Форум Винского

**A.Z.** » 15 июн 2010, 20:39

Света-Света писал(а): А это вообще нормальная практика, что такая разница в условиях на букинге и у самого отеля?

Сплошь и рядом. И условия списания денег с карты тоже разные. Например, при заказе напрямую отель может сразу слупить всю сумму, а через букинг он только подморозит депозит за одну ночь, который и спишется в случае no show или отмены брони позже оговоренного срока.

**Света-Света** » 15 июн 2010, 21:31

мда...
хотела 100 евро сэкономить, попала на 800

**BlueEyeS** » 16 июн 2010, 12:19

у Вас номер стоит 1 142 евро в сутки чтоль (если Вы попадаете на штраф в 70% от суточной цены=800 евро)?
я сталкивалась с разницей в цене отеля по букингу и сайту отеля в 1-1,7% от цены (ну типа комиссия оператора, как я понимаю).
еще у отелей цены зависят от условий бронирования: есть тема, где номер дешевле, но нужно оплатить всю стоимость сразу и она невозвратная, есть ступеньки по цене выше (ближе к стандартной цене), но зато более гуманные условия по бронированию и отмене.

**A.Z.** » 16 июн 2010, 12:30

BlueEyeS писал(а):у Вас номер стоит 1 142 евро в сутки чтоль (если Вы попадаете на штраф в 70% от суточной цены=800 евро)?

Да нет, 70 процентов от общей суммы, я думаю. В любом случае - все это печально. Иногда в пик сезона отели идут на отмену брони позже оговоренного срока с минимальными санкциями или вообще без них - они знают, что все равно продадут этот номер. У меня был такой случай в Тае. Но это исключительно решение гостиничного менеджмента.

**Stan** » 16 июн 2010, 12:36

A.Z. писал(а):
BlueEyeS писал(а):у Вас номер стоит 1 142 евро в сутки чтоль (если Вы попадаете на штраф в 70% от суточной цены=800 евро)?

Да нет, 70 процентов от общей суммы, я думаю. В любом случае - все это печально. Иногда в пик сезона отели идут на отмену брони позже оговоренного срока с минимальными санкциями или вообще без них - они знают, что все равно продадут этот номер. У меня был такой случай в Тае. Но это исключительно решение гостиничного менеджмента.

..как правило менеджмент такой херней не занимается..особенно если отель крупный или цепочный...все очень просто: правила пишутся для нас клиентов- и их надо внимательно читать.

**BlueEyeS** » 16 июн 2010, 12:50

а разве такое бывает??? обычно списывают со счета сутки проживания и все дела... но не за весь период же!!

**Stan** » 16 июн 2010, 12:51

BlueEyeS писал(а):а разве такое бывает??? обычно списывают со счета сутки проживания и все дела... но не за весь период же!!

..бывает и хуже...100% в пиковые даты

**BlueEyeS** » 16 июн 2010, 12:52

жестоко...
Света-Света, Вы забронировали или уже оплатили? Если забронировали, там была какая-то заморозка? Попробуйте карту опустошить и закрыть ее наффик (откуда штрафы списывать будут??). А с новой карты, скажем, мужа или с кем поедете - по новой забронировать....

**Stan** » 16 июн 2010, 12:53

BlueEyeS писал(а):жестоко...

"ничего личного -это всего лишь бизнес" (С)

Света-Света писал(а):Грустно
А это вообще нормальная практика, что такая разница в условиях на букинге и у самого отеля?
Понятно конечно, что внимательнее читать надо было. Но фактически я бронировала 2 недели назад и эта инфа была прописана уже только в самом ваучере. Т.е., если бы я увидев это решила бы сразу отменить бронь, все равно бы уже попала на штраф....

..не может быть чтобы при брони в отеле они не предложили Вам ознакомиться с правилами отмены и штрафными санкциями

**Света-Света** » 16 июн 2010, 14:28

Отвечу всем сразу
Речь шла про 70% от общей стоимости заказа.
Про предварительное ознакомление с условиями - сейчас уже трудно сказать. Я тогда внимательно и не вчитывалась. Почему то была уверена, что раз на букинге возможна отмена за 2 дня, то и там также...
При бронировании была задепонирована сумма в 30%.
Как я уже писала, я отправила в отель просительное письмо. Они ответили мне, что так и быть, 70% с меня не слупят, но уже снятые 30% не вернут. Ну и уверили, что если я все же приеду в их отель когда-нибудь позже, то эту сумму можно будет зачесть в оплату стоимости моей воображаемой поездки.
Хоть немного легче...

**BlueEyeS** » 16 июн 2010, 14:53

Ну хоть так, Вы ответ от них на всякий пожарный сохраните вдруг и правда поедете потом в воображаемую поездку

**Света-Света** » 16 июн 2010, 22:50

BlueEyeS писал(а):Ну хоть так, Вы ответ от них на всякий пожарный сохраните вдруг и правда поедете потом в воображаемую поездку

Да уж конечно сохраню.
У меня эта переписка с отелями уже очень обширная образовалась за время планирования поездки.
Я итак в жутко расстроенных чувствах пребываю, что все сорвалось ( у меня украли сумку с документами, в которой был паспорт с визой, которую только-только получила).
ПОездка была на месяц с ребенком, у меня было забронировано 6 разных гостиниц, да еще там куча всякого-разного.
И теперь, когда еще помимо всего еще доп. деньги теряю - прям вот слезы наворачиваются... Ну ладно, это уже флуд и лирические отступления...

**BlueEyeS** » 17 июн 2010, 09:32

Ну не расстраивайтесь. В следующий раз все должно быть просто отлично! Отерветесь по полной программе. А пока, может, в Росии что-то интересное случится. Как говорится, что Бог не делает - все к лучшему.

**merial** » 17 июн 2010, 09:47

Света-Света писал(а):Ну и уверили, что если я все же приеду в их отель когда-нибудь позже, то эту сумму можно будет зачесть в оплату стоимости моей воображаемой поездки.

Поздравляю. Все-ж не так круто. Письмо не удаляйте.

**Riga** » 28 сен 2010, 19:38

Продолжая тему гестхаусов,ищу подобие этого в деревушке Мадонна ди Компильо. И вообще какую либо полезную информацию Судя по поиску на форуме,местечко это не очень популярное. Подскажите кто знает что нибудь?

**Riga** » 28 сен 2010, 20:22

Горыныч писал(а):Вообще-то, это известный горнолыжный курорт...

Не хочу ни кого обидеть,просто на форуме не одного отчета не увидела с фотками.И отзывов по отелям не нашла. Или я в поиске что не правильно пишу? Направте кто чем может.

**sweet_koala** » 08 мар 2011, 19:18

Подскажите, пожалуйста, знающие путешественники! Еще в феврале я забронировала через букинг отель в Риме на конец мая. С карточки сняли стоимость одной ночи. А вчера ко мне приходит смс-сообщение "Авторизация отменена" и деньги вернулись на карточку. Это будет мое первое путешествие "дикарем" , поэтому не знаю, это обычная практика или бронь в отеле отменили? Свою почту и подтверждение о бронировании я проверила, нигде никакой информации о снятии брони, но все равно страшно, вдруг приеду, а жить-то и нигде будет

**Rezoner** » 08 мар 2011, 20:13

Авторизация карточки = ее проверке. Через месяц автоматически снимается. Отель проверил, что карточка работает. Через месяц банк снял авторизацию. Если на букинге Ваша заявка действительна - не вижу причин беспокоиться.

**sweet_koala** » 08 мар 2011, 20:46

Спасибо, успокоили ))

**Sergoff** » 16 мар 2011, 22:55

Ситуация) Путешествие начали с покупки билетов))) взяли Люфтов с прилетом в Рим 24.04.11 в 23,55, начинаю бронировать аппартаменты и мне говорят что 24 число это Пасха и никто не работает, заселение возможно лишь 25.04 в 11,00.
Вот теперь думаем как поступить - наверное можно по прилету завалится спать в отеле при аэропорте, только подскажите есть ли такой, ну и бюджет))) или сразу бронировать отель в городе а не аппартаменты...