оставшиеся два купил через Cleartrip

Есть подозрение, что они почему то не захотели принимать пятый платеж с моей карты. А сейчас позвонили, чтобы разобраться. Нефига я правда не понял этого, из его объяснений. Но по любому, поезд ушел, оставшиеся два я купил через Cleartrip.

[Eva3211]

В Индии такая бюрократия.
Я думаю, они просто проверили вашу подлинность)))
Они как дети, честное слово.
Тут на форуме кто-то писал, что при въезде в Индии не было
обратного билета.
Таможенник не хотел пускать.
Потом спрашивает- точно уедешь?
- мамой клянусь!
- тогда проходи))))
И так везде.....
Все проверяют, контролируют, но так не серьезно)

[domashinka]

Здравствуйте! Тоже проблема с регистрацией! На обоих сайтах прохожу все этапы, ошибок не выдает, после нажатия последней кнопки-извините, попробуйте позже! Пробую уже неделю в разное время с разных браузеров! Что делать? Телефон указываю гостиницы в Индии

[fradkina]

тоже поделюсь опытом покупки билетов на irctc
регистрация прошла за два дня через письмо на care@irctc.co.in
неделю назад, в пятницу, пыталась оплатить билеты карточкой Росбанка (выбирала пункт международные карточки, как на скрине), сайт выругался и не подпустил меня к платежу. предположила что им не нравится эта карточка, ранее писали что некоторые карточки не пропускают, решила оплатить другой, которой у меня не было с собой на тот момент, покупку отложила на след. день.
в сб опять попробовала оплатить карточкой Росбанка, на всякий случай, и о чудо - пропустили, пришел 3ds код И в этот момент сайт отвалился! нет сигнала, сафари показывает чистый лист, финиш. Средства захолдированы, сайт irctc показывает booking failed. здесь я сделала глупость, предположив что если индусы не получили платеж, то он сам отвалится через какое-то время и написала с чистым сердцем опять же на care..
не отвечали несколько дней, после повторного запроса представитель ответил что платеж они не получали и никакие билеты мне не положены. в этот же день позже прошла окончательная обработка операции в банке, средства списались. в поддержке банка сказали что опротестовать транзакцию можно было только ДО полного списания, те если у кого-то будет похожая ситуация, есть смысл сразу звонить в банк и просить опротестовать операцию, тк факта покупки не было
отправила скан выписки из банка на все тот же care + фото банковской карточки, помурыжили и ответили что отправили мой случай в соответствующий отдел
сегодня, спустя неделю, на карточку молча упал возврат. никакого ответного уведомительного письма от irctc о возврате не было.
за 2 минуты приобрела успешно новые билеты карточкой Тинькоф

[expl0rer]

Если смотреть на сайте https://www.irctc.co.in на свои купленные билеты, то там есть столбец VIKALP Opt. Для всех моих билетов там стоит N.A. А для одного - Opt VIKALP и ссылка с предложением включить мне эту опцию.

Если кто-то разбирался с этим вопросом, буду очень благодарен, если поясните, что это такое

Заранее спасибо

[expl0rer]

И еще один вопрос. У меня на ноябрь из Удайпур в Мумбаи билет во второй класс WL1. Хочу подстраховаться и купить еще один в Sleeper, кои в наличии пока есть.

Кто-то уже так делал ? Если два билета на один поезд - у них там ничего в их системе не сломается ?

p.s. В общем, я так купил и система мне позволила это сделать. Но если кто-то так уже делал - вопрос все еще актуальный. Не будет ли проблем на следующих этапах ?

[Streamlove]

В общем, я так купил и система мне позволила это сделать. Но если кто-то так уже делал - вопрос все еще актуальный. Не будет ли проблем на следующих этапах ?

Никаких проблем не будет- многие так делают, чтобы перестраховаться.

[Streamlove]

сегодня, спустя неделю, на карточку молча упал возврат (естественно за вычетом irctc service charge)

А с чего Вы взяли, что IRCTC списала с Вас что-то?! Если карта рублёвая, то вы получили назад меньше из-за укрепления курса рубля, т.к. IRCTC не выписав билеты, возвращает всё до рупии. Внимательно изучите подробности операций и убедитесь, что в рупиях вам вернули ту же сумму, что и списали.

[expl0rer]

Еще два вопроса.

А у кого нибудь было так, что билет выписывается, а потом выясняется что оплата от банка не пришла ? Что в этом случае происходит со статусом билета ?
Просто у меня один билет со статусом CNF, места есть, мой банк говорит, что оплата прошла, а IRCTC пишет, что нет. При этом билет продолжает висеть в статусе CNF.

И еще, PRN No является достаточно безопасной информацией, чтобы показывать его кому-то, в том числе и в Индии ? То есть, я правильно понимаю, что без знания пароля по нему никто не сможет отменить мой билет ?

[Streamlove]

билет выписывается, а потом выясняется что оплата от банка не пришла ? Что в этом случае происходит со статусом билета ?

Просто отменят билет.

мой банк говорит, что оплата прошла, а IRCTC пишет, что нет

Узнайте в банке прошла ли операция списания денег или деньги пока в холде?
А что значит, "IRCTC пишет"- Вам прислали письмо, что билет не оплачен? Отправьте IRCTC информацию о списании.

PRN No является достаточно безопасной информацией, чтобы показывать его кому-то, в том числе и в Индии ?

А зачем его кому-то показывать? Я не слышал о случаях отмены билета по PNR.

[expl0rer]

Просто отменят

Вопрос, как скоро ?

Узнайте в банке прошла ли операция списания денег или деньги пока в холде?

Первое, что сделал. Прошла.

А что значит, "IRCTC пишет"- Вам прислали письмо, что билет не оплачен? Отправьте IRCTC информацию о списании.

Ну, не совсем так. Они позвонили, и я не фига не понял, что им надо. Может быть, на этом бы и стоило успокоиться, но я решил подстраховаться и сам им написал на care@irctc.co.in - мол "звонили, тут я, что надо ?"

И вот тут то я и получил ответ, что "didn't receive any payment authorization from your bankers to book the ticket".
Выписку со счета послал, но как то тревожно

А зачем его кому-то показывать? Я не слышал о случаях отмены билета по PNR.

Переформулирую вопрос. А кому в Дели его надо показать, чтобы мне точно сказали, все ли с моим билетом в порядке ?
Тут писали про кассу на втором этаже, недалеко от Мейн Базара. Вот я туда и думал зайти по приезду, чтобы проверить статус всех своих билетов.

[Streamlove]

А кому в Дели его надо показать, чтобы мне точно сказали, все ли с моим билетом в порядке ?

На вокзалах (на больших точно) есть терминалы, где можно проверить PNR, но Вы можете и онлайн проверять на сайтах ж/д Индии- база данных одна. Поэтому не вижу особого смысла идти в кассы для туристов, чтобы проверить билет, но если Вам так будет спокойнее, то можете сходить.

Просто отменят
Вопрос, как скоро ?

Это Вам лучше сразу уточнять у IRCTC и если они будут отменять билет, то пусть об этом уведомляют, чтобы Вы могли купить новый.

Выписку со счета послал, но как то тревожно

Обязательно на английском.

[expl0rer]

Обязательно на английском.

Банк говорит, что нет на английском
Собственно, есть выписка с сайта из личного кабинета, которую я сохранил как PDF

[Streamlove]

Собственно, есть выписка с сайта из личного кабинета, которую я сохранил как PDF

Врядли это подойдёт, тем более, на русском. Совсем недавно сталкивался с Экспедией- попросили на английском и скриншот из банкинга не подходил, запросили именно данные о транзакции. В моём банке можно самому сформировать справку (выписку) онлайн (выбрав язык)- только это подошло. Если что потом отпишитесь, что у Вас выйдет из этой ситуации с билетом.

[expl0rer]

Да я вообще, сомневаюсь, что там есть проблема. Я этот билет, кстати, покупал через ClearTrip.
Как я понимаю, в этом случае вообще оплата им идет не через мой банк, а через банк ClearTrip.

[Eva3211]

Извините, я сама в такой ситуации не была,но когда к нам в индийском поезде подходил контроллер,у него все данные билета и наши фамилии были уже записаны и зачастую,он просил только паспорта.
А вы можете войти на свою страницу в IRCTC???
Или клиртрип?

[expl0rer]

А вы можете войти на свою страницу в IRCTC???

Да, могу. И могу проверить все свои билеты. И у всех них статус CNF - подтверждено.
Поэтому мне и кажется, что их поддержка что-то путает. Ну, или они не отменили мои билеты и сделают это в самый неожиданный момент

[Streamlove]

Я этот билет, кстати, покупал через ClearTrip.
Как я понимаю, в этом случае вообще оплата им идет не через мой банк, а через банк ClearTrip.

Так Вы бы так и сказали- если бы деньги не прошли, Cleartrip сразу же отменил бы билет, точнее, даже не продал бы его. И списывает с Вас деньги в данном случае Cleartrip, а не IRCTC. Так, что или вам звонили по другому билету, или тогда я не понимаю проблемы, вообще.

[expl0rer]

Написал сейчас еще в ClearTrip - посмотрим, что они скажут.

[Eva3211]

Вы можете зайти на свою страницу, где вы купили билет,ввести номер билета и открыть его?

[expl0rer]

Вы можете зайти на свою страницу, где вы купили билет,ввести номер билета и открыть его?

Да, я же написал:

Да, могу. И могу проверить все свои билеты. И у всех них статус CNF - подтверждено.

[fradkina]

сегодня, спустя неделю, на карточку молча упал возврат (естественно за вычетом irctc service charge)

А с чего Вы взяли, что IRCTC списала с Вас что-то?! Если карта рублёвая, то вы получили назад меньше из-за укрепления курса рубля, т.к. IRCTC не выписав билеты, возвращает всё до рупии. Внимательно изучите подробности операций и убедитесь, что в рупиях вам вернули ту же сумму, что и списали.

Ваша правда, проверила еще раз внимательно выписку, вернули всю сумму. Просто разница в курсах на тот момент составила прям аккурат сумму комиссии, и при возврате изначально сумма была указана только в рублях, потому и решила так. суммы в inr бьются, все ок )

[Eva3211]

Если билеты в порядке.
Распечатайте их и не парьтесь.Пусть они мучаются,если что))))

[expl0rer]

А у кого есть аккаунт, можете пожалуйста, проверить раздел My Transactions - Last Transaction Detail ?
У вас там есть какие-то записи ? У меня пусто ...

[Streamlove]

А у кого есть аккаунт, можете пожалуйста, проверить раздел My Transactions - Last Transaction Detail ?

Указывайте, пожалуйста, сайт.

[expl0rer]

Указывайте, пожалуйста, сайт.

Я вот про этот - https://www.irctc.co.in/eticketing/loginHome.jsf
Там в верхнем синем меню. Там есть Failed transactions - и там действительно есть несколько моих транзакций, которые не прошли.
Но потом я попробовал заплатить еще раз и у меня все получилось.

Но вот раздел Last Transaction Detail - у меня пуст.

[expl0rer]

В общем, похоже все ОК. По крайне мере ClearTrip пишет, что все с билетом ОК, чтобы там IRCTC не говорили. Большего от них я сейчас все равно не добьюсь и проверю только на месте.

Такой еще вопрос - а кто-то приложением от IRCTC (не ClearTrip) пользовался ? Оно у меня под iPhone во время логина говорит, что мне надо зайти на сайт и в своем профиле проверить телефон. Сдается мне, что оно проверяет текущий номер на телефоне и сравнивает его с тем что на сайте. Только вот Российский номер я там вбить не могу.

Или у кого то получилось заставить его работать ?

[Геката2207]

Всем доброго вечера. Хочу уточнить - может быть я не так поняла имеющуюся информацию. Мне нужно на период порядка 20 дней передвижений купить в сумме 14 билетов - по семь на каждого путешествующего. Я смогу сделать это с одного аккаунта? Или там есть ограничения. И как тогда быть. И вопрос второй - за 120 дней смотрю наличие билетов - и упс, билетов нет. Как, почему? Может быть, что просто не показывает? Заранее благодарна за ответы. Билеты придется брать впервые, с английским бедулька, но трудностей не боимся, очень хочется Индию посмотреть самостоятельно.

[expl0rer]

Всем доброго вечера. Хочу уточнить - может быть я не так поняла имеющуюся информацию. Мне нужно на период порядка 20 дней передвижений купить в сумме 14 билетов - по семь на каждого путешествующего.

Дает только 6 в месяц. Даже если потом попробовать забронировать с ClearTrip - все равно не даст. Скажет только 6 в месяц.

Можно попробовать завести еще один аккаунт - завести еще одну почту, послать им скан еще одного паспорта и т.д. и уже из под второго аккаунта купить билеты. Во время покупки можно указать имя и паспортные данные отличные от аккаунта.

Собственно, я часть билетов так купил. Статус - CNF. Но!, на поезде я еще не проехал.

[Streamlove]

Геката2207, судя по всему Вас едет двое и будет 7 переездов, т.е. Вам нужно будет семь билетов всего. Вы спокойно купите 6 билетов, а седьмой- первого числа месяца.
Посмотрите за 119 суток-возможно, Вы неправильно считаете или «Ваш» поезд имеет меньшую глубину продаж.

[Геката2207]

То есть мне нужно покупать билеты с разных аккаунтов, правильно я понимаю?

[Streamlove]

А какой смысл покупать с разных аккаунтов, если Ваша поездка составляет 20 дней- если Вы будете покупать билеты за 120 суток, то например, купив первые билеты 10-го числа месяца,на конец поездки как раз уже будете покупать вначале следующего месяца. Так же всегда первыми покупайте билеты на «горячие» направления- где быстро разбирают. Т.е. если покупать логически, то никакой дополнительный аккаунт Вам и не понадобится.

[Геката2207]

Не получится так - мы ездить собираемся первые двадцать дней, а потом уже в Гоа и до конца поездке будем на Палолеме.

[Streamlove]

Не получится так - мы ездить собираемся первые двадцать дней

Вы всё же не поняли. Продажа на первый Ваш переезд открывается, например, 10 сентября- Вы сразу купили билеты. И так по датам поездки до конца сентября (например) откроется продажа на все Ваши переезды (поочерёдно) и крайний переезд (седьмой) откроется через 20 дней после первого, т.е. в конце сентября-начале октября, а после первого числа месяца снова можно покупать шесть билетов. Поэтому, я не понимаю, что может не получиться с периодом продаж в 120 дней и всего семью билетами на переезды сроком 20 дней и зачем заморачиваться со вторым аккаунтом.

[Милая Барышня]

Хочу поделиться моим опытом заказа билетов.
Честно говоря, начитавшись массы отзывов. как все сложно,я немного нервничала ))В пятницу вечером я прошла регистрацию на irctc, верифицировала емайл, отправила письмо с просьбой прислать код ( индийского номера телефона у меня, конечно, нет). И до того я нервничала, что забыла к письму приложить фото паспорта
Сегодня утром пришел ответ - "Вы успешно зарегистрированы". Ради интереса зашла и на клеартрип, аккаунты успешно привязались к друг другу. Но покупку я совершила непосредственно на irctc, обычной Сберовской дебетовой картой. Статус билетов CNF, указаны места и номер вагонов.
Так что не так все и страшно )

[naa64]

Здравствуйте, не получается со вчерашнего вечера зайти на клеатрип, пишут
"Access Denied

You don't have permission to access "http://www.cleartrip.com/" on this server.
Reference #18.b63c5168.1472030806.257b1287"
пробовала с разных браузеров и с разных провайдеров, отпишитесь у кого ещё сейчас такая проблема.??

[Милая Барышня]

Тоже Access Denied