Новости о визовом центре Великобритании в Москве (12.02.14)

[lessey]

На старом сайте ничего не работает.

Странно, вроде бы всё работает. Сам с 27.02 жду визу, ежедневно проверяю. То, что сайт пишет "на рассмотрении" совсем даже не ошибка, судя по тому, что сейчас сроки выросли.

[Saulite]

Добрый день!
Подскажите, плиз, подали документы на визу 26.02.2014 года.
Где теперь отследить статус получения визы?
На старом сайте ничего не работает.
Но новом сайте я не нашла ссылку на раздел по отслеживанию статуса паспорта.
Там надо регистрироваться? Старый логин и пароль не подходит. Что делать?

У меня тоже все по-прежнему работает на сайте старого ВЦ. а у вас до этого отслеживался статус заявления?

[проходилмимо]

Для общей информации:

Система с назначениями действительно глючит, назначения выдаются на час раньше, чем запрошено. Вроде, после сегодняшнего обслуживания базы должны исправить.

Документы, поданные через старый визовый центр, нужно будет отслеживать по старой системе и получать в старом визовом до 4 апреля. Старая система отслеживания РАБОТАЕТ, проверял сейчас.

После 4 апреля рассылкой паспортов, принятых на обработку через старый визовый центр, и проставлением виз, поданных "без паспорта" обещает заниматься само посольство. Как-то так. :-)

После 4 апреля рекомендуют писать на moscowvisaenquiries@fco.gov.uk

В новом визовом центре отслеживание идет через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. КАЖДОМУ заявителю необходимо зарегистрироваться на сайте и следить за заявлением через ссылку Track my application.

Кассы в новом визовом НЕТ - и не планируется (проблемы с принятием и учетом налички). Если кто-то заказал и оплатил услуги (курьер, срочное рассмотрение), но информация не обновилась, "вышли" какие-то ошибки и т.п., несите с собой распечатку письма о заказе услуг и распечатку из банка о том, что услуга оплачена картой!

Заявители проводят в визовом в среднем 2-3 часа, все крайне медленно, электронной очереди нет, все на бумажках, сотрудники неопытные и трусят, каждый раз бегают за помощью к "старичкам", перешедшим из старого визового центра.
Новый визовый усугубляет ситуацию тем, что принимает тех, кто записан на другие даты!

Обещают наладить все в течение 7-8 дней.

Также VIP обслуживания НЕ БУДЕТ по крайней мере ещё неделю, не заказывайте и не оплачивайте его!

[правка: уточнение по поводу документов, поданных в последние дни через "старый" визовый центр]

[Mokus]

Добрый день!
Подскажите, плиз, подали документы на визу 26.02.2014 года.
Где теперь отследить статус получения визы?
На старом сайте ничего не работает.
Но новом сайте я не нашла ссылку на раздел по отслеживанию статуса паспорта.
Там надо регистрироваться? Старый логин и пароль не подходит. Что делать?

У меня тоже все по-прежнему работает на сайте старого ВЦ. а у вас до этого отслеживался статус заявления?

нда....отслеживается. но статус никак не меняется. все время одно и тоже написано: Application under assessment at Visa Section 02/26/2014
очень волнуемся....т.к. билеты на самолет с 1 по 11 мая....а нам еще надо билеты на поезд купить из Лондона в Эдинбург....
а как я понимаю - стоимость билетов с каждым днем возрастает....
ну время еще есть, конечно, но просто не хочется оказаться из-за этой перетурбации с визовыми центрами в пролете....типа документы потерялись....не рассмотрели и бла-бла-бла....

[lessey]

Такая же ерунда.... Правда, ребенок только в июле уезжает, но до середины мая надо еще собрать доки и получить немецкий Шенген... Вообще - удивительно. Детская студенческая виза, предыдущая закончилась 31 декабря... Ну что там можно изучать? Сорри, наверное мы это не в той теме обсуждаем....

[Evitta]

т.к. билеты на самолет с 1 по 11 мая....

А мы завтра подаемся на те же даты ;) Тоже в Шотландию.. ))

[Cyanide_667]

Кассы в новом визовом НЕТ - и не планируется

Тогда, если я правильно понял сам визовый сбор оплачивается по-старому там же на сайте, где и заполняется анкета онлайн и делается booking appointment?
А услуга ускоренного сервиса оплачивается уже через меню Added Value Services на сайте нового ВЦ после регистрации?

[Evitta]

если я правильно понял

Все Вы правильно поняли...

[Kikfa]

А мы завтра подаемся на те же даты ;) Тоже в Шотландию.. ))

Хм... А я 27-го, а билеты куплены на 7 мая. По старым рекомендациям " за месяц" - вполне, а вот по нынешним реалиям.... Ох, как не хочется оплачивать "срочную"!

[Evitta]

По старым рекомендациям " за месяц" - вполне

А мы ждали по трем причинам: поездки были с ноября по февраль, потом денег копили и ждали нового ВЦ недалеко от работы ))

[Kikfa]

Evitta, ))) у меня тоже причин хватает, но разве в них дело? Теперь выбираю уже из трех вариантов:
1 - наплевать на потраченные деньги и никуда не ехать... а смысле сделать шенген на год и поехать ну хоть в Италию, чтоб дитятко развлечь.
2- доплатить за срочную.
3. ничего не предпринимать, просто сдать все 27-го и ждать у моря погоды.
Вот до четверга буду думать. :

[Gamzatti]

Добрый день! Требуют ли в новом ВЦ согласие на обработку персональных данных? Можно ли его где-то скачать заранее?
Пока в разделе Downloads этого согласия, как и доверенности на получение паспорта, нет...

[olka_iluhina]

Добрый день! Требуют ли в новом ВЦ согласие на обработку персональных данных? Можно ли его где-то скачать заранее?
Пока в разделе Downloads этого согласия, как и доверенности на получение паспорта, нет...

мы принесли с собой заполненные по старому образцу, попытались их подсунуть, нам сказали - "это было нужно в старом ВЦ, нам не надо", никаких своих аналогичных форм не дали

[ana_lili]

Если у кого будет возможность, поинтересуйтесь в новом визовом центре, пожалуйста, как обстоят дела с отзывом паспорта, сколько дней необходимо для этого?

Поинтересовались. Сказали около двух дней.

[4mok]

Форумчане, кто едет в начале мая, Вы меня прямо сейчас задуматься заставили.... мы подали доки сегодня 24 марта в новый ВЦ (ужас просто какой-то!, очередь перед входом около помойки, отсутствие электронных очередей и копьютеров, списки ведуться на бумажках, клочки бумажек выдаеют, неорганозованно совем! Такое ощущение, что им вчера сказали, что сегодня надо открыться). Так вот, а билеты уже взяли на 26 апреля... никакой срочной визы не оформляли, так как вроде как 15 рабочих дней же.А кто-то подал 26 февраля и паспорта еще нет???? Как так? Может паспорт уже был в старом ВЦ готов? Почему так долго-то? То есть остается просто надяться, что 25 апреля, я -таки, получу свой паспорт с визой??? Какой кошмар... У нас тоже поездки были, мы не могли сильно заранее подать доки. И когда заполняли анкеты 16 марта, запись была уже только в новый ВЦ

[ana_lili]

Ну вот и вернулись мы с поля боя аkа нового визового центра:)) Были записаны на 11:30, зашли в 12, и то нам повезло: после нас еще оставались стоять люди на 11:30, их запустили позже.
Стоять на улице было неприятно, так как там везде мусорные контейнеры, постоянно приезжают мусоровозы, забирают одни помойки, ставят другие, закидывают мешки с мусором, а вся белая пыль летит на людей. В итоге в очереди у нас не выдержали и мусорщиков чуть-чуть прогнали:)

Внутри бардак, электронной очереди, как тут уже писали, нет, выдают бумажку с номерком, девушка потом вызывает. Иногда девушка отвлекается и тогда вызывают сами посетители, которые следили за предыдущими номерами. Ксерокс есть, к нему очередь, страница как и в старом центре 20 рублей, самая крупная принимаемая купюра 100 рублей, в результате чего постоянно слышны просьбы разменять деньги. Фотокабина есть, при нас там люди фотографировались, деньги, видимо, туда же засовываются, так как кассы нет.

На биометрию очередь нужно занимать сразу. Если повезет, как раз к тому моменту, как вы сдадите документы, уже подойдет очередь на биометрию и не придется ждать заново.

Сотрудники ничего не знают (вот реально: ничего!). Например, многим говорят, что копии старых паспортов не нужны. Или что нужны копии всех паспортов, но в двух экземплярах (то есть, оригинал и две копии). Спонсорские письма путают с cover letter и т.д. Постоянно отлучаются, чтобы уточнить что-то у тех, кто работал еще в старом ВЦ.

Впечатление, в общем, то еще:) Обещали наладить все через неделю.

Мы пришли в 11:20, зашли где-то в 12, вышли в 13:55. То есть около двух часов на двоих (и то с учетом того, что очередь на биометрию заняли заранее).

[Moon River]

Обещали наладить все через неделю.

новым сотрудникам телепузиков явно не хватит недели на то, чтобы научиться работать

[ana_lili]

Обещали наладить все через неделю.

новым сотрудникам телепузиков явно не хватит недели на то, чтобы научиться работать

Тоже так кажется. При этом, они вообще странные. Например, мы стали свидетелями такого момента. За соседним столом подавались двое молодых людей. В какой-то момент к их сотруднику подбежала другая сотрудница из старого ВЦ и послала по каким-то поручениям, а сама стала заполнять опись. Через три минуты вернулся снова их сотрудник, они опять поменялись и он ей так жалобно говорит: "Ну что? У меня тут совсем кошмар все, да? Я вообще не то принял и неправильно документы оформил им? Представляю, какой здесь бардак!" При этом ребята сидят рядом и, наверное, в восторге это слышать:))

[lessey]

Я уже начинаю радоваться, что сдался в старом ВЦ. Правда, стараюсь не думать о том, где и как потом искать паспорт, если до 4 апреля не получу....

[Mokus]

я вот понять не могу, почему когда на шенген сдаешь документы и если они говорят, что 5 рабочих дней рассмотрение визы, то через 5 дней все выдают....
почему англичане не могут наладить работу так, чтобы было рассмотрение документов 15 рабочих дней. это же почти месяц....а позволяют себе рассматривать документы до 90 рабочих дней? что за бред?
у нас билеты с 1 по 11 мая в Лондон-Эдинбург-Дублин....
надо купить еще билеты по поезд из Лондона в Дублин....в июне улетаем в Таллинн, хотели до майских шенген эстонский успеть получить.....а тут сидишьо и думаешь, как бы получить вообще свой паспорт обратно.....

[4mok]

Mokus, Ну не усугбляйте, а! Ну, что Вы нагнетаете и так нервную обставноку.... я с полной уверенностью, что у меня много времени, подавала документы 24 марта имея на руках билеты в Лондон на 26 апреля. И на поезд в Эдинбург тоже билеты собираюсь покупать сейчас не дожидаясь визы, так как чувствую дождаться я ее могу и 25 апреля на кануне выезда, а по Вашим высказываниям, могу и не дождаться... Может Вам стоит подозваниваться в кол-центры визовых центров, ну попробуйте шум поднять, этого не может быть, чтобы так долго вы получали свой паспорт.... А у Вас первый выезд в UK?

[lessey]

4mok
В ВЦ вас вежливо отправят в визовую службу г. Шеффилд... С которой взятки гладки. Я уже написал выше, что получаю визу РЕБЕНКУ, который летом В ТЕРТИЙ раз едет по линии EF (у них вообще никогда проблем не бывает с детскими визами на обучение). Предыдущая виза закончилась 31 декабря. Тем не менее - доки сданы 27.02 и никакого результата пока нет.... Как ответили в ВЦ - наличие предыдущих виз в ЮК не дает никаких преимуществ (в том числе - по времени рассмотрения) при получении новой.

Быть может, конечно, все наши задержки связаны и со сменой ВЦ (правда - непонятно как). И, подав сегодня в новом, вы уже через 2 недели будете обладательницей заветной вклейки в паспорте. Как говорится - дай всем нам Бог... Только вот то, что пишут об организации работы в Дельте заставляет еще сильнее напрячься. Родители одноклассников моего сына сегодня уже чешут в затылках...

[Jane2006]

Уважаемые форумчане!
Подскажите, пожалуйста, как действовать в следующей ситуации, может быть кто-то столкнулся с такой же проблемой?
Я подала документы на 2-летнюю бизнес визу 10 марта, воспользовавшись услугой "подача без паспорта". Меня предупредили, что документы на такой тип визы рассматриваются дольше, чем на полугодовую туристическую визу (около 30 рабочих дней), а мне паспорт был нужен раньше.
Мне сказали, что как только будет принято решение о моей визе, на почту придет уведомление "Решение о визе принято, принесите паспорт в визовый центр". После того, как я им отдам паспорт, визу они ставят в течение 5 рабочих дней.
У нового визового центра услуги "подачи без паспорта" нет. Значит ли это, что мне нужно подавать документы заново в новый визовый центр и ждать как минимум 15 рабочих дней? Но как быть с оплаченным сервисным сбором 473$? Пока я жду получения уведомления на электронный адрес.
Я написала свой вопрос в старый визовый центр, в новый центр и в посольство, но ответа пока нет.

[Moon River]

Jane2006
нет, ждать как минимум 15 раб. дней после получения уведомления Вам точно не придется. Решение по Вашему заявление будет уже принято.

[проходилмимо]

Уважаемые форумчане!
Подскажите, пожалуйста, как действовать в следующей ситуации, может быть кто-то столкнулся с такой же проблемой?
Я подала документы на 2-летнюю бизнес визу 10 марта, воспользовавшись услугой "подача без паспорта". Меня предупредили, что документы на такой тип визы рассматриваются дольше, чем на полугодовую туристическую визу (около 30 рабочих дней), а мне паспорт был нужен раньше.
Мне сказали, что как только будет принято решение о моей визе, на почту придет уведомление "Решение о визе принято, принесите паспорт в визовый центр". После того, как я им отдам паспорт, визу они ставят в течение 5 рабочих дней.
У нового визового центра услуги "подачи без паспорта" нет. Значит ли это, что мне нужно подавать документы заново в новый визовый центр и ждать как минимум 15 рабочих дней? Но как быть с оплаченным сервисным сбором 473$? Пока я жду получения уведомления на электронный адрес.
Я написала свой вопрос в старый визовый центр, в новый центр и в посольство, но ответа пока нет.

Вопрос непонятен. Так вы подали документы или нет? Если да, ждите уведомления о возвращении паспорта через СТАРЫЙ визовый центр. Он должен работать до тех пор, пока не вернет все паспорта, которые через него подавали на визу.

Или вы хотите отозвать документы и подать их в новый визовый, где нет подачи без паспорта? Зачем?

[KirilKo]

Он должен работать до тех пор, пока не вернет все паспорта

а разве он работает не до 4 апреля ?

[Jane2006]

Документы были поданы 10 марта. Конечно, я не хочу отзывать подачу и терять деньги за визовый сбор. Просто мне паспорт нужен с 30 марта по 06 апреля, а старый визовый центр работает до 04 апреля. При подаче, мне сообщили, что паспорт необходимо донести в течении двух недель после получения уведомления. Так как сроки проставления визы после принятия решения - 5 рабочих дней, то в любом случае я не смогу им отдать паспорт до поездки 30 марта. Я смогу это сделать только 07 апреля, когда официально визовый центр будет уже закрыт.

[oliakitten]

Для общей информации:

Система с назначениями действительно глючит, назначения выдаются на час раньше, чем запрошено. Вроде, после сегодняшнего обслуживания базы должны исправить.

Документы, поданные через старый визовый центр, нужно будет отслеживать по старой системе и получать в старом визовом. Старая система отслеживания РАБОТАЕТ, проверял сейчас.

В новом визовом центре отслеживание идет через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. КАЖДОМУ заявителю необходимо зарегистрироваться на сайте и следить за заявлением через ссылку Track my application.

Кассы в новом визовом НЕТ - и не планируется (проблемы с принятием и учетом налички). Если кто-то заказал и оплатил услуги (курьер, срочное рассмотрение), но информация не обновилась, "вышли" какие-то ошибки и т.п., несите с собой распечатку письма о заказе услуг и распечатку из банка о том, что услуга оплачена картой!

Заявители проводят в визовом в среднем 2-3 часа, все крайне медленно, электронной очереди нет, все на бумажках, сотрудники неопытные и трусят, каждый раз бегают за помощью к "старичкам", перешедшим из старого визового центра.
Новый визовый усугубляет ситуацию тем, что принимает тех, кто записан на другие даты!

Обещают наладить все в течение 7-8 дней.

Также VIP обслуживания НЕ БУДЕТ по крайней мере ещё неделю, не заказывайте и не оплачивайте его!

о как это все "прекрасно".
vip уже оплатили... хм, подождем до понедельника следующего, а дальше на возврат средств подавать...
красота то какая...

спасибо!

[проходилмимо]

Он должен работать до тех пор, пока не вернет все паспорта

а разве он работает не до 4 апреля ?

Да, неправильно написал.

После 4 апреля рассылкой паспортов, принятых на обработку через старый визовый центр, и проставлением виз, поданных "без паспорта" обещает заниматься само посольство. Как-то так. :-)

После 4 апреля рекомендуют писать на moscowvisaenquiries@fco.gov.uk

[HINS]

Здравствуйте коллеги!
А подавал ли кто уже с оплаченной услугой Priority Visa Processing? Как они проверяют оплату?
У меня после оплаты, в аккаунте оплата не отображается, кроме того пропала галочка в Added Services и он опять окрасился в красный цвет.

[проходилмимо]

Здравствуйте коллеги!
А подавал ли кто уже с оплаченной услугой Priority Visa Processing? Как они проверяют оплату?
У меня после оплаты, в аккаунте оплата не отображается, кроме того пропала галочка в Added Services и он опять окрасился в красный цвет.

Выписка с банковской карты об оплате - делали заверенную в банке - и распечатка заказа, полученная через электронную почту.

[HINS]

Здравствуйте коллеги!
А подавал ли кто уже с оплаченной услугой Priority Visa Processing? Как они проверяют оплату?
У меня после оплаты, в аккаунте оплата не отображается, кроме того пропала галочка в Added Services и он опять окрасился в красный цвет.

Выписка с банковской карты об оплате - делали заверенную в банке - и распечатка заказа, полученная через электронную почту.

Благодарю!

[проходилмимо]

Документы были поданы 10 марта. Конечно, я не хочу отзывать подачу и терять деньги за визовый сбор. Просто мне паспорт нужен с 30 марта по 06 апреля, а старый визовый центр работает до 04 апреля. При подаче, мне сообщили, что паспорт необходимо донести в течении двух недель после получения уведомления. Так как сроки проставления визы после принятия решения - 5 рабочих дней, то в любом случае я не смогу им отдать паспорт до поездки 30 марта. Я смогу это сделать только 07 апреля, когда официально визовый центр будет уже закрыт.

После 4 апреля рассылкой паспортов, принятых на обработку через старый визовый центр, и проставлением виз, поданных "без паспорта" обещает заниматься само посольство. Как-то так. :-)

После 4 апреля рекомендуют писать на moscowvisaenquiries@fco.gov.uk

[Moon River]

После 4 апреля рассылкой паспортов, принятых на обработку через старый визовый центр, и проставлением виз, поданных "без паспорта" обещает заниматься само посольство. Как-то так. :-)

как все запущено, однако Мало нам было телепузиков

[AxR]

Здравствуйте коллеги!
А подавал ли кто уже с оплаченной услугой Priority Visa Processing? Как они проверяют оплату?
У меня после оплаты, в аккаунте оплата не отображается, кроме того пропала галочка в Added Services и он опять окрасился в красный цвет.

Выписка с банковской карты об оплате - делали заверенную в банке - и распечатка заказа, полученная через электронную почту.

У меня тот же вопрос об оплате Priority Visa.
Я оплатил услугу по карте, но после оплаты страница вида http://www.ge2ru.tpcontact.co.uk/user/xxx/orders/xxx не открылась, как я только не пытался (заходил без прокси и т.п.).
Кроме этого, пропала галка Added Services.
На почту пришла отбивка об оплате.

проходилмимо, когда вы отдавали документы, сотрудники ВЦ намеренно спрашивали про подтверждение оплаты Priority Visa (и именно выписку из банка) или им было все равно?
Боюсь я не успею до завтра сделать выписку, а завтра уже в ВЦ.

[Алё Алена]

проходилмимо, когда вы отдавали документы, сотрудники ВЦ намеренно спрашивали про подтверждение оплаты Priority Visa (и именно выписку из банка) или им было все равно?
Боюсь я не успею до завтра сделать выписку, а завтра уже в ВЦ.

Сейчас у всех та же ситуация. Сегодня письма-подтверждения об оплате, пришедшего на почту, которая была зарегистрирована на сайте Телеперформанс было достаточно для подтверждения оплаты.

[Riley]

Напишу и я для статистики. Подавали документы сегодня, в 8-30. Сначала долго искали визовый центр, дважды пройдя мимо группы людей, стоящих перед кучей контейнеров со строительным мусором и дверьми без каких-либо опознавательных знаков:-) После обращения к охранникам на центральном входе в Дельта Плаза, нам выдали схему с точным описанием маршрута:-) Про бумажки с рукописными номерками уже здесь написали, подача прошла очень сумбурно, вместе с сотрудницей, принимающей документы, сидели еще два-три стажера, которым она пыталась что-то объяснять по ходу дела, перебирая и перекладывая постоянно наши документы из папки в папку. Оплаченная нами онлайн услуга курьерской доставки повергла всех в уныние, после долгих совещаний было решено написать на бумажке наш адрес доставки, номер телефона и вложить все в паспорт, чтобы потом все оформить. Никаких квитанций, описи, или других документов, подтверждающих подачу документов и прохождение биометрии нам не дали:-(

Специально спросили про людей, записавшихся на 15-00, сказали - примут всех, кто записался.

Очень советую внимательно проверить дома все документы и копии, аккуратно разложив на два комплекта, у нас сегодня толком ничего не проверили, даже и не пролистали.

Согласие на обработку персональных данных не заполняли.

Конечно, работа нового центра нормализуется со временем, но то, что было сегодня, работой назвать никак нельзя.

Спасибо еще раз форумчанам, отвечающим на вопросы и отдельная благодарность Moon River.

[проходилмимо]

У меня тот же вопрос об оплате Priority Visa.
Я оплатил услугу по карте, но после оплаты страница вида http://www.ge2ru.tpcontact.co.uk/user/xxx/orders/xxx не открылась, как я только не пытался (заходил без прокси и т.п.).
Кроме этого, пропала галка Added Services.
На почту пришла отбивка об оплате.

проходилмимо, когда вы отдавали документы, сотрудники ВЦ намеренно спрашивали про подтверждение оплаты Priority Visa (и именно выписку из банка) или им было все равно?
Боюсь я не успею до завтра сделать выписку, а завтра уже в ВЦ.

У нас даже не пришло подтверждение об оплате, только заказ. Поэтому несли выписку из банка. Вам должно хватить заказа и подтверждения об его оплате, полученного по электронной почте.

[AxR]

У нас даже не пришло подтверждение об оплате, только заказ. Поэтому несли выписку из банка. Вам должно хватить заказа и подтверждения об его оплате, полученного по электронной почте.

Видимо мне тоже пришел только так называемый "заказ" - письмо с темой "Your Order at _http:_//www.ge2ru.tpcontact.co.uk".
В нем в том числе есть номер заказа и сумма:

Код: Выделить всё

Order #:    xxx
Order Date:    03/24/2014 - 07:47
Products Subtotal:     £100.00
     ------
Total for this Order:     £100.00
Products on order:
1 x    Priority Visa - £100.00
SKU: PLxxxx

Я подозреваю, что в системе ВЦ должен быть отражен факт оплаты, но скорее всего они не увидят эту оплату так быстро.
В Ситибанке мне сказали, что выписку по кредитке надо ждать 4 дня и что сформировать подтверждение другим образом невозможно!
Придется нести только распечатанный заказ и отбивку на почту от банка о совершении операции по карте.

[проходилмимо]

В Ситибанке мне сказали, что выписку по кредитке надо ждать 4 дня и что сформировать подтверждение другим образом невозможно!

Поганцы. Альфа без проблем делает выписку за любой день и заверяет.

[silena.hippka]

Напишу и я для статистики. Подавали документы сегодня, в 8-30. Сначала долго искали визовый центр, дважды пройдя мимо группы людей, стоящих перед кучей контейнеров со строительным мусором и дверьми без каких-либо опознавательных знаков:-) После обращения к охранникам на центральном входе в Дельта Плаза, нам выдали схему с точным описанием маршрута:-) Про бумажки с рукописными номерками уже здесь написали, подача прошла очень сумбурно, вместе с сотрудницей, принимающей документы, сидели еще два-три стажера, которым она пыталась что-то объяснять по ходу дела, перебирая и перекладывая постоянно наши документы из папки в папку. Оплаченная нами онлайн услуга курьерской доставки повергла всех в уныние, после долгих совещаний было решено написать на бумажке наш адрес доставки, номер телефона и вложить все в паспорт, чтобы потом все оформить. Никаких квитанций, описи, или других документов, подтверждающих подачу документов и прохождение биометрии нам не дали:-(

Специально спросили про людей, записавшихся на 15-00, сказали - примут всех, кто записался.

Очень советую внимательно проверить дома все документы и копии, аккуратно разложив на два комплекта, у нас сегодня толком ничего не проверили, даже и не пролистали.

Согласие на обработку персональных данных не заполняли.

Конечно, работа нового центра нормализуется со временем, но то, что было сегодня, работой назвать никак нельзя.

Спасибо еще раз форумчанам, отвечающим на вопросы и отдельная благодарность Moon River.

Подскажите и сколько времени заняла подача при записи в 8-30? у меня завтра запись в 8-30....

[sb9909]

Записаны были на 24.03 в 10-30, впустили чуть раньше, вышли в 12-50. Задержались минут на 20-30 из-за того, что те кто пришел позже занимали сразу две очереди и на сдачу, и на биометрию, а потом метались туда и обратно, т.к. не успевали сдать в окошках, и при этом пытались "удержать" свою очередь на биометрию.

[Markesh]

Здравствуйте коллеги!
А подавал ли кто уже с оплаченной услугой Priority Visa Processing? Как они проверяют оплату?
У меня после оплаты, в аккаунте оплата не отображается, кроме того пропала галочка в Added Services и он опять окрасился в красный цвет.

Так исторически сложилось, что новый визовый центр от Телеперфоманс открылся в Украине раньше, чем в России и я одна из тех, кто уже подался и даже получил визу по "новым" правилам. Вот что я хочу Вам и всем показать..
Это сегодняшний скрин моей учётки. Виза получена неделю назад.



Это к вопросу о том, что мы не видим отклика сайта на свои действия.. Ни подтверждение про курьера, никаких других телодвижений.. Вроде всё делаем правильно, вроде бы процесс идёт, а где это видно - одному Богу известно.
При чём, то, что на моём скрине, провисело без изменений весь наш путь к получению визы, а "воз и ныне там".
Поэтому, опираясь на свой опыт сразу скажу: не пытайтесь истерить и стучать в ничто. Сайт у них настолько "сырой", что они только и делают, что на письма в техподдержку рассылают свои извинения за причинённые неудобства. Кого винить в этом? Явно, что работники ВЦ сами в шоке от неорганизованности процесса, поэтому что-то требовать от них бесполезно.
Не заламывайте руки, берегите нервы и (о, это страшное слово!) ЖДИТЕ!
С уважением, М.

[AxR]

Альфа без проблем делает выписку за любой день и заверяет.

Альфе респект! Может дело в том, что карта у меня кредитная и операции дольше висят в замороженном виде.

Записаны были на 24.03 в 10-30, впустили чуть раньше

Подскажите, были ли те, кто проходил раньше своего времени, и вообще реально ли это в новом ВЦ? Про старый слышал, что было возможно.
Я понимаю, что это неправильно, но пытаюсь сделать невозможное, вынужден искать варианты как успеть с визой, вопрос довольно критичный, а шансов не так много. Обычно никогда так не поступаю.
Кто знаком с процессом, ВЦ передает документы в посольство вечером или делает это несколько раз в день?

[ana_lili]

Так исторически сложилось, что новый визовый центр от Телеперфоманс открылся в Украине раньше, чем в России и я одна из тех, кто уже подался и даже получил визу по "новым" правилам. Вот что я хочу Вам и всем показать..

Это очень в тему пост!:) Я как раз сейчас решила проверить свою учетную запись на телеперформансе, а там все еще Register зелененьким, а все остальное я как будто бы и не делала.
А как вы узнали о том, что можно забирать паспорт?

[Moon River]

вынужден искать варианты как успеть с визой, вопрос довольно критичный, а шансов не так много.

Отчего же? Если вопрос "довольно критичный", нужно пытаться не войти в ВЦ на 5 минут раньше, а заказать услугу "срочная виза".

[Moon River]

А как вы узнали о том, что можно забирать паспорт?

Действительно, Markesh, признавайся: к тебе прилетел почтовый голубь? (чуть не написала индюшка - ну, ты понимаешь)

[Markesh]

А как вы узнали о том, что можно забирать паспорт?

На почту пришло письмо, что паспорт вернулся в визовый центр и его можно забирать.
Так же в письме был перечень необходимых документов для получения паспорта как лично, так и для доверенного лица.

Мун, ржу )))
Голубя (письма) прилетело аж 2, с разницей в минуту, но одинакового содержания. Кстати, это рассылка, т.к. в копии письма значилась туча других адресов, к которым так же этот голубь прилетел.

[ana_lili]

Просто тут писали, что кому-то и на почту письмо не приходило, только на сайте обновлялся статус:)) Узнавай как хочешь, короче!

Надеюсь дождаться голубя (ну или в случае московских специалистов, хотя бы хромой лошадки):)

[Markesh]

Просто тут писали, что кому-то и на почту письмо не приходило, только на сайте обновлялся статус:)) Узнавай как хочешь, короче!

Надеюсь дождаться голубя (ну или в случае московских специалистов, хотя бы хромой лошадки):)

Очень, ну просто очень надеюсь на то, что эти письма, если не отмаза за неработающий сайт, на котором ничего не видно, то хотя бы правило, которое будет постоянным.